Методические указания по их выполнению Всоответствии с программой изучении учебной дисциплины «Маркетинг»

Вид материала

Содержание

Темы домашних заданий
1.Понимание стратегической миссии фирмы.
Экономическая, социальная и политическая среды
Содержание данного раздела должно быть адаптировано к каждому конкретному случаю (вашему выбору рынка, товара, региона, отрасли
Анализ влияния экономической, социальной и политической среды
Первое домашнее задание по маркетнгу
1. Анализ рыночных тенденций
Вопросник 1: Тенденции эволюции глобального рынка
2. Анализ поведения покупателей
Оформление отчета по исследованию привлекательности рынка
1. Выполнить сегментация рынка.
Домашнее задание № 2.
Слабыми сторонами той же марки могут быть следующие
В качестве примеров подобных слабостей можно назвать следующие
Анализ текущей рыночной ситуации для фирмы
Вопросник 1: Анализ портфеля товаров
2.Анализ структуры конкуренции
3.Анализ приоритетных конкурентов
4. Анализ структуры и проникновения в систему сбыта
Ключевые факторы позиции фирмы и конкурентов
...
Полное содержание

Подобный материал:

ДОМАШНИЕ ЗАДАНИЯ ПО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ "МАРКЕТИНГ"

(Содержание и методические указания по их выполнению)

В соответствии с программой изучении учебной дисциплины «Маркетинг» студентам предстоит в текущем шестом семестре выполнить два домашних задания по исследованию рынка продукта, а в следующем (седьмом) семестре разработать курсовую работу на тему «План маркетинга фирмы по продукту».

Как с практической, так и с учебной точки зрения эти работы целесообразно объединить единой целью, а именно – в процессе выполнения домашних заданий подготовить основную маркетинговую информацию для принятия решений по комплексу маркетинга при выполнении курсовой работы..

Основная цель домашних заданий – получить практику по проведению кабинетных маркетинговых исследований. Обучаемый в роли предпринимателя ( или представителя фирмы) по своему усмотрению выбирает товар ( услугу) потребительского или промышленного рынка в предположении, что по выбранному товару(услуге) им будет выполняться планирование маркетинговой деятельности фирмы в рамках курсовой работы.

При выполнении домашних заданий и будущей курсовой работы студент выступает в роли руководителя фирмы или вице-президента по маркетингу. Ему необходима информация о рынке и рыночной среде для разработки плана маркетинга на очередной планируемый период производственно-хозяйственной деятельности фирмы.

Возможны две ситуации:

а) если существует возможность, студент проводит маркетинговые исследования рынка для реально существующей фирмы и реально существующего продукта;

б) студент исследует рынок с целью оценки и обоснования целесообразности (рентабельности создания гипотетической фирмы для производства продукта (услуги), потребности в котором существуют в обществе.

Общая цель исследования – получить информацию для решения рыночных проблем фирмы.

В случае а) такой проблемой является разработка плана маркетинга для реализации целей развития фирмы (например, увеличения доли рынка, роста объема продаж и т.п),

в случае б) такой целью является разработка плана маркетинга для выведения фирмы в точку безубыточности при выведении на рынок нового продукта (услуги).

Такое целенаправленное выполнение домашних заданий позволит иметь в распоряжении информацию для выполнения первой части курсовой работы, которая должна будет выполнена к смотру в 7 семестре обучения. Домашние задания должны содержать стратегические аспекты углубленного анализа потребностей и базового рынка, его макро- и микросегментацию, оценку привлекательности и потенциала рынка, анализ конкурентных преимуществ производимых фирмой товаров и услуг и конкурентоспособности фирмы, основные элементы стратегии маркетинга.

^ Темы домашних заданий

Исследование привлекательности рынка.
Исследование конкурентоспособности фирмы.

Подготовка к выполнению домашних заданий.

В реальной практике, когда фирма достаточно длительное время функционирует на рынке, ее руководители располагают информацией о влиянии факторов макро и микро среды фирмы для принятия оперативных решений. Поскольку обучаемые такой информацией не располагают, необходимо до выполнения основных заданий разработать стратегическую миссию фирмы и оценить влияние факторов макро и микро среды на возможности реализации этой миссии.

С этой целью необходимо иметь четкое представление по обозначенным ниже вопросам.

^ 1.Понимание стратегической миссии фирмы.

На этой стадии речь идет только об общей ориентации, которая должна быть переведена в

количественные термины в программах действий, разработанных для каждой бизнес-единицы.

Учитываемые факторы.

