Ученые заметили, что в 20 в. к концу года характеристики туристов кардинально изменились. Бонифаций, Купер, учитывая происходящие изменения, выделяют существенные черты современного туриста:

• имеет достаточно большой опыт, критичен,
• сравнивает
• думай сам
• требовательный клиент
• рассчитывать на качественные услуги по разумной цене,
• следует за солнцем (солнце).
• постоянно ищет новые места, которые его интересуют,
• блуждающий блеск,
• готов наслаждаться
• хочу развлечь
• хочу активно проводить время
• оценить уникальность природных ресурсов,
• заинтересованы в различных туристических спросах,
• быстро принимает решения о путешествии.

В дальнейшем изменятся не только направления движения, но и сами поездки. Ниже представлены тенденции изменения поездок, проанализированные Дж. Криппендорфом (табл. 12).

Таблица 12. Тенденции изменения путешествий по Дж. Криппендорфу

Современный «жесткий» туризм	«Мягкий» туризм будущего
Групповые поездки по определенному плану (маршрут, программа, сроки и т.д.)	Групповые поездки по индивидуальным маршрутам, индивидуальные путешествия
Приоритет для коротких поездок	Комбинируются краткосрочные и долгосрочные поездки.
Доминирующая разовая поездка (в отпуск)	Две и более командировки в год
Комфортное и пассивное путешествие	Усилия и активность во время поездки

Таблица 12 продолжение

Ориентация на «зачетные» экскурсии и достопримечательности	Не столько «зачетные» экскурсии и достопримечательности, сколько качественные новые впечатления
Подчеркивание совершенства при общении с владельцами отелей, обслуживающим персоналом и т. д. туристы	Уважение и партнерство в отношениях с отельерами и обслуживающим персоналом
Недостаточное знание культуры, истории и обычаев посещаемой страны	Подробное ознакомление с культурой, историей и обычаями посещаемой страны и соответствующая подготовка
Нормальный образ жизни и такое же поведение	Общение с уважением к местному образу жизни и обычаям
Доминирует покупка товаров народного потребления и массовых сувениров	Преобладают аутентичные и региональные сувениры.
Преобладает шум	Мир преобладает
Плохое знание языка посещаемой страны	Предварительное ознакомление с основами местного языка
Проявляется любознательность и любознательность	Доминирует тактическая коммуникация.
Необходимый комфорт в путешествии: звездность отеля, локализация, доступность объектов.	Комфорт нужен только в той мере, в какой туристы предпочитают останавливаться в более тихих районах, могут быть небольшие отели, мотели или кемпинги, не обязательно в центре города, важна возможность посещения труднодоступных объектов

Считается, что изменение тенденций в туризме приведет к популярности новых туристических направлений. По оценкам, количество иностранных туристов в 2020 г. будет расти быстрее всего в Китае, Центральной и Восточной Европе и Западной Европе, но наибольшее количество прибывающих туристов останется в Западной Европе.

Меняющиеся мотивы, цели и направления туристских путешествий являются достаточно сложной задачей для специалистов по туризму. Новые типы туристов ищут новые, оригинальные и качественные туристические продукты и услуги. Эти изменения побуждают туристические регионы создавать новые региональные туристические продукты, чтобы оставаться конкурентоспособными и привлекать туристов.