Решение как новых, так, и традиционных

Вид материала

Решение

Содержание Технологические принципы. Интегрированная информационная среда Инфраструктура обеспечения безопасности и контроля. Аппаратное обеспечение ЦОД Программно-технологическое обеспечение библиотеки Управление электронным депозитарием Базовые функции фонда библиотеки Сервисы пользователей электронной библиотеки Прикладные системы Портальное решение Организация доступа Учебные заведения Смоленской области 1.18.3 Сотрудники библиотеки Сроки и порядок внедрения интеграционного продукта Основные используемые программные продукты и технологии для управления библиотечной деятельностью

Подобный материал:

• Гайнанова Рашида Максутовна учитель математики 1 квалификационной категории 2011 год, 182.85kb.
• Сценарий урока по теме "Решение квадратных неравенств", 42.71kb.
• Методика обучения учащихся лицея №1548 предмету «Информатика», 29.19kb.
• Тв структуры и состава поверхности твёрдых тел стимулирует как развитие традиционных, 12.54kb.
• Образовательная область «физика»  «Решение задач по механике», 248.19kb.
• Инновационные процессы в хозяйственных системах, 1513.84kb.
• Муниципальное общеобразовательное учреждение, 815.85kb.
• Комплекс, в отличии от многих традиционных диагностических методов, ориентированных, 45.62kb.
• Лиграфия представляет собой уникальное явление в истории человечества, как по своим, 136.54kb.
• Неинвазивные методы диагностики ишемической болезни сердца, 218.93kb.

ООО ИЦ «ВЫБОР»

Общая концепция


г. Смоленск

2010

1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ СОЗДАНИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ БИБЛИОТЕКИ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
   

1. Цели создания электронной библиотеки:
   

• создание электронной библиотеки на базе Смоленской областной универсальной библиотеки (далее – СОУБ).
  

2. Задачи, решаемые электронной библиотекой:
   

• формирование и поддержание единого информационного ресурса; обеспечение широкого доступа различных категорий пользователей к этому информационному ресурсу; координация вопросов методического обеспечения;
  
• комплектование и хранение документов, изданий и др. материалов краеведческой тематики;
  
• организация интегрированного поиска по электронным каталогам библиотек, архивов, музеев и других учреждений Смоленской области, создание и поддержание единой точки удаленного доступа к информации;
  
• активное содействие формированию информационных потребностей общества и удовлетворение этих потребностей посредством современных компьютерных технологий;
  
• поддержка научных исследований, научных и научно-популярных изданий и научно-методических мероприятий;
  

3. Функциональные возможности электронной библиотеки
   

Решение как новых, так, и традиционных библиотечных задач, обеспечивается следующими функциональными возможностями:

• Создание собственных фондов мультимедийных документов.
  
• Комплектование электронных и традиционных документов в части заказа на приобретение, учета поступлений, списание, бухгалтерской отчетности и т. п.
  
• Каталогизация и авторитетный контроль документов, поступающих в фонды библиотеки, включая оригинальную каталогизацию собственными силами.
  
• Предоставление российским и региональным библиотекам возможности выгрузки библиографических записей.
  
• Создание и ведение собственных углубленных рубрикаторов и предметных рубрик.
  
• Поиск в электронном каталоге в соответствии с требованиями «Международных принципов каталогизации» (2003), включая все атрибуты библиографического описания, классификаторов, предметных рубрик, а также использование иерархических, ассоциативных и других связей между документами.
  
• Прием и контроль выполнения заказов документов. Заказ традиционных документов в фондах библиотеки через электронный каталог и просмотр электронных документов на экране компьютера в различных форматах.
  
• Регистрация читателей с использованием электронных читательских билетов.
  
• Регистрация удаленных пользователей библиотеки с предоставлением им различных прав доступа к электронным ресурсам.
  
• Идентификация удаленных и локальных пользователей.
  
• Контроль выдачи документов для временного пользования в читальных залах и на абонементе.
  
• Регистрация посещений библиотеки и удаленного доступа к электронным фондам.
  
• Подготовка отчетно-статистических данных о работе библиотеки.
  
• Управление правами доступа всех типов пользователей библиотеки к различным типам информационных ресурсов библиотеки.
  
• Возможность предоставления доступа к ресурсам на бесплатной и платной основе.
  
