Geum.ru

Курсовой проект по предмету Менеджмент

  • 481. Влияние стиля руководства на поведение работников
    Курсовые работы Менеджмент

    Автократичное руководство «cтиль руководства, для которого характерны централизация полномочий и навязывание подчинённым мнения руководителя при принятии решений»[15, 182]. Авторитарному стилю присущи единоличное принятие решений повсем вопросам, слабый интерес кработнику как кличности. Руководитель управляет подчиненными всилу власти официальной должности, определяемой иерархической структурой организации. Оножидает отсотрудников соответствующего подчинения, применяются методы воздействия восновном ввиде приказов, распоряжений. Руководитель сам определяет цели изадачи деятельности, строго контролирует ихвыполнение. Статусные символы поддерживают властную позицию руководителя. Оннаграждает инаказывает подчиненных посвоему усмотрению, ворганизации нет четких критериев оценки. Сотрудникам предоставляется необходимый минимум информации. Такой стиль характерен для лидера-руководителя, который превращает методы администрирования встиль поведения: лидер неговорит ссотрудниками дотех пор, пока незаймет позиций, скоторых онможет приказывать. Вего общении ссотрудниками доминируют требование-приказ, требование условие, требование-угроза. Такого лидера можно узнать поналичию следующих признаков:

    • Очень ценит свое слово, любит цитировать самого себя.
    • Кабинет-святилище. Все вопросы предпочитает решать только вего стенах. Если нужно решить вопрос сближайшим сотрудником, сидящим буквально застенкой, предпочитает официально вызывать его через секретаря.
    • Избегает прямых контактов сколлективом сотрудников, требования передает послужебной лестнице.
    • Умело использует метод «кнута ипряника». Вход могут идти ипредставление материальных благ, инаказание, прямые икосвенные угрозы.
    • Хорошо знает иумело использует слабые стороны личности, вопределенных случаях умеет собирать «компромат».
    • Свою линию проводит через зависящих идостаточно преданных сотрудников.
  • 482. Влияние стиля руководства на результативность труда персонала организации
    Курсовые работы Менеджмент

    №Категории наблюденияНаблюдаемые ситуацииЕдиницы наблюдения1Опыт директорапокупателю не нравится товар / высокие цены / работа продавца, покупатель требует разговора с директором магазинаВыслушал претензию покупателяне выслушал претензиюУбедил покупателя в том, что проблема будет решенасказал, что покупатель не правостался равнодушным к претензии покупателядругоеСделал замечание продавцуне сделал замечания разобрал ситуацию и подсказал, как поступить в следующий раз в такой ситуациидругое2Доверие директора к продавцудоверил ли директор ключи от помещения продавцу, и после какого времени работыОтдал ключи от помещения сразу отдал ключи после того, как продавец заслужил довериене отдает ключидругое3Требовательность директора к работе продавцатребования директора к внешнему виду продавца, проводит ли директор консультации, дает ли советы по работе с потенциальными покупателями, как относится к опозданиям, наблюдает ли директор за работой продавца, делает ли замечания по работе продавцаТребует соблюдения dress-code не требуетдругоеКонсультирует продавца в начале рабочего дня не консультируетдругоеРугает за опоздания на работу не ругаетв зависимости от причины делает замечаниене делает замечаниедругоеНаблюдает за работой продавца и делает замечания не наблюдает, не делает замечанийдругое.4Забота руководителя о подчиненноминтересуется ли директор делами подчиненного, его здоровьем, отпускает ли раньше с работы по просьбе продавцаИнтересуется здоровьем продавца не интересуетсядругоеОтпускает с работы раньше закрытия магазина по просьбе продавца в связи с уважительной причинойне отпускаетдругое5Отношение продавца к своей работенастроение, с которым продавец приходит на работу, опаздывает ли он, охотно ли он отвечает на вопросы покупателей, выполняет ли их просьбыХорошее настроение при приходе на работу плохоеравнодушие к работедругоеПродавец опаздываетне опаздываетОхотно отвечает на вопросы покупателейнеохотно отвечает на вопросыдругоеОхотно выполняет просьбы покупателейнеохотно выполняет просьбыдругое6Отношение продавца к директору, манера разговора с директоромманера обращения продавца к директору, манера разговора между продавцом и директоромПродавец разговаривает с директором вежливо, уважительно, наличие барьера «начальник - подчиненный» разговаривают на равных, без каких-либо барьеровдиректор грубо разговаривает с подчиненнымдругоеКомментарии

