Методические указания к выполнению курсовой работы по дисциплине Маркетинг для студентов экономических специальностей
| Вид материала | Методические указания |
- Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине: «Экономическая теория», 394.77kb.
- Методические указания по самостоятельной подготовке к практическим занятиям и выполнению, 426.22kb.
- Методические указания по выполнению курсовой работы по макроэкономике для студентов, 300.45kb.
- Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине основы бизнеса для, 323.75kb.
- Методические указания по выполнению курсовой работы для студентов 2 курса всех специальностей, 1477.96kb.
- Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине " Маркетинг " для, 311.58kb.
- Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине «Организационное, 296.9kb.
- Маркетинг Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине «Маркетинг», 661.69kb.
- Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине Для студентов иэутс,, 852.81kb.
- Методические указания по выполнению контрольной работы для студентов экономических, 124.63kb.
Министерство образования Российской Федерации
Институт ИНФО
И.В.Макарова
Методические указания
к выполнению курсовой работы
по дисциплине
Маркетинг
для студентов экономических специальностей
дистанционной формы обучения
ГИНФО
Москва 2008
М 15
И.В. Макарова. Методические указания к выполнению курсовой работы по дисциплине «Маркетинг». - М.: МГУ «ИНФО-Рутения», - с. 20, 2008.
Подготовлено к печати на кафедре «Маркетинг» Московского государственного индустриального университета.
Рецензент:
к.э.н., доцент А.А.Семенова.
Подготовлено и издается по заказу МГУ «ИНФО-Рутения»
Издается в авторской редакции.
Подписано в печать
Формат бумаги 60 х 90/16 Бум. множ. Гарнитура Times.
Усл.печ.л. 1,50 Уч.изд.л. 1,25 Тем. план 2008 г.
Тираж 100 Заказ № 2306
ООП МГУ «ИНФО-Рутения», 109280, Москва, Автозаводская, 16.
© И.В.Макарова, 1999.
© Институт ИНФО, 1999.
Введение
Методические указания разработаны для выполнения курсовой работы по дисциплине «Маркетинг». Курсовая работа выполняется студентами очной и заочной форм обучения согласно учебным планам. Выполнение курсовой работы студентами направлено на:
а) закрепление полученных знаний в области теории курса;
б) приобретение студентами навыков самостоятельного решения практических задач в области маркетинга;
в) развитие способности анализировать деятельность фирмы (предприятия) с позиций маркетолога и умения делать выводы на основе проведенного анализа
г) подготовку студента к работе над дипломным проектом.
Курсовая работа должна включать в себя как теоретические вопросы, затрагиваемые в теме, так и практическую часть, отражающую маркетинговую деятельность предприятия или любой организации (сферы услуг, посреднические, банковские операции, рекламные компании и пр.).
Курсовая работа выполняется в соответствии с выбранной темой и методическими указаниями. После проверки ведущим преподавателем, студент защищает свою работу.
1
Методические указания по написанию и защите курсовой работы
Студент выбирает тему курсовой работы и согласовывает ее с ведущим преподавателем. Выбор предполагает индивидуальный подход и самостоятельную работу студента.
Курсовая работа представляется в рукописном или напечатанном (1-й экземпляр) виде на листах А4 (допускается в ученических тетрадях). Рекомендуемый объем курсовой работы 30 страниц через два интервала при сквозной нумерации текста, или 40 - 50 страниц рукописного текста. Сюда же входят иллюстрации (чертежи, графики, схемы, диаграммы) и приложения. Для заметок рецензента на листах справа необходимо оставлять поля 2 см.
При изложении материала студент должен пользоваться общепринятой терминологией, писать без сокращений, кроме общепринятых.
Курсовая работа имеет титульный лист (Приложение 1); содержание (Приложение 2); список использованной литературы (Приложение 3). Ссылки на используемую литературу осуществляются по правилам оформления рукописей и печатных изданий: указывается номер источника по списку литературы и страницы источника. В списке используемой литературы источники приводятся в следующем порядке: строго по алфавиту по первой букве фамилии первого автора,( если же автор не вынесен на титул, то по первой букве названия источника) затем наименование источника, издательства, год издания, страницы. Наименование разделов, пунктов и подпунктов курсовой работы должны соответствовать указанному плану и проставленным страницам.
Написанию курсовой работы предшествует изучение основных понятий курса.
