Исследование современной ситуации на рынке труда показывает, что требования к качественной составляющей характеристики персонала повысились.

Вид материалаИсследование

Содержание


Должностные обязанности
Должен знать
Требования к квалификации
Управляющий отделением
Должен знать
Требования к квалификации.
Подобный материал:
1   ...   14   15   16   17   18   19   20   21   ...   43

Координатор продаж (Супервайзер)


Должностные обязанности: Контролирует работу персонала. Организовывает труд, мерчендайзеров, продавцов, торговых агентов. Мотивирует на работу торговых агентов, мерчендайзеров, продавцов. Проводит аудит работы работников торговли. Разрабатывает и корректирует месячные планы посещения клиентов и маршрутов движения, исходя из категории и конкретных задач в каждой торговой точке. Разрабатывает и корректирует критерии оценки эффективности работы торговых агентов, мерчендайзеров и продавцов. Передает заказы, поступившие от мерчендайзеров. Принимать заказы от торговых агентов. Обменивается оперативной информацией с торговыми агентами и мерчендайзерами. Организовывает и проводит собрания, обсуждает, помогает решать проблемы, возникшие на маршрутах. Взаимодействует с начальником отдела продаж дистрибьютора по наполнению торговых точек товаром. Контролирует качество обслуживания клиентов торговыми агентами и мерчендайзерами регулярность посещения ими клиентов. Анализирует и оценивает работу торговых агентов и мерчендайзеров. Организует «обратную связь» для торговых агентов и мерчендайзеров для получения отчета о качестве их работы, контролировать эффективность их мотивации. Определяет пути увеличения продаж и реализовывает их. Участвует в разработке стратегии продаж дистрибьютора; предоставляет дистрибьютору помощь по продаже продукции. Собирает информацию обо всех потенциальных клиентах, определяет методы их активации, определяет их мотивы для дальнейшего сотрудничества, анализирует визиты и разрабатывает дальнейшие стратегии. Контролирует доставку товара клиенту. Ведет переговоры с лицами, принимающими решения, ключевыми клиентами. Анализирует динамику продаж и возможностей их роста. Анализирует работу вверенного персонала. Постоянно отслеживает возможности работы склада. Контролирует запасы продукции на складе. Планирует необходимый запас товара. Планирует резервный запас товара. Совместно с дистрибьюторами формирует заказы на период. Санкционирует незначительные изменения в ценовой политике. Предлагает специальные цены для особых клиентов (с последующим их утверждением). Контролирует доставку товара дистрибьюторам и выполнение плана. Организует эффективный документооборот, прием бракованной продукции, совместные с дистрибьюторами мероприятия по уменьшению предъявляемого брака.

Должен знать: Законодательство Республики Казахстан в отрасли гражданского права; методы и порядок разработки прогнозов; перспективы развития предприятия; перспективы развития рынков сбыта; методы изучения спроса на продукцию предприятия, оптовые и розничные цены на продукцию, выпускаемую предприятием; стандарты хранения и транспортировки продукции; порядок подготовки ответов на поступающие претензии; организацию складского хозяйства; средства вычислительной техники, коммуникаций и связи.

Требования к квалификации:

Координатор продаж I категории: высшее (послевузовское) образование по соответствующей специальности и стаж работы в должности координатора продаж II категории не менее 2 лет.

Координатор продаж II категории: высшее (послевузовское) образование по соответствующей специальности и стаж работы в должности координатора продаж без категории не менее 3 лет.

Координатор продаж: высшее (послевузовское) образование по соответствующей специальности образование без предъявления требований к стажу работы или среднее техническое и профессиональное (среднее специальное, среднее профессиональное) образование по соответствующей специальности (квалификации) и стаж работы в должности техника I категории не менее 3 лет.

Управляющий отделением (глава крестьянского хозяйства) (фермой, сельскохозяйственным участком)


Должностные обязанности. Осуществляет руководство производственно-хозяйственной деятельностью отделения (фермы, сельскохозяйственного участка). Участвует в разработке заданий по производству и сдаче сельскохозяйственной продукции и организует их выполнение. Обеспечивает рациональное использование трудовых ресурсов, земли, зданий, сооружений, технических и других средств производства, организацию производства, механизацию и автоматизацию производственных процессов, выявление и использование резервов повышения производительности труда. Организует внедрение ресурсосберегающих технологий производства, передовых приемов возделывания высокоурожайных сортов сельскохозяйственных культур и выведения продуктивных и высокоэффективных пород скота, научно-обоснованной системы внесения удобрений. Добивается экономии трудовых, материальных и финансовых ресурсов. Обеспечивает применение систем оплаты и материального стимулирования, научно-обоснованных норм труда, развитие рационализации и изобретательства. Организует учет и составление установленной отчетности о производственной деятельности отделения, фермы, сельскохозяйственного участка. Контролирует соблюдение работниками производственной и трудовой дисциплины, обеспечивает выполнение правил по охране труда, противопожарной защите и производственной санитарии. Участвует в организации подготовки и повышения квалификации кадров.

Должен знать: законодательные и иные нормативные правовые акты Республики Казахстан, касающиеся вопросов сельскохозяйственного производства и производственно-хозяйственной деятельности отделения (фермы, сельскохозяйственного участка); технологию сельскохозяйственного производства и передовой отечественный и зарубежный сельскохозяйственный опыт; основы экономики, организации производства, труда и управления, системы оплаты труда, материального и морального стимулирования; методы нормирования труда, земельное, налоговое законодательство, законодательство о труде Республики Казахстан; правила внутреннего трудового распорядка; правила охраны труда.

Требования к квалификации. Высшее (послевузовское) образование по соответствующей специальности и стаж работы по специальности не менее 3 лет или среднее техническое и профессиональное (среднее специальное, среднее профессиональное) образование и стаж работы по специальности не менее 5 лет.