Оценка эффективности мероприятий по стимулированию сбыта
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
и к стимулу, который влияет на их выбор при покупке зубной пасты.
Объем выборки определяется на основании статистических материалов. Так как используем бесповторный отбор, то объем выборки найдем по формуле:
n = (t2 * s2 * N) / (N * D2 + t2 * s2)
где t - коэффициент, связанный с вероятностью (r) гарантирующий результат при r=0,954, t=2.
s2 - общая дисперсия признака; для относительной величины признака принимают максимальную величину 0,25;
D - предельная ошибка выборки, которая обычно берется в размере 10%;
N - Объем генеральной совокупности.
n = (22 * 0.252 * 1 350 000) / (1 350 000 * 0.12 + 22 * 0.252 ) = 137 человек
Объем генеральной совокупности мы выбрали 1 350 000 человек, так как примерно 90 % новосибирцев пользуются зубной пастой (из 1 500 000 жителей Новосибирска)
.2 Анализ анкетного обследования
Пользовались ли вы зубной пастой Blend-a-med:
Альтернативы ответаЧастота, чел.Относительная частота (Чо), %Да11080,3Нет2719,7Итого:137100Альтернативы ответаЧастота, чел.Относительная частота (Чо), %Цена3925,3Качество6051,2Производитель2016,1Объем1410,1Другое44,3Итого:137100Альтернативы ответаЧастота, чел.Относительная частота (Чо), %Blend-a-med4531,3Colgate3222,3Aquafresh2121,2Новый жемчуг2616,15Другое139,05Итого:137100
При проведении рекламной акции Вы покупаете товары:
Альтернативы ответаЧастота, чел.Относительная частота (Чо), %Чаще8662.7Как обычно5036.4Не знаю10.9Итого:137100
Участвовали ли Вы в рекламных акциях Blend-a-med?
Альтернативы ответаЧастота, чел.Относительная частота (Чо), %Да8161,7Нет5628,3Итого:137100
Ваш пол и сколько Вам лет?
Альтернативы ответаЧастота, чел.Относительная частота (Чо), %МЖМЖДо 20211518,215,521 - 3017121712,131 - 4530442014,146 - 55-1-156 и старше2-2,1-Итого:706757,342,7Средний заработок.
Альтернативы ответаЧастота, чел.Относительная частота (Чо), %До 4000--6000 - 80003515,18000 - 100006565,7Свыше 100002619,2Итого:137100
Нами было проведено анкетное обследование среди населения в возрасте до 18-20 лег (50%), 20-40 лет (30%) и свыше 60 лет (20%) непосредственно в местах продаж средств бытовой химии. Оказалось, что средний доход, получаемый опрошенными новосибирцами в месяц сегодня составляет 8000-10000 рублей. Их мы и брали во внимание в дальнейших исследованиях.
Зубной пасте Blend-a-Med отдают предпочтение 40% опрошенных потребителей, мы взяли во внимание при выборе средней цены на зубную пасту (30руб.). Потребители пользуются различными видами зубной пасты Blend-a-Med. Обычно люди покупают Зубной пасте Blend-a-Med стандартных упаковках по 100 мл. (66,7%), но многие отдают предпочтение тюбикам по 50 мл (33,3%). В основном товар покупается в магазинах города (45,5%), также на рынках (36,4%) и в супермаркетах (18,1%), что, на наш взгляд обусловлено близостью расположения мест продаж к местам проживания потребителей.
Для новосибирцев на первом месте в выборе зубной пасты является качество (51%), еще, на что обращают внимание потребители - это цена (25,3%), и наименее важен для них производитель (10%). Это объясняется рассматриваемым нами товаром. При выборе зубной пасты люди все-таки руководствуются опытом и привычкой (66,7%), реклама влияет на выбор в 11,1% случаях. Но это не говорит о том, что реклама не влияет на выбор, ее смотрят одни люди, пробуют рекламируемый товар, а потом, если он пришелся по вкусу, остаются преданными товарной марке. Этим и объясняется такой высокий процент за опыт и привычку. Потом они советуют своим друзьям попробовать полюбившийся им уже товар, а это, в свою очередь, влияет на выбор другой группы людей (22,2%).
Наиболее популярным роликом на телевидении остается ролик Зубной пасты Blend-a-Med (знаменитые яйца в зубной пасте), (73%), затем наиболее запомнился ролик Новый Жемчуг (18%). (У зеркала)
.3 Сегментирование рынка
Для оценки конкурентоспособности зубной пасты Blend-a-med нами была произведена сегменгация потребителей:
- По возрасту. Данный выбор сегментов обусловлен тем, что в молодомвозрасте люди при выборе зубной пасты руководствуются рекламой, модой, советом друзей. Люди среднего возраста выбирают качество ирекламу, а люди пожилого возраста основываются прежде всего на цене ипривычке.
- По доходу. При данной сегментации выбор товара основывается надоходах потребителей. При высоких доходах покупатель ориентируется напрестиж марки, при средних - на качество и цену, а при доходах нижесреднею уровня потребитель обращает внимание па цену.
Рынок зубной пасты условно можно поделить на 3 сегмента на основе цены за потребительскую упаковку: К высшему сегменту относятся зубные пасты по цене выше 25 рублей. Именно к нему относится Blend-a-med, который занимает в нем 1-е место по объему продаж. Средний ценовой сегмент - 15-20 рублей. Низший - ниже 15 рублей.
Анализ конкурентоспособности зубной пасты Blend-a-med (универсальный метод)
Определение единичных параметрических индексов, в баллах (0-5)
ПараметрыПроизводительНовый жемчугBlen-a-medAquafresh1. Имидж марки 2. Качество 3. Ассортимент 4. Вкусовые добавки 5. Оформление упаковки 6. Розничная цена за 100мл 7. Распр. в розничной сети 8. Рекламные акции 8.1 Наружная 8.2 ТВ 8.3 Транспорт 8.4 Радио3 4 4 3 4 5 5 3 4 2 24 4 4 3 4 5 5 3 4 2 23 5 4 4 4 5 5 3 4 2 23,3 4.3 4 3.3 4 5 5 3 4 2 25 5 5 4 5 4 5 5 5 4 35 5 4 5 5 4 5 4 3 3 45 4 5 4 5 4 5 4 4 4 45 4.6 4.6 4.3 5 4 5 4.6 4 3.6 3.65 4 4 5 5 5 5 3 4 2 24 5 4 4 5 4 5 4 4 3 24 4 4 5 5 4 5 3 5 2 34.3 4.3 4 4.3 5 4.3 5 3.3 4.3 2.3 2.3
ПараметрыaiПроизводительНовый жемчугBlen-a-medAquafresh1. Имидж марки 2. Качество 3. Ассортимент 4. Вкусовые добавки 5. Оформление упаковки 6. Розничная цена за 100мл 7. Распр. в розничной сети 8. Рекламные акции 8.1 Наружная 8.2 ТВ 8.3 Транспорт 8.4 Радио0,05 0,3 0,05 0,15 0,1 0,2 0,1 0.01 0.02 0.01 0.010,66 0,86 0,8 0,66 0,8 1 1 0.6 0.8 0.4 0.40,033 0,258 0,04 0,132 0,08 0,2 0,1 0.006 0.016 0.004 0.0041 0,92 0,92 0,86 1 0,8 1 0.92 0.8 0.7 0.70,05 0,276 0,046 0,172 0,1 0,16 0,1