Управление рисками в предпринимательской деятельности раздел Сущность и понятие предпринимательских рисков

Вид материалаДокументы

Содержание


Тема 4 Приемы снижения уровня риска
Классификация предпринимательских сделок в зависимости от риска
Пути минимизации рисков по хозяйственным контрактам
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7
^




Тема 4 Приемы снижения уровня риска


В первую очередь при заключении любой сделки для снижения риска по хозяйственным контрактам предпринимателю необходимо проверить предполагаемого партнера.

Однако какого – либо традиционного или стандартного перечня того, что надо знать о коммерческих партнерах, не существует, за исключением практикующегося американскими бизнесменами правила пяти “си”, с помощью которого можно оценить кредитоспособность партнера. Предпринимательской фирме о заемщике нужно знать следующее:
  • Характер – личность заемщика, его репутацию в деловом мире, ответственность и готовность выполнить взятое обязательство.
  • Финансовые возможности – способность погасить взятую ссуду за счет текущих денежных поступлений или от продажи активов;
  • Имущество – величину и структуру акционерного капитала;
  • Обеспечение – виды и стоимость активов, предлагаемых в качестве залога при получении кредита;
  • Общие условия – состояние экономической конъюнктуры и другие внешние факторы.

В России предприниматели чаще всего интересуются реальным финансовым положением контрагента и реальной историей работы компании, историей ее поведения на рынке. Причем часто речь идет как о предприятии – контрагенте, так и о конкретных людях, которые им управляют.

Одной из первых на российском рынке предоставляет информацию, о предпринимательских структурах, также, корпорация Dun & Bradstreet. Среди информационных услуг, предлагаемых фирмой – предоставление бизнес-справок о финансовом положении и деловой репутации потенциального партнера или клиента, которая включает в себя: сведения об общем объеме финансовых средств с оценкой финансовой устойчивости фирмы; список банков и других финансовых учреждений, которые ведут дела фирмы; справку о точности исполнения платежей с указанием сроков оплаты счетов; сравнение финансового состояния фирмы и точности исполнения платежей с другими фирмами той же отрасли. Такие бизнес-справки составляются на основе самых различных источников информации и позволяют предпринимательской фирме судить о предполагаемом партнере и таким образом минимизировать возможные риски, так как фактически такая справка содержит всю необходимую информацию для принятия оперативного и правильного предпринимательского решения.

Предпринимателю необходимо собрать о предполагаемом партнере как можно больше информации, а затем правильно ее проанализировать. Кроме того, следует тщательно изучать предлагаемые условия заключения сделки. В табл. 6 приведена классификация сделок на основании критериев надежности сделки.
^

Классификация предпринимательских сделок в зависимости от риска

Характер сделки

Критерии надежности


1. Надежная

Представлены подлинные документы, цена приобретения сопоставима с рыночной, наличие неудовлетворительного спроса на приобретаемый товар (услуги) и реального рынка сбыта (реализации)

2. Реальная

Подлинные документы, условия сделки сопоставимы с рыночными, спрос на приобретаемый товар (услуги) ограничен.

3. Сомнительная

Подлинные документы, условия сделки и возможность ее реализации требуют дополнительной экспертизы.

4. Нереальная

Представлены копии документов, необходима экспертиза их подлинности и условий реализации сделки.


Предлагаемая классификация позволяет предпринимательской фирме оценить характер предполагаемой сделки и сделать свой выбор.

В том случае, если предпринимателя устраивает предполагаемый партнер и условия заключаемой сделки, перед ним стоит задача – заключит договор сделки таким образом, чтобы снизить все возможные для предпринимательской фирмы риски. Ниже в табл. перечислены возможные действия, предпринимаемые для минимизации рисков по хозяйственным контрактам.
^

Пути минимизации рисков по хозяйственным контрактам

Вид риска


Возможные действия предпринимателя

Несоблюдение партнером обязательств по контракту

1. составление протокола о намерениях, где оговаривается срок, в течение которого обе стороны, заключающие контракт, могут внести изменения.




2. Указание в протоколе о намерениях размера материальной ответственности сторон в случае отказа от подписания контракта.




3. Вступление контракта в силу не с момента его подписания, а с момента его согласования.




4. Указание в контракте условия рассмотрения споров через третейский суд.




5. Введение в контракт системы штрафных санкций за каждое взятое и невыполненное обязательство (размер санкций определяется по договоренности обеих сторон).




6. Введение, кроме штрафных санкций, условия оплаты неустойки в размере 0,1% за каждый день невыполнения обязательств.




7. Указание в контракте действия форс-мажорных обстоятельств не приводит к освобождению от ответственности.

Неплатежеспособность партнера

1. Вступление контракта в силу после поступления средств на расчетный счет исполнителя.




2. Передача права собственности заказчику только после 100% оплаты.




3. Использование услуг банка по аккредитивной форме расчетов.




4. Введение в контракт условия залоговых платежей.




5. Заключение с банком договора на факторинговое обслуживание возможной дебиторской задолженности.


Еще один внутренний источник минимизации риска – это планирование и прогнозирование развития предпринимательской фирмы. Эффективное прогнозирование и планирование дают возможность предпринимателю предвидеть экономические колебания и приспособиться к ним или к изменениям конъюнктуры рынка, снизив, таким образом, уровень риска.

Занимаясь бизнесом, предприниматель должен взять себе за правило прогнозировать будущее и соответственно регулировать деятельность своей фирмы. Действительно, предпринимателю необходимо постоянно смотреть в будущее, собирать информацию, анализировать и на основе этого планировать.