  • 483. Влияние структурной системы материального стимулирования труда на результат работы персонала
    Курсовые работы Менеджмент

    Повременно-премиальная система. В соответствии с данной системой, рабочий сверх оплаты в соответствии с отработанным временем и тарифными ставками получает премию за обеспечение определенных количественных и качественных показателей. Эти показатели премирования должны точно учитываться и отражать особенности работы тех или иных рабочих. По каждому показателю в отдельности устанавливается размер премии в зависимости от его значения. Основные рабочие-повременщики премируются за выполнение производственных заданий и обеспечение качества выпускаемой продукции и работ. Рабочие-повременщики, занятые обслуживанием основного производства, премируются за достижение показателей, характеризующих улучшение качества их работы: обеспечение бесперебойной и ритмичной работы оборудования по выпуску продукции, улучшение коэффициента его использования, увеличение межремонтного периода эксплуатации и сокращение затрат на обслуживание и ремонт и т.д. Для рабочих-контролеров используются такие показатели премирования, которые учитывают их усилия по улучшению качества выпускаемой продукции независимо от других результатов работы: отсутствие пропуска продукции с браком, выполнение плана по профилактике брака, сокращение возвратов продукции с последующих операций и т.д.

  • 484. Влияние условных фактов хозяйственной деятельности на бухгалтерскую отчетность
    Курсовые работы Менеджмент

     

    1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Полный текст (часть первая и вторая). М.:Гном-ПРЕСС 1997. 448 с.
    2. Налоговый кодекс Российской Федерации часть первая от 31 июля 1998 г. N 146-ФЗ и часть вторая от 5 августа 2000 г. N 117-ФЗ (с последующими изменениями и дополнениями)
    3. Федеральный закон «О бухгалтерском учете» от 21.11.96г. №129-ФЗ
    4. Положение по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации. Утверждено приказом Минфина РФ №34н от 29 июля 1998г. (с изм. и доп.)
    5. План счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций и Инструкции по его применению. Утверждены приказом Минфина РФ №94н от 31октября 2000г.
    6. Положение по бухгалтерскому учету «Учетная политика организации» (ПБУ 1/98). Утверждено приказом Минфина РФ №60н от 9 декабря 1998г.
    7. Положение по бухгалтерскому учету «Бухгалтерская отчетность организации» (ПБУ 4/99). Утверждено приказом Минфина РФ №43н от 6 июля 1999г.
    8. Положение по бухгалтерскому учету «События после отчетной даты» (ПБУ 7/98). Утверждено приказом Минфина РФ №56н от 25 ноября 1998г.
    9. Положение по бухгалтерскому учету «Условные факты хозяйственной деятельности» (ПБУ 8/01). Утверждено приказом Минфина РФ №96н от 28 ноября 2001г.
    10. Кондраков Н.П. «Бухгалтерский учет»: Учеб. пособие. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2004.
    11. Фомичева Л. П. «Условные факты хозяйственной деятельности» "Консультант" №6/2002
    12. Сергей Максимов, Татьяна Шиманская «IAS: искусство иллюзии. Условные события как новый финансовый инструмент», журнал «Русский предприниматель", № 5-6,7 2002г.
    13. «Условные факты хозяйственной деятельности организации» Юрий ЛЕОНОВ, журнал "Русский предприниматель", № 12 2001г.
    14. «Оценочные значения, условные факты хозяйственной деятельности и вознаграждения работникам» Арт Франчек, деканом «Американского института бизнеса и экономики».
    15. «Некоторые типичные ошибки при формировании годовой финансовой (бухгалтерской отчетности) отчетности», Бух учет № 1 2005г
    16. Еремин О.Б. Реформирование бухгалтерского учета в России / О.Б.Еремин, Г.А.Ройко // Экон. газ. - 2002. - Июль (N 23). - С.6.
    17. Мосейчук М.А. «Материалы: бухгалтерский учет и отражение в бухгалтерской отчетности организаций», «Бухгалтерская отчетность организации», 2003 год №1
    18. Е.П. Чикунова. Современное состояние МСФО, № 10,6 2003 год «Современный бухучет».
    19. Агеева О.А. «Практика применения ПБУ: События после отчетной даты и условная оценка»// Бух учет 2004г № 14.
    20. Ничук Н.Е. «События после отчетной даты: влияние на годовую бухгалтерскую отчетность»// Практический бух учет 2005г. № 3.
    21. Бондарь Е.В. «Условные факты хозяйственной деятельности»// Экономика и жизнь 2002г. № 7(Бух приложение)
  • 485. Влияние формальных и неформальных организаций на эффективность работы компании
    Курсовые работы Менеджмент

