Психологические аспекты деятельности организационного психолога в области профориентации и профессионально-психологического отбора

Вид материала

Документы

Содержание Профессиональная идентичность. Внешние аспекты идентичности связаны с тем, как его воспринимают и насколько принимают как специалиста коллеги и клиенты. - К вн Неопределенная профессиональная идентичность Навязанная профессиональная идентичность Мораторий (кризис выбора) профессиональной идентичности Сформированная профессиональная идентичность Анализ моральных суждений как метод диагностики морального сознания современных студентов. Гендерный подход к категории

Подобный материал:

• «Мотивация в профессиональной деятельности сотрудников работающих в области права, 28.28kb.
• Модульный курс I «Служба психологического сопровождения как система профессиональной, 193.52kb.
• Курсовая работа По курсу «Управленческая психология» Тема: «Психологические аспекты, 400.71kb.
• Модульный курс I «Служба психологического сопровождения как система профессиональной, 92.43kb.
• Модульный курс I «Служба психологического сопровождения как система профессиональной, 103.47kb.
• Модульный курс I «Служба психологического сопровождения как система профессиональной, 192.83kb.
• Профессионально психологические аспекты активизации личности государственного служащего, 111.95kb.
• Аналитический отчёт педагога-психолога моу ксош №2 за 2008-2009 учебный год, 208.42kb.
• Этический кодекс психолога-консультанта, 318.06kb.
• Учебно-тематический план «Современные аспекты ортопедической помощи населению» Цель:, 95.08kb.

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ИДЕНТИЧНОСТЬ.

Митиогло М.А. студент 3 курса факультета психологии ИЭиК


В гуманитарных науках идентичность в общем смысле понимается как - свойство человека, связанное с его ощущением собственной принадлежности к определенной группе, этносу, расе, религии...

С другой позиции идентичность – это способность ссылка скрыта оставаться самим собой в изменяющихся ссылка скрыта ситуациях и является результатом ссылка скрыта индивидом самого себя в качестве ссылка скрыта ссылка скрыта, отличающейся от других.

Нас же конкретно интересует проблема профессиональной идентичности:

профессиональная идентичность - это результат процессов профессионального самоопределения, персонализации и самоорганизации, проявляющийся в осознании себя представителем определенной профессии и профессионально сообщества; также это определенная степень отождествления-дифференциации себя с Делом и Другими, проявляющаяся в когнитивно-эмоционально-поведенческих самоописаниях Я.

Профессиональная идентичность орг психолога имеет внешние и внутренние компоненты:

- Внешние аспекты идентичности связаны с тем, как его воспринимают и насколько принимают как специалиста коллеги и клиенты.

- К внутренним аспектам профессиональной идентичности относятся процессы самовосприятия и профессионального самосознания.

профессиональное самоопределение не сводится к одномоментному выбору, оно начинается задолго до самого события, продолжается и после него, по мере дальнейшего обучения и освоения профессии. Сложность выбора состоит еще в том, что предпочесть одну профессию — значит, отказаться от многих других.

Можно выделить четыре так называемых статуса профессиональной идентичности — «ступеньки», на которых человек находится в процессе профессионального самоопределения.

Неопределенная профессиональная идентичность: выбор жизненного пути не сделан, четкие представления о карьере отсутствуют, но человек даже и не ставит перед собой такую проблему.

Навязанная профессиональная идентичность: человек имеет сформированные представления о своем профессиональном будущем, но они навязаны извне (например, родителями) и не являются результатом самостоятельного выбора.

Мораторий (кризис выбора) профессиональной идентичности: человек осознает проблему выбора профессии и находится в процессе ее решения, но наиболее подходящий вариант еще не определен.

Сформированная профессиональная идентичность: профессиональные планы определены, что стало результатом осмысленного самостоятельного решения.

Дабы лучше разобраться в проблеме профессиональной идентичности я поставил перед собой цель провести исследование среди студентов ИЭиК для выявления степени сформированности профессиональной идентичности.