• Общесистемное администрирование.
  
• Обеспечение информационной и технической безопасности системы.
  

4. Функциональная структура
   

Основные задачи и функциональные возможности библиотеки реализуются прикладными системами и сервисами. Ключевую роль при этом играют следующие подсистемы:

• Система формирования и поддержки документальных фондов в электронной и традиционной формах;
  
• Обслуживание пользователей библиотек в локальном и удаленном режимах;
  

5. Доступ к информационным материалам электронной библиотеки Смоленской области:
   

• к информационным ресурсам электронной библиотеки обеспечивается с рабочих станций читальных залов, расположенных на территории библиотеки.
  
• удаленный доступ обеспечивается по средствам сети Интернет, в соответствии с существующим законодательством.
  

В библиотеке формируется система, обеспечивающая управляемость доступа к информационному ресурсу и защищенность данного ресурса от неправомерных действий пользователей.

Электронный каталог ссылок реализуется путем организации доступа к сводному каталогу библиотек России или путем поиска через общий интерфейс сразу же во всех электронных каталогах тех библиотек, которые соответствуют репертуару библиотеки и включены в сетевую электронную библиотеку.

6. Технологические принципы.
   

Основные задачи библиотеки реализуются автоматизированными системами хранения, передачи и обработки информации. Библиотека рассматривается как современное предприятие с развитой административно-хозяйственной и служебной инфраструктурой, где соответствующая комплексная информационная система включает в себя функциональные возможности и архитектурные черты, присущие автоматизированной системе управления предприятием.

Библиотека представляет собой комплекс программно-технических средств, рабочих мест, организационно – методических и технических документов, а также штат сотрудников по его эксплуатации и обеспечению функционирования.

7. Интегрированная информационная среда.
   

Интегрированная информационная среда (ИИС) представляет собой совокупность баз данных, содержащих сведения об инфраструктуре, ресурсах и процессах библиотеки, обеспечивающая корректность, актуальность, сохранность и доступность данных субъектам автоматизируемой деятельности. Все сведения (данные) в ИИС хранятся в виде информационных объектов.

В ИИС реализуются следующие базовые принципы:

• прикладные программные средства отделены от данных;

• структуры данных и интерфейс доступа к ним унифицированы, в том числе с учетом

стандартов в библиотечной сфере;

• данные об оборудовании, процессах и ресурсах не дублируются, число ошибок в них минимизируется, обеспечивается полнота и целостность информации;

• прикладные средства работы с данными являются типовыми решения и обеспечиваются возможностью дальнейшего развития ИИС.

8. Инфраструктура обеспечения безопасности и контроля.
   

Инфраструктура обеспечения безопасности и контроля отражает механизмы обеспечения информационной безопасности, защиты информации, контроля доступа и т.п.

Рассматриваются следующие задачи обеспечения безопасности:

• Защита от несанкционированного доступа к информации;
  
• Защита информации при воздействии негативных факторов;
  
• Контроль физического доступа;
  
• Предотвращение несанкционированного распространения материалов с использованием технологии защиты цифровых прав
  

9. Общие принципы организации Центра обработки данных
   

ИТ-инфраструктура библиотеки сосредоточивается в Центре обработки данных (ЦОД), обеспечивающем наивысший уровень производительности при исполнении запросов большого числа пользователей на доступ к информации электронных фондов библиотеки, содержащих сотни тысяч единиц хранения. В ЦОД серверы объединяются с единым комплексом хранения данных средствами SAN (Storage Area Network).

Функционально специализированные ресурсы оперативного и архивного хранения данных являются физически доступными в пределах ЦОД. Это позволяет организовать единую технологию обслуживания данных (резервирование, реорганизация, администрирование), а также, при возникновении потребности (например, срочно принять, обработать и разместить в библиотеке большой объём новых поступлений, или сформировать коллекцию документов для оперативного доступа участников подготовки и проведения международного форума), гибко перераспределять ресурсы ИТ-системы.

ЦОД электронной библиотеки обеспечивает полный набор всех функций библиотеки. Кроме того, его электронный депозитарий содержит полный объём хранения документов библиотеки, а блок информационной безопасности являться единственной точкой регистрации пользователей и распределения полномочий доступа к данным, в том числе обеспечивает защиту от несанкционированного распространения цифровых материалов.