    И сегодня ученые, занимающиеся изучением поведенческих факторов, хорошо знают о Хоторнском эффекте и составляют свои программы таким образом, чтобы избежать его. Однако, все еще часты случаи, когда после окончания эксперимента ученые обнаруживают присутствие Хоторнского эффекта. Например, многие компании попадаются на том, что они необъективно проводят проверку рыночной реализации новой продукции перед запуском ее в производство. Необъективность состоит в том, что они прилагают больше усилий во время рыночных испытаний, чем в обычных условиях производства. В результате новый продукт, когда он попадает в серийное производство, может и не достигать уровня рыночной привлекательности, выявленной во время испытаний, потому что сбытовики больше не уделяют ему особого внимания. Аналогичным образом новая программа профессиональной подготовки, направленная на совершенствование должностных и личных взаимоотношений между руководителями и подчиненными, часто бывает успешной лишь в самом начале. Однако, по прошествии какого-то времени руководители могут возвращаться к своим прежним привычкам, потому что они больше не получают поддержки и не пользуются тем повышенным вниманием, которое они имели во время осуществления программы.

  • 486. Внедрение контроллинга на предприятии на примере ОАО "АвтоВАЗ"
    Курсовые работы Менеджмент

    Предприятие можно представить как сверхсложную открытую социально- техническую систему, связанную специфическими отношениями с внешней средой. Чтобы получить прибыль и достичь других целей, на предприятии производят блага(товары и услуги) для удовлетворения спроса со стороны. При этом элементы потенциала предприятия ( персонал и средства производства) взаимодействуют с объектами. К этим действиям относятся процессы, связанные с получением, переработкой, передачей и накоплением материальных и нематериальных, реальных и номинальных благ (денег). Под реальными благами в дальнейшем понимаются преимущественно информация и материальные блага, поскольку для промышленного предприятия характерно, прежде всего, производство материальных благ в результате действий людей или машин, перерабатывающих или обрабатывающих в ходе технологического процесса сырье, материалы и полуфабрикаты. С производством товаров связано также оказание услуг. Информация, материальные и номинальные блага объекты, с которыми совершаются действия, - представляют собой элементы входа и выхода. Если выход одного элемента является входом другого элемента, то между ними образуются информационные, товарные, а также денежные потоки. Эти потоки проходят через предприятие и связывают его с внешней средой. Информационные потоки частично проходят без сопровождающих их потоков товаров и денег. Потоками товаров и другими реальными потоками, а также денежными потоками можно управлять при помощи информационных потоков. Промышленное предприятие можно рассматривать как элемент народного хозяйства с названными выше входными и выходными потоками (рис. 6).

  • 487. Внеоборотные активы бухгалтерского баланса
    Курсовые работы Менеджмент

    Изменение первоначальной стоимости ОС, в которой они были приняты к бухгалтерскому учету, не допускается, за исключением достройки, дооборудования, реконструкции, частичной ликвидации и переоценки объектов основных средств и модернизации. Проценты по заемным средствам, взятым для приобретения, сооружения или изготовления объекта ОС, включаются в первоначальную стоимость до момента принятия объекта к учету в качестве ОС. После - учитываются в составе операционных расходов. А в налоговом учете проценты по заемным средствам отражаются в составе внереализационных доходов и расходов и в первоначальную стоимость объектов ОС не включаются. Объекты недвижимости, которые фактически эксплуатируются, а правоустанавливающие документы по которым переданы на госрегистрацию, можно включать в состав основных средств, не дожидаясь получения свидетельства. В момент, когда инвестиции в объект закончены, а здание или сооружение введены в эксплуатацию, их стоимость, сформированную на счете 01, организация вправе перенести на специальный субсчет, открытый к счету 01. С этого момента объект будет считаться включенным в состав основных средств, а амортизацию по нему можно начислять как обычно, то есть с первого числа следующего месяца. После регистрации сумма сбора добавляется к стоимости объекта, а начисленная к этому времени амортизация пересчитывается. В бухгалтерском учете изменение первоначальной стоимости ОС, в которой они были приняты к бухгалтерскому учету, допускается в случаях достройки, дооборудования, реконструкции, частичной ликвидации и переоценки объектов основных средств и в случаях их модернизации.