Исходя из цели, гипотеза звучит следующим образом:

Объектом моего исследования стали – студенты факультета психологии с 1 – 5 курс.

Предметом – выраженность проф.идентичности.

В исследовании были использованы следующие методы:

1. Тест М.Куна, 20 утверждений «Кто Я».
   
2. «Семантический дифференциал» Ч. Осгуда.
   

Методы математической статистики:

(В основном доклад будет состоять из практической работы. Текст расширю. Переделаю, подгоняю под тему конференции с комментариями… Слайдами, объяснение … в 5-7 минут уложусь)


АНАЛИЗ МОРАЛЬНЫХ СУЖДЕНИЙ КАК МЕТОД ДИАГНОСТИКИ МОРАЛЬНОГО СОЗНАНИЯ СОВРЕМЕННЫХ СТУДЕНТОВ.

Михайловская Ю.В.старший преподаватель кафедры философии и культурологии МГУП

Моральное, этическое развитие является одной из важнейших сторон становления психики человека. В условиях современного политического, социального и духовного кризиса проблема нравственности становится наиболее актуальной, ибо стабильность и процветание общества зависит от уровня морально-этического развития его членов, в первую очередь молодежи.

Юношеский возраст характеризуется высоким образовательным уровнем, высокой познавательной мотивацией, наивысшей социальной активностью и достаточно гармоничным сочетанием интеллектуальной и социальной зрелости. В студенческом возрасте сформированы внутренние, психологические возможности усвоения морали, такие как: высокий уровень самосознания; усиление сознательных мотивов поведения; интерес к моральным проблемам (цели, образу жизни, долгу, любви, верности и др.); осознание оснований выбора моральной ориентации; выбор жизненного пути; освобождение от эгоцентризма и выдвижение на первый план принципа взаимности моральных обязательств.

Нами было проведено экспериментальное исследование моральной сферы современных студентов с помощью выявления особенностей их моральных суждений. Испытуемыми выступали студенты 1-4 курсов различных московских ВУЗов; средний возраст – около 20 лет (различия в возрасте не значимы); всего 108 человек, 72 мужчины, 36 женщин. Качественный анализ моральных суждений (высказывания о моральных ситуациях) путем выделения способов обоснования морального выбора был проведен с помощью опросника СРД-КФ¹. Теоретической основой данной методики послужила теория Л. Колберга о 6 стадиях в развитии нравственности (способности выносить моральные суждения); этим стадиям соответствуют 3 уровня моральной зрелости личности: предконвенциональная, конвенциональная и постконвенциональная; причем зрелым уровнем признаются лишь последние 2 стадии (суждения основаны на признании прав другого человека и на совести, независимости от мнения других). В теории последователей и учеников Колберга Дж. Джиббса, К. Бэссинджера, Д.Фулера вместо термина «моральный» используется понятие «социоморальная рефлексия» (так как данные часто искажаются из-за фактора социальной желательности). Здесь выделяется 2 уровня социоморальной зрелости – зрелый и незрелый; моральная зрелость наступает уже на 3 стадии (по Л. Колбергу). Моральные суждения 1 и 2 стадии относительно конкретны и поверхностны, мораль путают с физической силой или прагматическими вопросами; зрелый моральный мыслитель способен делать выводы на основе межличностных отношений (стадия 3), или общества (стадия 4). Вопросник состоит из 5 пунктов (в авторском варианте) — вопросов, относящихся к социоморальным ценностям и охватывающих наиболее значимые области морального выбора лиц юношеского возраста: о важности говорить правду и выполнения обещаний, о необходимости жить и важности прощать, а не мстить, об обязанности подчиняться законам.