Исходной информацией для написания работы являются учебники, учебные пособия, конспекты, журналы, газеты, компьютерные программы, первичная информация.
Курсовая работа начинается введением, его объем не должен превышать 2 - 3 страниц.
В теоретической части - детально рассматриваются все вопросы по теме курсовой работы. Студент должен стремиться наиболее полно раскрыть выбранную тематику.
В практической части курсовой работы студент должен рассмотреть применение системы маркетинговых мероприятий на любом конкретном примере. В качестве примера можно взять предприятие занимающееся производством, предоставлением любого вида услуг (посреднических, транспортных, банковских, рекламных и пр.). После выбора объекта для практической части курсовой работы можно приступать к непосредственному ее выполнению.
На первом этапе необходимо дать общую характеристику объекта. Затем, описать товар, на какой стадии жизненного цикла он находится, какова конкурентоспособность товара на каждом целевом рынке, обеспечивает ли система управления качеством предприятия стабильное или улучшающееся качество реализуемых товаров, на сколько узнаваем товар среди товаров конкурентов.
Далее, необходимо рассмотреть какие фирмы в основном покупают товары предприятия и что влияет на их решение о покупке, кто может быть потенциальным покупателем. Необходимо рассмотреть кто основные конкуренты предприятия и каковы перспективы развития конкуренции.
В следующем разделе рассматриваются вопросы ценообразования. На сколько цены отражают издержки производства на предприятии, конкурентоспособность товара, спрос на него. Что определяет ценовую политику предприятия и соответствует ли уровень цен условиям конкурентного рынка.
В разделе формирования спроса и стимулирование сбыта необходимо рассмотреть как организованна реклама предприятия, каковы ее цели, каналы распространения, степень активности. Имеется ли у рекламы предприятия фирменный стиль и хорошо ли заметен товарный знак предприятия среди конкурентов. Какие каналы распространения информации о товаре используются на предприятии (директ мейл, пресса, коммивояжеры, радио, телевидение, выставки, ярмарки и т.д.) и какие из них наиболее эффективны. Существует ли программа стимулирования сбыта на предприятии, каковы методы ее реализации.
В последнем разделе практической части курсовой работы рассматривается контроль маркетинга осуществляемый на предприятии. Он позволяет оценить результаты деятельности предприятия полученные от реализации выбранной стратегии, а при неудовлетворительных результатах внести изменения в нее или целиком изменить.
Курсовая работа, оформленная по вышеуказанным требованиям, представляется ведущему преподавателю для проверки и определения возможности допуска к защите. Все замечания преподавателя относительно выполнения работы должны бать учтены студентом при ее доработке. После внесения изменений в работу и ее доработки, курсовая - подлежит защите, с учетом результатов которой, ведущий преподаватель ставит соответствующую оценку.
2
Тематика курсовых работ
1. Исторические этапы формирования и развития маркетинга.
2. Социально-этический маркетинг, соотношение целей и задач маркетинга с качеством жизни населения.
3. Предпосылки и принципы развития маркетинговой деятельности.
4. Виды маркетинга и их особенности.
5. Комплексные функции современного маркетинга: структура и анализ.
6. Регулирование предпринимательской деятельности на национальных и международных рынках.
7. Система «маркетинг-микс»: содержание и управление».
8. Сбытовая и маркетинговая концепции управления предприятием.
9. Маркетинговые исследования: полевые и кабинетные, выборочные обследования и экспертные оценки, правила поведения.
10. Поведение потребителей на рынке: оценка личных и производственных потребностей, моделирование поведения конечных потребителей.
11. Классификация критериев сегментации рынка и позиционирования потребительских товаров и товаров производственного назначения.
12. Права потребителей: суверенитет потребителя, консюмеризм.
13. Анализ показателей при оценке конъюнктуры рынка: вариантность расчетов.
14. Внутренняя, внешняя маркетинговая информация.
15. Маркетинговая деятельность на предприятии: организационная структура управления, разработка маркетинговых программ.
16. Товарная политика: ассортимент, сервис, стратегия.
17. Значение ассортимента, упаковки и сервисного обслуживания в маркетинговой деятельности торговых компаний.
18. Жизненный цикл товара на рынке: фазы развития, виды жизненных циклов.
19. Конкурентоспособность товаров, работ и услуг на национальном и международном рынках.