  • 488. Внешнее управление как процедура банкротства
    Курсовые работы Менеджмент

    Одной из основных обязанностей внешнего управляющего во внешнем управлении является разработка плана внешнего управления и осуществление мероприятий по его реализации. В течение одного месяца с момента своего утверждения внешний управляющий должен разработать план внешнего управления, который затем представляется на утверждение собранию кредиторов (п. 1 ст. 106 Закона о банкротстве 2002 г.). Утвержденный собранием кредиторов план внешнего управления вместе с протоколом собрания представляется внешним управляющим в арбитражный суд. Однако в случае если в течение четырех месяцев с даты введения внешнего управления в арбитражный суд не будет представлен план внешнего управления, утвержденный собранием кредиторов, арбитражный суд может принять решение о признании должника банкротом и об открытии конкурсного производства. По мнению ряда авторов, сам по себе факт непредставления арбитражному суду плана внешнего управления не может служить основанием для признания должника банкротом. В этом случае должны быть выявлены причины непредставления плана и фактическое положение должника. Вместе с тем, если внешнее управление было введено в случае досрочного прекращения финансового оздоровления, то основанием для принятия арбитражным судом решения о признании должника банкротом и об открытии конкурсного производства может служить непредставление в арбитражный суд плана внешнего управления в течение двух месяцев с даты введения внешнего управления (п. 5 ст. 107 Закона о банкротстве 2002 г.). Разработка плана внешнего управления является обязанностью внешнего управляющего, причем исключительной, поскольку Закон о банкротстве 2002 г. устанавливает (п. 2 ст. 96), что до даты утверждения внешнего управляющего арбитражный суд возлагает исполнение обязанностей и осуществление прав внешнего управляющего, установленных законом, за исключением составления плана внешнего управления, на лицо, исполнявшее обязанности временного управляющего или административного управляющего. В практике арбитражных судов уже возникал вопрос о том, ограничены ли полномочия внешнего управляющего по распоряжению имуществом должника рамками полномочий, установленных для руководителя организации-должника. Высший Арбитражный Суд РФ в п. 5 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 7 августа 1997 г. № 20 разъяснял, что при решении этого вопроса арбитражным судам нужно исходить из следующего.[2, с.65]

  • 489. Внешнеэкономическая среда и ее влияние на функционирование предприятия
    Курсовые работы Менеджмент

    Маркетинговые посредники - это организации, помогающие предприятию в продвижении, сбыте и распространении его товаров среди клиентов. К ним относятся торговые посредники, фирмы-специалисты по организации товародвижения, агентства по оказанию маркетинговых услуг и кредитно-финансовые учреждения.

    • Торговые посредники - это деловые организации, помогающие предприятию подыскивать клиентов и/или непосредственно продавать им его товары. Торговые посредники могут обеспечить удобство места, времени и процедуры приобретения товара заказчикам с меньшими издержками, чем смогло бы это сделать само предприятие. Удобство места создается торговыми посредниками путем накопления запасов товаров в местах нахождения самих клиентов. Удобство времени создается за счет экспонирования и обеспечения наличия товаров в периоды, когда потребители хотят покупать их. Удобство процедуры приобретения заключается в продаже товара с одновременной передачей права владения им.
    • Фирмы-специалисты по организации товародвижения помогают предприятию создавать запасы своих изделий и продвигать их от места производства до места назначения. Склады - это предприятия, обеспечивающие накопление и сохранность товаров на пути к их очередному месту назначения. В число транспортных фирм входят железные дороги, организации автотранспортных перевозок, авиалинии, грузовой водный транспорт и прочие грузообработчики, перемещающие товары из одного места в другое.
    • Агентства по оказанию маркетинговых услуг - фирмы маркетинговых исследований, рекламные агентства, организации средств рекламы и консультационные фирмы по маркетингу - помогают компании точнее нацеливать и продвигать ее товары на подходящие для них рынки.
    • К числу кредитно-финансовых учреждений относятся банки, кредитные, страховые компании и прочие организации, помогающие предприятию финансировать сделки и/или страховать себя от риска в связи с покупкой или продажей товаров. Большинство компаний и клиентов не могут обойтись без помощи кредитно-финансовых учреждений при финансировании своих сделок. Серьезное влияние на эффективность маркетинговой деятельности компании могут оказать повышение стоимости кредита и/или сокращение возможностей кредитования. С учетом этого компании необходимо наладить прочные связи с наиболее важными для нее кредитно-финансовыми учреждениями.
  • 490. Внешняя и внутренняя отчетность на предприятиях
    Курсовые работы Менеджмент