Клиенты	Кто является клиентами фирмы?
Товары/услуги	Какие товары (услуги) предлагаются клиентам?
Размещение( город, регион и т.п.)	Где фирма ведет конкурентную борьбу?
Технология	Какова базовая технология фирмы?
Проблемы выживания (выход на рынок, развитие рынка и т.п)	Какую экономическую цепь преследует Фирма?
Философия	Каковы базовые убеждения, ценности и приоритетные устремления?
Представление о себе	Каковы заявляемые отличительные качества и конкурентные преимущества?
Желательный имидж	К какому имиджу стремится фирма и какую ответственность перед обществом она принимает?
Социальная ответственность	Какова позиция фирмы по отношению к своему персоналу?

^ Экономическая, социальная и политическая среды

Здесь исследуются главные макроэкономические индикаторы: демографические, экономические, технологические, политические, юридические, социальные, культурные и экологические, - которые влияют на развитие рынка и возможностей достижения рыночных целей фирмы. Не все из приводимых вопросов являются обязательными для ознакомления.

^ Содержание данного раздела должно быть адаптировано к каждому конкретному случаю (вашему выбору рынка, товара, региона, отрасли и т.п.).

Информация постоянного слежения за средой, обширна и, как правило, рассеяна во множестве источников. Профессиональные организации и региональные торговые палаты обычно предоставляют своим членам экономическую информацию, полезную для прогнозирования. Другими центрами, регулярно публикующими экономические данные, являются национальные институты статистики, внешнеторговые организации, международные финансовые учреждения типа Банка для международных расчетов. Международного валютного фонда. Европейской организации по сотрудничеству и развитию, ООН.

Весьма полезными источниками для слежения за изменением среды могут служить статьи, монографии- и журналы новостей, публикуемые исследовательскими центрами университетов, крупными международными консалтинговыми фирмами типа "Бизнес Интернэшнл" и " МакКинси ".

^ Анализ влияния экономической, социальной и политической среды

Вопросник а: Экономическая среда

Каков ожидаемый темп роста ВНП или промышленной продукции?
Каков ожидаемый рост цен?
Какое изменение в экономике способно отрицательно повлиять на развитие рынка или спроса?
Какие меры следует принять, если такое изменение произойдет?

Вопросник б: Технологическая среда

Какие технологические достижения, влияющие на себестоимость продукции могут появиться?
Что следует предпринять, если эти достижения будут иметь место?
Какое развитие технологии может повлиять на спрос на наши товары ?
Какие сектора технологии могут представлять угрозу для нашей области деятельности?
Какие меры позволят минимизировать влияние такой угрозы?
По каким направлениям разработок технологический прорыв может затронуть наш рынок?
В какие сроки можно ожидать подобного технологического прорыва?
Какие меры следует принять, начиная с сегодняшнего дня, чтобы минимизировать влияние подобных изменений?

Вопросник в: Социально-демографическая и культурная среда

Какие социально-демографические изменения затрагивают наш бизнес?
Какие изменения в позиции покупателей могут повлиять на глобальный спрос?
Каковы предсказуемые последствия этих изменений?

Вопросник г: Политическая среда

Какой закон или какие правила, способные повлиять на наш бизнес, могут быть приняты в ближайшем будущем?
Что следует сделать в таком случае?
Какой закон или какие правила могут повлиять на наши процессы продаж, сбыта, коммуникации?
Что следует сделать в таком случае?
Какие финансовые или налоговые инструкции могут повлиять на рентабельность нашего бизнеса?
Подвергается ли наша отрасль критике со стороны ассоциаций потребителей?
Как мы должны на это реагировать?

Вопросник д: Международная среда

Являемся ли мы импортерами сырьевых материалов или компонентов?
Если да, то какова экономическая стабильность в странах-экспортерах?
Какие шаги следует предпринять в случае резкого прекращения поставок?
Какие изменения, способные повлиять на наш бизнес, могут произойти в странах, в которых мы присутствуем?
Какие возможности и угрозы несет создание единого европейского рынка?
Как подготовиться к процессу глобализации рынков?

Вопросник е: Экологическая среда

Какие процессы, применяемые нашими поставщиками, создают угрозу для окружающей среды?
Как поступить, если наши поставщики будут вынуждены изменить свой производственный процесс?
Какие используемые нами процессы и сырьевые материалы создают угрозу для здоровья или окружающей среды?
Какие меры должны быть приняты в случае необходимых изменений?
Может ли наша отрасль стать мишенью для экологических движений?
Если да, то как поступить в этом случае?