20. Стандартизация и сертификация в системе обеспечения качества и конкурентоспособности.
21. Товарный рынок: емкость, рыночное окно, рыночная ниша, позиционирование товара.
22. Планирование и управление товародвижением, эффективность каналов распределения.
23. Прямая и коммерческая формы оптовой реализации товаров, лизинг в современных условиях.
24. Формы и задачи оптовой торговли, прямая и косвенная реализация товаров.
25. Функции розничной торговли, состав и структура розничного товарооборота.
26. Прямой маркетинг и личные продажи: содержание, области применения, торговый персонал.
27. Маркетинг на рынке интеллектуального продукта.
28. Маркетинговый раздел бизнес-плана на предприятии по изготовлению средств производства.
29. Система ФОССТИС (формирования спроса и стимулирования сбыта): задачи и мероприятия.
30. Коммуникационная политика в системе маркетинга: содержание, сравнительные преимущества и недостатки, средства на финансирование.
31. Цели и задачи проведения оптовых ярмарок и выставок, их функции.
32. Маркетинг объектов недвижимости: анализ конкуренции и выбор стратегии.
33. Маркетинг биржевых услуг: виды планов-контрактов и сделок, роль биржевых посредников.
34. Сходство и различия маркетинга банковских и страховых услуг.
35. Маркетинговые стратегии, ситуационный анализ и сегментация на рынке ценных бумаг.
36. Некоммерческий маркетинг: цели и задачи, особенности обмена, финансовая поддержка.
37. Маркетинг в области информационных технологий: организация и управление.
38. Операционный и стратегический маркетинг: содержание и планирование.
39. Стратегические модели в маркетинге: сущность, процедура разработки.
40. Международный маркетинг: содержание и обоснование стратегии, особенности разработки международных маркетинговых программ.
41. Бюджет маркетинга: источники финансирования и соотношение затрат по видам маркетинговой деятельности.
42. Маркетинговый аудит как внутренний и внешний контроль и ситуационный анализ.
43. Понятие спроса и предложения: рыночное равновесие, коэффициент эластичности, управление.
44. Ценовая политика в маркетинге: факторы, стратегия, тактика.
45. Экономико-математические методы и модели, используемые в маркетинге.
46. Система маркетинговой интеграции: вертикальная маркетинговая система (ВМС).
Рекомендуемая литература
Для написания курсовой работы можно рекомендовать в качестве основной литературы следующие источники:
1. В.А.Зайцев. Маркетинг. Учебное пособие. -М.: ГИНФО, 1999.
2. Под редакцией академика А.Н. Романова Маркетинг. -М.: »Банки и биржи», Издательское объединение »ЮНИТИ», 1996.
3. Филипп Котлер. Основы маркетинга. -М.: »Ростинтэр», 1996.
3
Дополнительная литература
К теме 22.
1. Маркетинг. Под редакцией Е.П.Голубкова. -М.: Экономика, 1993.
2. Проблемы планирования и управления. Опыт системных исследований. Под редакцией Е.П.Голубкова. -М.: Экономика, 1987.
3. А.Р.Стерлин. Стратегическое планирование в промышленных корпорациях США. -М.: Наука, 1990.
К теме 29.
1. Е.П.Голубков. Маркетинг: стратегии, планы, струкруры. -М.: Дело, 1995.
2. Е.Дихтль. Практический маркетинг. Учебное пособие. -М.: Высшая школа, 1995.
3. П.С.Завьялов, В.Е. Демидов. Формула успеха: маркетинг. -М.: Международные отношения, 1991.
4. О.Т.Лебедев. Основы маркетинга. Учебное пособие. -СПб.: ИД »МиМ», 1997.
5. Р.Моррис, Маркетинг: ситуации и примеры. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1994.
6. В.Г.Поляков, Как стимулировать сбыт. ЭКО, № 10, 1992.
К теме 44.
1. Современный маркетинг. Под ред. В.Е.Хруцкого. -М.: »Финансы и статистика», 1991.
2. Дж.Р.Эванс, Б.Берман. Маркетинг. -М.: »Экономика», 1995.
3. М.Мескон. Основы менеджмента. Пер. с англ. -М.: »Дело ЛТД», - с.704, 1995.
4. В.Л.Лунев. Тактика и стратегия управления фирмой. Учебное пособие. -М.: Фин-пресс, НГАЭиУ, -с. 356, 1997.
