Комплекс маркетинга не включает в себя… а технологические разработки
Вид материала | Документы |
- Технологические пакеты, 3923.24kb.
- Маркетинговый комплекс. Процесс управления маркетингом Содержание и этапы процесса, 28.31kb.
- Учебно-методический комплекс для студентов специальности 030501 «Юриспруденция» очной, 674.44kb.
- Учебно-методический комплекс для студентов специальности 030501 «Юриспруденция» очной, 731.56kb.
- Учебно-методический комплекс для студентов специальности 030501 Юриспруденция очной, 1085.82kb.
- Учебно-методический комплекс для студентов специальности 030501 «Юриспруденция» очной, 1014.08kb.
- Учебно-методический комплекс для студентов специальности 030501 «Юриспруденция», 633.92kb.
- Комплекс маркетинга 4 Современные концепции и стратегии маркетинга 4 Классификация, 846.16kb.
- Учебно-методический комплекс для студентов специальности 030501 Юриспруденция очной, 1650.34kb.
- Учебно-методический комплекс для студентов специальности 351200 Налоги и налогообложение, 1436.5kb.
а) паблисити;
б) личные продажи;
в) сетевой маркетинг;
г) выставки.
30. Наступательному стратегическому настроению соответствуют мероприятия фирмы по …
а) обновлению ассортимента;
б) сокращению производства;
в) отказу от стимулирования продаж;
г) снижение издержек на рекламу.
31 . Розничная торговля подразумевает…
- Любую деятельность по продаже товаров непосредственно конечным потребителям
- Любую деятельность по продаже товаров личного потребления
- Любую деятельность по продаже со скидкой товаров по сниженным ценам
- Любую деятельность, связанную с продажей товаров.
32 . Маркетологи допускают, что нижний предел цены , ниже которого товар не может быть продан , фирма устанавливает с учетом покрытия величины__________ затрат фирмы.
- Переменных
- Предельных
- Постоянных
- Средних
33. Розничную цену ранее не проданного товара, и поэтому продающегося не в сезон , часто называют ценой…..
- Демпинговой
- Премиальной
- Сезонной
- Распродажа
34. Продажа товара по высоким ценам, и в расчете на сегменты рынка, обращающие особое внимание на качество товара и товарную марку, предполагает стратегия…….
- «снятие сливок»
- «ценового лидера»
в)выборочного проникновения
г)престижных цен
35. На этапе жизненного цикла товара «спад» объемы продаж….
- Стабильны
- Растут
- Имеют минимальные темпы роста
- Сокращаются.
36. По международному штриховому коду товара нельзя определить..
- Фирму изготовителя товара
- Цену товара
- Номер товара согласно классификатору
- Страну экспортера
37. Продажа товара по высоким ценам и в расчете на сегменты рынка , обращающие особое внимание на качество товара и товарную марку, предполагает стратегия..
- престижных цен
- выборочного проникновения
- «снятие сливок»
- «ценового лидера»
38. Услуги с низкой степенью трудоемкости и низкой степенью индивидуальности оказывают….
- врачи
- рестораны
- курорты
- юристы
39. В маркетинге под образом фирмы , целенаправленно создаваемого у целевой аудитории для формирования устойчивости, позитивного отношения к ее товарам принимают…
- слоган
- рекламу
- мерчандайзинг
- имидж
40. К характеристике социально-демографической сферы маркетинговой макросреды не относится…
- этнический состав населения
- система налогообложения
- модели потребительского поведения
- жизненный цикл семьи
41. Идея социально- этического маркетинга выражается в том , что…
- покупатели и потребители добросовестно соблюдают этические нормы поведения, а также имеют социальную направленность в своих действиях
- залогом достижения целей организации является определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечения желаемой удовлетворенности более эффективным и более продуктивным , чем у конкурентов, способом
- основной задачей организации является установление нужд потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективным и более продуктивным (чем у конкурентов) способом с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом.
- потребители будут положительно настроены к товарам, доступным по цене и широко распространенным
42. К «жестким» потребительским характеристикам микроволновой печи не относится….
- мощность
- упаковка
- объем печи
- потребление электроэнергии
43. Одно предприятие предоставило другому право на ведение торгового бизнеса на данной территории при соблюдении определенных правил под конкретной маркой. При этом в организации продаж использован…
- мерчендайзинг
- франчайзинг
- факторинг
- директ-мейл
44.Основным недостатком личных продаж как вида маркетинговых коммуникаций является…
- несовместимость с другими видами деятельности по продвижению товара
- отсутствие немедленной обратной связи с потребителем
- невысокая степень запоминаемости контактов с продавцом
- высокий уровень расходов на один контакт с покупателем.