Планирование деятельности фирмы, как правило, основано на разработке бизнес-плана. Бизнес-план выполняет три функции. Во-первых, он может быть использован для разработки концепции ведения бизнеса. У предпринимателя появляется возможность тщательно отработать стратегию и избежать ошибок еще “на бумаге”, а не в реальности, рассмотрев свою компанию со всех сторон – маркетинга, финансов, производственной деятельности и др.

Во-вторых, бизнес-план является инструментом, с помощью которого предприниматель может оценить фактические результаты деятельности фирмы за определенный срок. В этом отношении такой план может и должен стать основой нового плана.

И, в-третьих, назначением бизнес-плана является необходимость привлечения денежных средств, так как большинство кредиторов или инвесторов вкладывают деньги в фирму, только ознакомившись с бизнес-планом.

Одним из важнейший из внутренних источников снижения предпринимательского риска – это тщательный подбор работников (персонала) фирмы. Выше уже говорилось о риске, связанном с личностью предпринимателя, и о кадровых рисках. Чем больше людей работает в предпринимательской фирме, тем больше риск от принятого каждым из них решения, поэтому для предпринимателя – руководителя важно уделять внимание кадровым вопросам.

Штат сотрудников должен набираться по принципу компетентности и заинтересованности в работе.

Рассмотрим эти каналы подборки кадров с точки зрения частоты использования и эффективности в решении проблемы подбора новых сотрудников, так как от правильного подбора во многом зависит организация деятельности фирмы. Наиболее часто используемым каналом получения требуемых сотрудников являются личные контакты. В этом случае для поиска кандидатов не привлекаются третьи лица, поиск происходит среди “своих”. Популярность этого метода объясняется тем, что фирма не производит финансовые затраты на поиск сотрудников. Однако этот канал хорош лишь для текущего набора персонала. В случае, когда нового квалифицированного сотрудника необходимо найти быстро, этот способ может не дать необходимых результатов. Еще одним недостатком данного канала является то, что ответственность за правильное определение уровня квалификации претендента несет, как правило, руководитель фирмы, который не всегда обладает необходимыми знаниями для объективной оценки.

Этот недостаток присутствует также и во втором по степени использования канала поиска персонала фирмы, но при этом средства массовой информации являются хорошим каналом для оперативного подбора сотрудников. Объявления в средствах массовой информации достаточно эффективны при верном выборе вида СМИ. Объявления необходимо помещать в тех изданиях, которые читает большинство претендентов на работу в предпринимательской фирме. Существует ряд печатных изданий, которые специализируются на объявлениях типа “ищу работу/предлагаю работу”. Публикация в подобной газете без сомнения найдет претендента, так как он читает подобные издания с целью поиска работы, но в данном случае эффективность объявления снижается, так как оно будет лишь одним из множества объявлений определенного направления.

Другой возможностью является публикация рекламного объявления в изданиях, читаемых теми специалистами, поиском которых в данный момент занята предпринимательская фирма; при этом газета или журнал не должны принадлежать к рекламным или ориентированным на услуги по подбору кадров изданиям, а должны иметь определенную профессиональную направленность. Например, если фирма нуждается в бухгалтере, то наибольшего эффекта достигнет объявление в поиске сотрудника в журнале “Бухгалтерский учет”, газете “Экономика и жизнь” или других специализированных изданиях.

В случае, если перед предпринимательской фирмой стоит проблема подбора одного, но высококвалифицированного сотрудника, фирма может обратиться в агентства по трудоустройству. Преимуществами этого канала являются: быстрота поиска, так как агентства имеют базы данных по претендентам по на различные должности; профессионализм подбора работника с точки зрения его квалифицированности и индивидуальных качеств. Основной же недостаток данного канала – большие финансовые затраты предпринимательской фирмы. Важную роль играет также профессионализм агентства, при низком его уровне предпринимательская фирма рискует получить неквалифицированных претендентов.

Из оставшихся нерассмотренных каналов поиска сотрудников наиболее существенным является подготовка собственных кадров. Этот канал получения новых сотрудников используется только в крупных предпринимательских фирмах, так как в данном случае необходима организация обучения; необходимы сотрудники, занимающиеся именно организацией процесса обучения; необходимы финансовые средства для привлечения преподавателей. Другим направлением подготовки собственных кадров является обучение уже работающих сотрудников с целью повышения их профессионального уровня. За счет компании приглашаются опытные преподаватели по маркетингу, управлению персоналом, психологии, которые читают курс лекций для сотрудников фирмы.

Для избежания ошибок при отборе сотрудников и для получения более объективных оценок необходимо применять не один, а одновременно несколько методов оценки кандидатов.

Обращение в центр профориентации и тестирования на профпригодность – это метод, требующий финансовых затрат, но дающий, как правило, хороший результат. Благодаря тому, что в подобных центрах специалисты могут протестировать способности кандидата в любых условиях, смоделировать конкретную ситуацию и проверить действия кандидата, руководитель предпринимательской фирмы получает достаточно точную его характеристику.

С особой тщательность предпринимателю необходимо отбирать и готовить тех сотрудников, которые общаются с клиентами, так как именно от их деятельности зависит имидж предпринимательской фирмы, именно они представляют фирму клиентам, возможным партнерам и государственным организациям.

В том случае, если работнику недостает профессиональных знаний, необходимо обеспечить его обучение и не экономить на затратах. Предпочтительней однажды потратить деньги на обучение персонала, чем в дальнейшем нести потери от его недостаточной компетентности.

Однако, кроме правильного подбора персонала фирмы, перед предпринимателем стоит задача управления фирмой, то есть создание благоприятной атмосферы для эффективной работы людей.