Основная образовательная программа по направлению подготовки 080400. 62 «управление персоналом»
| Вид материала | Основная образовательная программа |
- Основная образовательная программа по направлению подготовки 080400 Управление персоналом, 572.76kb.
- Основная образовательная программа (ооп) бакалавриата, реализуемая вузом по направлению, 2246.71kb.
- Рабочей программы дисциплины Управление персоналом организации по направлению подготовки, 29.61kb.
- Учебный план подготовки бакалавра по направлению подготовки 080400 Управление персоналом, 1087kb.
- Основная образовательная программа (ооп) магистратуры (магистерская программы), реализуемая, 1194.28kb.
- Основная образовательная программа высшего профессионального образования Направление, 636.13kb.
- Аннотация основной образовательной программы по направлению подготовки 080400. 62 «Управление, 729.21kb.
- Основная образовательная программа высшего профессионального образования Направление, 622.31kb.
- Основная образовательная программа высшего профессионального образования Направление, 668.83kb.
- Основная образовательная программа высшего профессионального образования Направление, 8884.8kb.
Б.3.14. Стратегический менеджмент
Стратегическое управление в системе менеджмента. Сущность концепции стратегического менеджмента. Назначение фирмы, ее цели и миссия. Анализ внешней среды. Анализ внутренней среды предприятия. Содержание и факторы, определяющие корпоративную стратегию. Принципы формирования стратегии фирмы. Выбор стратегических альтернатив. Разработка функциональных стратегий. Реализация и контроль стратегии.
Б.3.15. Управление изменениями
Понятие организационного развития. Модели развития организации. Внутренние и внешние причины изменений. Диагностика необходимости изменений. Жизненный цикл организации. Кризисы роста организации. Методы планирования изменений. Содержание стратегии осуществления изменений. Виды стратегии осуществления изменений. Типы организационных изменений. Понятие обучающейся организации. Адаптивная стратегия организации. Показатели эффективности управления изменениями. Принципы управления процессом изменений. Модель управления изменениями «Переходный период». Модель управления изменениями «Постепенное наращивание». Модель управления изменениями «EASIER». Причины сопротивления изменениям. Типы реакции на сопротивление изменениям. Анализ «силового поля». Организационная культура и управление изменениями. Роль информации в процессе управления изменениями. Принципы создания команд для осуществления изменений. Роль руководителя при осуществлении изменений. Этапы командной работы при осуществлении изменений. Сбалансированная система показателей и управление изменениями.
Б.3.16. Бизнес-планирование
Сфера применения бизнес-плана. Функции бизнес-план. Информация необходимая для составления бизнес-плана. Информация, предоставляемая бизнес-планом потенциальным инвесторам. Содержание бизнес-плана. Порядок составления бизнес-плана. Этапы разработки нового продукта. Источники идей для разработки новы продуктов. Методы выработки идей. Мозговая атака. Метод Гордона. Метод вопросника. Метод вмененных связей. Метод записной книжки. Эвристический метод. Научный метод. Метод стоимостного анализа. Метод матричных структур. Параметрический метод. Инвентаризации слабых мест. Жизненный цикл товара и спрос. Действия производителя на каждом этапе жизненного цикла товара. Критерии оценки производственных возможностей предприятия для производства товара. Условно-постоянные и условно-переменные издержки. Оценка стоимости проекта. Затраты на строительство. Расчет затрат на заработную плату. Календарный план выполнения работ. Сегментация потребителей. Критерии сегментации потребителей. Сегментация рынка по группам товаров. Метод двойной сегментации. Анализ конкурентов. Стратегии конкуренции М. Портера, Ф. Котлера, Дж. Траута. Матрица эластичности. Цели плана маркетинга. Структура системы маркетинга. Определение объема продаж. Разработка системы ценообразования. Политика продвижения. Система продвижения товара. Описание изготовителя товара. Расчет наличных и требуемых мощностей предприятия для производства. Расчет ориентировочных количественных потребностей в сырье, материалах, полуфабрикатах, комплектующих изделиях, энергии на единицу изделия и годовую программ. Описание производственного процесса. Расчет себестоимости единицы НТ. Прогноз объемов производства с помесячной разбивкой на первый год, поквартальной на второй и в целом на третий год. Организационная структура. Ключевой управленческий персонал. Профессиональные советники и услуги персонал. Кадровая политика фирмы. Календарный план. План социального развития. Правовое обеспечение деятельности фирмы. Расчет плана доходов и расходов. Точка самоокупаемости. Графическое представление точки самоокупаемости. План денежных поступлений и выплат на период реализации проекта. Расчет основных показателей экономической эффективности проекта и построение финансового профиля проекта. Виды риска. Количественное определение риска. Объективный и субъективный метод. Качественная оценка риска. Схема зон риска. Типовая кривая распределения вероятности возникновения определенного уровня потерь. Минимизация риска. Диверсификация. Приобретение страховки. Получение большей информации о выборе и результатах. Содержание заключительного раздела бизнес-плана. Описание социального и экономического эффекта.