Портал и прикладные системы основного ЦОД предназначаются, в первую очередь, для организации работы локальный подразделений и пользователей библиотеки, а также получающих доступ к библиотеке через Интернет;

ЦОД имеет также внешние коммуникации подключения к Интернет, обеспечивающие нормальные характеристики работы необходимого количества пользователей.

10. Аппаратное обеспечение ЦОД
    

Архитектура ИТ-системы библиотеки является централизованной с максимальной степенью объединения вычислительных мощностей и ресурсов хранения данных. Коммуникации ЦОД - локальная вычислительная сеть (LAN) и сеть хранения данных (SAN) должны исключать наличие единой точки отказа, обеспечивая гарантированный доступ серверов к хранимым и обрабатываемым данным, а пользователей - к сервисам, предоставляемым серверами.

Системы хранения ЦОД имеют высокие характеристики производительности и отказоустойчивости. Выбор соответствующих моделей устройств основан на требуемых объёмах хранения. Для ЦОД используются дисковые массивы.

Архивное хранение фонда данных допустимо на энергонезависимых носителях под управлением роботизированных библиотек, сочетающих низкую цену хранения с полной автоматизацией операций, исключающей действия персонала и гарантирующей высокую готовность системы, а также высокую доступность сервисов системы для пользователей.

В состав ЦОД включается также специализированное оборудование лабораторий по оцифровке внешних документов (сканеры, магнитофоны, проигрыватели виниловых дисков) и изготовлению копий документов для экспорта (принтеры, устройства записи носителей различных типов, и т.п.).

Особое место в архитектуре ЦОД занимает оборудование (серверы и системы хранения) Интернет-портала пользователей, выделяемого в обособленную (демилитаризованную) зону, оборудование подсистемы информационной безопасности и технологического обслуживания данных. Классы и модели устройств для подсистем такого типа подбираются индивидуально, с учётом общих характеристик ИТ-системы и специфических требований.

11. Программно-технологическое обеспечение библиотеки
    

Для реализации каждого из компонентов ИТ-инфраструктуры библиотеки требуются программные продукты и технологии, сочетающие высокий уровень стабильности функционирования с необходимой гибкостью, позволяющей интегрировать продукты между собой в единый программно-технологический комплекс.

12. Управление электронным депозитарием
    

Учитывая ценность и важность хранящихся материалов, программные компоненты электронного депозитария, состоящего из следующих специальных компонент: главный индекс учета и поиска документов, буферного пула и архива хранения, характеризуется высокой надежностью, устойчивостью и масштабируемостью. Программно-технологическое обеспечение обеспечивает возможностью управления многочисленными форматами информационного наполнения, включая печатные документы, электронные документы в оригинальных форматах, цифровые образы бумажных оригиналов, мультимедийные документы и т. д. Такие компоненты способны выполнять быстрый поиск документов среди миллионов единиц хранения и одновременно обрабатывать тысячи запросов пользователей.

Для обеспечения полного набора требований к функционалу электронного депозитария должно применяется специализированное программное обеспечение.

13. Базовые функции фонда библиотеки
    

Работа компонентов данного функционального слоя (ввод документов, сервисы поиска и сервисы экспорта) заключается в следующем:

• создание единого депозитария для всех типов единиц хранения фонда (тексты и изображения, мультимедиа и т.п.);
  
• оптимизация управления запросами от прикладных систем;
  
• эффективный поиск и доставка информационного контента по запросу в нужное место и в нужное время за счет поддержки Web-сервисов и XML;
  

При этом компоненты имеют:

• архитектуру с высокой степенью масштабируемости для поддержки автоматизации процессов;
  

• гибкую (физическую) модель данных, которая обеспечивается ссылочной целостностью;
  
• поддержку использования возможностей СУБД.
  
• поддержку различных форматов, включая оптимизированные механизмы потоковой передачи видео данных (для поддержки трансляций в реальном времени, например, в ходе проведения мероприятий);
  
• открытые, высокоуровневые, объектно-ориентированные библиотеки (API) создания собственных клиентов и интеграции с другими приложениями.
  
• низкую совокупную стоимость владения, инструментарий для удобного развертывания, дополнительный набор «готовых» пользовательских функций.
  

