Организация работы с персоналом
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
енерно- техническое бюро++++4.2.6Отдел гарантийного и технического обслуживания++++4.2.7Бюро автоматики и систем управления++++3.Финансовая служба4.3.1Руководство финансовой службой+++++++
Анкета 4
Перечень структурных звеньев
Код группыГруппа организационных звеньевКод организационного звенаНазваниеУправление делами4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.1.4Генеральный директор Секретарь Юрист (аутсорсинг) Менеджер по персоналу2.Коммерческая служба4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.2.4 4.2.5 4.2.6 4.2.7 4.2.8 4.2.9Коммерческий директор Маркетолог Сметчик Кладовщик (МОЛ) Руководители проекта ООО Сигнал Менеджер по договорной работе Логист Дистрибуция3.Производственная Служба4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.3.4 4.3.5 4.3.6 4.3.7Директор по производству Отдел техподдержки Проектный отдел Производственный отдел ИТО по СБ и СПЗ Отдел BMS +IT Филиал в г. Заволжье4.Служба технического обеспечения4.4.1 4.4.2 4.4.3 4.4.4Главный инженер Инженер по охране труда Механик-водитель Энергетик5.Финансовая служба4.5.1 4.5.2 4.5.3Финансовый директор Экономист Бухгалтер
Анализ среды обычно iитается исходным процессом стратегического управления, так как он обеспечивает базу для определения миссии и целей фирмы и для выработки стратегий поведения, позволяющих фирме выполнить миссию и достичь своих целей. Анализ среды предполагает изучение трех ее частей:
)макроокружения; 2)непосредственного окружения; 3) внутренней среды.
Анализ макроокружения включает в себя изучение влияния таких компонентов среды, как: состояние экономики; правовое регулирование и управление; политические процессы; природная среда и ресурсы; социальная и культурная составляющие общества; научно-техническое и технологическое развитие общества; инфраструктура и т.п.
Непосредственное окружение анализируется по следующим основным компонентам: покупатели; поставщики; конкуренты; рынок рабочей силы.
Анализ внутренней среды вскрывает те внутренние возможности и тот потенциал, на который может расiитывать фирма в конкурентной борьбе в процессе достижения своих целей, а также позволяет более верно iормулировать миссию и лучше уяснить цели организации. Исключительно важно всегда помнить, что организация не только производит продукцию для окружения, но и обеспечивает возможность существования своим членам, предоставляя им работу, возможность участия в прибылях, создавая для них социальные условия и т.п.
Внутренняя среда анализируется по следующим направлениям
кадры фирмы, их потенциал, квалификация, интересы и т.п.;
организация управления;
прибылях, создавая для них социальные условия и т.п.Внутренняя среда анализируется по следующим направлениям
кадры фирмы, их потенциал, квалификация, интересы и т.п.;
организация управления;
производство, включающее организационные, операционные и технико-технологические характеристики, научные исследования и разработки;
финансы фирмы;
маркетинг;
организационная культура.
2. Постановка и достижение целей
Что такое цель и к чему стремиться наше предприятие?
Цель - сложная и древняя категория, которая находится в сознании человека и переносится на природные и искусственные системы. Главная задача управления - установление целей, ради которых iормирована и функционирует организация.
В управлении под целью понимают желаемое, возможное и необходимое состояние организации. По качеству цели можно разделить на:
) идеальные - желаемые, но малодостижимые;
) потенциальные - желаемые, но достижимые с определенной вероятностью;
) реальные - желаемые и имеющие все ресурсы для достижения.
Для управленческих целей разработаны следующие требования:
обоснованность - для достижения цели имеются ресурсы;
определенность - движение к цели имеет контролируемые интервалы времени;
значимость - достижение цели обязательно должно привести к новому, лучшему состоянию организации.
Определение миссии и целей, рассматриваемое как один из процессов стратегического управления, состоит из трех подпроцессов, каждый из которых требует большой и исключительно ответственной работы. Первый подпроцесс состоит в определении миссии фирмы, которая в концентрированной форме выражает смысл существования фирмы, ее предназначение. Далее идет подпроцесс определения долгосрочных целей. Завершается эта часть стратегического управления подпроцессом определения краткосрочных целей. Определение миссии и целей фирмы приводит к тому, что становится ясным, зачем функционирует фирма и к чему она стремится. А, зная это, можно вернее выбрать стратегию поведения.
Цели играют различную роль. Так, при ситуационном управлении главной задачей менеджера является борьба с отклонениями фактического положения дел на производстве от планового. Этот стиль еще называют управление по отклонениям. Целевое управление основано на разработке планов на длительный период, в которых учитываются возможности дестабилизирующих воздействий со стороны среды. Менеджеру необходимо внимательно следить за состоянием внешней среды и вовремя дорабатывать план. Это управление называется управление по целям или целевое управление. Оно предполагает:
разделение главной цели на цели более низкого уровня, т.е. построения дерева целей;
согласование дерева целей с организационной системой управления (каждому подразделению соответствующая цель);
использование результатов достижения целей подразделений низового уровня управления как фактор достижения цели подразделением данного уровня управления.
Матрица целей
Содержание целиВременные целиКраткосрочныеДолгосрочные (годовые)По прибылиУвеличение прибыли на 10 % Увеличение занимаемой доли рынка до 10 %Увеличение прибы