В отчете по характеристике миссии и среды на основе полученных ответов отразить в выводах по каждому разделу:

Что способствует достижению рыночных целей фирмы, какими решениями могут быть реализованы открывающиеся рыночные возможности?
Что препятствует достижению рыночных целей фирмы, какими решениями могут быть нейтрализованы негативное влияние угроз достижению рыночных целей фирмы?

^ ПЕРВОЕ ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ ПО МАРКЕТНГУ

ТЕМА: ИССЛЕДОВАНИЕ ПРИЛЕКАТЕЛЬНОСТИ РЫНКА

СОДЕРЖАНИЕ ВОПРОСОВ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ ПРИ ИССЛЕДОВАНИИ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ РЫНКА ТОВАРА

^ 1. Анализ рыночных тенденций

Решения по охвату базового рынка тесно связаны с эволюцией глобального спроса в пределах каждого рынка товара и, следовательно, с главными тенденциями на этих рынках. Эти тенденции принимают форму объективных возможностей или угроз для действующих здесь фирм, независимо от сильных и слабых сторон фирмы, проводящей анализ.

Требуется определить перспективы изменения глобального спроса на базовом рынке в планируемом периоде деятельности фирмы. Задача состоит в том, чтобы установить этап жизненного цикла рынка, технологии, товара, марки и на этой основе дать количественную оценку емкости рынка.

Приведенный ниже неполный перечень вопросов лишь указывает, информацию какого типа следует отыскивать. Если речь идет о промышленном товаре, вопросы должны касаться не только непосредственных клиентов, но также и клиентов клиентов.

^ Вопросник 1: Тенденции эволюции глобального рынка

Каков абсолютный потенциал спроса и текущий объем сбыта глобального рынка в физическом и денежном выражении?
Какая тенденция имеет место (рост, стагнация, спад)?
Каково среднее потребление на душу населения, семью, клиента? -
Каково значение уровня насыщения?
Какова степень оснащенности семьи или фирмы?
Каков средний срок службы товара?
Какая доля продаж обусловлена спросом на замену?
Имеют ли продажи сезонную структуру?
Каковы товары-заменители, выполняющие ту же функцию?
Каковы главные нововведения в данном секторе?
Каковы относительные издержки для альтернативных каналов сбыта?
Какова структура сбытовой системы?
Каковы тенденции изменения средних цен?
Каков уровень интенсивности рекламной деятельности?
Какие рекламные средства наиболее популярны?

^ 2. Анализ поведения покупателей

Необходимо описать поведение потребителей при закупке, пользовании и обладании. Помимо фактических данных о профиле покупателя, полезно описать процесс закупки и факторы, способные на него повлиять.

Вопросник 2 : Анализ поведения покупателя

Каков социально-демографический профиль покупателей в данном сегменте?
Какова структура центра, принимающего решение о покупке?
Кто является покупателем, пользователем, лицом, принимающим решение, советчиком?
Каков процесс принятия решения о покупке?
Каковы основные применения товара покупателями?
Как изменяются покупательские навыки потребителей?
Каковы ожидания и потребности покупателей?
Какова частота или периодичность закупок?
К каким факторам маркетинга (цене, рекламе, обслуживанию, имиджу марки) покупатели наиболее чувствительны?

Каковы причины удовлетворенности и неудовлетворенности?

Эти данные в основном описательного характера желательно дополнить измерениями восприятия, отношения, намерений и предпочтений, а также анализом имиджа марок товара или фирменных марок.

^ Оформление отчета по исследованию привлекательности рынка

После обобщения результатов ответов на приведенные выше вопросы ( и дополнительные_ сформулированные и поставленные Вами как исследователем) их необходимо превратить в информацию, пригодную для принятия решений.

Результаты исследования привлекательности потенциального

рынка товаров и услуг.

Введение.

Исследования потенциального рынка товаров и услуг проводятся с целью выявления наличия неудовлетворенного спроса. Выявив неудовлетворенную потребность, необходимо дать формулировку базовой потребности, удовлетворение которой намеревается осуществлять фирма, охарактеризовать сформулированную потребность по классификационным параметрам, дать предварительное описание товара (услуги), удовлетворяющего выбранную потребность (товар по замыслу).

Отразить результаты анализа исследований рыночных возможностей на рынке товаров и услуг, предлагаемых фирмой выполнив указанные ниже процедуры.

^ 1. Выполнить сегментация рынка.