45. Выгоды покупателя от услуг электронной коммерции проявляются в …
- возможности круглосуточного обслуживания
- повышение конкурентных преимуществ
- возможности добиваться снижения цены товара
- реальной демонстрации характеристик товара
46. Прежде чем сформулировать цели маркетинга фирмы необходимо ……
- составить рабочий план сбытовой деятельности
- сформулировать стратегию рекламы фирмы
- провести анализ текущей ситуации на рынке
- разработать план по каждому из 4Р
47. Если фирма «Пекарь» производит четыре разновидности ржаного хлеба и семь наименование детского печенья , то широта товарной номенклатуры равна …..
- «4»
- «11»
- «7»
- «2»
48. К полевым методам исследования рынка относятся …
- анализ тенденций развития по официальным печатным источникам
- анализ информационно – справочной и нормативной литературы
- выборочное и сплошное наблюдение, а также пробные продажи
- выработка рабочей гипотезы для целей дальнейшего исследования
49. В комплексе функций связей с общественностью не принято выделять …….
- аналитическую
- методологическую
- организационную
- информационную
50. По широте охвата организуют выставки ….
- национальные
- постоянные
- общие
- ежегодные
51. Если продукт фирмы имеет пассивный спрос (например , страхование физических лиц), то целесообразна концепция …
- совершенствование производства
- совершенствование товара
- интенсификации коммерческих усилий
- маркетинга
52. Мероприятие, основной целью которого является просвещение публики путем демонстрации средств, имеющихся в распоряжении человечества для удовлетворения его потребностей в различных областях, относят к ….
- презентациям
- конференциям
- выставкам
- ярмаркам
Вариант 5
1. Что относиться к способу сбора информации?
а) Выбор канала распределения;
б) Эксперимент;
в) Деловая игра;
г) Экспертиза.
2. Какой из перечисленных принципов маркетинговых исследований относится к группе «комплексность»?
а) Направленность и масштабность;
б) Связанность и целенаправленность;
в) Совокупность действий (или процессов) ;
г) Универсальность.
3. Отметьте прием сбора вторичной информации.
а) Наблюдение за поведением покупателей в магазине;
б) Обзор сборников государственных организаций;
в) Интервью посетителей ярмарки;
г) Стандартизация поведения определенных категорий покупателей.
4. Разовые продажи товара за границу характерны для __________ маркетинга.
а) традиционного;
б) экспортного;
в) международного;
г) глобального.
5. Укажите способ проведения эксперимента
а) Лабораторный;
б) Виртуальный;
в) Срочный;
г) Договорный.
6. К какому виду спроса относится цветной телевизор «Рекорд»?
а) Повседневного спроса;
б) Предварительного спроса;
в) Особого спроса;
г) Пассивного спроса.
7. Продажа товаров через Интернет, когда система формирования заказов полностью интегрирована в автоматизированную систему предприятия, представляет собой…
а) электронный магазин;
б) портал;
в) информационный сайт;
г) визитку.
8. Что отражает принципы маркетинговых исследований?
а) Конфиденциальность;
б) Сложность;
в) Уточнение;
г) Системность.
9. Выделите признак, входящий в сегментацию потребителей – юридических лиц
а) Географический;
б) Психологический;
в) Поведенческий;
г) Демографический.
10. Укажите принципы маркетинговых исследований:
а) Обязательная статистическая отчетность;
б) Увязка с целями и задачами деятельности субъекта рынка;
в) Использование информации из нескольких источников;
г) Очередность.
11. Какова роль маркетинга в разработке нового товара?
а) Информационно-исследовательская;
б) Прогнозно-исследовательская;
в) Технолого-исследовательская;
г) Разрабатывающая.
12. Выберите решения, являющиеся результатом маркетинговых исследований
а) Обращение в банк данных служб занятости населения;
б) Разработки, используемые в коммерческо-хозяйственной деятельности;
в) Статистическая отчетность;
г) Определение рыночной «ниши».
13. Укажите действия, относящиеся к этапу маркетинговых исследований «обобщение результатов и подготовка отчета»
а) Определение позитивных и негативных сторон деятельности субъекта рынка;
б) Выработка, ранжирование информации;
в) Определение требуемых исходных данных;
г) Применение соответствующих методов исследования.
14. Какой прием входит в систему первичной информации?