14. Сервисы пользователей электронной библиотеки
    

К компонентам данного функционального слоя относятся совокупность прикладных систем конечных пользователей библиотеки, Интернет-портал (единая точка доступа к функциональным средствам ИТ-системы библиотеки) и группа служебных подсистем, решающих различные задачи организации доступа пользователей к сервисам библиотеки.

15. Прикладные системы
    

Все прикладные сервисы ИТ-системы библиотеки можно условно разделить на два класса - сервисы общего технологического назначения и средства поддержки работы специализированных групп пользователей. К первой группе относятся такие технологические системы, как электронный документооборот, сервис электронной почты, средства Интернет-взаимодействия с внешними организациями и автоматизированными системами, сервис видео- и аудио конференц связи. Доступ к данным сервисам предоставляется самым различным группам пользователей, по мере возникновения потребностей.

К средствам поддержки работы специализированных групп пользователей относятся и программные комплексы по обработке оцифрованных документов (графические редакторы изображений, текстовые анализаторы, позволяющие автоматизировать построение индексов для интеллектуального поиска), и средства организации виртуального и физического читальных залов библиотеки (рабочие места администратора и

посетителя).

Возможна организация непосредственного подключения внешних систем и их пользователей к сервисам Библиотеки через специальный прикладной интерфейс.

Отдельная тема - автоматизация бизнес-процессов и организационно-хозяйственной деятельности библиотеки как хозяйствующего субъекта.

16. Портальное решение
    

Портал является ключевой подсистемой ИТ-инфраструктуры библиотеки и выполняет функции единой точки входа любого пользователя в информационную систему библиотеки и единого инструментария доступа к сервисам системы. При этом набор доступных сервисов будет зависеть от типа пользователя («Посетители», «Исследователи», «Работники организаций», «Поставщики документов», «Участники мероприятий» и др.) и предоставленных ему полномочий. Так, для внешних Интернет-пользователей, как правило, имеющих статус «Посетитель», портал предоставляет минимальный набор сервисов поиска общедоступных документов, а для, например, сотрудников библиотеки, будут доступны такие сервисы, как документооборот и электронная почта, конференцсвязь, прикладные системы коллективной работы по подготовке собственных материалов, включая вёрстку изданий научно-просветительского характера, средства взаимодействия с коллегами по научной работе, и т.п. В таком качестве Интернет-портал библиотеки предназначен для повышения эффективности взаимодействия сотрудников подразделений библиотеки, обеспечивает интеграцию доступа к различным приложениям и информационным ресурсам, решает задачи информирования сотрудников о появлении новинок в различных областях, организует доступ к средствам электронного обучения и консультирования. Портал является универсальным средством управления персональными данными пользователей, и, в идеале, универсальным рабочим местом пользователя библиотеки.

Обязательной функцией Интернет-портала библиотеки является идентификация пользователя (в тесном взаимодействии с системой обеспечения информационной безопасности ИТ-системы библиотеки и автоматическое выполнение всех последующих регистрации при доступе в любую разрешённую пользователю прикладную систему. Таким образом, при кардинальном упрощении работы пользователей (один идентификатор и один пароль), портал является принципиальным барьером для попыток несанкционированного доступа.

17. Организация доступа
    

Центральной функцией группы прикладных систем организации доступа, безусловно, является система обеспечения информационной безопасности ИТ-системы библиотеки. В тесной интеграции с Интернет-порталом данная система обеспечивает единую точку отождествления пользователя и санкционирование доступа к конкретным ресурсам, документам и функциям на основе ролей и полномочий, назначенных данному пользователю в каждом разделе системы библиотеки. Подсистема управления доступом пользователей имеет несколько групп пользователей с различным уровнем доступа. Предусмотрена возможность динамично и оперативно добавлять, изменять и удалять членов групп пользователей и информацию о них.

Кроме системы обеспечения информационной безопасности в данную группу включены также средства учёта запросов пользователей и выполненных ИТ-системой библиотеки работ.

18. Преимущества.
    

Выгоды от внедрения проекта представляем по категориям: читатели, партнеры, сотрудники библиотеки и общество в целом.





В первую очередь для пользователей (читателей):

• сокращение времени поиска нужного документа (через автоматизацию процесса);
  
• возможность одновременно пользования документами, неограниченным количеством пользователей;
  
• возможность работать с ветхим и ценным материалом, переведенным в электронный вид и т.д.
  

