План основных организационных мероприятий Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области на 2012 год

Вид материалаАнализ

Содержание


Контроль за реализацией госуслуги «Госучёт заболеваемости…»
Подобный материал:
1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   ...   20

6.12.

Контроль за реализацией госуслуги «Госучёт заболеваемости…»

6.12.1

Мониторинг ФБУЗ по исполнению госуслуги «Госучёт заболеваемости…»

повышение эффективности и результативности работы ФБУЗ

ежеквартально

начальники структурных подразделений


7.

Совершенствование федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, реализация планов и программ взаимодействия с гражданским обществом в сфере защиты прав потребителей

7.1.

Дальнейшее совершенствование методологии и практического осуществления контрольно-надзорных полномочий в деятельности Управления с учетом изменений федерального законодательства при реализации возложенных функций в области защиты прав потребителей в части предупреждения, выявления и пресечения нарушений обязательных требований, систематического наблюдения, анализа и прогнозирование состояния исполнения обязательных требований при осуществлении изготовителями (продавцами, уполномоченными организациями или уполномоченными индивидуальными предпринимателями, импортерами) своей деятельности




Подготовка проектов приказов

7.1.1.

«По усилению гражданско-правовой защиты прав потребителей на основе работы территориальных отделов»

совершенствование форм и методов защиты прав потребителей на основе гармоничного сочетания применяемых мер административной и гражданско-правовой ответственности

1 квартал

Махонина Н.Г.



7.1.2.

«Об усилении территориальными отделами просветительской работы для потребителей»

совершенствование форм и методов защиты прав потребителей на основе гармоничного сочетания применяемых мер административной и гражданско-правовой ответственности

2 квартал

Махонина Н.Г.



7.1.3.

«О проведении стажировки специалистов по защите прав потребителей территориальных отделов Управления в 2012г.»

совершенствование форм и методов защиты прав потребителей на основе гармоничного сочетания применяемых мер административной и гражданско-правовой ответственности

2 квартал

Махонина Н.Г.

Воробьева Е.А.


7.1.4.

«По усилению работы в рамках общественной приемной в территориальных отделах»

совершенствование форм и методов защиты прав потребителей на основе гармоничного сочетания применяемых мер административной и гражданско-правовой ответственности

1 квартал

Махонина Н.Г.






Подготовка аналитических материалов

7.1.5.

Сбор, обобщение и анализ работы Управления в сфере защиты прав потребителей за 2011 год

качественное улучшение индикативных показателей контроля и надзора в сфере защиты прав потребителей

1квартал

Махонина Н.Г.

Кирьякулова В.В.

Хихол Г.А.

Начальники ТО

7.1.6.

Подготовка информации о работе Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области в сфере защиты прав потребителей на заседания Коллегии Управления по текущей тематике

совершенствование форм и методов защиты прав потребителей

по необходимости

Махонина Н.Г.

7.1.7.

Сбор, систематизация материалов для подготовки ежегодного Доклада по защите прав потребителей в Российской Федерации за 2011 г.

качественное улучшение индикативных показателей контроля и надзора в сфере защиты прав потребителей

декабрь

Махонина Н.Г.


7.1.8.

Подготовка материалов для ежегодного Доклада по защите прав потребителей в Российской Федерации за 2011 год

совершенствование форм и методов защиты прав потребителей.


качественное улучшение индикативных показателей контроля и надзора в сфере защиты прав потребителей

1квартал

Махонина Н.Г.

Кирьякулова В.В.

Хихол Г.А.

Начальники ТО




Организация и проведение (участие) совещаний, конференций

7.1.9.

Проведение совещания с представителями ТО, отделов Управления, ФБУЗ «ЦГиЭ в Волгоградской области» по результатам работы по защите прав потребителей и освещения основных направлений деятельности и задач на 2012 г.

совершенствование форм и методов защиты прав потребителей

1 квартал

Махонина Н.Г.

Воробьева Е.А.

Начальники ТО

7.1.10.

Участие в семинарах, совещаниях, проводимых субъектом РФ, органами местного самоуправления, общественными объединениями по вопросам защиты прав потребителей

консолидация органов государственной власти и местного самоуправления, а также гражданского общества в лице общественных объединений потребителей в деле защиты прав потребителей

в течение года

Махонина Н.Г.

