Анализ системы повышения квалификации персонала на примере ЗАО "Издательский дом "Комсомольская правда"

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



?кий подход [Текст]: Учеб. пособие. -СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998.

.Сравнительный менеджмент [Текст]: Учебное пособие. / Сост.: Васильев С.В.; НовГУ им. Ярослава Мудрого.- Великий Новгород, 2007.

.Становление новой экономической системы. Российский экономический журнал, 2002, №1.

.Стюарт, Дж. Тренинг организационных изменений [Текст]. - СПб, "Питер", 2001 г.

.Суртаева, Н.Н. Обучающееся учреждение XXI века - вектор реформирования отечественного образования [Текст]// Человек и образование. - 2005. - №2.

.Татарников, А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии [Текст]: - М.,1992.

.Травин, В.В., Дятлов, В.А. Основы кадрового менеджмента [Текст]: - М, 1999.

.Травин, В.В., Дятлов, В.А. Менеджмент персонала предприятия. - М.: Дело, 2000.

.Управление организацией [Текст]: Учебник /под ред. А.Г. Поршнева. З.П. Румянцевой 2-е издание, Москва, 1999 г.

.Управление персоналом [Текст]. Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2002.

.Форсиф, П. Развитие и обучение персонала [Текст]: - СПб: Издательский дом "Нева", 2003.

.Цыпкин, Ю.А. Управление персоналом [Текст]: Уч. пос. - М.: Юнити-Д., 2001.

.Чернышев, В.Н., Двинин, А.П. Человек и персонал в управлении [Текст]: - СПб: Энергоатомиздат. - СПб. отделение, 1997.

.Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации: учебно-практическое пособие [Текст]. -М: Бизнес-школа Интел-Синтез, 1997.

.Шерайзина, Р.М. Лидерство и командный менеджмент в стратегическом управлении вузом [Текст]: учебное пособие. - Великий Новгород: НовГУ им. Ярослава Мудрого, 2003.

.Шибутани, Т. Социальная психология [Текст]: - Ростов -на- Д.: Феникс, 1998.

.Экономика предприятия [Текст]: Учебник / Под ред. проф. О. И. Волкова. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 1999.

Приложение 1

Представленные таблицы содержат данные по объемам аудитории изданий. Информация получена по результатам исследования "National Readership Survey"Issue Readership (AIR) - усредненное количество читателей одного номера издания.

Все таблицы, в случаях если не указаны другие возрастные границы, содержат сведения о городском населении в возрасте 16 лет и старше.

Данные приведены за период декабрь 2009 - октябрь 2010.

№ИзданиеAIR, тыс. чел.AIR, %1ТелеСемь106.920.82Аргументы и факты74.114.43Караван РОС57.211.24Рико-пресс55.110.75Городские новости50.49.86Ва-банк Ярославль47.29.27Комсомольская Правда (w)45.18.88Жизнь37.17.29Рико-экспресс24.74.810Здоровье (газета)22.74.411СПИД-инфо22.24.312Лиза21.14.113Моя семья20.84.11477716.33.215Юность15.33.0167 Дней15.02.917Ярославская неделя13.52.618Отдохни!12.72.519Из рук в руки11.62.320Аргументы недели9.41.821Все для Вас8.01.622Лиза Кроссворды7.61.523Зятек7.11.424Экспресс-газета6.81.325Ярославские новости6.71.326Моя реклама6.51.327Ярославская сплетница6.31.228Собеседник6.21.229Клаксон5.81.130ТВ-Парк5.71.131Футбол5.71.132Эксперт5.51.133Работа для Вас5.41.034Целебник5.21.035За рулем (газета)4.70.9

Приложение 2

Вопросы интервью с руководителем

1.Для каких целей в организации проводится обучение персонала? Чем может быть вызвана необходимость обучения?

2.Сколько человек прошло обучение в прошлым 2011 и 2010 гг.?

.Какие инструменты используются для мотивации персонала? Так ли важно уделять внимание мотивации?

.Какие задачи стоят перед кадровым специалистом компании при планировании и реализации карьеры сотрудников?

.Каким образом происходит стимулирование персонала?

.Самый распространенный вид повышения квалификации персонала в компании? И какие методы при этом используются?

Приложение 3

Вопросы для анкетирования сотрудников

1.Как Вы понимаете обязанности работника в этой должности?

2.Ваше отношение к дополнительным нагрузкам (командировки, сверхурочные)?

.Причины, побудившие уволиться с последнего места работы?

.Что для Вас является наиболее важным в работе?

.Если ли необходимость в обучении сотрудников в вашей организации (может быть вас лично)?

.Участвуете ли вы в принятии решения по проведению собственного обучения?

.Какая форма организации повышения квалификации персонала более эффективна для сотрудников вашей организации?

.Какой метод обучения распространен в вашей компании?

.Что для Вас является наиболее важным: деньги или работа, которая нравится?

.Какие Вы испытываете затруднения (проблемы) в процессе работы?

.Какой способ корпоративного обучения более предпочитаем вами?