Вопрос 1 направлен на обоснование важности выполнения обещаний перед любым (даже малознакомым) человеком. По результатам стандартной шкалы большинство респондентов считают важным держать слово перед любым человеком. Важность сдерживать обещания обосновывается в основном заботой о собственной репутации в глазах окружающих; боязнь потерять доверие и хорошие отношения – основной мотив (т.е. видна прагматичность): сдержать обещание важно, «хотя бы для того, чтобы в следующий раз обещанное тебе было выполнено» (муж.). Однако большая часть респондентов исходят из межличностных отношений, основной мотив здесь – важность просоциальной взаимности и заботы о других: уважение к другим и ответственность перед ними (и перед своей совестью): «Если дал обещание, то надо его держать. Это определяет степень твоей ответственности, с таким человеком в дальнейшем можно иметь дело. В наше время очень важно» (муж.), принятие прав другого как абсолютной ценности. То есть в основном юноши выходят за рамки особых межличностных отношений, но не объясняют требования моральной нормы требованиями общества в целом. Мораль исходит из перспектив, выводимых из отношений с другими.

Вопрос 2 выясняет, насколько для человека важно прощать, а не мстить за обиду или вред. Студенты уверены, что прощать, а не мстить важно в интересах собственной личности – для собственного душевного спокойствия (особенно это характерно для женщин): «Месть не поможет, а только усугубит ситуацию, а научившись прощать, человек самореализуется» (муж.), «Тогда у него нет на душе груза. Нельзя быть злопамятным» (жен.). Обоснование своего морального выбора особенностями ситуации (тяжесть ущерба или личность обидчика) не рассматривает прощение как всеобщую важную для общества в целом ценность: «надо по ситуации – есть случаи, когда мстить надо, чтобы не потерять себя (уважение и т.д.)» (муж.), «мстить можно тогда, когда человек сделал что-то очень плохое» (жен.).

Вопрос 3 – о важности говорить правду. Здесь респонденты более склонны к релятивизму ситуации: самоценность правды не является доминирующей для студентов. Обоснования необходимости правды зачастую не выходят за пределы прагматических – обман все равно вскроется, и тогда тебе не будут доверять: «…ложь рано или поздно все равно откроется, и тогда будет не очень комфортно» (муж.). Обоснования сокрытия правды – важность сохранения хороших межличностных отношений, ложь во благо: «…правда нужна для этого мира. Но в случае со смертельно больными, особенно детьми, надо очень хорошо подумать, нужна ли им правда» (жен.); «иногда лучше соврать, чтобы не сделать больно» (жен.). Однако видны и идеи правдивости как характеристики личности, как и в ситуации выполнения обещаний, это – вопрос самоуважения. Все это позволяет отнести данные суждения к 2 (прагматические интересы) и 3 (правдивость как личная добродетель) стадиям моральной зрелости.

Вопрос 4 говорит о важности для человека жить, даже если он этого не хочет. Респонденты соглашаются, что жизнь самоценна сама по себе, и жить необходимо несмотря ни на что: если не для себя, то для других: «Жизнь – это то, что превыше всего» (муж.), «…жить нужно хотя бы для родителей, нужно всегда думать и помнить о них, ведь они живут для нас и радуются за нас» (жен.). Также жить нужно для продолжения рода, для реализации своего предназначения – «человек своим существованием обязательно приносит пользу» (муж.). Суждения такого рода показывают высокий уровень моральной зрелости. Однако при этом студенты признают, что человек – существо свободное и имеет право выбирать, жить ему или нет: «в стремлении жить нужно желание, нет смысла в жизни без желания» (жен.). Таким образом, подчеркивается ценность свободы выбора в этой области, связанной с поиском смысла жизни, что также говорит о высоком уровне морального развития.