Кирьякулова В.В.

Начальники ТО

7.1.11.

Подготовка и проведение совещаний со специалистами территориальных отделов, занимающимися вопросами защиты прав потребителей, по изучению новых нормативных правовых актов в законодательстве РФ и обсуждению возникающих проблем в части реализации функций в сфере защиты прав потребителей в социально значимых для Волгоградской области секторах потребительского рынка и подготовке отчетов о деятельности в установленной сфере

совершенствование форм и методов защиты прав потребителей

апрель



Махонина Н.Г.


7.1.12.

Подготовка и проведение совещания в рамках Соглашения о взаимодействии с Ассоциацией банков Волгоградской области на тему «О мерах, принимаемых Роспотребнадзором по выявлению и пресечению нарушений при оказании гражданам финансовых услуг» с привлечением Главного управления ЦБ РФ

совершенствование форм и методов защиты прав потребителей на основе гармоничного сочетания применяемых мер административной и гражданско-правовой ответственности


консолидация органов государственной власти и местного самоуправления, а также гражданского общества в лице общественных объединений потребителей

2 квартал

Махонина Н.Г.





Подготовка отчетных материалов

7.1.13.

Статистической отчетной формы «Сведения о качестве проинспектированных потребительских товаров и нарушениях норм и правил торговли» № 1-КЧ

совершенствование форм и методов защиты прав потребителей


повышение эффективности и результативности осуществления государственного контроля (надзора) в сфере защиты прав потребителей при реализации административных полномочий


защита жизни и здоровья граждан, пресечение действий, вводящих в заблуждение потребителей

ежеквартально до 7 числа месяца, следующего за отчетным

Махонина Н.Г.


7.1.14.

Участие в сборе информации к годовой статистической отчетной форме «Сведения о деятельности Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области по контролю за соблюдением законодательства в сфере защиты прав потребителей» № 1-07 в части работы по защите прав потребителей

качественное улучшение индикативных показателей контроля и надзора в сфере защиты прав потребителей.


25 января

Махонина Н.Г.

Кирьякулова В.В.

Хихол Г.А.

Начальники ТО.

7.1.15.

Отчет по проведенному мониторингу санаторно-курортного лечения категорий граждан, имеющих право на меры государственной социальной поддержки(письмо Федеральной службы по защите прав потребителей и благополучия человека № 0100\1143-05-32 от 18.02.05г. «О мониторинге мероприятий по предоставлению санаторно-курортного лечения»)

исполнение отдельных поручений Роспотребнадзора

до 7 числа последнего месяца отчетного периода (ежеквартально, полугодие, год)

Махонина Н.Г.


7.1.16.

Подготовка отчета по письму Роспотребнадзора от 03.03.2010г. №01/2912-0-32 «О контроле за ламповой продукцией»

совершенствование форм и методов защиты прав потребителей

ежеквартально до 10 числа месяца, следующего за отчетным

Махонина Н.Г.

7.1.17.

Статистической отчетной формы «Сведения о качестве проинспектированных потребительских товаров и нарушениях норм и правил торговли» № 1-КЧ (рынок)

совершенствование форм и методов защиты прав потребителей


защита жизни и здоровья граждан, пресечение действий, вводящих в заблуждение потребителей

ежеквартально до 7 числа месяца, следующего за отчетным

Махонина Н.Г.

Кирьякулова В.В.

Начальники ТО


7.1.18.

Подготовка отчета о ходе выполнения отделом защиты прав потребителей Приказа Роспотребнадзора от 29.06.2005 №618618 «О мерах по выявлению и пресечению правонарушений, ведению мониторинга в сфере оборота и распространения контрафактной аудиовизуальной продукции» с последующим направлением для обобщения в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области»

совершенствование форм и методов защиты прав потребителей


повышение эффективности и результативности осуществления государственного контроля (надзора)

до 10 числа последнего месяца соответствующего квартала

Махонина Н.Г.


7.1.19.