    Формальные требования к внутренней отчетности с краткими пояснениями:

    • целесообразность информация, обобщаемая во внутренних отчетах, должна отвечать цели, ради которой она была подготовлена;
    • объективность и точность внутренние отчеты не должны содержать субъективного мнения и предвзятых оценок, степень погрешности в отчетах не должна мешать принятию обоснованных решений. Оперативность, быстрота представления отчетности не может не влиять на точность информации, но следует стремиться к минимизации данного фактора;
    • оперативность отчетности заключается в том, что она должна представляться к сроку, когда она является необходимой для принятия решений;
    • краткость в отчетности не должно быть излишней, избыточной информации. Чем отчет меньшего объема, тем более оперативно можно осмыслить его содержание и принять нужное решение;
    • сопоставимость отчетности заключается в возможности использовать отчетную информацию для работы разных центров ответственности. Отчетность должна быть сопоставима также с планами и сметами;
    • адресность внутренняя отчетность должна попасть к ответственному руководителю и другим заинтересованным лицам, но при условии соблюдения степени конфиденциальности, установленной в организации;
    • эффективность издержки на составление внутренней отчетности должны быть сопоставлены с выгодами от полученной управленческой информации.
  • 491. Внешняя и внутренняя среда организации
    Курсовые работы Менеджмент

    Внутренняя среда организации оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Внутренняя среда имеет несколько срезов, каждый из которых включает набор ключевых процессов элементов организации. Это состояние, которое в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация. Кадровый срез внутренней среды охватывает такие процессы, как: взаимодействие менеджеров и рабочих; найм, обучение и продвижение кадров; оценка результатов труда и стимулирование; создание и поддержание отношений между работниками и т.п. Организационный срез включает в себя: коммуникационные процессы; организационные структуры; нормы, правила, процедуры; распределение прав и ответственности; иерархию подчинения. В производственный срез входят изготовление продукта, снабжение и ведение складского хозяйства; обслуживание технологического парка; осуществление исследований и разработок. Маркетинговый срез внутренней среды организации охватывает все те процессы, которые связаны с реализацией продукции. Это стратегия продукта, стратегия ценообразования; стратегия продвижения продукта на рынке; выбор рынков сбыта и систем распределения. Финансовый срез включает в себя процессы, связанные с обеспечением эффективного использования и движения денежных средств в организации. В частности, это поддержание ликвидности и обеспечение прибыльности, создание инвестиционных возможностей и т.п.

  • 492. Внешняя и внутренняя среда организации, их анализ
    Курсовые работы Менеджмент

    Общество вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законом, включая, но, не ограничиваясь следующим:

    1. эксплуатация жилфонда и объектов ЖКХ, оказание посреднических торговых и бытовых услуг;
    2. организация единого расчетно-кассового центра;
    3. производство котельного оборудования, сантехники;
    4. производство и реализация строительных материалов, в том числе домостроительных материалов;
    5. строительство, ремонт, эксплуатация любых объектов гражданского, промышленного и технического назначения;
    6. строительно-монтажные, эксплуатационные, наладочные работы, изготовление столярных изделий и мебели;
    7. оформление интерьеров жилых и производственных помещений;
    8. производство, заготовка, переработка и реализация продуктов сельского хозяйства, как собственного производства, так и приобретенную у организации, учреждений граждан;
    9. работы по внедрению ресурсосберегающих технологий в системе ЖКХ;
    10. разработка, изготовление и поставка потребителям опытных и серийных образцов материалов, технологических процессов, оказание услуг потребителю при внедрении разработок;
    11. строительство, оборудование, реконструкция и эксплуатация гостиниц, кемпинтов, туристических баз и комплексов, оздоровительных учреждений;
    12. заготовка, переработка и реализация вторичного сырья, отходов производства, в том числе металлолома, горюче-смазочных материалов;
    13. оказание транспортных услуг населению и юридическим лицам;
    14. автотранспортное и автосервисное обслуживание организаций и граждан;
    15. оказание населению бытовых услуг всех видов;
    16. оказание населению юридических услуг.
  • 493. Внешняя и внутренняя среда фирмы
    Курсовые работы Менеджмент

    Анализ внутренней среды проводят по следующим направлениям:

