План-графік
| Вид материала | Диплом |
- План-графік, 7613.86kb.
- План проведення тижня дитячої книги План-графік бібліотечних уроків Методичні розробки, 259.84kb.
- Г. Б. Дзекон «28» 12 2010 р. План-графік підвищення кваліфікації керівників І фахівців, 5270.66kb.
- 2. Відомості з питань технічного та криптографічного захисту інформації, 78.35kb.
- План-графік планових перевірок протипожежного стану об’єктів суб’єктів господарювання,, 4391.57kb.
- План-графік проведення «Дня фахівця» управління охорони здоров’я Донецької області, 391.57kb.
- План-графік оновлення матеріалів веб-сайту Головного управління статистики у Луганській, 317.04kb.
- План-графік оновлення матеріалів веб-сайту Головного управління статистики у Луганській, 318.83kb.
- Затвердити робочий план рахунків (додаток 3). Затвердити графік документообороту (додаток, 271.24kb.
- Бізнес-план. Перша частина. Напрям діяльності закладу ресторанного господарства, продукція, 16.88kb.
КАТЕГОРІЇ СЛУХАЧІВ
Фахівці структурних підрозділів
КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ
Знання менеджменту
Мета
Засвоєння технік підвищення особистої ефективності, вироблення навичок, необхідних для формування ефективних стратегій формулювання і досягнення цілей, профілактики та боротьби зі стресами. Для успішного формування практичних навичок в процесі тренінгу попередньо рекомендується опанувати дистанційний курс «Управління особистою ефективністю. Самоменеджмент»
ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ
▪ Управління часом
▪ Постановка цілей, алгоритм і методи цілепокладання
▪ Прийняття рішень та організація трудового процесу
▪ Способи підвищення ефективності роботи з інформацією
▪ Опірність стресам
▪ Методи настрою та ефективної саморегуляції
▪ Мистецтво самопрезентації в процесі ділового спілкування
ТРИВАЛІСТЬ навчання - 3 дні
32.3
Етика і тактика ділового спілкування (дистанційний курс)
КАТЕГОРІЇ СЛУХАЧІВ
Фахівці структурних підрозділів ПАТ «Укртелеком»
КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ
Знання основ права, менеджменту. Навички роботи на ПК
МЕТА
Вивчення комунікаційних процесів з точки зору їх ефективності; удосконалення особистої тактики поведінки в проблемних ситуаціях; формування у слухачів установки на ділове спілкування з урахуванням етичних норм; виявлення особливостей етики ділового спілкування на різних рівнях ділового спілкування; вироблення тактики особистого спілкування в типових ситуаціях
ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ
▪ Теоретичні основи комунікаційних процесів
▪ Канали й засоби комунікацій
▪ Тактичні прийоми спілкування тактика спілкування в конфліктних ситуаціях
▪ Прийоми психологічного захисту
▪ Етика ділового спілкування з колегами, керівництвом, клієнтами
ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ
24 години впродовж 3 тижнів у дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва
33. удосконалення мовних навичок
33.1
ДІЛОВА УКРАЇНСЬКА МОВА (дистанційний курс)
Категорії слухачів
Фахівці структурних підрозділів ПАТ «Укртелеком»
КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ
Досвід роботи на ПК
Мета
Оновлення знань з ділової української мови. Забезпечення розуміння концептуальних основ функціонування офіційно-ділового стилю в сучасних умовах. Формування уміння спілкуватися (слухати, писати, читати, говорити), правильно використовуючи мовні засоби офіційно-ділового стилю при індивідуальних і групових мовно-інформаційних комунікаціях
Основні питання для вивчення
▪ Сучасна українська літературна мова і культура мовлення
▪ Лексичні, графічні й орфографічні правила
▪ Особливості відмінювання і правопису змінюваних частин мови (іменника, прикметника, прислівника, дієслова, дієприкметника, дієприслівника, числівника)
▪ Поняття про документ. Різновиди документів: організаційно-розпорядчі документи, документи з кадрових питань, довідково-інформаційні, документи з господарсько-договірної діяльності, обліково-фінансові документи
▪ Складні випадки правопису в документації. Синтаксичні структури діловодства. Пунктуація
ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ
36 годин впродовж 4 тижнів у дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва
33.2
ДІЛОВА АНГЛІЙСЬКА МОВА (дистанційний курс)
Категорії слухачів