Подготовка отчета о ходе выполнения Письма Роспотребнадзора от 12.04.2005 № 0100/2641-05-32 «О надзоре за табачными изделиями»


совершенствование форм и методов защиты прав потребителей


повышение эффективности и результативности осуществления государственного контроля (надзора)


защита жизни и здоровья граждан, пресечение действий, вводящих в заблуждение потребителей

ежеквартально до 2 числа месяца следующего за отчетным периодом

Кирьякулова В.В.

Начальники ТО

Махонина Н.Г.

ФБУЗ

7.1.20.

Подготовка отчета об осуществлении надзора в сфере предоставления гражданам кредита и иных финансовых услуг (письмо Роспотребнадзора от 10.11.2008г. № 01/12725-8-32)

совершенствование форм и методов защиты прав потребителей на основе гармоничного сочетания применяемых мер административной и гражданско-правовой ответственности


повышение эффективности и результативности осуществления государственного контроля (надзора) в сфере защиты прав потребителей при реализации административных полномочий

до 30 числа каждого месяца

Махонина Н.Г.





Разработка памяток, методических рекомендаций по работе в сфере защиты прав потребителей

7.1.21.

Разработка методических рекомендаций по защите прав потребителей финансовых услуг

повышение эффективности и результативности осуществления государственного контроля (надзора) в сфере защиты прав потребителей

март

Махонина Н.Г.

7.1.22.

Разработка памятки по осуществлению гражданской правовой защиты прав потребителей

повышение эффективности и результативности осуществления государственного контроля (надзора) в сфере защиты прав потребителей

февраль

Махонина Н.Г.

7.1.23.

Разработка памятки по проведению мероприятий по контролю в отношении хозяйствующих субъектов, осуществляющих пассажирские перевозки

повышение эффективности и результативности осуществления государственного контроля (надзора) в сфере защиты прав потребителей

май

Махонина Н.Г.




Проведение проверок на предмет соблюдения законодательства в сфере защиты прав потребителей

7.1.24.

Проведение проверок на финансовом рынке в отношении кредитных организаций вне рамок Федерального закона от 26.12.08 г. № 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля":

- Волгоградский филиал АКЦИОНЕРНОГО КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА “ИРС” (ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) в городе Волгограде ВФ АКБ «ИРС» (ЗАО) ОГРН 1027739137535 127422, г. Москва, ул. Тимирязевская, 26 (400001, г. Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, 16)

- филиал “Волгоградский” Акционерного банка “Содействие общественным инициативам” (открытого акционерного общества) (Филиал “Волгоградский” ОАО “Собинбанк”) ОГРН 1027739051009 123022, г. Москва, улица Рочдельская, дом 15, строение 56, 4 этаж (400001, г. Волгоград, ул. им. Калинина, д.13)


- южный филиал Открытого акционерного общества «Промсвязьбанк» (Южный ф-л ОАО Промсвязьбанк») ОГРН 1027739019142 109052, г. Москва, ул. Смирновская, д. 10, стр. 22 (400005, г. Волгоград, ул. им. маршала Чуйкова, 65 а)

- Волгоградский филиал Открытого акционерного общества коммерческого «Волга-Кредит» банка (Волгоградский филиал ОАО «ВКБ») ОГРН 1026300001815 443030, г. Самара, ул. Вилоновская, д. 138 (400131, г. Волгоград, ул. Советская, 28)

- филиал Открытого Акционерного Общества «ТрансКредитБанк» в г. Волгограде (Филиал ОАО «ТрансКредитБанк» в г. Волгограде) ОГРН 1027739048204105066, г.Москва, ул. Новая Басманная, дом 37А (400131, г.Волгоград, ул.Коммунистическая, д.19Д)

- филиал «ВОЛГОГРАДСКИЙ» Акционерного Коммерческого банка «АВАНГАРД» - открытого акционерного общества (Филиал «ВОЛГОГРАДСКИЙ» ОАО АКБ «АВАНГАРД» )ОГРН 1027700367507 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 12, стр. 1. (400026, г. Волгоград, пр. Героев Сталинграда, д. 40)

