Приказ от 31 декабря 1981 года n 200 Об утверждении правил организации пассажирских перевозок на автомобильном транспорте
| Вид материала | Документы |
- Приказ от 31 декабря 1981 г. N 200 об утверждении правил организации пассажирских перевозок, 8877kb.
- Приказ от 31 декабря 1981 г. N 200 об утверждении правил организации пассажирских перевозок, 9124.08kb.
- Приказ от 31 декабря 1981 г. N 200 об утверждении правил организации пассажирских перевозок, 8573kb.
- Приказ от 31 декабря 1981 г. N 200 об утверждении правил организации пассажирских перевозок, 8408.25kb.
- Приказ Минтранса рсфср от 31 декабря 1981 г. N 200 "Об утверждении правил организации, 9257.75kb.
- Приказ Минтранса рсфср от 31 декабря 1981 г. N 200 "Об утверждении правил организации, 8000.91kb.
- Приказ Минтранса рсфср от 31 декабря 1981 г. N 200 "Об утверждении правил организации, 7903.9kb.
- Приказ Минтранса рсфср от 31 декабря 1981 г. N 200 "Об утверждении правил организации, 8422.43kb.
- Н. С. Лямов Автомобильный транспорт обеспечивает почти 60% объема пассажирских перевозок, 49.76kb.
- Постановление Минтруда РФ от 12 мая 2003 г. N 28 Об утверждении Межотраслевых правил, 2172.53kb.
2. Таблица стоимости проезда и провоза багажа
Таблица стоимости проезда и провоза багажа изготавливается на стекле, металле или фанере и вывешивается в кассовых залах автовокзалов, автостанций и автопавильонов или (в зависимости от конкретных условий) с внешней стороны касс (Приложение 24.2).
3. Схема расположения и нумерация мест в автобусах
Схемы расположения и нумерации мест в автобусах изготавливаются на фотобумаге, металле (Приложение 24.3) и вывешиваются в автовокзалах, автостанциях и автопавильонах в кассовом зале или непосредственно на кассах с внешней стороны.
В каждом автовокзале, автостанции и автопавильоне должны быть схемы расположения и нумерации мест тех марок автобусов, которые обслуживаются данным автовокзалом, автостанцией, автопавильоном.
4. Схема автобусного движения
Схема автобусного движения изготавливается красочно, на специальном щите и вывешивается в зале ожидания или в кассовом зале автовокзала.
Схема автобусного движения может быть световой с использованием светящихся трубок и лампочек. Если схема автобусного движения вывешивается при входе в автовокзал или автопавильон, она должна быть защищена соответствующим козырьком и периодически обновляться.
Схема автобусного движения может быть отпечатана типографским способом вместе с расписанием.
5. Выписка из правил пользования автобусами междугородных
сообщений
В автовокзалах, автостанциях и автопавильонах Правила пользования автобусами междугородных сообщений, отпечатанные типографским способом и наклеенные на специальный щит под стеклом (размер щита 50х30 см), вывешиваются в кассовом зале, зале ожидания и других местах массового скопления пассажиров.
Выписки из Правил пользования автобусами междугородных сообщений могут изготавливаться на картоне и вывешиваются в зале ожидания и в кассовом зале автовокзала.
Справочные и информационные материалы уточняются два раза в год (весной и осенью) и периодически обновляются.
Все необходимые изменения вносятся незамедлительно.
Начальник автовокзала несет ответственность за правильность и исправность справочного и информационного оборудования.
Приложение 24.1
#G1
#G0Расписание движения автобусов по станции Тросна
#G1+-------------------------------------------------------------------+
¦ ¦ Время ¦ Время ¦
¦ Маршрут +---------------------------¦ прибытия ¦
¦ ¦ прибытие ¦ отправление ¦на конечный¦
¦ ¦ ¦ ¦ пункт ¦
+-------------------------------------------------------------------+
Москва - Харьков 7.00 7.10 15.00
9.00 9.10 17.00
20.00 20.40 5.00
Орел - Курск 9.20 9.25 12.00
12.50 12.55 15.30
14.40 14.45 17.35
Орел - Тросна - Железногорск 8.45 8.50 10.05
16.00 16.05 17.25
Москва - Харьков 8.30 8.40 16.25
16.20 16.30 0.15
22.00 22.10 5.55
#G0Примечание. Изготавливается на светлом фоне.