Б.3.17. Регламентация и нормирование труда
Теория регламентации труда персонала в организациях: теоретические и организационно-экономические предпосылки регламентации труда; сущность, классификация регламентов труда и их взаимосвязь с управлением персонала; организационные формы регламентации труда персонала; формы регламентации труда. Классификация регламентов по элементам системы управления организацией: регламенты функционального разделения труда, построения организационных структур управления; технологии выработки, обоснования, принятия и реализации управленческих решений; регламенты, относящиеся непосредственно к персоналу управления, к предмету его труда – информации, к методам организации управления и техническим средствам управления. Методические основы регламентации управленческого труда в организациях: классификация методов регламентации управленческого труда; методика расчета регламентов численности управленческого персонала по подсистемам системы управления организацией; методы проектирования регламентирующей документации управленческой деятельности; особенности регламентации труда руководителей, специалистов и других служащих. Формирование системы регламентирования труда управленческого персонала в организациях: комплексный характер и этапы разработки системы регламентирования управленческого труда; моделирование регламентов управленческой деятельности; организационный механизм управления разработкой системы регламентирования управленческой деятельности. Практика разработки и применения регламентов управленческого труда в организациях: особенности построения оргструктур как основных форм регламентации труда управленческого персонала; регламентация функциональных взаимосвязей управленческого персонала; информационное обеспечение процессов, технического и программного обеспечения системы регламентации труда управленческого персонала. Сущность нормирования труда: нормирование труда как неотъемлемая часть менеджмента и социально-трудовых отношений; значение нормирования труда для стимулирования эффективной производственной деятельности; система норм и нормативов труда; уровни норм и нормативов. Классификация норм и нормативов по труду: виды норм труда; нормы затрат труда: нормы затраты рабочего времени и нормы затрат рабочей силы; нормы результатов труда; область применения основных видов норм труда; виды нормативов по труду: нормативы режимов работы оборудования, нормативы времени, нормативы темпа работы, нормативы численности работников. Классификация затрат рабочего времени: структура затрат рабочего времени; нормируемые и ненормируемые затраты рабочего времени; структура нормы времени; норма штучно-калькуляционного времени. Исследование затрат рабочего времени: методы исследования: хронометраж, фотография рабочего времени (ФРВ), фотохронометраж; виды ФРВ; методы и технические средства проведения ФРВ; основные этапы наблюдения. Комплексное обоснование норм труда: обоснование норм труда с учетом технических, экономических, психофизиологических, социальных факторов; критерий оптимальности варианта норм труда. Пересмотр норм труда и оценка их качества. Методы нормирования труда: аналитический и суммарный методы нормирования труда; нормирование труда на основе системы микроэлементных нормативов. Нормирование труда отдельных категорий персонала: нормирование труда основных и вспомогательных рабочих, руководителей, специалистов и технических исполнителей
Б.3.18. Управление социальным развитием персонала
Понятие социальное развитие. Развитие социальной среды. Понятие управление социальным развитием персонала. Понятие фактор. Основные факторы социальной среды: потенциал, социальная инфраструктура. Оплата труда. Социальная защита персонала. Влияние социально-психологического климата на развитие персонала организации. Понятие «внерабочее время». Организация отдыха персонала. Задачи и функции социальной службы. Опыт решения социальных проблем. Использование различных видов социальных и гуманитарных технологий для управления социальным развитием персонала. Создание социальной службы организации. Задачи социальной службы. Понятие социальное партнерство. Прогнозирование и планирование как важнейший инструмент управления социальным развитием. Стимулирование социальной активности персонала. Контроль за социальными мероприятиями. Анализ и обобщение сведений о социальном развитии персонала. Проведение экспертизы, выявляющей мнения персонала к организации труда и отдыха. Оценка социальной эффективности улучшений, достигнутых в организации.