- филиал “Газпромбанк” (Открытое акционерное общество) в г. Волгограде (Ф-л ГПБ (ОАО) в г. Волгограде) ОГРН 1027700167110 117420, г. Москва, ул. Наметкина, 16 корп. 1 (400005, г. Волгоград, пр-т им. В.И. Ленина, 56а)

- филиал «Волгоградское региональное управление» (г.Волгоград) акционерного коммерческого банка “Московский Индустриальный банк” (открытое акционерное общество) (филиал ВолРУ ОАО «МИнБ») ОГРН 1027739179160 115419, г. Москва, ул. Орджоникидзе, 5 (400050, г. Волгоград, ул. Рокоссовского, дом 62)

- Открытое акционерное общество коммерческий банк “Русский Южный банк” ОАО КБ “РусЮгбанк” ОГРН 1023400000964 (400131, г. Волгоград, ул. им.Гагарина, д. 7)

повышение эффективности и результативности осуществления государственного контроля (надзора) в сфере защиты прав потребителей при реализации административных полномочий.



февраль


март


май


июнь


июль


апрель


сентябрь


ноябрь


август

Махонина Н.Г.


7.1.25.

Совершенствование практики проведения административного расследования по признакам административных правонарушений территориальными отделами Управления

совершенствование форм и методов защиты прав потребителей на основе гармоничного сочетания применяемых мер административной и гражданско-правовой ответственности


повышение эффективности и результативности осуществления государственного контроля (надзора) в сфере защиты прав потребителей при реализации административных полномочий

в течение года при наличии оснований

Махонина Н.Г.

Кирьякулова В.В.

начальники ТО


7.1.26.

Рассмотрение жалоб, заявлений, обращений, относящихся к сфере защиты прав потребителей


совершенствование форм и методов защиты прав потребителей на основе гармоничного сочетания применяемых мер административной и гражданско-правовой ответственности

по мере поступления

Махонина Н.Г.

начальники ТО



7.1.27.

Осуществление мероприятий по контролю за выполнением услуг предприятий общественного питания

предупреждение и минимизация нарушения прав потребителей

в течение года

Кирьякулова В.В.

7.2.

Обеспечение максимальной эффективности судебной защиты прав потребителей, защиты законных интересов неопределенного круга потребителей, а также при обращении в судебные органы с заявлениями о ликвидации изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, импортера) либо о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя (уполномоченного индивидуального предпринимателя) за неоднократное или грубое нарушение прав потребителей

7.2.1.

Обобщение практики Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области по ниже следующим направлениям:

- осуществление гражданско-правовой защита прав потребителей,

- проведение административных расследований,

- осуществление контроля за предоставлением финансовых услуг,

-осуществления контроля за предоставлением услуг ЖКХ,

-осуществлением контроля за предоставлением туристских услуг,

- контроль за реализацией товаров дистанционным способом.

совершенствование судебной защиты потребительских прав граждан


совершенствование форм и методов защиты прав потребителей на основе гармоничного сочетания применяемых мер административной и гражданско-правовой ответственности


повышение эффективности и результативности осуществления государственного контроля (надзора) в сфере защиты прав потребителей при реализации административных полномочий


обеспечение комплексного подхода к вопросу выбора форм и методов защиты нарушенных прав потребителей.

в течение года по мере необходимости

Махонина Н.Г.

Начальники ТО

7.2.2.

Ведение административного производства по делам, возбужденным специалистами Управления, иными органами в сфере защиты прав потребителей

повышение эффективности и результативности осуществления государственного контроля (надзора) в сфере защиты прав потребителей при реализации административных полномочий

по мере установления правонарушений

Махонина Н.Г.

начальники ТО


7.2.3.

Осуществление гражданской правовой защиты прав потребителей

совершенствование судебной защиты потребительских прав граждан

в течение года

Махонина Н.Г.

начальники ТО

7.2.4.

Участие в судах для дачи заключения по делу в целях защиты прав конкретных потребителей

совершенствование судебной защиты потребительских прав граждан

при возникновении оснований в течение года

Махонина Н.Г.

начальники ТО

7.2.5.

Обращение в суд с заявлениями в защиту законных интересов неопределенного круга потребителей

совершенствование судебной защиты потребительских прав граждан

при наличии оснований в течение года

Махонина Н.Г.

начальники ТО