Приложение 24.2
#G1
#G0Стоимость проезда пассажиров и провоза багажа в автобусах
междугородных сообщений от автостанции МОСКВА
#G1+-------------------------------------------------------------------+
¦ ¦В автобусах общего типа¦В автобусах с мягкими¦ ¦
¦ Пункты ¦ ¦ сидениями ¦ Багаж ¦
¦назначения +-----------------------+---------------------¦(1 место)¦
¦ ¦ полный ¦ детский ¦ полный ¦ детский¦ ¦
+-------------------------------------------------------------------+
Воронеж 6-83 3-54 7-72 3-99 1-60
Владимир
Горький
Иваново
Калуга
Ленинград
Липецк
Минск
Новгород
Псков
Рославль
#G0Харьков
#G1 и т.д.
#G0Примечание. Изготавливается на светлом фоне.
Приложение 24.3
#G1
#G0Схема расположения и нумерации мест в автобусах
#G1 ЛАЗ-695 ЛАЗ-697 ЛАЗ-699
+-----------------------------+ +-----------------------------+ +-----------------------------+
¦ ¦ +-----¦ ¦ ¦ +-----¦ ¦ ¦ +-----¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ +-----¦ ¦ ¦ +-----¦ ¦ ¦ +-----¦
+-----------+ ¦ +-----------+ ¦ +-----------+ ------------¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦
¦ 1 ¦ 2 ¦ ¦ 3 ¦ 4 ¦ ¦ 1 ¦ 2 ¦ ¦ 3 ¦ 4 ¦ ¦ 1 ¦ 2 ¦ ¦ 3 ¦ 4 ¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦
¦ 5 ¦ 6 ¦ ¦ 7 ¦ 8 ¦ ¦ 5 ¦ 6 ¦ ¦ 7 ¦ 8 ¦ ¦ 5 ¦ 6 ¦ ¦ 7 ¦ 8 ¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦
¦ 9 ¦ 10 ¦ ¦ 11 ¦ 12 ¦ ¦ 9 ¦ 10 ¦ ¦ 11 ¦ 12 ¦ ¦ 9 ¦ 10 ¦ ¦ 11 ¦ 12 ¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦
¦ 13 ¦ 14 ¦ ¦ 15 ¦ 16 ¦ ¦ 13 ¦ 14 ¦ ¦ 15 ¦ 16 ¦ ¦ 13 ¦ 14 ¦ ¦ 15 ¦ 16 ¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦
¦ 17 ¦ 18 ¦ ¦ 19 ¦ 20 ¦ ¦ 17 ¦ 18 ¦ ¦ 19 ¦ 20 ¦ ¦ 17 ¦ 18 ¦ ¦ 19 ¦ 20 ¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦
¦ 21 ¦ 22 ¦ ¦ 23 ¦ 24 ¦ ¦ 21 ¦ 22 ¦ ¦ 23 ¦ 24 ¦ ¦ 21 ¦ 22 ¦ ¦ 23 ¦ 24 ¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦
¦ 25 ¦ 26 ¦ ¦ 27 ¦ 28 ¦ ¦ 25 ¦ 26 ¦ ¦ 27 ¦ 28 ¦ ¦ 25 ¦ 26 ¦ ¦ 27 ¦ 28 ¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦
+-----------+ ¦ +-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦
¦ 29 ¦ 30 ¦ ¦ ¦ 29 ¦ 30 ¦ ¦ 31 ¦ 32 ¦ ¦ 29 ¦ 30 ¦ ¦ 31 ¦ 32 ¦
+-----------+ +-----¦ +-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦
+-----------+ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----------+ +-----------¦
¦ 31 ¦ 32 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 33 ¦ 34 ¦ ¦ 35 ¦ 36 ¦
+-----------+ +-----¦ ¦ ¦ +-----------+ +-----------¦
¦ ¦ ¦ ¦ +-----------------------------¦
¦ ¦ +-----------------------------¦ ¦ 37 ¦ 38 ¦ 39 ¦ 40 ¦ 41 ¦
¦ ¦ ¦ ¦ +-----------------------------¦
+-----------------------------+ +-----------------------------+ +-----------------------------+
"Икарус-250" "Икарус-255" ПАЗ-672
+-----------------------------+ +-----------------------------+ +-----------------------------+
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-----¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+-----------+ ¦ +-----------+ +-----¦ +-----------------------------¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ ¦ ¦