1.1.Оценка первичного спроса.

Оценить абсолютный и текущий потенциал рынка предлагаемого фирмой товара с учетом его классификационной принадлежности (потребительский товар длительного или краткосрочного пользования; товар промышленного назначения: расходуемые материалы, компоненты, промышленное оборудование; услуга); сделать вывод о насыщенности рынка (расширяемый или нерасширяемый спрос) и стратегической целесообразности выхода на рынок и его освоения.

1.2. Сегментировать рынок.

Выбрать факторы и параметры факторов для сегментации рынка; осуществить сегментацию рынка по выбранным факторам и описать ее результаты. Выделить сегменты сбыта продукции конкурентами; сегменты с неудовлетворенным покупательским спросом: крупные, быстро растущие и перспективные сегменты; сегменты расширяющегося и насыщенного спроса.

Осуществить отбор целевых сегментов рынка и выбрать стратегию охвата рынка.

Оценить абсолютный и текущий потенциалы полученных сегментов рынка и их привлекательность для фирмы с позиций располагаемых ею факторов успеха достижения конкурентоспособности. Выбрать целевые сегменты рынка товаров и услуг фирмы и принять решение об их освоении. Принять решение относительно стратегии выхода на рынок и охвата рынка (целевой сегмент или совокупность сегментов рынка).

Показатели: емкость рынка (количественный и стоимостной показатели); оценка спроса (физический и стоимостной показатели); объем текущих продаж и продаж на перспективу; темпы роста продаж; объем продаж продукта-аналога конкурирующими фирмами; прибыль и темпы роста; рентабельность производства единицы продукции; предполагаемая доля рынка (достигаемая, удерживаемая).

1.4. Разработать стратегию позционирования товара (услуги) фирмы в выбранных сегментах рынка.

Исследовать товары в выбранных целевых сегментах рынка. Определить доминирующие качества, свойства, характеристики товаров самых опасных конкурентов фирмы, которым отдают предпочтение потребители при выборе товара и принятии решения о покупке. Определить конкурентные преимущества товара (услуги) фирмы по отношению к доминирующим свойствам (характеристикам) товаров самых опасных конкурентов. Позиционировать товар (услугу) фирмы по отношению позиций товаров конкурентов. Описать конкурентные свойства товара (услуги) фирмы.

Осуществить и проанализировать качественно-ценовое позиционирование товаров конкурентов и фирмы; при возможности осуществить позиционирование по издержкам и дифференцированной (доминирующими свойствами) цене; оценить ценовую стратегию конкурентов и факторы, на которых она базируется.

Осуществить анализ результатов позиционирования и принять решение о формулировке позиционирования товара (услуги) фирмы.

Эту процедуру при выполнении домашних заданий необходимо выполнить для целевого сегмента рынка, который был отобран в результате сегментации рынка.

^ ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ № 2.

Анализ конкурентоспособности фирмы

Объектом анализа конкурентоспособности (называемого также анализом "сильных и слабых сторон") являются внутренние факторы, находящиеся в определенной степени под контролем фирмы.

Сильные стороны - это достоинства и отличительные особенности , которые покупатели считают важными и которые, следовательно, должны быть акцентированы в стратегии позиционирования и коммуникации.

Слабые стороны фирмы или марки должны быть усилены. Подобный анализ должен обязательно проводиться относительно наиболее опасных (приоритетных) конкурентов.

Перечислим в качестве примера возможные сильные стороны марки микрокомпьютера:

- известность марки и ее имидж товара высокого качества,

- компетентные и очень активные дилеры;

- отличное послепродажное обслуживание, быстрая реакция на требования клиентов и дилеров.

^ Слабыми сторонами той же марки могут быть следующие:

- качество дисплея, играющее решающую роль при выборе марки, не является существенно лучшим, чем у конкурентов;

- рекламный бюджет составляет только 5% от выручки, тогда как конкуренты расходуют на рекламу и стимулирование спроса вдвое больше;

- при отсутствии различий по воспринимаемому качеству цена марки выше, чем у конкурентов.

"Сильные стороны" определят тип конкурентного преимущества фирмы, на котором будет основана ее базовая стратегия. "Слабые стороны" определяют уязвимость фирмы и, следовательно, требуют корректирующих воздействий.

Некоторые _слабости_ структурного характера (например, обусловленные размерами фирмы) могут плохо поддаваться корректировке.