Б.3.19. Оплата труда персонала
Оплата труда как основная форма стимулирования персонала. Место оплаты труда в системе стимулирования персонала. Роль оплаты труда в обеспечении эффективной работы персонала современной организации. Понятийный аппарат дисциплины «Оплата труда». Сущность и содержание заработной платы как основной формы оплаты труда. Эволюция теорий заработной платы. Понятие заработной платы. Номинальная и реальная заработная плата. Функции заработной платы. Факторы, воздействующие на заработную плату. Минимальная заработная плата и факторы ее определяющие. Прожиточный минимум: виды, содержание. Дифференциация по социально-демографическим группам и районам страны. Организация оплаты труда. Сущность, принципы и элементы организации оплаты труда. Условия оплаты труда: тарифные и надтарифные. Бестарифная система оплаты труда: коэффициенты трудового вклада, трудовой стоимости (РКСТ); трудовой рейтинг (учет образовательного уровня, опыта работы, умения, результативности труда), система оплаты труда ВСОТэРКа, оплата труда на комиссионной основе, система плавающих окладов, ставок трудового вознаграждения и т.д. Формы и системы оплаты труда. Оплата труда различных категорий персонала. Дополнительная и поощрительная оплата труда. Поощрения текущей деятельности работников и подразделений (премирование, система бонусов и т.п.). Премиальные системы. Стимулирование творческой активности работников и высоких результатов труда. Учет количественных показателей и качества работы. Участие в прибылях. Доплаты и компенсации за: сверхурочную работу, работу в ночную и вечернюю смены, работу в праздничные и выходные дни, и т.п. Оплата работы в неблагоприятных условиях труда. Районное регулирование заработной платы. Стимулирование повышения квалификации, роста интенсивности труда, совмещения профессий, работы в неблагоприятных производственных условиях. Надбавки и возмещение расходов за: подвижной характер работы, вахтовый метод работы и т.п. Система социальных льгот и выплат (социальный пакет) в системе оплаты труда. Функции и назначение социальных льгот и выплат. Структура социального пакета. Принципы установления социального пакета для различных категорий персонала. Отсроченные платежи. Регулирование оплаты труда. Механизм регулирования оплаты труда. Система коллективно-договорного регулирования оплаты труда. Государственное регулирование оплаты труда. Регулирование оплаты труда с учетом спроса и предложения на рынке труда. Технология разработки (оптимизации) системы оплаты труда на предприятии. Этапы разработки, цели, принципы, методы формирования системы оплаты труда. Методология разработки базовой заработной платы на основе классификации и оценке рабочих мест. Способы классификации рабочих мест. Разработка системы социальных льгот персоналу. Разработка внутрифирменных нормативных документов, фиксирующих систему оплаты труда. Фонд оплаты труда и его формирование. Структура фонда оплаты труда. Методы планирования фонда оплаты труда. Варианты формирования фондов оплаты труда работников структурных подразделений.
Б.3. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ЦИКЛ. ПРОФИЛЬ «УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ предприятия»
Б.3.20. Управление персоналом предприятия
Роль и задачи управления человеческими ресурсами в управлении персоналом предприятия. Современные тенденции управления персоналом предприятия. Организационные структуры системы управления персоналом предприятия. Общая характеристика службы управления персоналом предприятия. Диагностический подход к управлению персоналом предприятия. Диагностическая модель: внешние факторы, внутренние факторы, кадровая политика. Кадровые стратегии предприятия. Практические действия УП-менеджеров при реализации различных стратегий предприятия. Факторы, влияющие на планирование потребности в персонале. Показатели численности персонала. Методы планирования потребности в персонале предприятия. Методы отбора и приема персонала. Минимизация ошибок при найме. Формирование управленческого мышления. Организация обучения кадров предприятия. Выбор и виды карьеры. Моделирование карьеры. Планирование карьеры. Коучинг как современный подход к обучению и развитию персонала организации.