а) Обзор периодической печати;
б) Замер полученных результатов с предварительно созданной ситуацией;
в) Обработка данных телеграфных агентств;
г) нет правильного ответа.
15. Существенным отличаем коммерческого маркетинга от некоммерческого является…
а) окупаемость затрат;
б) рынок сбыта;
в) каналы распределения;
г) тип товара.
16.Наименее оптимальным методом расчета бюджета рекламы можно считать метод…
а) остаточный;
б) доля от продаж;
в) учет издержек производства;
г) учет целевых установок рекламы.
17. Укажите действие, отражающее сегментацию рынка.
а) Разбивка рынка на участки;
б) Анкетирование субъектов рынка;
в) Выявление нужных элементов рыночной инфраструктуры
г) Рационализация товародвижения.
18. Выделите действие, характерное для «наблюдения»
а) Сбор данных о товарных запасах;
б) Фиксация категории лиц, посещающих магазин;
в) Замер и фиксация результатов дневной работы магазина;
г) Корректировка товарного ассортимента.
19. Отметьте действие, относящееся к исследованию потребителей.
а) прогноз объема продаж;
б) Взаимосвязь между ценой на товар и спросом;
в) Соответствие технико-экономических показателей и качества товаров запросам и требованиям покупателей;
г) Прогноз ожидаемого спроса.
20. На что нацелена маркетинговая сегментация?
а) Снижение издержек обращения;
б) Расширение коммуникативных действий;
в) Разработку тактики маркетинга;
г) Наилучшее удовлетворение нужд и потребностей потенциальных покупателей.
21. К средствам, стимулирующим торговлю в местах продаж, не относят…
а) упаковку товара;
б) бесплатные сувениры;
в) кредитование;
г) спонсирование спортивных мероприятий.
22. К существенным факторам, которые определяют объем рекламных затрат организации не принято относить…
а) состояние товарного рынка;
б) состояние валютного курса;
в) финансовые возможности организации;
г) фазу жизненного цикла рекламируемого товара.
23. Можно сказать, что стратегия «снятия сливок» в настоящее время реализуется на такие услуги как…
а) коммерческие полеты и космос:
б) банковские услуги с использованием пластиковых карт;
в) туристические туры в Австралию;
г) пластические операции.
24. Фактором формирования цены товара не является…
а) уровень совокупных издержек;
б) количество конкурентов на рынке;
в) величина спроса на товар;
г) максимальная величина прибыли, которую желает получить фирма.
25. При установлении цены на продукцию необходимо следовать методу ориентации на ценового лидера в случае, если…
а) к данному товару применяются методы ценовой дискриминации;
б) товар реализуется на слабомонополизированном рынке;
в) если цена на товар устанавливается в соответствии с имеющимся на настоящий момент спросом;
г) на данном рынке доминируют несколько фирм и основной рынок поделен между ними.
26. Рыночные параметры товара включают в себя…
а) цену, конкурентоспособность, широту выбора;
б) прочность, надежность простоту ухода;
в) качество, цвет, размер;
г) запах, вкус.
27. Планирование рекламной деятельности – это…
а) этап управленческого процесса, на котором осуществляется постановка целей и задач, определение путей и средств их реализации;
б) комплекс мер по осуществлению оценки, анализа и контроля за рекламной деятельностью фирмы;
в) специфическая функция, выполняемая информационно-аналитическим отделом;
г) исследовательский этап, связанный с подготовкой материалов для разработки рекламной стратегии
28. Зависимые посредники, которые получают товары на принципах консигнации от производителей и организуют их сбыт, называются…
а) дистрибьюторы;
б) сбытовые агенты;
в) дилеры;
г) торговцы на комиссии.
29. К сбытовой функции маркетинга относится…
а) оценка цен конкурентов на рынке сбыта;
б) организация поддержки сбыта;
в) контроль реализации марочной политики фирмы на рынке;
г) разработка рекомендаций по усилению конкурентных позиций на рынке.
30. К наружной рекламе не принято относить…
а) рекламные сувениры;
б) электронной табло;
в) афиши;
г) транспаранты.
31. Можно сказать, что стратегия «снятия сливок» в настоящее время реализуется на такие услуги как ….
- туристические туры в Австралию
- пластические операции
- банковские услуги с использованием пластиковых карт
- коммерческие полеты в космос
32. Фирме следует ориентироваться на престижные цены , если ….
- выпускается стандартный товар массового спроса
- продается технически сложный товар
- товар , является обладателем уникальных характеристик , которых нет у товаров – аналогов
- на рынке слабая конкуренция
33. Область управления, функциями которой является обеспечение эффективного спроса, получение установленной прибыли, оперативное доведение товара до потребителя , называется ..