Фахівці ПАТ «Укртелеком», яким необхідні знання англійської ділової термінології під час виконання їх службових обов’язків
КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ
Володіння англійською мовою на середньому рівні, знання граматики англійської мови
МЕТА
Вивчення англійської ділової мови
Основні питання для вивчення
▪ Сучасна ділова мова та культура мовлення
▪ Ділова лексика. Діловий етикет
▪ Граматика за матеріалом ділової лексики
▪ Ведення ділових переговорів
▪ Написання резюме та супроводжувальних листів
▪ Ділове листування
▪ Проведення презентацій
▪ Оформлення документації
ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ
36 годин впродовж 4 тижнів в дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва
33.3
АНГЛІЙСЬКА МОВА. ТЕХНІЧНИЙ ПЕРЕКЛАД (дистанційний курс)
Категорії слухачів
Фахівці ПАТ «Укртелеком», які займаються технічною експлуатацією обладнання іноземного виробництва
КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ
Володіння англійською мовою на середньому рівні, знання граматики англійської мови
МЕТА
Вивчення англійської технічної мови
Основні питання для вивчення
▪ Навички читання, аудіювання. Розуміння інформації з технічних посібників, підручників, газет,
журналів з питань телекомунікації та інформаційних технологій
▪ Досвід роботи з перекладом технічної літератури
▪ Усунення помилок при перекладі
▪ Вживання та переклад англо-українських абревіатур-неологізмів
▪ Лексичні та граматичні правила
ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ
36 годин впродовж 4 тижнів в дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва
33.4
АНГЛІЙСЬКА МОВА. ТЕЛЕФОННІ РОЗМОВИ (дистанційний курс)
Категорії слухачів
Фахівці ПАТ «Укртелеком», яким необхідні знання та навички спілкування по телефону
КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ
Володіння англійською мовою на середньому рівні, знання граматики англійської мови
МЕТА
Вивчення англійської мови та набуття навичок ділового спілкування по телефону
Основні питання для вивчення
▪ Основні елементи телефонного спілкування
▪ Телефонний етикет
▪ Дзвінки на «гарячу лінію».Розв’язання проблем клієнта
▪ Загальні фрази та мовні штампи
▪ Стратегія та політика розгляду скарг
▪ Основні заперечення й приклади відповіді на них
▪ Лексичні та граматичні правила
ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ
36 годин впродовж 4 тижнів в дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва
33.5
АНГЛІЙСЬКА МОВА В УСІХ АСПЕКТАХ (початковий рівень)
Категорії слухачів
Фахівці ПАТ «Укртелеком»
КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ
Базові знання англійської мови (Тест на визначення рівня знань з англійської мови розміщено на сайті філії ЦПО ссылка скрыта. в розділі «Самотестування з англійської мови»)
МЕТА
Вивчення англійської мови
Основні питання для вивчення
▪ Ознайомлення з фонетичними особливостями англійської мови
▪ Транскрибування
▪ Вимова та орфографія слів
▪ Основи граматики на початковому рівні
▪ Навички читання
▪ Аудіювання
▪ Розуміння англійської мови в межах вивченого матеріалу
ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ - 108 годин впродовж 12 тижнів (3 рази на тиждень по 3 години)
33.6
АНГЛІЙСЬКА МОВА В УСІХ АСПЕКТАХ (середній рівень)
Категорії слухачів
Фахівці ПАТ «Укртелеком»
КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ
Знання англійської мови на початковому рівні (Тест на визначення рівня знань з англійської мови розміщено на сайті філії ЦПО ссылка скрыта. в розділі «Самотестування з англійської мови»)
МЕТА
Удосконалення знань з англійської мови
Основні питання для вивчення
▪ Вивчення усної мови
▪ Читання
▪ Сприйняття англійської мови на слух
▪ Граматика на середньому рівні
▪ Вільне ведення розмови на середньому рівні
▪ Аудіювання. Розуміння англійської мови в межах вивченого матеріалу
▪ Читання адаптованої літератури
ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ - 144 години впродовж 16 тижнів (3 рази на тиждень по 3 години)
33.7
АНГЛІЙСЬКА МОВА В УСІХ АСПЕКТАХ (вищий рівень)
Категорії слухачів
Фахівці ПАТ «Укртелеком»
КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ
Знання англійської мови на середньому рівні (Тест на визначення рівня знань з англійської мови розміщено на сайті філії ЦПО ссылка скрыта. в розділі «Самотестування з англійської мови»)
МЕТА
Поглиблене вивчення англійської мови
Основні питання для вивчення
