Оценка эффективности мероприятий по стимулированию сбыта
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
Вµ имиджа, не зная ее действительного эффекта. Они перерасходуют, чтобы не потратить меньше, чем надо. С другой стороны, промышленные рекламодатели слишком полагаются в поисках клиентов на свои отделы сбыта. Они недооценивают силу имиджа компании и товара при работе с промышленными потребителями. Таким образом, они расходуют недостаточно денег на формирование знаний и представлений потребителей о своих товарах.
Чтобы занять место на рынке и привлечь к себе потребителей с помощью рекламы, надо потратить много месяцев или даже лет. Эти долгосрочные результаты тяжело измерить. Однако данные более нового исследования, проводившегося на протяжении 10 лет показывают, что реклама приводит к росту продаж в долгосрочной перспективе, даже через 2 года после окончания рекламной кампании. Этот спор говорит о том, что в вопросе об оценке эффективности расходов на рекламу остается много неясного.
Выбор средств распространения рекламы
Современная реклама располагает довольно широким выбором средств своего распространения. Согласно классификации Международной торговой палаты ее основными средствами являются:
прямая почтовая рассылка;
реклама в прессе;
печатная реклама (плакаты, листовки, каталоги, буклеты);
кинореклама;
радиореклама;
телереклама;
наружная реклама;
реклама в витринах;
реклама на транспорте;
выставки;
рекламные сувениры и подарки.
видеопрограммы с возможной доставкой на дом;
лазерные диски с размещенными на них каталогами;
компьютерные диски размером 3,5 дюйма с рекламными программами;
телефон;
факс;
Интернет;
локальные электронные сети.
Большинство рекламных агентств обладают необходимым персоналом и ресурсами для проведения всех этапов рекламной кампании, начиная от создания плана кампании до подготовки, размещения и оценки рекламных обращений. В рекламных агентствах обычно есть четыре отдела: творческий отдел, разрабатывающий и создающий обращения; отдел средств рекламы, выбирающий средства массовой информации и размещающий рекламные обращения; исследовательский отдел, изучающий характеристики и запросы потребителей; коммерческий отдел, управляющий коммерческой стороной работы агентства. Выполнением каждого заказа руководит специально назначенный для этого сотрудник, а сотрудники каждого отдела работают над одним или несколькими заказами одновременно. Сложилась традиция, когда услуги рекламных агентств оплачиваются в виде комиссионных и, иногда, гонораров. Однако и рекламодателям, и агентствам все больше и больше не нравится такая система оплаты. Крупные рекламодатели жалуются, что за одни и те же услуги они платят больше, чем мелкие рекламодатели, просто потому, что размещают больше рекламы. Рекламодатели убеждены, что из-за системы комиссионных агентства отказываются от недорогих средств рекламы и краткосрочных рекламных кампаний. Агентства, в свою очередь, недовольны тем, что им приходится оказывать дополнительные услуги фактически бесплатно. Поэтому теперь все большее распространение получает оплата в виде гонораров или комбинаций комиссионных и гонораров. А некоторые крупные рекламодатели уже привязывают вознаграждение агентства к эффективности проведенной рекламной кампании. При использовании слоганов и лозунгов важным является создание четкой ассоциации между торговой маркой и слоганом. Для этого в состав слогана можно включить название рекламируемой торговой марки или компании, например: "Blend-a-med - пусть улыбка сияет здоровьем"
ГлаваIII.Получение первичной информации
Образовательной программы Blend-a-Med - Здоровая Страна
Этим летом Стоматологическая Ассоциация России и торговая марка Blend-a-med провели образовательную стоматологическую программу "Blend-a-med - Здоровая Страна".
В 140 городах России было обследовано более 230000 человек, которые получили не только квалифицированную консультацию стоматолога, но также образовательные материалы.
Blend-a-Med - Здоровая Страна - это уникальная образовательная стоматологическая программа, проходившая с июля по сентябрь на территории России.
Программа призвана улучшить стоматологическое здоровье населения нашей страны. Уникальность программы заключается в том, что у любого жителя города - участника программы Blend-a-Med - Здоровая Страна была возможность пройти бесплатный стоматологический осмотр и получить консультации врачей-стоматологов в передвижных стоматологических кабинетах или в партнерских стоматологических клиниках.
Цель программы - привлечь внимание общественности к проблеме стоматологических заболеваний, рассказать людям как можно больше о гигиене полости рта, о пользе профилактики стоматологических заболеваний.
Оздоровительно-просветительская программа Blend-a-Med - Здоровая Страна проводилась совместно со Стоматологической Ассоциацией России (СтАР).
Осмотр жителей России в рамках программы "Blend-a-med - Здоровая Страна" стал первым шагом в создании естественной привычки ходить к стоматологу не в случае острой боли, а регулярно - на профилактические осмотры с целью сохранить и улучшить свое здоровье.
3.1 Перечень обследуемых объектов
В данной курсовой работе обследуемыми объектами являются исследование рынка зубной пасты г. Новосибирска. С помощью анкет мы можем узнать отношение людей, как к качеству этой продукции, так