¦ 1 ¦ 2 ¦ ¦ 3 ¦ 4 ¦ ¦ 4 ¦ 3 ¦ ¦ 2 ¦ 1 ¦ ¦ +-----¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ ¦ ¦ ¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ ¦ ¦ 3 ¦
¦ 5 ¦ 6 ¦ ¦ 7 ¦ 8 ¦ ¦ 8 ¦ 7 ¦ ¦ 6 ¦ 5 ¦ ¦ +-----¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ ¦ ¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ +-----------+ +----¦
¦ 9 ¦ 10 ¦ ¦ 11 ¦ 12 ¦ ¦ 12 ¦ 11 ¦ ¦ 10 ¦ 9 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ ¦ 1 ¦ 2 ¦ +----¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ +-----------+ ¦
¦ 13 ¦ 14 ¦ ¦ 15 ¦ 16 ¦ ¦ 16 ¦ 15 ¦ ¦ 14 ¦ 13 ¦ +-----------+ +-----------¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ ¦ 4 ¦ 5 ¦ ¦ 6 ¦ 7 ¦
¦ 17 ¦ 18 ¦ ¦ 19 ¦ 20 ¦ ¦ 20 ¦ 19 ¦ ¦ 18 ¦ 17 ¦ +-----------+ +-----------¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ 21 ¦ 22 ¦ ¦ 23 ¦ 24 ¦ ¦ 24 ¦ 23 ¦ ¦ 22 ¦ 21 ¦ ¦ 8 ¦ 9 ¦ ¦ 10 ¦ 11 ¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦
¦ 25 ¦ 26 ¦ ¦ 27 ¦ 28 ¦ ¦ 28 ¦ 27 ¦ ¦ 26 ¦ 25 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ ¦ 12 ¦ 13 ¦ ¦ 14 ¦ 15 ¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦
¦ 29 ¦ 30 ¦ ¦ 31 ¦ 32 ¦ ¦ 32 ¦ 31 ¦ ¦ 30 ¦ 29 ¦ +-----+ ¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ ¦ ¦ ¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ ¦ 16 ¦ ¦
¦ 33 ¦ 34 ¦ ¦ 35 ¦ 36 ¦ ¦ 36 ¦ 35 ¦ ¦ 34 ¦ 33 ¦ +-----¦ ¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ +-----------¦ ¦ ¦ +-----¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ -----------¦ ¦ 17 ¦ ¦ ¦ ¦
¦ 37 ¦ 38 ¦ ¦ 39 ¦ 40 ¦ ¦ 38 ¦ 37 ¦ ¦ +-----¦ +-----¦
+-----------+ +-----------¦ +-----------+ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-----------¦ +-----------+ +------¦ ¦ 18 ¦ ¦
¦ ¦ 41 ¦ 42 ¦ ¦ 40 ¦ 39 ¦ ¦ ¦ ¦ +-----+ ¦
¦ +-----------¦ +-----------+ +------¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ +-----------------------------¦ +-----------------------------¦
¦ ¦ ¦ 45 ¦ 44 ¦ 43 ¦ 42 ¦ 41 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ +-----------------------------¦ ¦ 19 ¦ 20 ¦ 21 ¦ 22 ¦ 23 ¦
+-----------------------------+ +-----------------------------+ +-----------------------------+
#G0Приложение 25
#G1
МИНИСТЕРСТВО АВТОМОБИЛЬНОГО ТРАНСПОРТА РСФСР
____________________________________________________________________
КНИГА
жалоб и предложений
____________________________________________________________________
(наименование автотранспортного предприятия, организации)
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Зарегистрирована в _________________________________________________
(наименование автотранспортного
____________________________________________________________________
предприятия, организации)
"______"______________________19 г. за N__________________________
В этой книге _____________ пронумерованных бланков для жалоб и
предложений.
М. П.
____________________________________________________________________
(подпись руководителя автотранспортного предприятия, организации)
Корешок заявления ¦ Заявление N________
¦
N_________ ¦
¦
¦
"_____"_____________19 г. ¦ "_____"_______________19 г.