Вопрос 5 – о важности подчиняться закону. Практически все студенты согласны, что во имя блага общества подчиняться законам необходимо («Без закона нельзя построить государство, т.к. общество не сможет быть государством без законов. Закон есть то, на чем построена наша жизнь, страна, мир. Без него – хаос, война, смерть» (муж.)), но только если эти законы справедливы,. К сожалению, респонденты отмечают неадекватность наших российских законов («…в нашей стране законы не работают» (муж.)), и соответственно высказываются о возможности их не соблюдать. Характеристика моральной зрелости в этом вопросе объясняется, на наш взгляд, спецификой российской действительности: показывая на уровне деклараций необходимость подчинения законам ради интересов общества и признавая ценность соблюдения норм для себя лично, респонденты признают, что на практике это неосуществимо из-за несовершенства наших законов.

Таким образом, качественный анализ особенностей моральных суждений показал общую склонность юношей и девушек к моральному выбору в зависимости от ситуации, что говорит о гибкости и динамизме, характерных для юношеского возраста. Важность идей саморазвития, полного раскрытия своих способностей, открытость новому опыту также характерно для молодых людей. Ответы показывают и свойственную юности категоричность моральных оценок, однако высок уровень высказываний о свободе самоопределения в моральном выборе. Гендерные различия проявляются в том, что женщины чаше мужчин обосновывают свой моральный выбор категориями долга, а также они более склонны к идее саморазвития и самосохранения себя как личности. Женщины более ориентированы на отношения и эмпатию, тогда как мужчины чаще ставят моральное решение в зависимость от ситуации. В вопросе о важности жить женщины скорее уверены, что тяжелые времена пройдут. Также они чаще мужчин обосновывают важность подчинения закону различными негативными социальными последствиями от нарушения норм.

Данное исследование позволяет сделать вывод, что несмотря на усложнившийся когнитивный уровень студенческой молодежи, моральное сознание ранней юности опирается на абстрактные и размытые представления, которые не приобрели еще личностного смысла, т.е. не опредметились в реальной жизненной практике юношей.

ГЕНДЕРНЫЙ ПОДХОД К КАТЕГОРИИ

«ПЕРСОНАЛ ОРГАНИЗАЦИИ»

Набатчикова Т. студентка 5 курса факультета психологии ИЭиК

Гендерный анализ социальных процессов представляется весьма своевременным потому, что с проблемами, имеющими отношение к гендеру, научное сообщество и широкие читательские круги в России еще весьма мало знакомы, хотя в большинстве стран мира они достаточно известны. Исследования гендерных отношений постепенно становятся неотъемлемой частью большинства социальных и гуманитарных наук.

Это становится особенно важно в ситуации, когда в обществе декларируется гендерное равенство, но на практике существует гендерная асимметрия и нормы, стереотипы, правила поведения в этой области носят противоречивый характер.

 В отечественном Трудовом законодательстве заложен принцип дифференцированного подхода к организации трудовой деятельности мужчин и женщин (льготы, физические нагрузки, ночные смены и т.п.).

Но камнем преткновения становится низкий уровень культуры руководителей. Исследования, в которых уравнивались деловые и психологические качества женщин и мужчин показали, что по ряду анализируемых параметров есть определенные отличия. Поэтому при анализе эффективности использования трудового потенциала организации необходим учет специфики интересов и мотивов, связанных с трудовой деятельностью, у работников различных половозрастных групп.

Таблица 1. Сравнительный анализ характеристик

трудовой мотивации мужчин и женщин


Все эти характеристики характерны не абсолютно для всех, а лишь для большинства мужчин и женщин. Можно сказать, что в мужчине доминирует логичность, рациональность, завершенность (что ориентирует его на результат), стремление к монологичности и редукции сложных процессов к простым. Вот почему мужчине легче представить ситуацию, проблему и т.п. в целом. Тогда как в женщине присутствуют сложность, единство рационального и эмоционально-интуитивного, умение функционировать в условиях неопределенности и открытости. Меньшая амбициозность и нежелание достигать победы «любой ценой» позволяют женщине действовать в сложных обстоятельствах даже более эффективно, чем мужчине.