5. Ю.П.Воронов. Умение назначать цену. Пособие по практическому ценообразованию. ЭКО № 11, -с.210-223, 1998.
6. А.Н.Цацулин. Цены и ценообразование в системе маркетинга. Учебное пособие. -М.: »Филин», 1998.
К теме 45.
1. М.П.Афанасьев. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. -М.: Финстатинформ, -с. 112, 1995.
2. Е.П.Голубков. Маркетинг - выбор лучшего решения. -М.: Экономика, -с. 224, 1993.
3. Е.П.Голубков Маркетинговые исследования: теория, методология, практика. -М.: Финпресс, -с.560, 1998.
4. Е.И.Пунин. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях в условиях рыночной экономики. -М.: Международные отношения, 1993.
К теме 24.
1. В.Хойер. Как делать бизнес в Европе. -М.: Прогресс, 1990.
К темам 34, 35, 38.
1. В.Д.Маркова. Маркетинг услуг. - М.: ФиС, 1996.
2. Дж.Ф.Синки. Управление финансами в коммерческих банках. -М.: 1994.
3. И.О.Спицын. Маркетинг в банке. -М.: 1993.
4. В.М.Усоскин. Современный комерческий банк: управление и операции. -М.: »Все для вас», 1993.
5. В.М.Усоскин. Банковские пластиковые карточки. -М.: ИПЦ »Вазар-Ферро», 1995.
6. З.А.Уткин. Банковский маркетинг. -М.: Инфра - М, 1995.
К темам 11, 16.
1. О.С.Виханский, А.И.Наумов. Менеджмент. -М.: МГУ, 1995.
2. О.С.Виханский. Стратегическое управление. -М.: МГУ, 1995.
3. Маркетинг. Под ред. Э.А.Уткина. -М.: »ТАНДЕМ», ЭКМОС, 1998.
4. Д.Д.Костоглодов. Маркетинг предприятия. -М.: »Контур», 1998.
К теме 28.
1. Сборник бизнес-планов. Под ред. В.М.Попова. -М.: Финансы и статистика, 1998.
2. Бизнес-план фирмы. Комментарии и методики составления. Реальный пример. Под ред. Д.Н.Акуленка. -М.: Гном-Пресс, 1997.
4
Вопросы
для подготовки к защите курсовых работ
и сдаче экзаменов
1. Социально-экономическая сущность маркетинга.
2. Современная концепция маркетинга.
3. Эволюция содержания и форм маркетинга.
4. Основные принципы и цели маркетинга.
5. Основные этапы процесса управления маркетингом.
6. Факторы, влияющие на стратегию маркетинга фирмы.
7. Основные функции маркетинга.
8. Направления исследований в маркетинге.
9. Методы исследований в маркетинге.
10. Система маркетинговой информации.
11. Схема маркетингового исследования.
12. План сбора первичных данных.
13. Основные факторы микросреды.
14. Основные факторы макросреды.
15. Модель поведения конечного потребителя.
16. Факторы влияющие на покупательское поведение.
17. Процесс принятия решения о покупке.
18. Модель процесса покупки товаров производственного назначения.
19. Типы конкурентных сред.
20. Критерии сегментации.
21. Процесс сегментации рынка.
22. Целевой сегмент рынка и позиционирование товара.
23. Товар. Три уровня товара.
24. Классификация товаров широкого потребления.
25. Классификация товаров промышленного назначения.
26. Жизненный цикл товара и кривая прибыли.
27. Критерии определения новых товаров.
28. Этапы разработки нового товара.
29. Структура и уровни каналов распределения.
30. Природа каналов распределения и их функции.
31. Вертикальные и горизонтальные маркетинговые системы.
32. Управление каналами товародвижения.
33. Оптовая торговля и ее формы.
34. Розничная торговля.
35. Спрос. Варианты кривых спроса. Эластичность.
36. Предложение. Рыночная (равновесная) цена.
37. Факторы влияющие на уровень цен.
38. Этапы процесса ценообразования.
39. Выбор метода ценообразования.
40. Расчет цены на основе анализа безубыточности.
41. Метод параметрического ценообразования.
42. Метод »средние издержки плюс прибыль», расчет цены на основе »ощущаемой ценности», установление окончательной цены.
43. Классификация цен в зависимости от новизны товаров.
