Учебно-методический комплекс Для специальности 080111 Маркетинг Москва
Содержание1. Цель, задачи и предмет дисциплины
Задачи дисциплины
2. Требования к уровню освоения дисциплины
3. Объем дисциплины
3.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы
Аудиторные занятия (часов)
Раздел II. Психосоциальная технология маркетингового поведения продавца-коммерсанта в рыночных условиях (характеристика системы
Раздел III. Управление маркетинговым поведением торгового персонала коммерческой организации в условиях рыночных отношений.
4. Содержание курса
Тема 2. Социально-психологический анализ поведения покупателей в рыночных условиях
Тема 3. Принципы делового общения и коммерческие переговоры как теоретическая основа взаимодействия торгового персонала с покупа
Тема 4. Маркетинговое поведение продавца-коммерсанта коммерческой фирмы как социальная инновация
Раздел II. Психосоциальная технология маркетинговогоповедения продавца-коммерсанта в рыночных условиях(характеристика системы «К
Тема 6. Психологическая ориентация продавца-коммерсанта в торговой ситуации и установление психотипа покупателя
Тема 7. Магические приемы эффективной презентации товара (услуги) и аргументация продажи
Тема 9. Атакующий стиль поведения продавца-коммерсанта в коммерческом диалоге с покупателем: процессы лидирования и манипулирова
Тема 10. Психологические особенности процесса заключения торговой сделки
Раздел III. Управление маркетинговым поведением торговогоперсонала коммерческой организации в условияхрыночных отношений
Тема 12. Организационная культура коммерческой фирмы как регулятор маркетингового поведения торгового персонала
Тема 13. Роль руководителя коммерческой фирмы в формировании маркетингового поведения торгового персонала
Тема 14. Обучение торгового персонала коммерческой организации маркетинговому поведению: игровые и тренинговые методы
5. Темы практических и семинарских занятий,тематических дискуссий и деловых игр
Раздел II. Психосоциальная технология маркетинговогоповедения продавца-коммерсанта в рыночных условиях(характеристика системы «К
Тема 10. Психологические особенности процесса заключения торговой сделки (тематическая дискуссия)
Раздел III. Управление маркетинговым поведением торговогоперсонала коммерческой организации в условияхрыночных отношений
6. Задания для самостоятельной работы студентов
Раздел II. Психосоциальная технология маркетинговогоповедения продавца-коммерсанта в рыночных условиях (характеристика системы «
Добрый день, у меня для тебя информация.
Оказывается... (рассказываете)
У нас таких случаев не бывает, поэтому вписывать недоверие считаем немного унизительным для себя.
У нас «вдруг» не было за много лет работы.
Да, не возникнет.
Я понял, что пункт о санкциях для вас то же, что записать, что днем светло.
Ну так это исключение, а не правило.
Что ж, давайте вашу формулировку
Тема 8. Психотерапия покупательского поведения: реформирование и преодоление возражений, страхов, сомнений покупателя
Настоящий характер покупателя.
Режиссура энергичного продавца.
Раздел III. Управление маркетинговым поведениемторгового персонала комммерческой организациив условиях рыночных отношений
Режиссура энергичного продавца.
Настоящий характер покупателя.
Режиссура энергичного продавца.
Его настоящий характер.
Режиссура энергичного продавца.
Настоящий характер покупателя.
Режиссура энергичного продавца.
1. Взаимодействие с покупателем-«всезнайкой».
Режиссура энергичного продавца.
Роль покупателя.
Настоящий характер покупателя.
Режиссура энергичного продавца.
Настоящий характер покупателя.
Режиссура энергичного продавца.
Настоящий характер покупателя.
Режиссура энергичного продавца.
7. Тематика контрольных работи методические указания по их выполнению
7.2. Выбор варианта контрольной работы
7.3. Варианты контрольных работ(Теоретические вопросы (п. 1, 2), практическая часть (п. 3))
8. Вопросы для подготовки к зачету
9. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
9.2. Методическое обеспечение дисциплины
9.3. Инновационные технологии, использованные в процессе преподавания учебного курса «Маркетинговое поведение продавца»
1) Тематическая дискуссия
2) Деловая игра
3) Кейс-стади
9.4. Материально-техническое и информационноеобеспечение дисциплины
Аудиальный (канал).
Ведущая система.
Визуальный (канал).
Дискретный (дигитальный, цифровой).
Дигитальный канал.
Карта реальности.
МоноКанальная Аналоговая Информация.
Подстройка (присоединение).
Визуальные: ярко, четкость, присматриваться, проглядеть.
Репрезентативная система.
Рефрейминг (переформирование).
Рефрейминг шестишаговый (техника).
Рефрейминг контекста.
Рефрейминг смысла (значения).
Сенсорная очевидность.
СтереоКанальная Аналоговая Информация.
Транс. Измененное состояние сознания. Убеждения.
Фильтры восприятия.
Российский государственный торгово-экономический университет
Маркетинговое поведениепродавца
