Комплекс маркетинга не включает в себя… а технологические разработки

Вид материалаДокументы
Подобный материал:
1   2   3   4

а) паблисити;

б) личные продажи;

в) сетевой маркетинг;

г) выставки.


30. Наступательному стратегическому настроению соответствуют мероприятия фирмы по …

а) обновлению ассортимента;

б) сокращению производства;

в) отказу от стимулирования продаж;

г) снижение издержек на рекламу.


31 . Розничная торговля подразумевает…
  1. Любую деятельность по продаже товаров непосредственно конечным потребителям
  2. Любую деятельность по продаже товаров личного потребления
  3. Любую деятельность по продаже со скидкой товаров по сниженным ценам
  4. Любую деятельность, связанную с продажей товаров.



32 . Маркетологи допускают, что нижний предел цены , ниже которого товар не может быть продан , фирма устанавливает с учетом покрытия величины__________ затрат фирмы.
  1. Переменных
  2. Предельных
  3. Постоянных
  4. Средних



33. Розничную цену ранее не проданного товара, и поэтому продающегося не в сезон , часто называют ценой…..
  1. Демпинговой
  2. Премиальной
  3. Сезонной
  4. Распродажа

34. Продажа товара по высоким ценам, и в расчете на сегменты рынка, обращающие особое внимание на качество товара и товарную марку, предполагает стратегия…….
  1. «снятие сливок»
  2. «ценового лидера»

в)выборочного проникновения

г)престижных цен


35. На этапе жизненного цикла товара «спад» объемы продаж….
  1. Стабильны
  2. Растут
  3. Имеют минимальные темпы роста
  4. Сокращаются.



36. По международному штриховому коду товара нельзя определить..
  1. Фирму изготовителя товара
  2. Цену товара
  3. Номер товара согласно классификатору
  4. Страну экспортера



37. Продажа товара по высоким ценам и в расчете на сегменты рынка , обращающие особое внимание на качество товара и товарную марку, предполагает стратегия..
  1. престижных цен
  2. выборочного проникновения
  3. «снятие сливок»
  4. «ценового лидера»



38. Услуги с низкой степенью трудоемкости и низкой степенью индивидуальности оказывают….
  1. врачи
  2. рестораны
  3. курорты
  4. юристы



39. В маркетинге под образом фирмы , целенаправленно создаваемого у целевой аудитории для формирования устойчивости, позитивного отношения к ее товарам принимают…
  1. слоган
  2. рекламу
  3. мерчандайзинг
  4. имидж



40. К характеристике социально-демографической сферы маркетинговой макросреды не относится…
  1. этнический состав населения
  2. система налогообложения
  3. модели потребительского поведения
  4. жизненный цикл семьи



41. Идея социально- этического маркетинга выражается в том , что…
  1. покупатели и потребители добросовестно соблюдают этические нормы поведения, а также имеют социальную направленность в своих действиях
  2. залогом достижения целей организации является определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечения желаемой удовлетворенности более эффективным и более продуктивным , чем у конкурентов, способом
  3. основной задачей организации является установление нужд потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективным и более продуктивным (чем у конкурентов) способом с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом.
  4. потребители будут положительно настроены к товарам, доступным по цене и широко распространенным



42. К «жестким» потребительским характеристикам микроволновой печи не относится….
  1. мощность
  2. упаковка
  3. объем печи
  4. потребление электроэнергии



43. Одно предприятие предоставило другому право на ведение торгового бизнеса на данной территории при соблюдении определенных правил под конкретной маркой. При этом в организации продаж использован…
  1. мерчендайзинг
  2. франчайзинг
  3. факторинг
  4. директ-мейл



44.Основным недостатком личных продаж как вида маркетинговых коммуникаций является…
  1. несовместимость с другими видами деятельности по продвижению товара
  2. отсутствие немедленной обратной связи с потребителем
  3. невысокая степень запоминаемости контактов с продавцом
  4. высокий уровень расходов на один контакт с покупателем.