44. Классификация цен в зависимости от территории действия и порядка возмещения.
45. Основная классификация цен.
46. Оптовые цены.
47. Расчет наценок и скидок с цены.
48. Методы формирования маркетингового бюджета.
49. Процесс управления маркетингом.
50. Контроль в маркетинге - ситуационный анализ.
Список использованной литературы
1. Филипп Котлер. Основы маркетинга. - М.: Ростинтер, 1996 г.
2. Под ред. акад. А.Н.Романова. Маркетинг - М.: »Банки и биржи»
»ЮНИТИ", 1996 г.
Приложение № 1
Титульный лист курсовой работы должен быть оформлен в соответствии с едиными требованиями, и должен иметь следующий вид:
| МИНИСТЕРСТВО ОБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДИРАЦИИ (Наименование вуза) Факультет экономики, менеджмента и информационных технологий Кафедра маркетингаКУРСОВАЯ РАБОТА на тему: «_____________________________________________________» Преподаватель: ........................... Студент: .........................……….. Москва 1999 |
Приложение № 2
Примерное содержание курсовой работы на тему: «Экономико-математические методы и модели прогнозирования используемые в маркетинге».
Введение. Значение маркетинга в современной хозяйственной деятельности, значение вопросов рассматриваемых в курсовой работе.
1. Теоретическая часть.
1. Исследование рынка.
1.1. Изучение рынка. Сбор и изучение информации по конъюнктуре рынка, разработка прогнозов его развития для принятия эффективных управленческих решений.
1.2. Изучение конъюнктуры. Изучение включает всесторонний анализ производства, спроса и потребления, торгово-экономических показателей, цены.
1.3. Сегментация рынка. Разделение рынка на отдельные сегменты позволяет с наименьшими затратами производить маркетинговые исследования. Различные подходы и принципы сегментации товаров производственного и непроизводственного назначения.
2. Этапы и методы прогнозирования.
Анализ внутренних возможностей предприятия, анализ внешней среды, анализ состояния технического потенциала, анализ перспективы развития потребителей, выбор методов прогноза и его проведение, стратегическое и долгосрочное планирование, среднесрочное и текущее планирование.
3. Методы и модели прогнозирования рынка.
Прогнозная оценка рынка по удельным ценовым параметрам.
(Сравнение удельной стоимости товаров). Экспертный метод прогнозирования объема продаж товара. Прогнозирование рынка опытным путем с помощью математических моделей.
4. Краткосрочное прогнозирование.
Основано на методах экспотенциального сглаживания. Прогнозирование стационарных показателей: выбор метода прогнозирования, «процессы авторегрессии». Прогнозирование нестационарных показателей (линейный рост и сезонность), деление по характеру и типу. Примеры методов.
5. Методы среднесрочного прогнозирования.
Линейная регрессия, криволинейное выравнивание, модифицированная компонента.
П. Практическая часть.
(См. раздел «Методические указания по написанию и защите курсовой работы» данной методической разработки).
Список использованной литературы.
Приложение № 3
Приводится список дополнительной литературы по теме: «Экономикоматематические методы и модели прогнозирования используемые в маркетинге».
Список использованной литературы.
1. В.Д.Жариков. Прогнозирование потребности производственных объединений в оборудовании. -М.: «Экономика», 1992.
2. К.Д.Льюис. Методы прогнозирования экономических показателей. -М.: «Финансы м статистика», 1992.
3. Маркетинг и статистическое исследование рынка. Сборник научных трудов. -М.: МГУЭС и ИНФ, 1996.
4. Стратегическое управление предприятием и прогнозирование рынка. -М.: «Инновация - инфо - маркетинг», 1992.
5. Статистический анализ данных на компьютере. Под редакцией В.Э.Фигурнова. -М.: «Инфра-М», 1998.
6. Ю.А.Юрков. Россия в цифрах, краткий статистический сборник. -М.: «ГКРФ по статистике», 1998.
7. Э.Янч. Прогнозирование научно-технического прогресса. -М.: «Прогресс», 1977.
Содержание
Введение 3
1. Методические указания по написанию и защите курсовой работы 4
2. Тематика курсовых работ 7
3. Дополнительная литература 10
4. Вопросы для подготовки к защите курсовых работ и сдаче экзаменов 12
Приложение № 1 14
Приложение № 2 15
Приложение № 3 17
Для заметок