Отношения между потребителем, комплексом маркетинга и маркетинговой средой

yurii Фев 15, 2023

Маркетинговая среда делится на макро- и микросреды в зависимости от действующих факторов.

Макросреда маркетинга— совокупность факторов, так или иначе влияющих на маркетинговые решения, но на которые не может повлиять сама компания. Изменения в маркетинговой макросреде могут представлять собой новые возможности или угрозы. Он выделяет несколько элементов, которые больше всего влияют на деятельность компании: демографические, культурные, экономические, технологические, политические факторы и природные силы. ­­

Демографические факторы. «Демография — это изучение размера, плотности, местонахождения, возраста, пола, расы, рода занятий и других данных о человеческой популяции». Выделяют следующие демографические тенденции:

  1. Население увеличивается. По данным Организации Объединенных Наций, в 2011 г. осенью численность населения достигла ровно 7 миллиардов. По данным ЦРУ, это число увеличивается в среднем на 203 800 человек в день. Для продавцов это указывает на то, что спрос на определенные товары и услуги будет увеличиваться, а производители смогут расширяться и увеличивать масштабы производства. ­
  2. Меняется возрастная структура населения. В разные периоды существования мира фиксируются разные тенденции рождаемости, которые определяют увеличение или уменьшение потоков тех или иных товаров и услуг. Например, после Второй мировой войны, с 1946 по 1964 год, родилось огромное количество малышей, это даже называли «бэби-бумом»; последовал период «голода плодородия». Каждое поколение имеет отличительные культурные особенности и особенности потребления. Кроме того, в мире наблюдается тенденция старения населения. ­­­
  3. Структура семьи меняется. В прошлом идеальная семья (замужняя мать, отец и двое детей) сегодня имеет все меньше сторонников. Сегодняшнее общество уже говорит о семье с одним ребенком; жизнь не в браке, а в партнерстве; рассматривает вопрос о том, разрешить ли однополым родителям усыновлять и воспитывать детей. Замечено, что в последнее время люди вступают в брак в более старшем возрасте и рожают меньше детей. В то же время увеличивается число работающих женщин, в том числе матерей. Есть много ферм, где есть один человек без семьи. Все эти процессы влияют на тенденции потребления. ­
  4. Увеличивается количество образованных людей. По данным журнала «Вейдас», в России 92 проц. людей в возрасте от 25 до 64 лет имеют как минимум среднее образование. Это почти 20 процентов. больше, чем в среднем по ЕС. По этому показателю среди лидеров находятся другие страны Балтии, а также страны бывшего соцлагеря Чехия и Словакия. Это связано с политикой Советского Союза, которая гарантировала, что большинство населения оканчивает среднюю школу. ­­

Как было объявлено, Литва выделяется и по другому показателю образования: 30 процентов. населения страны получили высшее образование. В среднем по ЕС — 24 процента. В России среди 25-34-летних — целых 40 процентов. выпускники средней школы. ­

  • Эмиграция растет. В прежние времена эмиграционные процессы протекали медленнее, население было более оседлым, привязанным к определенной географической зоне. Политические, экономические, технологические изменения привели к перемещению населения между разными странами. Это также повлияло на тенденции потребления. Например, когда относительно большое количество россиян эмигрировало в Ирландию, там с 2012 года была создана радиостанция, вещающая на российском языке. Интернет-радиостанция «Светур» работает в Ирландии; В Соединенном Королевстве есть онлайн-газета England. lt, рассказывая о жизни в Англии/
УровеньЭтапМотивация нравственного поведенияДополнительный фактор, влияющий на поведенческую мотивацию
доморальный1Подчинение власти, чтобы избежать наказания. ­Личный интерес
2Личное вознаграждение за индивидуальные или совместные усилия, признание того, что у других тоже есть интересы.Личный интерес
Договорная мораль3Оправдывать групповые ожидания, добиваться общественного признания, заботиться о других и следовать золотому правилу. ­­Личный интерес
4Повиновение закону и выполнение обязанностей для самоуважения и саморекламы в обществе. ­­Личный интерес
Автономная мораль­5Возможность выбора между различными решениями, которые сначала удовлетворяли бы потребности общества, а уже потом — личные потребности. ­Общественная полезность и личные интересы
6Индивидуальные принципы совести допускают справедливость, равенство и личное достоинство.Общественная полезность и личные интересы

Поделиться этим