▪ Вивчення усної мови
▪ Стилістика англійської мови
▪ Країнознавство
▪ Сприйняття англійської мови на слух
▪ Детальне вивчення граматики на відповідному рівні
▪ Вільне ведення розмови на вищому рівні
▪ Аудіювання
▪ Розуміння англійської мови в межах вивченого матеріалу
▪ Читання неадаптованої літератури
ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ - 144 години впродовж 16 тижнів (3 рази на тиждень по 3 години)
УДОСКОНАЛЕННЯ ЗНАНЬ з питань безпеки ЖИТТЄДІЯЛЬНОСТІ,
охорони праці, пожежної безпеки
34. БЕЗПЕКА ЖИТТЄДІЯЛЬНОСТІ
34.1
ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ГОТОВНОСТІ ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙНИХ МЕРЕЖ ТА ОБ'ЄКТІВ ПАТ «УКРТЕЛЕКОМ» ДО РОБОТИ В ЕКСТРЕМАЛЬНИХ УМОВАХ ПРИ ВИНИКНЕННІ НАДЗВИЧАЙНИХ СИТУАЦІЙ ТЕХНОГЕННОГО, ПРИРОДНОГО ТА СОЦІАЛЬНО-ПОЛІТИЧНОГО ХАРАКТЕРУ
КАТЕГОРІЇ СЛУХАЧІВ
Фахівці територіальних управлінь, на яких покладені обов’язки організації і ведення оборонної роботи (цивільної оборони)
КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ
Знання у сфері Цивільного захисту (цивільної оборони)
МЕТА
Набуття знань з питань підготовки до дій в екстремальних умовах по забезпеченню безперебійної роботи телекомунікаційних мереж та об‘єктів при виникненні надзвичайних ситуацій, запобіганню втрат і збитків на телекомунікаційних мережах внаслідок стихійних аварій
ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ
▪ Нормативно-правова база в сфері цивільного захисту
▪ Класифікація надзвичайних ситуацій природного, техногенного та соціально-політичного характеру
▪ Організація цивільного захисту (цивільної оборони) в структурних підрозділах ПАТ «Укртелеком»
▪ Організація оповіщення. Спеціалізована служба оповіщення та зв‘язку, основні завдання
▪ Функціональні обов‘язки начальника служби оповіщення та зв‘язку в складі комісії з техногенно-
екологічної безпеки (ТЕБ) та надзвичайних ситуацій (НС) територіальних органів виконавчої влади
▪ Внутрішньо-обласна система оповіщення ЦО, сигнали ЦО та порядок їх доведення
▪ Експлуатаційно-технічне обслуговування регіональних систем оповіщення
▪ Робочі групи з питань НС структурних підрозділів філії, функціональні обов‘язки особового складу
▪ Стійкість роботи телекомунікаційних мереж та об‘єктів ПАТ «Укртелеком» в умовах надзвичайної
Ситуації. Сили, засоби та матеріальні резерви в структурах ПАТ «Укртелеком», призначені для
ліквідації наслідків надзвичайних ситуацій
▪ Методика відшкодування збитків та втрат, порядок збору та оформлення документації
▪ Захист працівників ПАТ «Укртелеком» при загрозі та виникненні надзвичайних ситуацій
▪ Радіаційний та хімічний захист, прилади дозиметричного та хімічного контролю
▪ Засоби індивідуального захисту. Евакуація, порядок проведення евакозаходів
ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ - 1 тиждень
34.2
ОРГАНІЗАЦІЯ РОБОТИ З ПИТАНЬ ЦИВІЛЬНОЇ ОБОРОНИ
КАТЕГОРІЇ СЛУХАЧІВ
Фахівці груп, цехів територіальних управлінь, на яких покладені обов’язки організації і ведення оборонної роботи (цивільної оборони)
КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ
Знання за фахом, досвід роботи на ПК
МЕТА
Оновлення та систематизація знань з питань, пов’язаних з організацією роботи з цивільної оборони
ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ
За спеціальною програмою
ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ - 1 тиждень
34.3
ОРГАНІЗАЦІЯ роботи з питань цивільної оборони (змішаний курс)
КАТЕГОРІЇ СЛУХАЧІВ
Інженери із спецроботи, фахівці, на яких покладені обов’язки організації і ведення оборонної роботи (цивільної оборони)
КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ
Знання за фахом, досвід роботи на ПК
МЕТА
Оновлення та систематизація знань з питань, пов’язаних з організацією роботи з цивільної оборони
ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ
▪ Законодавча база України у сфері цивільного захисту
▪ Основні регламентуючі документи
▪ Організація і ведення робіт з цивільної оборони у товаристві
▪ Показові заняття з організації цивільної оборони у структурних підрозділах
▪ Планування заходів з цивільної оборони в центрах і цехах
ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ
36 годин впродовж 4 тижнів в дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва та 1 день з відривом від виробництва у філії ЦПО ПАТ «Укртелеком»