- мерчендайзинг
- инновационный менеджмент
- франчайзинг
- маркетинг
34. Основной задачей стимулирование сбыта является …
- снижение затрат при продаже товаров
- склонить продавца к рассказу о товаре
- склонить покупателя к совершенствованию покупки
- демонстрация товара , его функциональных характеристик
35. Моральные политические , религиозные барьеры , сознательно выдвигаемые человеком при встрече с рекламой , в теории коммуникаций называют ……
- фильтр
- блоки
- шифры
- коды
36. Элементами «ближнего внешнего окружения» традиционно являются …
- маркетинговые посредники , экономические факторы , клиенты, конкуренты, демографические факторы
- контактные аудитории , организация, конкуренты, клиенты маркетинговые посредники, поставщики
- контактные аудитории , демографические факторы, клиенты, конкуренты, поставщики, политические факторы
- демографические факторы, организация , контактная аудитория, маркетинговые посредники
37. Ориентация на рынок более всего соответствует утверждение …
- «попытайтесь как можно лучше продать то, что удается произвести»
- «заведите покупателя и заставьте купить товар»
- «найдите то, что продать, а затем попытайтесь произвести»
- «попытайтесь максимально полно использовать имеющиеся у Вас ресурсы для того , чтобы произвести товар
38. Недостатком службы маркетинга рыночного типа является …
- дублирование функций сотрудников
- полный маркетинг каждого товара
- конкуренция между функциональными участниками
- высокая себестоимость содержания служб
39. Соответствует оптовой торговле …
- биржевая торговля
- торговля в разнос
- студенческий буфет
- посылочная торговля
40. В маркетинге наращивание ассортимента товара означает ….
- изменение номенклатуры
- 2. изменение характеристик товара в сторону снижения их параметров
- 3. расширение общего числа товаров
- 4. изменение характеристик товара в сторону улучшения их параметров
41. Целью совершенствования функциональных характеристик товара имеет стратегия …
- сервисного обслуживания
- эмоционального восприятия товара
- внешнего оформления
- качества
42. Исследование, для которого характерна проверка гипотеза о причинно- следственной связи , определяется …
- зондажное
- кабинетное
- описательное
- экспериментальное
43. Расчет общих затрат на единицу продаж показывает , что наиболее дорогим инструментом продвижения становятся ……
- реклама
- интернет – банкинг
- персональные продажи
- электронная коммерция
44. Маркетинг начинается с ……..
- программы стимулирования сбыта
- изучение рынка и запросов потребителей
- разработки рекламного производства
- формирование пакета целевых стратегий
45. Реализуя стратегию «снятие сливок», фирма устанавливает цену товара , в первую очередь исходя из …..
- сравнительного преимущества товара- новинки
- уровня цен конкурентов
- величины постоянных и переменных издержек фирмы
- рыночной конъюнктуры
46. Под глубиной товарной номенклатуры понимают…
- набор товаров , предлагаемых предприятием - изготовителем
- варианты предложения каждого товара в рамках ассортиментной группы
- количество ассортиментных групп
- совокупность товаров на складе
47. Среди типов организационных структур службы маркетинга не принято выделять ….
- региональный
- экономичный
- функциональный
- товарный
48. В маркетинге широтой товарного ассортимента называется ..
- степень разнообразия товаров разных ассортиментных групп
- число ассортиментных групп
- насыщенность товарной группы
- общая численность вариантов предложения всех товаров .
49. Пункт приема пустой стеклянной тары является примером …
- отсутствие канала сбыта производителя
- традиционного канала сбыта производителя
- системы изучения окружающей среды
- обратного канала сбыта производителя
50. Под пробным маркетингом понимают …
- способ выбора целевого сегмента
- . идею продукта воплощают в физическую фирму и определяют базовую маркировочную стратегию
- реализацию продукта на рынке и наблюдения за ходом его реализации в рамках предполагаемого плана маркетинга
- внедрение в рынок
51. Если цель маркетинга идеи – стремление изменить поведенческие привычки , то адекватным мероприятием будет …
- проведение массовой прививки против гриппа
- уличная демонстрация в защиту диких животных
- месячник тотального внедрения ремней безопасности
- ярмарка- распродажа пищевых продуктов из морских водорослей
52. Низкий возврат данных , как способа связи с аудиторией , характерен для ….
- телефона
- пресс – конференции
- личной продажи
- электронной почты.