Организация работы рекламного агенства "Абрикос"
Отчет по практике - Менеджмент
Другие отчеты по практике по предмету Менеджмент
? интересное противоречие. Все те условия, которые Маслоу описывает как необходимые для подобной группы людей, не имеют никакого отношения к работе страхового агента. Это работа, требующая риска, вызова, быстрого постоянного принятия решений. Это работа на проценты, без социального пакета и гарантий. В результате, возникает вопрос, что движет человеком, когда он идет на такую работу, желая при этом стабильности и надежности. Возможно, работа страховым агентом воспринимается им как временная, как возможность быстро заработать.
Что касается потребности самовыражения, то она также достаточно явно выражена у данной группы людей, правда, в меньшей степени, чем две предыдущие. Это потребности, выражающиеся в стремлении человека к наиболее полному использованию своих знаний, способностей, умений и навыков. Это потребности в творчестве в широком смысле этого слова. В соответствии с теорией Маслоу, люди с данной потребностью созидательны и независимы. Маслоу рекомендует при управлении людьми данного рода стремиться давать им оригинальные задания, позволяющие претворять в жизнь способности, предоставлять больше свободы в выборе средств решения задач.
Общей для данной группы людей является достаточно низкая выраженность потребностей причастности(10%) и самоутверждения(10%). Низкий показатель по первой потребности свидетельствует, с нашей точки зрения, о том, что промоутеры данной группы не придают большого значения принадлежности к коллективу, установлению хороших, дружеских отношений со своими коллегами. Человек, у которого преобладает потребность принадлежности и причастности, стремится быть членом каких-то объединений, участвовать в общественных мероприятиях. Возможно, данная тенденция, в какой-то степени, отражает политику компании, которая приветствует конкуренцию и соперничество среди промоутеров. Менее всего у анкетируемых выражена потребность признания и самоутверждения. Данная группа потребностей отражает желание людей быть компетентными, сильными, уверенными в себе. Люди с сильно влияющей на них данной потребностью стремятся к лидерскому положению.
В заключении отметим, что, несмотря на наличие некоторых общих закономерностей, важно понимать, что мотивационный процесс каждого конкретного человека уникален и не на сто процентов предсказуем. Мотивационная структура отдельных людей различна, так же как различны степень влияния одинаковых мотивов на различных людей и степень зависимости действия одних мотивов от других. И для того, чтобы эффективно управлять, руководитель должен, в первую очередь, попытаться выяснить, что же движет его сотрудниками, ради чего они готовы работать и достигать целей организации. В качестве одного из способов выявления мотивационной структуры можно использовать представленную анкету, приспособив ее, с учетом специфики деятельности сотрудников, к особенностям организации
Для полного анализа социологического исследования, были составлены таблицы расчётного коэффициента Фишера и расчётного коэффициента Юла. Из этих подсчётов видно, что в основном в этой организации работа подходит женскому полу, они быстрей вливаются в эту работу. Так же мы узнали, что быстрее в этой отрасли адаптируются люди в возрасте от 18 до 25 лет. И материальное положение на то время, когда они устраивались на работу, так же влияет на привыкание к рабочему месту: те люди, которые были из обеспеченных семей им было сложно, а те, кто был из семей, где хватало только на самое необходимое сливались очень быстро.
Из всего этого можно сделать вывод, что в данной организации
мотивация рабочих в основном проходит успешно, она адаптирована как для новых сотрудников, так и для старожилов. Удовлетворенные работники выполняют свои обязанности качественно, что обеспечивает положительную динамику роста компании и выполнению основной миссии.
Отсюда следует, что гипотеза о том, что мотивация сотрудника положительно влияет на рабочий процесс, обеспечивая компании рост и выполнение основной миссии - подтвердилась.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
При прохождении учебно-ознакомительной практики были сформированы основные практические знания и навыки в области менеджмента организации, закреплены полученные знания по изученным дисциплинам. Была ознакомлена с содержанием и характером работ менеджеров начального и среднего звена.
Также была изучена организационно - правовая форма предприятия, её стратегии и миссия, нормативные документы, касающиеся деятельности предприятия, права, обязанности и ответственность сотрудника.
По социологическому исследованию в ООО Феникс, рассмотрев задачи исследования, выяснила, что гипотеза о том, что процесс адаптации помогает быстрей освоиться на новой работе и адаптированные люди являются более лояльными и управляемыми подтвердилась. Отсюда можно сделать вывод, что в этой организации делают всё для того, чтоб новый работник, как можно быстрее адаптировался и начал продвигать, как саму организацию, так и своё социальное положение в этой организации по карьерным ступенькам. Такая компания будет процветать и развиваться.
ПРИЛОЖЕНИЕ
Приложение 1
Для проведения социологического исследования выбрана тема: Проблемы мотивации работников.
По множеству исследованию специалистов, было выявлено, что достаточная мотивация работников имеет большое значение, поскольку от степени удовлетворенности в определенной мере зависит эффективность