Планирование тренинга развития навыков консультирования Подготовка мастер-классов

Вид материалаАнализ

Содержание


Упражнение 6. Выражение лица
Упражнение 7. Активное слушание
Подобный материал:
1   ...   11   12   13   14   15   16   17   18   ...   47

Время выполнения: от 45 минут до 1 часа.
Цель: исследование одного отдельно взятого элемента невербальной коммуникации – кивания головой.
Число участников: от 5 до 25 человек.


Обстановка: помещение, достаточно просторное для того, чтобы все участники могли сидеть в общем круге, а в случае необходимости разбиться на пары и работать, не мешая друг другу. Необходимо приготовить большие листы бумаги и маркеры или доску с мелом для записи комментариев членов группы в ходе обсуждений. Листы бумаги с подобными комментариями можно прикрепить к стене и использовать в качестве заметок для памяти. Их можно оставить на стене до завершения работы мастер-класса. Эти памятки будут отражать взаимосвязь проводимых занятий и демонстрировать прогресс в обучении.

Вы можете написать основные теоретические моменты на специальной прозрачной бумаге, и тогда вам потребуется проектор и экран. Все печатные материалы к упражнению должны быть подготовлены заранее и в достаточном количестве. Списки литературы можно раздать в конце упражнения, по объему они не должны превышать одной страницы.

Постарайтесь сделать так, чтобы все члены группы приняли участие в последующем обсуждении данного упражнения, а также убедитесь в том, что у каждого, кто хотел что-то сказать, была возможность это сделать.

Методика: мы предлагаем упражнение, предполагающее работу с одним отдельно взятым аспектом невербальной коммуникации.

Тренер просит всех участников разбиться на пары. Один из членов пары становится «рассказчиком», другой – «слушателем». Задача «рассказчиков» состоит в том, чтобы сообщать о чем-либо своим «слушателям» в течение 5 минут. В то же время задача «слушателей» – использовать различные варианты данного элемента невербальной коммуникации, а именно:
• практически постоянно кивать головой;
• вообще не кивать;
• кивать головой время от времени и явно преувеличенно;
• кивать в соответствии с собственным желанием.

Данное упражнение полезно тем, что позволяет людям оценить, насколько «автоматически» они используют кивание головой в рамках терапевтических отношений. Ведь очень просто «заразиться» тем, что можно назвать синдромом «собаки, бегущей вслед за машиной». Целью данного упражнения является предоставление участникам возможности выбирать количество совершаемых ими кивков, а также сделать эти действия сознательно контролируемыми.

По прошествии 5 минут происходит обмен ролями, и «слушатели» становятся «рассказчиками». Спустя 5 минут участники, оставаясь в тех же парах, переходят к десятиминутному обсуждению самого упражнения. В ходе этого обсуждения тренер может напомнить или не напомнить участникам, чтобы они отслеживали количество совершаемых ими кивков.

По окончании проводимого в парах обсуждения все участники вновь садятся в общий круг и тренер проводит обсуждение всего упражнения в целом и значения кивания головой в процессе слушания. Когда это возможно, тренер также участвует в выполнении данного упражнения.

Оценивание: все участники разбиваются на пары и на протяжении 5 минут обсуждают, что в данном упражнении понравилось, а что нет. По прошествии 5 минут все участники вновь образуют общий круг и вместе обсуждают данное упражнение.

Завершение: участникам предоставляется 5 минут на задавание вопросов, выражение чувств, обращения к другим участникам группы и проговаривание всего того, что возникло в процессе выполнения упражнения.
^
Упражнение 6. Выражение лица

Время выполнения: от 45 минут до 1 часа.
Цель: исследование отдельных элементов, составляющих выражение лица.
Число участников: от 5 до 25 человек.


Обстановка: помещение, достаточно просторное для того, чтобы все участники могли сидеть в общем круге, а в случае необходимости разбиться на пары и работать, не мешая друг другу. Необходимо приготовить большие листы бумаги и маркеры или доску с мелом для записи комментариев членов группы в ходе обсуждений. Листы бумаги с подобными комментариями можно прикрепить к стене и использовать в качестве заметок для памяти. Их можно оставить на стене до завершения работы мастер-класса. Эти памятки будут отражать взаимосвязь проводимых занятий и демонстрировать прогресс в обучении.

Вы можете написать основные теоретические моменты на специальной прозрачной бумаге, и тогда вам потребуется проектор и экран. Все печатные материалы к упражнению должны быть подготовлены заранее и в достаточном количестве. Списки литературы можно раздать в конце упражнения, по объему они не должны превышать одной страницы.

Старайтесь, чтобы как само упражнение, так и последующее обсуждение проходили достаточно живо. Важно, чтобы каждый участник имел возможность сказать то, что он хочет.

Методика: все участники разбиваются на пары и садятся лицом друг к другу. Затем, в парах, они начинают обсуждать какую-либо тему и экспериментировать с выражением лица, делая следующее:
• в течение 5 минут лица участников вообще не должны ничего выражать;
• слушая своего партнера, один из членов пары делает выражение своего лица намеренно преувеличенным;
• увеличивает частоту морганий;
• наклоняет голову;
• меняет положение головы;
• сохраняет обычное выражение лица.

Каждое выражение лица или положение головы необходимо сохранять на протяжении 3–4 минут. Упражнение можно выполнять либо одновременно двумя участниками, либо по очереди. Цель упражнения – определить, какое выражение лица помогает в процессе слушания, а какое мешает.

Это упражнение может послужить источником достаточно бурного веселья, и важно позволить людям через смех проработать собственное смущение. Обычно через некоторое временя большинство успокаивается и находит это упражнение как полезным, так и предоставляющим материал для размышлений. Оно помогает участникам осознать терапевтическое значение таких невербальных способов коммуникации, как выражение лица и положение головы.

Когда участники поэкспериментируют со всеми предложенными им параметрами, вновь образуется общий круг и инициируется обсуждение, касающееся роли и уместности использования различных выражений лица в ходе консультирования и в процессе слушания. Если число участников нечетное, то тренер также должен участвовать в выполнении данного упражнения.

Оценивание: все участники по очереди говорят о том, чему они научились, выполняя данное упражнение, и о том, что они заберут с собой в «реальную жизнь», не связанную с жизнью группы. Завершение: участникам предоставляется 5 минут на задавание вопросов, выражение чувств, обращения к другим участникам группы и проговаривание всего того, что возникло в процессе выполнения упражнения.
^
Упражнение 7. Активное слушание