^ В качестве примеров подобных слабостей можно назвать следующие:

- лидер на национальном рынке, не обладающий международной сбытовой сетью, уязвим, поскольку, будучи атакован приоритетным конкурентом на своем рынке, он не может защитить себя путем нанесения ответного удара на национальном рынке этого конкурента;

- концентрация значительной доли продаж в руках одного мощного дистрибьютора ослабляет позиции фирмы в переговорах с ним;

- недостаток финансовых средств не позволяет небольшой фирме использовать наиболее мощные рекламные каналы типа телевидения.

Таким образом, нужно различать слабости, которые фирма может устранить и которым следует уделить приоритетное внимание при планировании, и структурные слабости, плохо поддающиеся коррекции и, следовательно, создающие высокий риск, т. е. требующие постоянного отслеживания.

В организационном плане анализ конкурентоспособности строится аналогично анализу привлекательности.

^ Анализ текущей рыночной ситуации для фирмы

Необходимо оценить и определить структуру рынка предлагаемого фирмой продукта, указать, какой вид конкуренции (чистая конкуренция, олигополия, монополистическая конкуренция, монополия) существует на рынке предлагаемого фирмой товара; перечислить и охарактеризовать основных потребителей и основные фирмы, деятельность которых направлена на удовлетворение нужд и потребностей .

^ Вопросник 1: Анализ портфеля товаров

Каковы тенденции продаж в физическом и денежном выражении (с разбивкой по товарам, сегментам, каналам сбыта)?
Как изменялась доля рынка (с разбивкой по товарам, сегментам, каналам сбыта и регионам)?
Каковы отличительные характеристики товаров?
Насколько силен имидж марки у товаров фирмы?
Насколько широка ее товарная номенклатура?
Какие улучшения были внесены в товары?
Как структурирована клиентура?
Насколько велика концентрация по объемам продаж?
Как изменялся объем продаж во времени?
Какова эволюция рынка в отношении возраста товаров?
Чему равны номинальная цена и относительные цены?

Такой анализ должен быть повторен по каждому товару, входящему в портфель фирмы.

^ 2.Анализ структуры конкуренции

Структура конкуренции в секторе очерчивает рамки, внутри которых фирма должна добиваться своих целей роста и рентабельности. Объективная привлекательность сектора в значительной степени определяется конкурентными силами, которые фирма не контролирует, но должна учитывать при выработке собственной стратегии .

Данные, полученные на этом этапе, дадут фирме возможность определить конкурентный "климат", интенсивность расширенного соперничества и тип конкурентного преимущества, которым владеет каждый из конкурентов.

Вопросник 2: Анализ конкурентных сил в секторе

Сколько имеется прямых конкурентов?
Какой долей рынка владеют три-пять крупнейших конкурентов?
Каков преобладающий тип конкурентного поведения (независимый, "следующий за лидером," бросающий вызов", лидер)?
Насколько сильны марки конкурентов?
Какова природа конкурентного преимущества у главных конкурентов?
Насколько сильны и защищены элементы дифференциации конкурентных товаров и марок?
На чем основано преимущество по издержкам приоритетных конкурентов?
Каковы барьеры для прихода на рынок новых конкурентов?
Насколько серьезны барьеры входа для конкурента, обладающего сильной международной позицией?
Какие товары являются заменителями и какую угрозу они представляют?
Какова степень концентрации поставщиков и какое давление они способны оказывать?
Какова степень концентрации клиентов и/или посредников и какое давление они способны в связи с этим оказывать?

^ 3.Анализ приоритетных конкурентов

Для каждого рынка товара должны быть идентифицированы наиболее опасные (приоритетные) конкуренты. По всем этим конкурентам производится сравнительный анализ данных, аналогичных использованным при анализе товаров самой фирмы. Для оценки силы приоритетного конкурента нужно ответить и на ряд дополнительных вопросов.

Вопросник 3: Анализ приоритетных (самых опасных) конкурентов

Какова относительная доля рынка?
Обладает ли конкурент преимуществом по издержкам?
Чему равна относительная цена?
Каково поведение приоритетного конкурента?
Насколько сильный имидж имеет марка конкурентов?
Каковы элементы дифференциации товара конкурента?
Насколько велики его финансовые возможности?
Как велики его способности для отпора в случае фронтальной атаки?
В чем состоят уязвимые точки приоритетного конкурента?
Какие агрессивные действия могут предпринять наши приоритетные конкуренты?
Какие ответные или защитные меры нам следует принять в случае фронтальной атаки?
Какие события могут существенно изменить соотношение сил между нами и нашими конкурентами?
Какие меры могут быть приняты в таком случае?
В какой степени конкуренты способны ликвидировать конкурентное преимущество, которым мы обладаем?

