| Предоставление некоторым категориям сотрудников (студентам, пенсионерам, молодым матерям) права на укороченный рабочий день, неполную рабочую неделю, скользящий или гибкий график | 47% | 100% | 65% | 31% |
| Предоставление беспроцентной ссуды на улучшение жилищных условий, приобретение товаров длительного пользования | 46% | 100% | 78% | 21% |
| Выделение «легенд компании», «лиц компании» — сотрудников, давно работающих в компании и внесших значительный вклад в ее становление и развитие | 44% | 100% | 68% | 25% |
| Система адаптации новых сотрудников, система наставничества | 44% | 50% | 52% | 38% |
| Обучение за счет компании | 42% | 56% | 36% | |
| Включение сотрудников в процесс принятия решений (опросы, анкетирование, обсуждение с сотрудниками стратегических планов или информирование об их сути, рассмотрение их предложений) | 38% | 50% | 44% | 34% |
| Помощь в устройстве детей сотрудников в лагеря отдыха, учебные заведения | 31% | 0% | 35% | 31% |
| Предоставление служебного автотранспорта | 23% | 100% | 35% | 11% |
| «Витрина успехов» или «Доска почета» | 23% | 100% | 23% | 18% |
| Организация питания за счет компании | 20% | 11% | 27% | |
| Организация качественного медицинского обслуживания | 20% | 100% | 28% | 9% |
| Вымпелы и кубки лучшему работнику | 18% | 50% | 14% | 18% |
| Полная или частичная оплата проезда к месту отдыха или самого отдыха | 16% | 0% | 40% | 1% |
| Обеспечение проездными билетами | 15% | 0% | 13% | 18% |
| Оплата путевок работникам и членам их семей на лечение, отдых, экскурсии, путешествия | 14% | 0% | 16% | 13% |
| Описание критериев и этапов горизонтального и вертикального карьерного роста | 10% | 100% | 10% | 4% |
| Предоставление абонементов в фитнес-центры | 8% | 100% | 9% | 2% |
| Вывешивание «Листка позора» с именами тех, кто допустил сбои в работе, грубо или злостно нарушал стандарты, принятые в компании | 8% | 100% | 9% | 2% |
Менеджеры по продажам видят приоритет в безвозмездной материальной помощи в то время как специалисты отмечают приоритет делегирования полномочий.
В целом итоги анкетирования показали, что при достаточном разнообразии методов стимулирования работники выбирают самые материальные из нематериальных, то есть за которыми стоят средства компании.
Низкая степень удовлетворенности свидетельствует о невысокой эффективности используемых систем нефинансового вознаграждения сотрудников: инвестиции осуществляются, но их окупаемость вызывает сомнения.
Учитывая то, что на мотивы работников большое влияние оказывает система стимулов и поощрений, действующих в организации, особое внимание следует уделять именно совершенствованию принципов стимулирования трудовой деятельности.
Поэтому необходимо комплексное воздействие на сочетание факторов моральной и материальной мотивации при формировании ключевых показателей эффективности.
На основании проведенного анализа составим общий портрет исследуемого коллектива (таблицы 12).