Известно, что, рождаясь, люди сразу попадают в сложившуюся систему отношений, где существуют две разные гендерные группы. Из поведенческих ожиданий формируются «гендерные роли» для мужчин и женщин, в свою очередь гендерные роли зависят от культуры, которая формирует нормы для общества. Различие в нормах для мужчин и для женщин стимулируют развитие различных навыков и способностей. Из норм, сформированных обществом, моделей поведения и социальных ролей полов, вытекают различные профессиональные качества для мужчин и для женщин, даже для одной сферы деятельности. Следовательно, многие профессиональные различия между мужчиной и женщиной появляются из-за различий в требованиях общества к мужской и женской ролям.

Мужскому персоналу свойственна ориентация на первичные, физиологические потребности (деньги), что очень актуально для России в сложившейся рыночной ситуации. Общество отвело ему роль «добытчика», «кормильца» и определило следующую норму: ценность мужчины определяется величиной его заработка и успешности на работе. Следовательно, чтобы добиться результата, он должен принять правильное решение, поэтому он всегда контролирует ситуацию, что мешает восприятию новой информации.

Женщины ориентированы на так называемые вторичные, психологические потребности (причастность к общему делу, реализация своих возможностей). Успех женщины напрямую связан с финансовым состоянием фирмы, атмосферой в коллективе. Поскольку общество воспитало в женщине стремление к коллективизму, то она придет большое значение психологическому комфорту в коллективе. При поручении задания женщине необходимо разъяснить заложенный в нем смысл, обсудить его содержание, т.к. для нее дело во многом строится на доверии. Ей легче будет выполнять задание в группе, где предполагается взаимная помощь и поддержка как со стороны лидера, так и со стороны рядовых участников. По натуре женщины заботливы, поэтому не упустят мелочей и будут заботиться об эффективности выполняемой работы. Мужчинам легче работать в одиночку, т.к. в этом случае не нужно доказывать, что это только его результат. Но они не отказываются от партнерства.

Мотивация трудовой деятельности женщины имеет определенные отличия. Известная пятиуровневая пирамида потребностей А. Маслоу в гендерном разрезе претерпевает значительные корректировки на каждой ступени. Доказано, что различные группы потребностей имеют неодинаковое значение для мужчин и женщин. Причем, женщины имеют более подвижную мотивационную структуру, они могут реагировать с большими отличиями и реакция будет выражена ярче, чем у мужчин. Например, если женщина чувствует себя социально защищенной, счастлива в браке, семье, то она придает меньшее значение своим отношениям с коллегами по работе и, как правило, не стремится к лидерству в организации. Однако, она же может стремиться к завоеванию самостоятельного статуса в целях самоактуализации и утверждения собственной полноценности. Жизнь мужчины наполнена проблемами карьеры и работы, он высоко ценит внесемейные отношения, например, общение в кругу коллег или друзей. Позиция женщины меняется, если она одинока или работает из-за материальной необходимости. В этих случаях ярче проявляется стремление к стабильности, уверенности в будущем, обеспечении средств существования, реализации своих потребностей и возможностей. Важно подчеркнуть, что особенности мотивации труда у женщин отражают скорее своеобразие личности, а не общие закономерности.

Установлено, что женщины имеют детальный и взвешенный подход, «вкус» к мелочам: они значительно лучше воспринимают и анализируют детали, подробности событий, умеют скрупулезно расчленить целое на составные части и провести логический анализ элементов целого. Полнота и точность такого дифференциального анализа совершенно недостижима для большинства мужчин. Зато мужчины лучше могут представить событие в целом, оценить стратегические тенденции явления, установить интегрированную связь между частями целого. Образно говоря, женщины видят деревья, а мужчины — лес.

Итак, руководитель может грамотно строить свою работу с персоналом только тогда, когда дает задания, которые его сотрудники могут выполнить, и соответственно поощрять тем, что сотрудник считает для себя ценным. Одной из составляющих эффективной работы с персоналом должен стать учет его гендерных особенностей.