¦
от гр-на___________________ ¦ от гр-на_______________________
___________________________ ¦ _______________________________
¦
адрес:_____________________ ¦ адрес:_________________________
___________________________ ¦ _______________________________
¦
тел. N ____________________ ¦ тел. N ________________________
¦
¦
Краткое содержание ¦ Содержание заявления
заявления ¦
¦
¦
___________________________ ¦ _______________________________
___________________________ ¦ _______________________________
___________________________ ¦ _______________________________
___________________________ ¦ _______________________________
¦ _______________________________
Кому направлено заявление ¦ _______________________________
на рассмотрение и дата ¦ _______________________________
отправления ¦ _______________________________
¦ _______________________________
___________________________ ¦ _______________________________
___________________________ ¦ _______________________________
___________________________ ¦ _______________________________
___________________________ ¦ _______________________________
¦ _______________________________
Подпись ответственного лица ¦ _______________________________
за ведение книги ¦ _______________________________
¦ _______________________________
___________________________ ¦ _______________________________
(фамилия пишется разборчиво) ¦ _______________________________
___________________________ ¦ _______________________________
___________________________ ¦
___________________________ ¦ Краткое содержание ответа на
___________________________ ¦ заявление гр-на
___________________________ ¦ _______________________________
___________________________ ¦ _______________________________
___________________________ ¦ _______________________________
___________________________ ¦ _______________________________
___________________________ ¦ _______________________________
___________________________ ¦ _______________________________
___________________________ ¦ _______________________________
___________________________ ¦ _______________________________
___________________________ ¦ _______________________________
___________________________ ¦ _______________________________
___________________________ ¦ _______________________________
___________________________ ¦ _______________________________
___________________________ ¦ _______________________________
___________________________ ¦ _______________________________
___________________________ ¦ _______________________________
___________________________ ¦ _______________________________
___________________________ ¦ _______________________________
___________________________ ¦ _______________________________
___________________________ ¦ _______________________________
___________________________ ¦ _______________________________
___________________________ ¦ _______________________________
___________________________ ¦ _______________________________
¦
"_____" ____________19 г. ¦ "_____"______________19 г.
¦
Подпись ___________________ ¦ Подпись _______________________
¦
¦
#G0Приложение 26
#G1
#G0ИНСТРУКЦИЯ
о порядке ведения книги жалоб и предложений
1. Книга жалоб и предложений должна быть в обязательном порядке в каждом диспетчерском пункте, на автовокзале, автостанции, транспортно-экспедиционной конторе и агентствах, в кассах автопавильонов и автобусах междугородных сообщений и выдается по первому требованию заявителя.
2. Книга жалоб и предложений состоит из 40 бланков пронумерованных заявлений и их корешков, сброшюрованных в твердой папке по форме согласно приложению.
3. На первом титульном листе книги должны быть указаны наименование автотранспортного предприятия (организации), его адрес, номер телефона, а в книге, находящейся в автобусе, его гаражный номер.
4. Пассажир, желающий сделать соответствующую запись, заполняет бланк заявления и указывает в графах свою фамилию, имя, отчество, домашний адрес и номер телефона. Запись должна быть разборчивой.
5. Немедленно после поступления заявления лицо, отвечающее за ведение книги (диспетчер, кассир, дежурный по автовокзалу, автостанции, агентству), заносит в корешок заявления его краткое содержание и в этот же день передает заявление руководителю автотранспортного предприятия (организации).
6. Все поступившие в автотранспортное предприятие (организацию) заявления регистрируются в установленном порядке. Заявления, касающиеся работы другого автотранспортного предприятия (организации), после регистрации направляются по принадлежности, о чем делается отметка в книге регистрации. Заявления, направленные в другое автотранспортное предприятие (организацию), не включаются по отчетам в число заявлений данного предприятия (организации).
7. Руководитель автотранспортного предприятия (организации), получив поступившее заявление, обязан лично в трехдневный срок его рассмотреть и письменно уведомить заявителя о результатах рассмотрения и принятых мерах. Если в заявлении не указан домашний адрес заявителя, краткий ответ о принятых мерах должен быть изложен на оборотной стороне корешка заявления лицом, ответственным за ведение книги.
8. Книга жалоб и предложений выдается водителю автобуса междугородного маршрута под расписку одновременно с выдачей путевого листа. При возвращении с линии водитель сдает книгу на хранение диспетчеру.
