Основи управлінського консультування
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
? та банкрутство компаній, корпоративне право:
Б) РОЗДІЛ 2. Надання економічних консультацій
- Маркетинг та реклама, Public Relation менеджмент
- Створення ефективної системи маркетингу
- Маркетингові дослідження ринків, галузевий аналіз
- Розробка маркетингових стратегій, планування рекламних компаній, PR-акції
- Аналіз конкурентноздатності
- Бізнес планування, оцінка ефективності
- Інвестиційне проектування:
- Формування ідеї
- Пошук фінансування
- Виготовлення проектної документації
- Супровід здійснення інвестицій
- Подальше обслуговування
- Управління фінансами:
- Фінансовий аналіз та фінансове планування
- Управління фінансовими потоками (Cash flow management)
- Оптимізація затрат
- Кредитування
- Оцінка фінансових ризиків
- Пошук альтернативного фінансування
В) РОЗДІЛ 3. Менеджмент-консультування
- Операційна, оперативна чи фінансова реструктуризація:
- Аналіз фінансово-господарського стану підприємства
- Розробку рекомендацій для Плану реструктуризації
- Впровадження та застосування Плану реструктуризації
- Ведення кризового управління
- Диверсифікація виробництва
- Організація виробництва нових видів продукції та послуг
- Модернізація виробництва
- Управління кадрами:
- Оптимізація організаційної структури та системи управління персоналом
- Тренінги персоналу за функціональними напрямками
- Стратегічне планування:
- Розробка стратегій розвитку
- Підвищення ефективності виробництва
- Міжнародна кооперація
- Пошук потенційних інвесторів та партнерів
- Участь в тендерах та міжнародних проектах
Г) РОЗДІЛ 4. Представництво Ваших інтересів в:
- Києві
- Ведення переговорів
- Організація тренінгів, семінарів, презентацій
- Перекладацькі послуги
2. СХЕМА НАДАННЯ ПОСЛУГИ УПРАВЛІНСЬКОГО КОНСАЛТИНГУ
Особливості функціонування ринку управлінського консультування в цілому визначаються специфікою самого товару - консалтингової послуги, інтелектуального продукту, що залишається у розпорядженні клієнта після завершення консультування.
Специфіка консалтингової послуги (рис.2.1) полягає в її удаваній невідчутності, непомітності та, як правило, у відсутності завершеної матеріальної форми до її продажу. Тому ідентичні консалтингові продукти, виконані двома консалтинговими фірмами, можуть відрізнятися не тільки за формою, але й мати різну методологію розробки та зміст. Отже, клієнт може оцінити якість наданої йому послуги або відразу після завершення процесу консультування, або через деякий проміжок часу.
Рис. 2.1 - Особливості товару "Консалтингова послуга" [2]
Схема надання консалтингової послуги має наступну структуру (“консалтингове колесо”) [6]:
- контакт з клієнтом;
- первинна пропозиція;
- ділова пропозиція(контракт);
- пошук інформації;
- аналіз і висновки;
- альтернативи та рекомендації;
- комунікація та звітність;
- управління впровадженням;
- завершення та оцінка;
- ініціювання повторного контанку з клієнтом на надання наступного циклу консалтингової послуги;
Надання консалтингових послуг проаналізуємо на базі матеріалів консалтингової компанія Strategic Consulting Group, яка стояла біля витоків створення консультаційного ринку в Україні з початку 1995 року (у той час мала назву "Український центр післяприватизаційної підтримки підприємств") і 14 березня 2001 року стала ініціатором створення та безпосереднім розробником інтернет-порталу для управлінців Management.com.ua , віртуального середовища для професіоналів в управлінні.
Strategic Consulting Group(SCG) надає управлінські консалтингові послуги (або послуги менеджмент-консалтингу) в пяти структурованих напрямках:
- Стратегія
- Бізнес-процеси
- Управління змінами
- Корпоративні фінанси
- Корпоративна ?/p>