    1. производство: объем, структура, темпы производства; номенклатура продукции предприятия; обеспеченность сырьем и материалами, уровень запасов, скорость их использования, система контроля запасов; наличный парк оборудования и степень его использования, резервные мощности, техническая эффективность мощностей; местонахождение производства и наличие инфраструктуры; экология производства; контроль качества, издержки и качество технологий; патенты, торговые марки и т.п.;
    2. персонал: структура, потенциал, квалификация, количественный состав работников, производительность труда, текучесть кадров, стоимость рабочей силы, интересы и потребности работников;
    3. организация управления: организационная структура, система управления; уровень менеджмента, квалификация, способности и интересы высшего руководства; фирменная культура; престиж и имидж фирмы; организация системы коммуникаций;
    4. маркетинг: товары, произведенные фирмой, доля на рынке; возможность собирать необходимую информацию о рынках; каналы распределения и сбыта; маркетинговый бюджет и его исполнение; маркетинговые планы и программы; нововведения; имидж, репутация и качество товаров; стимулирование сбыта, реклама, ценообразование;
    5. финансы и учет: финансовая устойчивость и платежеспособность; прибыльность и рентабельность (по товарам, регионам, каналам сбыта, посредникам); собственные и заемные средства и их соотношение; эффективная система учета, в том числе учета издержек, формирования бюджета, планирования прибыли.
  • 494. Внешняя среда организации
    Курсовые работы Менеджмент

    В зависимости от влияния неопределенности различных факторов внешней среды, менеджмент компании может использовать различные стратегии адаптации, четыре основных вида которых приводятся ниже:

    • роли наблюдателей-«дипломатов». В компании могут создаваться специальные отделы или сотрудники, исполняющие роли наблюдателей-«дипломатов». Их задача заключается в связывании и координации взаимодействия организации с ключевыми элементами внешней среды. Во-первых, они занимаются поиском и обработкой информации о происходящих за пределами организации переменах. Во-вторых, представляют интересы организации во внешней среде, преодолевая существующие границы. Работники отделов маркетинга и закупок, например, делают это посредствам контактов с покупателями и поставщиками. Как показывает практика, наиболее перспективно такое наблюдение за внешней средой, как конкурентная разведка, которую нередко называют просто шпионажем. Именно промышленный шпионаж позволил компании McDonnell Douglas опередить компанию Boeing в разработке новой модели авиалайнера [3]. А компания Avon нанимала частных детективов, изучивших выбрасываемый из офисов ее конкурента Mary Kay мусор. В более чем 800 из входящих в престижный список Fortune1000 американских компаний функционируют отделы или штатная единица «конкурентной разведки». Их деятельность вполне законна и включает в себя анализ коммерческих баз данных, подборок новостей, рекламных объявлений, публикаций в отраслевых журналах, описаний продуктов, образцов, информации, полученной при личных контактах;
    • прогнозирование и планирование. Во многих корпорациях функции прогнозирование и планирование изменений во внешней среде рассматриваются как одни из важнейших видов деятельности. Как правило, дополнительные отделы планирования создаются в тех случаях, когда неопределенность внешней среды находится на критически высоком уровне. Прогнозирование представляет собой попытку выявить тенденции (тренды) развития внешней среды и на их основе предсказать будущие ее условия и возможные события. Планирование также позволяет смягчить воздействие резких перемен во внешней среде;
    • гибкая структура. Структура организации должна позволять ей эффективно и достаточно быстро реагировать на изменения, происходящие во внешней среде. Исследования показывают, что гибкая (органическая) структура позволяет организации наиболее эффективно адаптироваться как к внешним изменениям, так и проводить внутренние трансформации. Напротив, жесткая (механистическая) организационная структура наиболее адекватна внешней среде с низким уровнем неопределенности;
    • слияние и создание совместных предприятий. Под слиянием понимается объединение в одну организацию двух или более организаций, в результате чего удается добиться снижения уровня неопределенности. Совместное предприятие представляет собой стратегический альянс или программу, в которой участвуют две или более организации. Как правило, такие организации создаются для реализации сложных, связанных со значительными инвестициями проектов, когда одна из компаний не обладает достаточными для ведения самостоятельных операций опытом. Крупный партнер может предоставить квалифицированный торговый персонал, каналы распределения продукции, финансовые ресурсы, исследовательскую базу и т.д. Слияния, укрупнения, создания стратегических альянсов на данный момент являются частым явлением как в России, так и во всем мире:
  • 495. Внешняя среда организации и её влияние на эффективность управления
    Курсовые работы Менеджмент