Таблица 2 Приоритетные потребности гендерных групп





Общие потребности для обеих гендерных групп:

1. Развивать свои силы и способности;

2. Повышать уровень мастерства;

3. Обеспечить себе будущее;

4.Зарабатывать на жизнь;

5.Обеспечить себе материальный комфорт.

Отметим, что мужчины четко ориентированы на результат, в то время как для женщины в равной мере свойственна ориентация на процесс и на результат. Особой разницы в ориентации на альтруизм и эгоизм не выявлено, хотя женщины в большей своей массе ориентированы на альтруизм. Вместе с тем у женщин ориентация на труд сочетается с ориентацией на свободу, у мужчин чаще встречается сочетание «власть - деньги».

Также прослеживаются установки у мужчин, главным образом, на власть и самовыражение; у женщин преобладают материальные потребности. Это позволяет сделать вывод, что женщины на сегодняшний день не в состоянии (в силу сложившихся стереотипов в обществе) удовлетворить свои потребности, соответствующие низшим ступеням пирамиды потребности Маслоу, в то время как мужчины «поднялись» гораздо выше.

Был использован еще один тест, где предполагалось оценить 16 мотивационных факторов, используемых в кадровой работе. В зависимости от пола результаты выглядят следующим образом (См. таблицу 3):


таблица 3. Оценка значимости отдельных инструментов кадровой работы




Можно сделать ряд выводов.

1. Как для мужчин, так и для женщин мотивирующее значение приобрели такие факторы как условия и организация труда, карьера, стиль руководства и статус рабочего места.

2. В условиях экономической нестабильности особенно важным мотиватором для женщин становится такой фактор, как устойчивость положения предприятия, перспектива стабильной занятости. Это не случайно, так как рынок, создавая гибкую систему мотивационных механизмов интенсивного и высокопроизводительного труда, вместе с тем не гарантирует права на труд, доход и социальную защиту.

3. Повышение уровня оплаты труда как фактор увеличения трудовой отдачи назвали представители всех половозрастных групп. Однако заработная плата является мотивирующим фактором только в том случае, если ее размер зависит от результатов работы. Среди групп работников, имеющих низкий уровень заработка, зафиксирована мотивационная структура, характеризующаяся узким кругом мотивов, их низким мотивационным «эффектом». С ростом материальной обеспеченности расширяется структура мотивов, факторы профессионального развития, самореализации и причастности приобретают реальный мотивационный эффект.

4. Для мужчин особо значимым мотивом является возможность хорошо зарабатывать, что неразрывно связано со статусом/должностью, что, в свою очередь, обеспечивает им положение, влияние, признание и уважение. Ориентация на деньги (материальная потребность) лишь средство для достижения цели – власти. Проведенное исследование показывает, что существуют различия между гендерными группами и они заметны. Хотя многие утверждают, что их роль не значительна по сравнению с индивидуальными особенностями людей, и гораздо эффективнее считается индивидуальный подход к персоналу. Но организация может включать и более пятидесяти человек, что делает затруднительным «подходить к каждому индивидуально». Поняв и проанализировав особенности поведения и склонность людей развивать те или иные профессиональные качества можно упростить задачу управленцу, показав какие основные общие различия существуют между отдельными группами.

Итак, Мужчина и Женщина могут быть рассмотрены как с точки зрения гендерных различий, так и взаимных дополняющих группы персонала. Все люди разные и, вряд ли, стоит искусственно изменять это положение, чтобы сократить разницу. Гораздо эффективнее и реальнее адаптироваться к реальному миру и жить в нем.

Литература

1. Берн Ш. Гендерная психология, Санкт-Петербург: Прайм-еврознак, 2001.

2. Козычева Н.Б., Козычев Б.С. Проблемы и задачи мотивации персонала//Менеджмент в России и за рубежом, № 2, 2001

3. Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика: методики и тесты, Самара, 1998.

4. Стеблина И.Н. Женский подход в менеджменте. Сборник студенческих работ по гендерным исследованиям, 1998, С.68 – 69.