Б.3.21. Служба персонала предприятия
Цели и функции службы управления персоналом. Принципы формирования службы управления персоналом. Принципы развития службы управления персоналом. Нормативно-правовое регулирование кадровой службы предприятия. Структура кадровой службы предприятия. Виды организационных структур службы управления персоналом: линейная структура, функциональная структура и матричная структура. Факторы, влияющие на выбор организационной структуры службы управления персоналом. Расчет нормативной численности работников кадровой службы. Содержание кадровой политики организации. Основы документационного обеспечения кадровой службы. Содержание трудового договора с работником. Содержание правил внутреннего распорядка организации. Стратегическое планирование в службе управления персоналом. Оперативное планирование в службе управления персоналом. Содержание, формы, принципы и этапы контроля в деятельности службы управления персоналом. Виды контроля в службе управления персоналом. Внутренний контроль в деятельности службы управления персоналом. Внешний контроль в деятельности службы управления персоналом.
Б.3.22. Персональный менеджмент
Общая модель качеств современного управленца в образовательном учреждении. Моделирование системы персонального менеджмента. Определение жизненных целей управленца в образовательном учреждении. Составление жизненного плана. Самомаркетинг. Влияние личных особенностей на выбор карьеры в образовательном учреждении. Управление персональной карьерой. Время руководителя и принципы его эффективного использования. Правила личной организованности и самодисциплины. Методы учета и анализа использования времени руководителя образовательного учреждения. Особенности и виды принимаемых решений управленцем. Принцип Парето как основа принятия собственных решений. Реализация решений на основе принципа Эйзенхауэра. Планирование личной работы руководителя образовательного учреждения. План и распорядок рабочего дня. Делегирование полномочий. Рабочее место руководителя. Планировка рабочих мест. Техническое оснащение рабочих мест. Методы рационализации личного труда руководителя. Разговор по телефону. Служебная командировка. Подготовка и проведение совещаний. Эмоционально-волевые резервы работоспособности руководителей.
Б.3.23. Управленческое консультирование
Понятие управленческого консультирования. Принципы планирования, организации и осуществления консалтинговых услуг. Содержание консультационной услуги. Результат консультационной услуги. Сущность процесса консультирования. Функции консультантов по управлению в рыночной экономике. Субъекты и объекты консультирования. Требования к организации консалтингового бизнеса. Роли консультанта и клиента. Роль консультанта на разных стадиях консультационного процесса. Процесс взаимодействия консультанта и клиента. Основные стратегии работы с клиентом, используемые консультантами. Определение консультационного проекта. Формы договоров на оказание консультационных услуг. Методы работы консультантов в рамках проекта. Основы управления проектами в управленческом консультировании. Определение ответственности консультанта за проделанную работу. Профессионально-этические принципы деятельности консультанта. Организационная диагностика. Методы получения информации. Поиск и структурирование решений. Разработка рекомендаций. Анализ возможных последствий, рисков и неопределенностей. План-график работ в консалтинговом проекте. Ценообразование на консалтинговые услуги.
Б.3.24. Основы кадровой политики и кадрового консультирования
Сущность и виды кадровой политики организации. Место и роль кадровой политики в стратегии организации. Принципы формирования кадровой политики. Этапы формирования кадровой политики организации. Содержание кадровой политики организации. Компетентностный подход в кадровой политике. Сущность и содержание кадрового планирования. Методы измерения и анализ трудового потенциала организации и работника. Место кадрового планирования в системе управления персоналом организации. Цели, задачи и уровни кадрового планирования организации. Кадровый контроллинг и кадровое планирование. Сущность и структура оперативного плана работы с персоналом. Планирование и прогнозирование потребности в персонале организации. Планирование приема персонала. Планирование процесса адаптации персонала. Планирование использования и оценки персонала. Планирование развития персонала. Планирование деловой карьеры, служебно-профессионального продвижения персонала. Планирование безопасности труда персонала. Планирование расходов на персонал организации. Планирование высвобождения, сокращения персонала. Организация регулярного контроля персонала.