    Различные факторы законодательного и государственного характера могут влиять на уровень существующих возможностей и угроз в деятельности организации. Национальные и иностранные правительства могут быть для ряда организаций основными регуляторами их деятельности, источниками субсидий, работодателями и покупателями. Это может означать, что для данных организаций оценка политической обстановки может быть наиболее важным аспектом анализа внешней среды. Такая оценка осуществляется через детализацию политических и правовых факторов, воздействующих на организацию. Таких факторов много, еще больше их различных сочетаний, поэтому можно выделить наиболее часто встречающиеся при проведении анализа внешней среды: изменения в налоговом законодательстве; расстановка политических сил; отношения между деловыми кругами и правительством; патентное законодательство; законодательство об охране окружающей среды; правительственные расходы; антимонопольное законодательство; денежно-кредитная политика; государственное регулирование; федеральные выборы; политические условия в иностранных государствах; размеры государственных бюджетов; отношения правительства с иностранными государствами. Некоторые из этих факторов воздействуют на все коммерческие организации, например, изменения в налоговом законодательстве. Другие - только на небольшое количество фирм, действующих на рынке, например, антимонопольное законодательство. Третьи - существенны, прежде всего, для политических организаций, например, расстановка политических сил или результаты выборов в Государственную Думу. Однако в той или иной мере, прямо или опосредованно, политические и правовые факторы воздействуют на все организации. Например, на производителя игрушек будут влиять стандарты безопасности игрушек, изменения в правилах импорта и экспорта сырья, оборудования, технологий и готовой продукции, изменения в налоговой политике государства и т.п.

  • 496. Внутренние коммуникации как часть информационной системы
    Курсовые работы Менеджмент

    1. Дублирование информации на организационном уровне в средстве массовой коммуникации (например, в корпоративных изданиях), проведение корпоративных предприятий. Это играет важную роль в работе менеджера по персоналу. Под корпоративными предприятиями подразумеваются конференции, проводящиеся для сотрудников, праздники и даже спортивные соревнования, в которых принимают участие работники компании. В рамках таких мероприятий можно организовать обучение (как дополнительный фактор мотивации), а также ознакомить рядовых сотрудников с идеями развития организации, оперативными и стратегическими планами. Особенно актуальными корпоративные мероприятия являются для компании, имеющих филиальную сеть. В подобных организациях существуют проблемы, связанные не только с внутренними коммуникациями, но и с формированием чувства причастности сотрудников к компании. С помощью проведения в административном центре конференций можно решить одновременно несколько управленческих задач. Это и поддержка программы «Лучший сотрудник», и создание системы оценки статуса работника и его заслуг, и вывод сотрудников из информационного подчинения руководителю географически отдаленного подразделения, и формирование горизонтальных связей внутри компании, и информирование сотрудников.

  • 497. Внутренний аудит
    Курсовые работы Менеджмент

    Возникновение аудита связано с разделением интересов тех, кто непосредственно занимается управлением предприятием (администрация, менеджеры), и тех, кто вкладывает деньги в его деятельность (собственники, акционеры, инвесторы). Последние не могли и не хотели полагаться лишь на ту финансовую информацию, которую предоставляли управляющие и подчиненные им бухгалтеры предприятия. Достаточно частые банкротства предприятий, обман со стороны администрации существенно повышали риск финансовых вложений. Акционеры хотели быть уверенными в том, что их не обманывают, что отчетность, представленная администрацией, полностью отражает действительное финансовое положение предприятия. Для проверки правильности финансовой информации и подтверждения финансовой отчетности приглашались специальные люди - аудиторы, которым, по мнению акционеров, можно было доверять. Главными требованиями, предъявляемыми к аудитору, были его безупречная честность и независимость. Знание бухгалтерского учета сначала не было главным, однако по мере усложнения бухгалтерского учета необходимым требованием становится и хорошая профессиональная подготовка аудитора. В России звание аудитора было введено Петром I. Должность аудитора совмещала в себе некоторые обязанности делопроизводителя, секретаря и прокурора. Аудиторов в России называли присяжными бухгалтерами.[1]

  • 498. Внутренний аудит материально-производственных запасов их движение и использование
    Курсовые работы Менеджмент