Диспетчер, принимая от водителя книгу, обязан ее просмотреть и при наличии в ней заявления, касающегося недостатков и замечаний по работе водителя, потребовать от него письменное объяснение по существу заявления на имя руководителя автотранспортного предприятия.
9. В диспетчерской для хранения книг жалоб и предложений должен быть специальный ящик или шкаф, а в автобусах книги хранятся в чехлах.
10. Выпуск автобусов междугородных сообщений на линию без книг жалоб и предложений категорически запрещается.
11. За утерю книги жалоб и предложений, уничтожение листов, подчистку записей, отказ от представления объяснения по существу заявления виновные лица несут ответственность.
12. О наличии книги жалоб и предложений в диспетчерских пунктах, на автовокзалах, автостанциях, транспортно-экспедиционных конторах и агентствах, в кассах автопавильонов и автобусах междугородных сообщений должны быть вывешены объявления.
13. Использованные после заполнения всех бланков заявлений книги жалоб и предложений должны храниться в автотранспортных предприятиях, хозрасчетных автовокзалах и в транспортно-экспедиционных конторах в течение 3 лет, после чего они подлежат уничтожению.
Приложение 27
#G1
#G0ТИПОВОЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС
работы автовокзала (автостанции)
междугородных сообщений
I. Общие положения
Технологический процесс работы автовокзала определяет рациональную организацию работы билетных касс, камеры хранения ручной клади и багажа, справочной, диспетчерской и других служб, обеспечивающих обслуживание пассажиров и выполнение расписаний движения автобусов.
В соответствии с пунктом 86 "Правил организации пассажирских перевозок на автомобильном транспорте"* технологический процесс работы автовокзала (автостанции) включает:
#G1----------------
#G0* В последующем "Правила организации пассажирских перевозок на автомобильном транспорте" именуются Правилами.
1) краткую производственную и техническую характеристику автовокзала (автостанции);
2) организацию работы служб автовокзала (автостанции);
3) бытовое обслуживание пассажиров;
4) организацию обслуживания пригородных пассажиров;
5) уборку помещений и содержание автовокзалов (автостанций).
На основании типового технологического процесса работы автовокзала начальник автовокзала (автостанции) разрабатывает и утверждает технологический процесс работы автовокзала (автостанции) применительно к конкретным условиям.
При этом должны учитываться:
- объем и характер работы по обслуживанию пассажиров;
- технические средства, которыми располагает автовокзал (автостанция);
- передовые методы в организации работы служб.
II. Производственная и техническая характеристика
автовокзала (автостанции)
1. Производственная характеристика автовокзала (автостанции) определяется:
- максимальным суточным количеством обслуживаемых пассажиров* и неравномерностью распределения их по времени (сезонам года, месяцам, дням недели, периодам суток);
#G1----------------
#G0* Раздельно в междугородном и пригородном сообщениях.
- количеством отправлений автобусов по часам суток*;
#G1----------------
#G0* Раздельно в междугородном и пригородном сообщениях.
- максимальным количеством мест багажа, принимаемого на хранение в течение суток.
2. Техническая характеристика автовокзала (автостанции) включает следующие данные:
- план здания автовокзала (автостанции) с указанием всех предназначенных для обслуживания пассажиров, производственного и линейного персонала помещений, их характеристику - назначение, площадь, оборудование и пропускную способность;
- план внутренней территории и привокзальной площади с нанесением схемы расположения перронов, постов прибытия и отправления, площадки отстоя автобусов, резервных постов на перроне отправлений, мойки для автобусов, осмотровой эстакады, остановок городского маршрутизированного транспорта и стоянок такси;
- генеральный план автовокзала (автостанции) с нанесенной схемой движения автобусов на внутренней территории. В схеме движения автобусов указывается: направление въезда (выезда) автобусов к перронам прибытия и отправления, к площадке отстоя, при этом недопустимы пересечения путей движения автобусов с потоком пассажиров;
- график работы каждого поста отправления и прибытия в течение суток;
- схему средств внутренней и внешней диспетчерской связи;
- сведения о механизации, средствах уборки автовокзала (автостанции);
- план эвакуации пассажиров и персонала служб автовокзала (автостанции) в случае пожара, обязательно согласованный с местной пожарной службой.