45. Выгоды покупателя от услуг электронной коммерции проявляются в …
  1. возможности круглосуточного обслуживания
  2. повышение конкурентных преимуществ
  3. возможности добиваться снижения цены товара
  4. реальной демонстрации характеристик товара



46. Прежде чем сформулировать цели маркетинга фирмы необходимо ……
  1. составить рабочий план сбытовой деятельности
  2. сформулировать стратегию рекламы фирмы
  3. провести анализ текущей ситуации на рынке
  4. разработать план по каждому из 4Р



47. Если фирма «Пекарь» производит четыре разновидности ржаного хлеба и семь наименование детского печенья , то широта товарной номенклатуры равна …..
  1. «4»
  2. «11»
  3. «7»
  4. «2»



48. К полевым методам исследования рынка относятся …
  1. анализ тенденций развития по официальным печатным источникам
  2. анализ информационно – справочной и нормативной литературы
  3. выборочное и сплошное наблюдение, а также пробные продажи
  4. выработка рабочей гипотезы для целей дальнейшего исследования



49. В комплексе функций связей с общественностью не принято выделять …….
  1. аналитическую
  2. методологическую
  3. организационную
  4. информационную



50. По широте охвата организуют выставки ….
  1. национальные
  2. постоянные
  3. общие
  4. ежегодные



51. Если продукт фирмы имеет пассивный спрос (например , страхование физических лиц), то целесообразна концепция …
  1. совершенствование производства
  2. совершенствование товара
  3. интенсификации коммерческих усилий
  4. маркетинга



52. Мероприятие, основной целью которого является просвещение публики путем демонстрации средств, имеющихся в распоряжении человечества для удовлетворения его потребностей в различных областях, относят к ….
  1. презентациям
  2. конференциям
  3. выставкам
  4. ярмаркам



Вариант 5


1. Что относиться к способу сбора информации?

а) Выбор канала распределения;

б) Эксперимент;

в) Деловая игра;

г) Экспертиза.


2. Какой из перечисленных принципов маркетинговых исследований относится к группе «комплексность»?

а) Направленность и масштабность;

б) Связанность и целенаправленность;

в) Совокупность действий (или процессов) ;

г) Универсальность.


3. Отметьте прием сбора вторичной информации.

а) Наблюдение за поведением покупателей в магазине;

б) Обзор сборников государственных организаций;

в) Интервью посетителей ярмарки;

г) Стандартизация поведения определенных категорий покупателей.


4. Разовые продажи товара за границу характерны для __________ маркетинга.

а) традиционного;

б) экспортного;

в) международного;

г) глобального.


5. Укажите способ проведения эксперимента

а) Лабораторный;

б) Виртуальный;

в) Срочный;

г) Договорный.


6. К какому виду спроса относится цветной телевизор «Рекорд»?

а) Повседневного спроса;

б) Предварительного спроса;

в) Особого спроса;

г) Пассивного спроса.


7. Продажа товаров через Интернет, когда система формирования заказов полностью интегрирована в автоматизированную систему предприятия, представляет собой…

а) электронный магазин;

б) портал;

в) информационный сайт;

г) визитку.


8. Что отражает принципы маркетинговых исследований?

а) Конфиденциальность;

б) Сложность;

в) Уточнение;

г) Системность.


9. Выделите признак, входящий в сегментацию потребителей – юридических лиц

а) Географический;

б) Психологический;

в) Поведенческий;

г) Демографический.


10. Укажите принципы маркетинговых исследований:

а) Обязательная статистическая отчетность;

б) Увязка с целями и задачами деятельности субъекта рынка;

в) Использование информации из нескольких источников;

г) Очередность.


11. Какова роль маркетинга в разработке нового товара?

а) Информационно-исследовательская;

б) Прогнозно-исследовательская;

в) Технолого-исследовательская;

г) Разрабатывающая.


12. Выберите решения, являющиеся результатом маркетинговых исследований

а) Обращение в банк данных служб занятости населения;

б) Разработки, используемые в коммерческо-хозяйственной деятельности;

в) Статистическая отчетность;

г) Определение рыночной «ниши».


13. Укажите действия, относящиеся к этапу маркетинговых исследований «обобщение результатов и подготовка отчета»

а) Определение позитивных и негативных сторон деятельности субъекта рынка;

б) Выработка, ранжирование информации;

в) Определение требуемых исходных данных;

г) Применение соответствующих методов исследования.


14. Какой прием входит в систему первичной информации?

а) Обзор периодической печати;

б) Замер полученных результатов с предварительно созданной ситуацией;

в) Обработка данных телеграфных агентств;

г) нет правильного ответа.


15. Существенным отличаем коммерческого маркетинга от некоммерческого является…

а) окупаемость затрат;

б) рынок сбыта;

в) каналы распределения;

г) тип товара.


16.Наименее оптимальным методом расчета бюджета рекламы можно считать метод…

а) остаточный;

б) доля от продаж;

в) учет издержек производства;

г) учет целевых установок рекламы.