    п/пПеречень внутренних аудиторских процедурОбъем информацииСпособ выполнения Результат1Изучение по приобретению материальных ценностейЗа 1 полугодие 2002г.Проверка соответствия количества и суммы оприходованных материалов по складу с данными бухучетаДанные соответствуют2Проверка операций по бартерной системе учетаЗа 2 полугодиеСоответствие суммы по приходу и расходу в журнале покупок и продажВыявлена разница в книге продаж на сумму 4 тыс.руб., на которую были приобретены необходимые материалы3Изучение организации хранения материальных ценностейЗа 1 полугодиеПроверка наличия весоизмерительных приборов, состояние противопожарной охраныНе заполняют журналы по сдаче объектов под охрану4Проверка правильности ведения пропускной системы при ввозе и вывозе материальных ценностей За 1 полугодиеЗаполняют журнал регистрации пропусковДанные соответствуют5Установление соответствия данных складского учета с данными бухгалтерского учетаВ течении годаСверяют оборотные ведомости с книгой складского учетаДанные складского учета соответствуют с данными бухгалтерского учета6Проверка полноты и качества проведенных инвентаризацией Конец годаПрослеживается соответствие данных инвентаризационных описей и материальных отчетов на определенную дату. Проводят устный опрос материально-ответственного лица и членов инвентаризационной комиссииОтсутствует приказ по результатам инвентаризации

  • 499. Внутренний аудит материально–производственных запасов, их движение и использование
    Курсовые работы Менеджмент

    Объектом аудиторской проверки является оперативная и служебная информация. Из журнала по учету поступивших материалов можно получить данные в разрезе поставщиков об ассортименте и сроках поставки материальных ценностей. Внутренний аудитор изучает, как организован учет на заводе, указывается ли по каждому поставщику ассортимент и сроки поставки материалов по договору и проводится ли на основании документов фактически поступивший ассортимент материала с указанием даты поступления. Для выявления достоверности проведенном в оперативном учете информации внутренний аудитор сопоставляет ее с данными, отраженными в бухгалтерском учете. Важной предпосылкой правильной организации учета производственных запасов является их классификация по назначению и роли в процессе производства и техническим признакам. Согласно этой классификации производственные запасы в МУП Совхоз заводе «Раевский» подразделяются на следующие:

    1. 10/1 «Сырье и материалы»;
    2. 10/2 «ГСМ»;
    3. 10/3 «Прочие материалы»;
    4. 10/4 «Тара»;
    5. 10/5 «Удобрения»;
    6. 10/6 «Медикаменты»;
    7. 10/7 «Строительные материалы»;
    8. 10/8 «Запасные части»;
    9. 10/10 «Семена»;
    10. 10/12 «МБП в эксплуатации».
  • 500. Внутренний и внешний аудит
    Курсовые работы Менеджмент

    № п/пКритерии различияВнешний аудитВнутренний аудит1ЦельВыражение мнения о достоверности финансовой отчётности, оказание услуг, помощи, сотрудничество с клиентамиВнутренний контроль на предприятии, позволяющий следить за правильностью ведения учёта и представляемой руководству учётной информации2ОбъектыАудит выявляет всё, что искажает финансовая отчётность, ухудшает финансовое положение клиента, а также нарушает действующее законодательство3СубъектыНезависимые эксперты, имеющие соответствующий аттестат и лицензию на право заниматься этим видом предпринимательстваСотрудники, подчинённые руководству организации и находящиеся в штате организации4Характер деятельностиПредпринимательская деятельностьИсполнительная деятельность, выполнение распоряжений руководства организации5Правовое регулированиеВ основном гражданское право, хозяйственные договорыГражданское право, хозяйственные договоры, административное право6Управленческие связиГоризонтальные связи, добровольность, равноправие во взаимоотношениях с клиентом, отчёт перед нимИерархические связи, подчинение непосредственно руководству предприятия, отчёт перед руководством организации7Практические задачиУлучшение финансового положения организации, привлечение пассивов (инвесторов, кредитов), помощь в консультировании клиентаУлучшение финансового положения, определение достоверности учётной информации, помощь в консультировании8РезультатАудиторское заключение и рекомендации для клиента, конфиденциальность информацииОтчёт и рекомендации для бухгалтерии по оптимизации системы учёта, устранению недостатков, организационные выводы, взыскания с виновных, конфиденциальность информации по отношению к внешним организациям9Оплата услугПлатит клиент по договору возмездного оказания услугОплата в виде заработной платы по трудовому договору, заключённому с проверяемой организацией10СтатусВнешний аудитор независимый экспертВнутренний аудитор-сотрудник организации