Виды туристических услуг

yurii Фев 04, 2023

В научной литературе значительное внимание уделяется классификации туристических услуг. Основные виды туристических услуг:

  • размещение,
  • источник питания,
  • турист

Видами туристических услуг, определенными в законодательных актах Литвы, являются услуги по организации путешествий, туристические информационные услуги, услуги по размещению, транспортные услуги, питание, развлечения и другие туристические услуги (Рисунок 27).

Турист может купить следующие услуги, предоставляемые на туристическом рынке:

  • размещение туристов,
  • перевозка туристов из одного места в другое вне зависимости от расстояний и стран,
  • туристический кейтеринг,
  • обеспечение потребностей туристов вне зависимости от целей поездки,
  • предоставление информации туристам,
  • обеспечение доступности средств связи,
  • организационные услуги (визы, страховка, переводчики, гиды и др.),
  • услуги специализированных и обычных торговых заведений,
  • посреднические услуги,
  • бытовые услуги, оздоровительные и спортивные услуги.

Информация для туристов должна быть легко доступной и доступной, а также соответствовать предполагаемым ожиданиям.

Приобретение и продажа туристических услуг, необходимых для поездки. продвижение, подготовка, реклама и продажа пакетов туристических услуг и дополнительных услуг, связанных с путешествиями

Проживание – один из основных и наиболее заметных и ощутимых элементов туристического путешествия, на его долю приходится около 30%. все значения пакета туристических услуг

Существует пять видов транспорта: воздушный, железнодорожный, автомобильный, морской и внутренний водный. Пассажирский транспорт является очень важной отраслью экономики каждой страны, обеспечивающей функционирование страны, ее регионов, городов или населенных пунктов, а также международные связи населения.

Качество услуг общественного питания определяет уровень удовлетворенности пользователей сервисом, что важно для конкурентоспособности туристической компании и лояльности клиентов.     и результаты работы.

Туристско-развлекательные услуги ориентированы на знакомство друг с другом, на стремление к отдыху, спорту, лечению, в гости к друзьям, а также на знакомство с историческими, архитектурными, культурными и природными памятниками, знакомство с этнокультурой и бытом. отдельных регионов.

Рисунок 27 Виды туристических услуг

Источник: составлено автором.

Информация для потенциального туриста становится одним из обязательных условий продвижения туризма. в сфере Доступна следующая туристическая информация:

  • законы и другую нормативную информацию,
  • методический и методический материал,
  • аналитическая информация,
  • описательная информация (данные о туристских ресурсах, отдельных объектах, достопримечательностях, климатических условиях, географическом положении, культуре и традициях),
  • информация об условиях проживания,
  • информация о поездке и дополнительных услугах,
  • информация о пользователях сервиса (персональные данные),
  • информация о бронировании (договоре),
  • новостная информация,
  • рекламная информация.

Чтобы привлечь больше туристов и оставаться конкурентоспособными, необходимо поддерживать не только качество этих услуг, но не менее важно повышать компетенции ответственных лиц.

Поделиться этим