Учебные заведения Смоленской области, включаясь в систему электронной библиотеки, приобретут доступ к удаленным фондам, смогут обмениваться собственной информацией с фондами, получат возможность организации единого читательского билета для своих сотрудников или учащихся.


Наконец, сама библиотека, сможет решить ряд немаловажных задач:

• решит проблему хранения больших объемов научной, культурной и образовательной информации;
  
• осуществит интеграцию разрозненных информационных ресурсов;
  
• получит возможность хранения ранее безвозвратно теряемой ценной информации.
  

Все это позволит сделать библиотечные фонды более доступными, а работу с ними более эффективной, что, несомненно, имеет большее значение для привлечения читателей и повышения уровня культуры общества.


1.18.1 Читатели


Читатели получают доступ к электронным информационным ресурсам библиотеки из следующих источников: из электронного читального зала; мультимедиа-залов, расположенных на территории библиотеки; из глобального информационного пространства Интернет.

В информационный ресурс библиотеки включаются ссылки, позволяющие выйти на соответствующие материалы через электронные каталоги библиотек Смоленской области и архивов страны.

Электронный каталог ссылок реализуется путем организации доступа к сводному каталогу библиотек Смоленской области или путем поиска через общий интерфейс сразу же во всех электронных каталогах тех библиотек, которые соответствуют репертуару библиотеки и включены в сетевую электронную библиотеку.

Пользователь имеет возможность доступа к ресурсам библиотеки, как находясь в самом помещении библиотеки, так и посредством входа в сеть Интернет. При этом набор доступных сервисов будет зависеть от типа пользователя («Посетители», «Исследователи», «Работники организаций», «Поставщики документов», «Участники мероприятий» и др.) и предоставленных ему полномочий. Так, для внешних Интернет-пользователей, как правило, имеющих статус «Посетитель», портал предоставляет минимальный набор сервисов поиска общедоступных документов. Обязательной функцией Интернет-портала библиотеки является идентификация пользователя (в тесном взаимодействии с системой обеспечения информационной безопасности ИТ-системы библиотеки) и автоматическое выполнение всех последующих регистраций при доступе в любую разрешённую пользователю прикладную систему. Таким образом, при кардинальном упрощении работы пользователей (один идентификатор и один пароль), портал является принципиальным барьером для попыток несанкционированного доступа.

2. Партнеры
   

Предлагаемое решение предоставляет широкие возможности для партнеров Смоленской областной библиотеки - учебных заведений, органов власти, других библиотек и пр.:

• предоставление доступа и обмена информации между партнерами может производиться в любых форматах, как в электронном, так и в печатном. История взаимоотношений будет автоматически сохраняться в системе;
  
• участие в создании единого депозитария для всех типов единиц хранения фонда (тексты и изображения, мультимедиа и т.п.);
  
• поиск в электронном каталоге в соответствии с требованиями «Международных принципов каталогизации» (2003), включая все атрибуты библиографического описания, классификаторов, предметных рубрик, а также использование иерархических, ассоциативных и других связей между документами;
  
• предоставление российским и региональным библиотекам возможности выгрузки библиографических записей;
  
• регистрация посещений библиотеки и удаленного доступа к электронным фондам;
  
• проведение интернет-конференций между партнерами в реальном времени;
  
• обучение и обмен опытом между библиотекам по организации и оптимизации своей профессиональной деятельности.
  

1.18.3 Сотрудники библиотеки


В библиотеке формируется система, обеспечивающая управляемость доступа к информационному ресурсу библиотеки и защищенность ресурса от неправомерных действий пользователей. Для сотрудников библиотеки будут доступны такие сервисы, как документооборот и электронная почта, конференцсвязь, прикладные системы коллективной работы по подготовке собственных материалов, включая вёрстку изданий научно-просветительского характера, средства взаимодействия с коллегами по научной работе, и т.п. В таком качестве Интернет-портал библиотеки предназначен для повышения эффективности взаимодействия сотрудников подразделений библиотеки, обеспечивает интеграцию доступа к различным приложениям и информационным ресурсам, решает задачи информирования сотрудников о появлении новинок в различных областях, организует доступ к средствам электронного обучения и консультирования


1.18.4 Общество


Учитывая ценность и важность хранящихся материалов система должна обеспечивать их сохранность, доступность населению, безопасность использования и гарантию соблюдения авторских прав.

