Оценка эффективности мероприятий по стимулированию сбыта
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?роанализировать факторы, влияющие на распределение и продвижение товаров на рынке;
.Оценка конкурентоспособности
.Сегментирование рынка
Для постановки цели нами были изучены статистические материалы по сегодняшней ситуации на рынке бытовой химии, в сегменте зубных паст.
Среди "заграничных" паст первые три места уже в течение последних 3-4 лет занимают "Procter & Gamble" (Blend-a-med), Colgate и GlaxoSmithKline (Aquafresh) и Российский производитель "Невская Косметика" зубная паста "Новый Жемчуг". В среднем по России знание марки составляло более 40% населения.
В своей курсовой работе мы остановились на зубной пасте Blend-a-med
1.3 Рабочая гипотеза
. Рекламная акция - основная (наиболее эффективная) мера по стимулированию сбыта. С помощью них фирмы пытаются реализовать большой объем продукции за короткий промежуток времени. Причем расходы на эти акции не должны превышать полученного дохода.
. Необходимо проводить такие мероприятия, которые бы охватывали как можно больший круг покупателей. Поэтому предложения должны быть привлекательными для потребителя и неубыточными для компании.
1.4 Методы исследования
Для исследования рынка зубной пасты мы использовали
а) Полевой метод - сбор первичной информации (анкетное исследование)
б) Кабинетный метод - (обзор статистической информации)
ГлаваII.Анализ вторичной информации
Компания "Проктер энд Гэмбл" существует уже более 160 лет, прекрасно известна потребителям во всем мире и в особом представлении не нуждается. В число производимых ею товаров входит и продукция по уходу за полостью рта. В этой области компания является одним из мировых лидеров. В целом годовой оборот "Procter & Gamble" составляет более 38 миллиардов долларов, а сумма ежегодных продаж компании в области лекарственных препаратов (как отпускаемых по рецепту, так и продаваемых без ограничений) превышает в 60 странах 3 миллиарда долларов. Значительные средства вкладываются нами в дальнейшее развитие, в качестве примера которого можно назвать Научно-исследовательский центр здравоохранения, открытый в Цинциннати. Он координирует работу других подобных центров в Латинской Америке, Азии и Европе.Основной "стоматологической косметикой" является зубная паста. Трудно представить в наше время человека, не пользующегося этим подарком цивилизации. Однако эта самая цивилизация породила одну проблему - проблему выбора. Ассортимент зубных паст настолько широк, что покупатель порой застывает у прилавка в полной растерянности. Яркие тюбики, затейливые упаковки, рекламные трюки - всё это, конечно же, влияет на наши предпочтения.
Известнейший бренд P&G - зубная паста Blend-a-Med (подбренды Blend-a-Med Complete, Blend-a-Med Soda Bicarbonate, Blend-a-Med Fluoristat, Blend-a-Med Здоровое дыхание). Появившись в начале 90-х, телевизионные ролики Blend-a-Med привлекли внимание не только телезрителей, но и самих рекламистов непривычным в то время для россиян ходом: врач при объяснении достоинств Blend-a-Med помещал в уксусный раствор яйцо, одна из половинок которого была покрыта рекламируемой зубной пастой и оставалась твердой.
Реклама
Первым шагом в процессе разработки рекламной программы является постановка рекламных целей. Эти цели должны основываться на принятых ранее решениях о целевом рынке, позиционировании товара и маркетинговом комплексе, которые предопределяют основные направления рекламной деятельности в рамках комплексной маркетинговой программы.
Целью рекламы называется конкретная задача по информированию целевой аудитории на протяжении определенного времени. Цели рекламы можно классифицировать по тому, стремится ли реклама проинформировать, убедить или напомнить.
В таблице 1 описаны такие цели.
ИНФОРМИРОВАНИЕ Сообщить о появлении нового товара Предложить новые способы применения известного товара Проинформировать об изменении цены на товар Объяснить принцип действия товара Описать оказываемые услуги Исправить неправильное представление о товаре Рассеять опасения покупателей в отношении товара Создать имидж компанииУБЕЖДЕНИЕ Сформировать предпочтение по отношению к конкретной марке Поощрить переход на конкретную марку Изменить восприятие свойств товара потребителями Убедить потребителей совершить покупку немедленно Убедить потребителей в необходимости связаться с коммерческим представителем компанииНАПОМИНАНИЕ Напомнить потребителям, что товар может пригодиться в ближайшем будущем Напомнить потребителям, где продается товар Не дать потребителям забыть товар в периоды между сезонами Поддерживать осведомленность потребителей о товаре
Планирование рекламного бюджета
Определив рекламные цели, компания начинает планировать рекламный бюджет для каждого товара. Роль рекламы состоит в повышении спроса на товар. Разумеется, компания хочет потратить не больше, чем необходимо для достижения намеченных показателей сбыта.
Планирование рекламного бюджета - непростое дело. Как компании узнать, что она потратила именно столько, сколько необходимо? Некоторые критики iитают, что большие фирмы, продающие товары широкого потребления, тратят на рекламу слишком много, а промышленные компании, как правило, чрезмерно экономят на ней. Они утверждают, что, с одной стороны, компания с широким кругом потребителей использует много рекламы, нацеленной на создани?/p>