17. Укажите действие, отражающее сегментацию рынка.

а) Разбивка рынка на участки;

б) Анкетирование субъектов рынка;

в) Выявление нужных элементов рыночной инфраструктуры

г) Рационализация товародвижения.


18. Выделите действие, характерное для «наблюдения»

а) Сбор данных о товарных запасах;

б) Фиксация категории лиц, посещающих магазин;

в) Замер и фиксация результатов дневной работы магазина;

г) Корректировка товарного ассортимента.


19. Отметьте действие, относящееся к исследованию потребителей.

а) прогноз объема продаж;

б) Взаимосвязь между ценой на товар и спросом;

в) Соответствие технико-экономических показателей и качества товаров запросам и требованиям покупателей;

г) Прогноз ожидаемого спроса.


20. На что нацелена маркетинговая сегментация?

а) Снижение издержек обращения;

б) Расширение коммуникативных действий;

в) Разработку тактики маркетинга;

г) Наилучшее удовлетворение нужд и потребностей потенциальных покупателей.


21. К средствам, стимулирующим торговлю в местах продаж, не относят…

а) упаковку товара;

б) бесплатные сувениры;

в) кредитование;

г) спонсирование спортивных мероприятий.


22. К существенным факторам, которые определяют объем рекламных затрат организации не принято относить…

а) состояние товарного рынка;

б) состояние валютного курса;

в) финансовые возможности организации;

г) фазу жизненного цикла рекламируемого товара.


23. Можно сказать, что стратегия «снятия сливок» в настоящее время реализуется на такие услуги как…

а) коммерческие полеты и космос:

б) банковские услуги с использованием пластиковых карт;

в) туристические туры в Австралию;

г) пластические операции.


24. Фактором формирования цены товара не является…

а) уровень совокупных издержек;

б) количество конкурентов на рынке;

в) величина спроса на товар;

г) максимальная величина прибыли, которую желает получить фирма.


25. При установлении цены на продукцию необходимо следовать методу ориентации на ценового лидера в случае, если…

а) к данному товару применяются методы ценовой дискриминации;

б) товар реализуется на слабомонополизированном рынке;

в) если цена на товар устанавливается в соответствии с имеющимся на настоящий момент спросом;

г) на данном рынке доминируют несколько фирм и основной рынок поделен между ними.


26. Рыночные параметры товара включают в себя…

а) цену, конкурентоспособность, широту выбора;

б) прочность, надежность простоту ухода;

в) качество, цвет, размер;

г) запах, вкус.


27. Планирование рекламной деятельности – это…

а) этап управленческого процесса, на котором осуществляется постановка целей и задач, определение путей и средств их реализации;

б) комплекс мер по осуществлению оценки, анализа и контроля за рекламной деятельностью фирмы;

в) специфическая функция, выполняемая информационно-аналитическим отделом;

г) исследовательский этап, связанный с подготовкой материалов для разработки рекламной стратегии


28. Зависимые посредники, которые получают товары на принципах консигнации от производителей и организуют их сбыт, называются…

а) дистрибьюторы;

б) сбытовые агенты;

в) дилеры;

г) торговцы на комиссии.


29. К сбытовой функции маркетинга относится…

а) оценка цен конкурентов на рынке сбыта;

б) организация поддержки сбыта;

в) контроль реализации марочной политики фирмы на рынке;

г) разработка рекомендаций по усилению конкурентных позиций на рынке.


30. К наружной рекламе не принято относить…

а) рекламные сувениры;

б) электронной табло;

в) афиши;

г) транспаранты.

31. Можно сказать, что стратегия «снятия сливок» в настоящее время реализуется на такие услуги как ….
  1. туристические туры в Австралию
  2. пластические операции
  3. банковские услуги с использованием пластиковых карт
  4. коммерческие полеты в космос

32. Фирме следует ориентироваться на престижные цены , если ….
  1. выпускается стандартный товар массового спроса
  2. продается технически сложный товар
  3. товар , является обладателем уникальных характеристик , которых нет у товаров – аналогов
  4. на рынке слабая конкуренция

33. Область управления, функциями которой является обеспечение эффективного спроса, получение установленной прибыли, оперативное доведение товара до потребителя , называется ..
  1. мерчендайзинг
  2. инновационный менеджмент
  3. франчайзинг
  4. маркетинг

34. Основной задачей стимулирование сбыта является …
  1. снижение затрат при продаже товаров
  2. склонить продавца к рассказу о товаре
  3. склонить покупателя к совершенствованию покупки
  4. демонстрация товара , его функциональных характеристик