Благодаря переводу в электронный вид редких (в том числе ветхих) изданий система обеспечивает сохранность уникальных материалов. Благодаря открытости системы доступ получают широкие круги населения и возможность использования их широким кругом населения

Необходимо отметить, что создание системы позволит решить проблему хранения больших и сверхбольших объемов научной, культурной и образовательной информации, осуществить интеграцию разрозненных информационных ресурсов, а также предоставит возможность хранения ранее безвозвратно теряемой информации (лабораторных журналов, фотографий, изображений, звуковой и видео информации).

Система позволяет организовать защиту информации от несанкционированного доступа, вредоносного программного обеспечения, повреждения цифровых данных в случае возникновения чрезвычайных ситуаций.

Немаловажным фактором также является предотвращение несанкционированного распространения материалов с использованием технологии защиты цифровых прав.

Доступность и открытость информационных ресурсов библиотеки приобретает особое значение для образования и воспитания молодежи, а также повышения уровня культуры и грамотности общества.

2. СРОКИ И ПОРЯДОК ВНЕДРЕНИЯ ИНТЕГРАЦИОННОГО ПРОДУКТА
   

1. Подход к реализации проекта
   

Процесс создания электронной библиотеки представляет собой совокупность упорядоченных во времени, взаимосвязанных, объединённых в стадии и этапы работ, выполнение которых необходимо и достаточно для создания системы, соответствующей заданным требованиям.

Ключевым фактором успеха является эффективное управление проектом на всех стадиях, привлечение к созданию системы всех заинтересованных сторон – представителей функциональных подразделений Заказчика, специалистов организации Исполнителя и экспертов - фирмы-производителя аппаратных и программно-технологических продуктов.

В качестве первого шага потребуется разработка и утверждение концепции создания электронной библиотеки на базе СОУБ, фиксирующей основные архитектурные элементы, необходимые функции, составные части системы и способы их взаимодействия, а также основные виды информационных ресурсов и способы их обработки.

Наиболее ответственным этапом в создании системы является разработка технического задания на создание системы, отвечающего основным принципам построения и функционирования системы, заложенным в концепции. В техническом задании приводятся детальные требования к системе, включая общесистемные требования к структуре и функционированию системы и требования к видам обеспечения (информационное,

программное, техническое, нормативно-методическое и т. д.).

На протяжении всего проекта техническое задание является основным руководящим документом, регламентирующим разработку и ввод в действие библиотеки.

В ходе работ по созданию системы будут произведены расчёты количественных параметров: вычислительные мощности, ёмкости хранения, пропускные способности каналов связи, численность групп пользователей, и т.п.

Далее становится возможным выбрать конкретный состав оборудования центра обработки данных, модели и конфигурации устройств, число и типы лицензий программно-технического обеспечения, оценить объём работ по проектированию прикладных систем и их внедрению, а также затраты на сервисное сопровождение системы в период эксплуатации.

На основании проектных решений и разрабатываемой на их основе рабочей документации осуществляется комплекс работ по вводу системы в действие, который завершается приемочными испытаниями системы.

На этапе ввода в систему в действие ключевую роль играет программа и методика испытаний.

Работы по созданию электронной библиотеки необходимо проводить в строгом соответствии с требованиями отечественной нормативной базы, соответствующих международных стандартов и спецификаций.

Конкретные решения по организации работ должны приниматься с учетом передового зарубежного опыта.

3. ОСНОВНЫЕ ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ПРОГРАММНЫЕ ПРОДУКТЫ И ТЕХНОЛОГИИ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ БИБЛИОТЕЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ
   

4. РЕЗУЛЬТАТЫ.
   

В результате проекта:

• будет внедрена интеграционная платформа, которая позволит объединить все информационные подсистемы библиотеки;
  

• будет внедрен портал, который позволит посетителям получить доступ к электронным фондам библиотеки;
  

• будет внедрен единый виртуальный электронный каталог, объединяющий локальные каталоги и файлы электронных ресурсов;
  

• будет внедрено электронное хранилище, необходимое для размещения электронных файлов документов;
  

• будет внедрена система управления процессами и настроены основные потоки операций библиотеки (документооборот, контроль исполнения поручений и т.п.).
  

Информационный центр «ВЫБОР»