Geum.ru

Информационный бюллетень местного самоуправления Издается асдг по с окмо с февраля 2008 г. 15 июня 2010 г

Вид материалаИнформационный бюллетень

Содержание


— Ликвидировать очереди в поликлиниках
— Завершился II Городской медицинский форум
Подобный материал:
1   ...   15   16   17   18   19   20   21   22   ...   35

— Ликвидировать очереди в поликлиниках


Ликвидировать очереди в поликлиниках позволит новая компьютерная система, которую с этого года будут устанавливать в муниципальных поликлиниках Иркутска. Председатель депутатской комиссии по социальной политике Ирина Ежова и председатель Комитета по социальной политики администрации города Валентина Вобликова посетили поликлинику N3. Цель визита – посмотреть работу «электронной очереди», установленной в поликлинике N3. Система автоматизированного управления процессом обслуживания населения в социальных учреждениях – один из проектов, поддержанных в прошлом году на конкурсе инновационных проектов администрацией города Иркутска. Процесс обслуживания населения с помощью электронных устройств представляет собой усовершенствованную технологию «электронная очередь». Ранее подобные разработки были востребованы в иркутских кредитно-банковских организациях. Однако, потребность в «электронной очереди» возникает во многих социальных учреждениях, где сейчас управление очередью возложено на самих посетителей. «Подобные решения мы планируем со временем внедрить во всех муниципальных поликлиниках, - говорит начальник управления по стратегическому развитию и инновационной политике администрации Иркутска Евгений Семенов. – В финансовом плане это довольно бюджетная услуга, которая делает пребывание человека в поликлинике более комфортным. На реализацию этого проекта в прошлом году городской бюджет потратил около 300 тысяч рублей в рамках конкурса инновационных проектов, а 20% собственных средств привлекла инновационная компания – разработчик. В 2010 году мы планируем оснастить таким оборудованием 3 поликлиники». Для реализации инновационного проекта в Иркутске была выбрана поликлиника городской клинической больницы N3 на ул.Тимирязева, 33. Муниципальная поликлиника имела необходимые для внедрения проекта технические характеристики: наличие Интернета, собственной проводной или беспроводной сети, более 2 телефонных номеров, отдельно выделенного помещения для посетителей и персональных компьютеров на рабочих местах специалистов учреждения. Но самое главное – в поликлинике N3 разработчикам пришлось автоматизировать 10 типов очередей. Автоматизация коснулась очередей к терапевтам и узким специалистам. Рабочие кабинеты врачей, которые участвуют в эксперименте, находятся на третьем этаже: терапевты, онколог, невролог, окулист и эндокринолог. Над входными дверьми к каждому специалисту установили мониторы, совмещенные с системой звукового оповещения. Автоматизированы 5 кабинетов третьего этажа: 5 рабочих мест терапевтов, 1 рабочее место эндокринолога и 2 рабочих места в регистратуре первого этажа. Алгоритм обращения пациента в системе «электронной очереди» выглядит так. В регистратуре пациенту предлагают необходимого специалиста и два варианта обслуживания: запись на время (в этом случае определяется свободный временной интервал у врача) или живая очередь (когда обслуживание происходит в порядке живой очереди). Регистратор устанавливает пациента в очередь, выдает ему персональный пронумерованный талончик. В месте ожидания очереди (зал ожидания), на экране видеотерминала отображается идентификационный номер пациента, который находится у врача в данный момент и список следующих номеров. Пациент проходит в кабинет к врачу, дождавшись своего номера. «Мы наблюдаем очередной виток развития муниципального здравоохранения, - отметила Ирина Ежова. – Более 10 лет внимание уделялось ремонту помещений и установке диагностического оборудования, и сегодня мы подошли к новой задаче – масштабной ликвидации очередей в поликлиниках. За несколько минут посетитель поликлиники получает в регистратуре талон к врачу, потому что регистратор не тратит время на множество утомительных технических операций – сверка номера полиса, и тому подобных. С талончиком посетитель приходит в кабинет врача, и там его уже ждут, потому что информация есть в электронной очереди. Это качественно новый уровень обслуживания, который позволяет сделать пребывание посетителей в поликлинике комфортным». Упорядочивание очереди пациентов к узким специалистам и участковым врачам – первый этап автоматизации поликлиники. Позже планируется автоматизировать все процессы внутри учреждения. В дальнейшем проект позволит сформировать единую электронную сеть, куда войдут все муниципальные поликлиники и больницы Иркутска. Параллельно планируется создание единой справочно-информационной службы – электронной очереди в городских масштабах: в этом случае записаться в очередь можно будет посредством мобильного телефона, городского телефона, SMS/WAP, интернета и электронной почты. По словам Валентины Вобликовой, до конца года на базе этой системы в поликлинике N3 удастся ввести электронный документооборот и дневник приема посетителей. Для этого все программные модули будут совмещены с программой «Поликлиника», которая используется в больничном вычислительном центре. Медицинские работники уже проходят обучение для работы с новыми технологиями.

— Завершился II Городской медицинский форум


10 июня завершился II Городской медицинский форум. На церемонии закрытия форума были названы победители двух городских конкурсов «Лучший врач города Иркутска» и «Лучшее муниципальное учреждение здравоохранения». - Выбрать победителя нелегко, когда в городе работает столько замечательных врачей, профессионалов высокого уровня, - отметила заместитель мэра – председатель комитета по социальной политике и культуре администрации г. Иркутска Валентина Вобликова. – В этом году мы провели конкурс среди врачей первичного звена. Это терапевты, педиатры, гинекологи женских консультаций, врачи скорой медицинской помощи и клинической лабораторной диагностики. Победителями конкурса «Лучший врач города Иркутска» стали: участковый врач-педиатр городской детской поликлиники N3 Ирина Шеметова, врач городской станции скорой медицинской помощи Григорий Шабаев, врач клинической лабораторной диагностики Ивано-Матренинской детской клинической больницы Марина Ружникова, участковый терапевт медико-санитарной части ИАПО Наталья Евланова, акушер-гинеколог женской консультации городской клинической больницы N8 Надежда Попова. В конкурсе «Лучшее муниципальное учреждение здравоохранения» по итогам 2009 года победили Городская клиническая больница N1 («Лучшая муниципальная больница»), Медико-санитарная часть N2 («Лучшая муниципальная поликлиника»), городская детская поликлиника N6 («Лучшая муниципальная детская поликлиника»), женская консультация городской клинической больницы N8 («Лучшая женская консультация»). II Городской медицинский форум проходил в выставочном комплексе «Сибэкспоцентр» с 8 по 10 июня. Участниками форума стали более 40 учреждений и организаций. Особое внимание было уделено лабораторной экспресс-диагностике различных заболеваний и консультациям узких специалистов. – Это направление было очень популярно и востребовано не только иркутянами, но и жителями Иркутского района, - подчеркнула Валентина Вобликова. - Поэтому мы решили на следующий медицинский форум переоборудовать один павильон Сибэкспоцентра в большую больницу, где врачи будут бесплатно вести прием населения.