Стислий конспект лекцій з дисципліни "Телекомунікаційні та інформаційні мережі" (тім) (програма бакалаврського мінімуму) Лектор доц. В.І. Тіхонов
Вид материала | Конспект |
Содержание2.1. Мультисервисные сети и их классы Основные и дополнительные виды обслуживания Службой сети |
- Конспект лекцій Суми Видавництво Сумду 2010, 2423.29kb.
- Конспект лекцій з дисципліни "Інформаційні системи та технології у фінансових установах", 1112.81kb.
- Назва модуля: Інформаційні системи в менеджменті Код модуля, 40.82kb.
- Робоча навчальна програма з дисципліни «Політичні комунікації» Укладач: к філол н.,, 310.09kb.
- Конспект лекцій з дисципліни „Радіоекологія для студентів спеціальності 040106 „Екологія,, 1393.76kb.
- Виконавці, 499.61kb.
- Конспект лекцій по дисципліні Інформаційні моделі "великих" систем, 1986.92kb.
- Дисципліна «Финанси» Довідник з дисципліни Для спеціальностей 0104, 0105, 0106, 0100, 539.85kb.
- Робоча навчальна програма дисциплiни " планування та проектування інформаційних систем", 115.77kb.
- Конспект лекцій Удвох частинах Частина 1 Суми, 2323.63kb.
Таблица 1. Интерфейсы TMN
Рисунок 6. Стандартные интерфейсы между компонентами TMN
Рисунок 7. Q-Интерфейсы
2. Сетевой сервис, службы и услуги
Термин “Service” в литературе часто трактуется как синоним понятий «служба», «услуга», «обслуживание» и «сервис». Однако, рекомендуется все же различать эти понятия, понимая под службой некоторый сетевой компонент, реализующий услугу или набор услуг, а под терминами «сервис» и «обслуживание» - спецификацию услуг, которые предоставляются данной службой. Обслуживание пользователей со стороны информационной сети осуществляется путем предоставления услуг и приложений. Услуга (Service) – это то, что предлагается пользователю с целью удовлетворения его коммуникационных потребностей. Услуга характеризуется однократным потреблением и стоимостью, зависящей от ее вида и качества. Отправка информационного сообщения по электронной почте, сеанс телефонной связи, передача телексного или факсимильного сообщения являются примерами услуг связи. Приложение (Application) подобно понятию услуги, но в отличие от последней, предоставляется пользователю в виде конечного продукта, который может многократно использоваться. Например, приобретение компакт-диска с обучающим курсом, специального пакета программ, требуемых для реализации услуг мультимедиа с их инсталляцией на включенном в сеть компьютере, являются примерами покупки приложений. Характерно, что услуги традиционно предоставлялись индустрией электросвязи, в то время как бурно развивающаяся индустрия информационных технологий изначально стала предоставлять приложения.
^ 2.1. Мультисервисные сети и их классы
Услуги и приложения информационных сетей
Базовые платформы сетевых услуг
Режимы предоставления услуг, опорный сервис и телесервис
^ Основные и дополнительные виды обслуживания
Телематические службы
Эффективность обслуживания пользователей сетью характеризуется разнообразием предоставляемых услуг и приложений, а также доступностью информации в сети. Пользователей можно разделить на три категории: а) люди на рабочем месте в учреждении; б) люди дома; в) люди в дороге. В учреждении из всех видов услуг наиболее потребляемыми являются услуги телефонии, дополненные секретарскими услугами; услуги аудио- и видеоконференций, голосовой почты, а также передача текстов, данных и факсимильных сообщений. В домашних условиях увеличивается количество частных деловых мероприятий (взаимодействие с банком, страховой компанией, приобретение товаров), увеличивается свободное время, возрастает потребность в безопасности. К наиболее потребляемым в быту относятся такие услуги и приложения, как видео по запросу, индустрии развлечений, образования, телефонии, электронной почты, предоставление информации по запросу, дистанционное управление и контроль коммунальных систем и домашней аппаратуры, оповещение об опасности, аварийных вызовов. В последнее время возник также интерес к услугам мультимедиа (одновременной передачи изображения, звука и данных). Подвижные абоненты потребляют в основном услуги телефонии, однако немаловажное значение имеет и получение информации по запросу (например, о состоянии дорожного движения, карт и плана города для ориентации, возможных мест парковки и т.п.).
Для предоставления услуг пользователям организуются специальные сетевые службы. ^ Службой сети называется комплекс аппаратных, программных и организационных средств, реализующий конкретный вид услуг. В раннем периоде развития связи для предоставления пользователям традиционных коммуникационных услуг конкретного вида и обеспечения требуемой для этого формы связи строились отдельные, специально для этого предназначенные сети. Примерами таких сетей являются коммутируемая телефонная сеть общего пользования, телеграфная сеть общего пользования, общегосударственная сеть передачи данных, сеть факсимильной связи, передачи программ телевизионного вещания и др. На этом этапе понятие службы по существу идентифицировалось с назначением и типом сети. С появлением т.н. телематических служб понятие службы приобретает более конкретный и самостоятельный смысл. Телематические службы являются примером расширения спектра услуг на базе существующих сетей. К таким службам относятся: телефакс (использование каналов телефонной сети для факсимильного способа передачи сообщения), датафакс (использование каналов сети передачи данных для факсимильного способа передачи), телекс (объединение возможностей конторской пишущей машинки с передачей текстовых сообщений по каналам сетей электросвязи), видеотекс (информационно-справочная служба, обслуживающая запросы пользователей на информацию из банков данных), телетекст (дополнение ТВ программ информацией, передаваемой во время обратного хода луча кадровой развертки телевизионного сигнала).
Организация телематической службы связана с выбором некоторой платформы предоставления услуг, использующей ресурсы, как правило, уже существующих сетей. Платформой предоставления услуг (ППУ) называется совокупность объединенных ресурсов сети, участвующих в производстве и предоставлении услуг. При формировании ППУ могут быть задействованы ресурсы сетей общего пользования и частных сетей. Юридическое лицо, которое является собственником сети, обеспечивает ее эксплуатацию и требуемый уровень показателей ее работоспособности, называется оператором сети. При организации платформы услуг могут быть использованы ресурсы сетей нескольких операторов, заключивших между собой коммерческие соглашения. Кроме того, сетевые ресурсы, принадлежащие одному и тому же оператору, могут быть задействованы в различных платформах предоставления услуг. Предоставление услуг может осуществляться частной компанией, не являющейся собственником сети, которая формирует платформу предоставления услуг путем аренды сетевых ресурсов (например, выделенных каналов связи) у операторов сети. Такая компания также является юридическим лицом, с которым пользователь устанавливает коммерческое соглашение на предоставление услуг и приложений, и называется провайдером (Service Provider), или поставщиком услуг. Примером являются Интернет провайдеры на Украине. Провайдеры, в отличие от операторов сети, более гибко реагируют на конъюнктуру рынка услуг связи.