Б.3.25. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности
Мотивация трудовой деятельности как элемент и функция управления персоналом. Основные понятия курса: мотив, мотивация, потребность и стимулирование труда. Особенности трудовой мотивации работников. Классификации работников в зависимости от мотивации. Структура, функции и механизм трудовой мотивации. Теоретические основы трудовой мотивации. Содержательные теории мотивации (А.Маслоу, К. Алъдерфера и др.). Процессуальные теории мотивации (Э. Локке, С. Адамса, В. Врума, В. Скиннера и др.). Основные направления мотивации персонала. Внутренняя и внешняя мотивация и вознаграждение. Понятие стимулирования труда, его виды в различных классификациях. Виды внешнего вознаграждения персонала (виды стимулирования труда): материальное стимулирование труда. Материальное стимулирование труда. Формы оплаты труда: сдельная и повременная форма оплаты, бестарифная система оплаты труда, учет трудового вклада. Компенсационный пакет: содержание, структура, особенности создания. Разработка компенсационного пакета, определение и формализация организационной структуры предприятия, базовый оклад, система надбавок, переменная часть, социальная составляющая компенсационного пакета, внедрение компенсационного пакета, создание локальных нормативных актов. Программы и методы стимулирования. Анализ современных систем стимулирования трудовой деятельности. Групповые методы стимулирования. Опыт мотивации персонала в России и за рубежом. Опыт зарубежных стран в области политики доходов и заработной платы и возможности применения в РФ. Социальная политика организации как инструмент мотивации персонала.
Б.3.26. Кадровый аудит
Организация как объект аудита и контроллинга персонала. Виды аудита персонала. Оперативный и стратегический кадровый аудит. Кадровый аудит, как способ оценки трудовой деятельности персонала. Регламентация трудовых отношений. Основные принципы оценки кадровой политики организации. Анализ производительности труда персонала. Показатели оценки эффективности труда. Аудит условий труда. Оценка эффективности использования фонда оплаты труда. Оценка организации трудового процесса. Аудит приема и увольнения персонала. Оценка роли службы управления персоналом. Содержание заключения по кадровому аудиту. Рекомендации по итогам кадрового аудита. Технологии отбора и приема персонала. Содержание системы обучения персонала. Планирование карьерного роста. Работа с кадровым резервом. Контроллинг в системе управления персоналом. Структура контроллинга персонала. Управленческий учет как основа контроллинга. Основные группы затраты на персонал. Внутренний и внешний контроль персонала. Планирование расходов на персонал.
Б.3.27. Экономика управления персоналом
Основы формирования экономичных и эффективных систем управления персоналом. Функционально-целевая модель управления организацией. Сущность и элементы экономического механизма управления персоналом организации. Система экономических показателей, нормативов и регламентов, используемых в управлении персоналом. Методы и инструменты экономической оценки трудового потенциала организации. Функционально-стоимостной анализ деятельности персонала. Содержание этапов функционально-стоимостного анализа. Управление расходами на персонал. Сущность и классификация расходов на персонал. Учет, анализ и нормирование расходов на персонал. Оценка окупаемости и рентабельности расходов на персонал. Управление кадровыми рисками. Человеческий фактор как источник риска. Понятие и виды кадровых рисков. Способы и процедура выявление кадровых рисков. Методика оценки кадровых рисков. Мониторинг и учет кадровых рисков. Методы воздействия на кадровые риски. Система управления кадровыми рисками. Оценка эффективности управления кадровыми рисками. Сущность и показатели оценки экономической и социальной эффективности управления персоналом организации. Оценка экономических результатов и затрат, связанных с совершенствованием управления персоналом. Оценка эффективности службы управления персоналом организации. Оценка эффективности проектов по совершенствованию управления персоналом.
Б.3.28. Конфронтационный менеджмент
Природа и понятие конфликта. Типы конфликтов в организации. Причины возникновения в организации. Структура конфликтной ситуации. Динамика развития конфликта. Стратегии поведения в конфликте. Способы разрешения конфликта. Диагностика конфликтов в организации. Способы диагностики конфликтной ситуации, конфликтного поведения. Технологии предупреждения конфликтов. Последствия конфликтов в организации.