^ 4. Анализ структуры и проникновения в систему сбыта

Этот этап более важен для рынков потребительских товаров, чем товаров промышленного назначения. Нужно оценить возможную эволюцию различных сбытовых каналов и понять мотивацию и ожидания торговых посредников по отношению к фирме.

Торговые фирмы, партнеры по реализации товаров, контролируют доступ к рынкам конечных пользователей и играют важную роль в успехе разрабатываемой маркетинговой программы. Они могут обладать большими возможностями давления на изготовителя. Фактически их, наряду с конечными пользователями, следует рассматривать в качестве клиентов. Задача "торгового маркетинга" состоит в том, чтобы на основе анализа потребностей этих "промежуточных клиентов" установить с ними взаимовыгодные отношения.

Анализ системы сбыта позволяет оценить степень автономности или зависимости фирмы по отношению к своим торговым посредникам. Цели изготовителя и торговца не всегда совпадают, что может привести к конфликту в системе сбыта. Поэтому между производителями и торговцами необходимо создавать и систематически поддерживать отношения обмена информацией.

Вопросник 4: Структура и мотивация сбытовой сети

Какова доля рынка для каждого сбытового канала?
Каковы тенденции изменений по каждому каналу?
Насколько велика концентрация в системе сбыта?
Является ли сбыт интенсивным, селективным или эксклюзивным?
Какую часть рекламы берет на себя система сбыта?
Каковы наблюдаемые изменения в ассортименте?
Какая доля рынка принадлежит маркам торговцев?
Какие сегменты покупателей обслуживает данный канал?
Каковы сбытовые издержки от канала к каналу?
Каковы торговые наценки от канала к каналу?
Каковы типичные торговые льготы и скидки?
Насколько важен кредит, предоставляемый поставщиком?
На какую поддержку со стороны фирмы рассчитывают оптовые и розничные торговцы?
Какие перспективы открывает для торговца и фирмы прямой маркетинг?

Вопросник 5: Отношения с торговлей

Сколько оптовых и розничных фирм торгуют нашим товаром в каждой из действующих сбытовых сетей?
Каковы объемы сбыта в физическом и денежном выражении?
Каков потенциал роста сбыта для нашей марки в данном СЕГМЕНТЕ учетом ее доли рынка?
Как распределены продажи по типам сбытовиков?

Каковы темпы роста продаж с разбивкой по типам сбытовиков?
Каково качество каналов сбыта нашего товара?
Чем мотивирован торговец на продвижение нашей марки?
Какие события могут существенно повлиять на отношения с нашими главными сбытовиками?
Какие меры следует принять, если один из основных сбытовиков откажется от наших товаров?
Какие изменения в технологии могут существенно повлиять на сбыт наших товаров?
Какие меры следует принять, если такие изменения произойдут?

На основании полученных ответов обобщить информацию к виду, на основании которой можно принимать решения при разработке плана маркетинга фирмы и оформить результаты в виде отчета о проведенном исследовании, в котором отобразить:

Структуру рынка предлагаемого фирмой продукта.
Положение фирмы и конкурентов на рынке
Возможные угрозы бизнесу фирмы.
Потенциальные и существующие барьеры входа и выхода на рынок
Основные конкуренты и их позиция на рынке
Характеристику самого опасного конкурента
Конкурентные преимущества товаров и услуг фирмы в выбранных сегментах

Стратегию основных конкурентов и самого опасного конкурента, оценить возможные его реакции и наметить действия фирмы по их нейтрализации;

Формулировку стратегии конкуренции фирмы в выбранных сегментах
Ключевые факторы успеха фирмы и основных конкурентов ( описать).
Отразить КФУ в виде таблицы, приведенной ниже

Таблица 2.

^ КЛЮЧЕВЫЕ ФАКТОРЫ ПОЗИЦИИ ФИРМЫ И КОНКУРЕНТОВ
		1	2	3	4
1	Менеджмент	Ф	К1	К2	К3
2	Технология	К2	Ф	К3	К1
3	Производство	К1	К3	Ф	К2
4	Финансы	К2	К1	Ф	К3
5	Продукция	К1	К2	К3	Ф
6	Сбытовая сеть	Ф	К1	К3	К2
7	Имидж	К2	К1	Ф	К3
И т. п.

Blog

Методические указания по их выполнению Всоответствии с программой изучении учебной дисциплины «Маркетинг»

Содержание