35. Моральные политические , религиозные барьеры , сознательно выдвигаемые человеком при встрече с рекламой , в теории коммуникаций называют ……
  1. фильтр
  2. блоки
  3. шифры
  4. коды

36. Элементами «ближнего внешнего окружения» традиционно являются …
  1. маркетинговые посредники , экономические факторы , клиенты, конкуренты, демографические факторы
  2. контактные аудитории , организация, конкуренты, клиенты маркетинговые посредники, поставщики
  3. контактные аудитории , демографические факторы, клиенты, конкуренты, поставщики, политические факторы
  4. демографические факторы, организация , контактная аудитория, маркетинговые посредники

37. Ориентация на рынок более всего соответствует утверждение …
  1. «попытайтесь как можно лучше продать то, что удается произвести»
  2. «заведите покупателя и заставьте купить товар»
  3. «найдите то, что продать, а затем попытайтесь произвести»
  4. «попытайтесь максимально полно использовать имеющиеся у Вас ресурсы для того , чтобы произвести товар

38. Недостатком службы маркетинга рыночного типа является …
  1. дублирование функций сотрудников
  2. полный маркетинг каждого товара
  3. конкуренция между функциональными участниками
  4. высокая себестоимость содержания служб

39. Соответствует оптовой торговле …
  1. биржевая торговля
  2. торговля в разнос
  3. студенческий буфет
  4. посылочная торговля

40. В маркетинге наращивание ассортимента товара означает ….
  1. изменение номенклатуры
  2. 2. изменение характеристик товара в сторону снижения их параметров
  3. 3. расширение общего числа товаров
  4. 4. изменение характеристик товара в сторону улучшения их параметров

41. Целью совершенствования функциональных характеристик товара имеет стратегия …
  1. сервисного обслуживания
  2. эмоционального восприятия товара
  3. внешнего оформления
  4. качества

42. Исследование, для которого характерна проверка гипотеза о причинно- следственной связи , определяется …
  1. зондажное
  2. кабинетное
  3. описательное
  4. экспериментальное

43. Расчет общих затрат на единицу продаж показывает , что наиболее дорогим инструментом продвижения становятся ……
  1. реклама
  2. интернет – банкинг
  3. персональные продажи
  4. электронная коммерция

44. Маркетинг начинается с ……..
  1. программы стимулирования сбыта
  2. изучение рынка и запросов потребителей
  3. разработки рекламного производства
  4. формирование пакета целевых стратегий

45. Реализуя стратегию «снятие сливок», фирма устанавливает цену товара , в первую очередь исходя из …..
  1. сравнительного преимущества товара- новинки
  2. уровня цен конкурентов
  3. величины постоянных и переменных издержек фирмы
  4. рыночной конъюнктуры

46. Под глубиной товарной номенклатуры понимают…
  1. набор товаров , предлагаемых предприятием - изготовителем
  2. варианты предложения каждого товара в рамках ассортиментной группы
  3. количество ассортиментных групп
  4. совокупность товаров на складе

47. Среди типов организационных структур службы маркетинга не принято выделять ….
  1. региональный
  2. экономичный
  3. функциональный
  4. товарный

48. В маркетинге широтой товарного ассортимента называется ..
  1. степень разнообразия товаров разных ассортиментных групп
  2. число ассортиментных групп
  3. насыщенность товарной группы
  4. общая численность вариантов предложения всех товаров .

49. Пункт приема пустой стеклянной тары является примером …
  1. отсутствие канала сбыта производителя
  2. традиционного канала сбыта производителя
  3. системы изучения окружающей среды
  4. обратного канала сбыта производителя

50. Под пробным маркетингом понимают …
  1. способ выбора целевого сегмента
  2. . идею продукта воплощают в физическую фирму и определяют базовую маркировочную стратегию
  3. реализацию продукта на рынке и наблюдения за ходом его реализации в рамках предполагаемого плана маркетинга
  4. внедрение в рынок

51. Если цель маркетинга идеи – стремление изменить поведенческие привычки , то адекватным мероприятием будет …
  1. проведение массовой прививки против гриппа
  2. уличная демонстрация в защиту диких животных
  3. месячник тотального внедрения ремней безопасности
  4. ярмарка- распродажа пищевых продуктов из морских водорослей

52. Низкий возврат данных , как способа связи с аудиторией , характерен для ….
  1. телефона
  2. пресс – конференции
  3. личной продажи
  4. электронной почты.