Примерная программа профессионального модуля работа на контрольно-кассовой технике и расчеты с покупателями

Вид материалаПримерная программа

Содержание


1. ПАСПОРТ примерной ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
3. СТРУКТУРА и ПРИМЕРНОЕ содержание профессионального модуля
5. Контроль и оценка результатов освоения профессионального модуля (вида профессиональной деятельности)
Профессионального модуля
Работа на контрольно-кассовой технике и расчеты с покупателями
1.2. Цели и задачи модуля – требования к результатам освоения модуля
1.3. Рекомендуемое количество часов на освоение программы профессионального модуля
2. результаты освоения ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
3. СТРУКТУРА и ПРИМЕРНОЕ содержание профессионального модуля
Коды профессиональных компетенций
3.2. Содержание обучения по профессиональному модулю (ПМ)
Объем часов
Содержание учебного материала
Классификация и требования предъявляемые к ККМ.
Устройство ККМ
Правила эксплуатации ККМ
Автономные контрольно-кассовые машины
Пассивные системные ККМ
Кассовый POS терминал
Практические занятия
...
Полное содержание
Подобный материал:

примерная ПРОГРАММа ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ


Работа на контрольно-кассовой технике и расчеты с покупателями


2010г.


Примерная программа профессионального модуля разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта по профессиям начального профессионального образования (далее – НПО) 100701.01 Продавец, контролер-кассир


Организация-разработчик: Государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования «Шарьинский политехнический техникум»


Разработчики:

Шмелева Е.А., преподаватель экономических дисциплин ГОУ СПО «Шарьинский политехнический техникум»

Вестникова Н.И., преподаватель продовольственных и непродовольственных товаров ГОУ СПО «Шарьинский политехнический техникум»


СОДЕРЖАНИЕ




1. ПАСПОРТ примерной ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ





стр.


5

2. результаты освоения ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ


7

3. СТРУКТУРА и ПРИМЕРНОЕ содержание профессионального модуля





8

4 условия реализации программы ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ





12

5. Контроль и оценка результатов освоения профессионального модуля (вида профессиональной деятельности)


13


1. паспорт примерной ПРОГРАММЫ

ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ


Работа на контрольно-кассовой технике и расчеты с покупателями


1.1. Область применения программы

Примерная программа профессионального модуля (далее примерная программа) – является частью примерной основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по профессии (профессиям) НПО 100701.01 Продавец, контролер-кассир

в части освоения основного вида профессиональной деятельности (ВПД):

Работа на контрольно-кассовой технике и расчеты с покупателями


и соответствующих профессиональных компетенций (ПК):
  1. Соблюдать правила эксплуатации контрольно-кассовой техники (ККТ) и выполнять расчетные операции с покупателями.
  2. Проверять платежеспособность государственных денежных знаков.
  3. Проверять качество и количество продаваемых товаров, качество упаковки, наличие маркировки, правильность цен на товары и услуги.
  4. Оформлять документы по кассовым операциям.
  5. Осуществлять контроль сохранности товарно-материальных ценностей.

Примерная программа профессионального модуля может быть использована в дополнительном профессиональном образовании для повышении квалификации и профессиональной подготовки и переподготовки по профессии «Продавец непродовольственных товаров», по специальности 100.801 «Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров» (по обще профессиональному циклу «Теоретические основы товароведения»)


1.2. Цели и задачи модуля – требования к результатам освоения модуля

С целью овладения указанным видом профессиональной деятельности и соответствующими профессиональными компетенциями обучающийся в ходе освоения профессионального модуля должен:

иметь практический опыт:
  • эксплуатации контрольно-кассовой техники (ККТ) и обслуживания покупателей;

уметь:
  • осуществлять подготовку ККТ различных видов;
  • работать на ККТ различных видов: автономных, пассивных системных, активных системных (компьютеризированных кассовых машинах – POS терминалах), фискальных регистраторах;
  • устранять мелкие неисправности при работе на ККТ;
  • распознавать платежеспособность государственных денежных знаков;
  • осуществлять заключительные операции при работе на ККТ;
  • оформлять документы по кассовым операциям;
  • соблюдать правила техники безопасности;

знать:
  • документы, регламентирующие применение ККТ;
  • правила расчетов и обслуживания покупателей;
  • типовые правила обслуживания эксплуатации ККТ и правила регистрации;
  • классификацию устройства ККТ;
  • основные режимы ККТ;
  • особенности технического обслуживания ККТ;
  • признаки платежеспособности государственных денежных знаков, порядок получения, хранения и выдачи денежных средств, отличительные признаки платежных средств безналичного расчета;
  • правила оформления документов по кассовым операциям


1.3. Рекомендуемое количество часов на освоение программы профессионального модуля:

всего – 164 часа, в том числе:

максимальной учебной нагрузки обучающегося – 92 часа, включая:

обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося – 72 часа;

самостоятельной работы обучающегося – 20 часов;

учебной практики – 72 часа.

2. результаты освоения ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ



Результатом освоения программы профессионального модуля является овладение обучающимися видом профессиональной деятельности Работа на контрольно-кассовой технике и расчеты с покупателями, в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями:


Код

Наименование результата обучения

ПК 3.1.

Соблюдать правила эксплуатации контрольно-кассовой техники (ККТ) и выполнять расчетные операции с покупателями.

ПК 3.2.

Проверять платежеспособность государственных денежных знаков.

ПК 3.3.

Проверять качество и количество продаваемых товаров, качество упаковки, наличие маркировки, правильность цен на товары и услуги.

ПК 3.4.

Оформлять документы по кассовым операциям.

ПК 3.5.

Осуществлять контроль сохранности товарно-материальных ценностей

ОК 1

Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2

Организовывать собственную деятельность, исходя из цели и способов ее достижения, определенных руководителем.

ОК 3

Анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий и итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной деятельности, нести ответственность за результаты своей работы.

ОК 4

Осуществлять поиск информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач.

ОК 5

Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6

Работать в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, клиентами.

ОК 7

Соблюдать правила реализации товаров в соответствии с действующими санитарными нормами и правилами, стандартами и Правилами продажи товаров.

ОК 8

Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей)


3. СТРУКТУРА и ПРИМЕРНОЕ содержание профессионального модуля

3.1. Тематический план профессионального модуля

Коды профессиональных компетенций

Наименования разделов профессионального модуля

Всего часов

Объем времени, отведенный на освоение междисциплинарного курса (курсов)

Практика

Обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося

Самостоятельная работа обучающегося,

часов

Учебная,

часов

Производственная,

часов

Всего,

часов

в т.ч. лабораторные работы и практические занятия,

часов

1

2

3

4

5

6

7

8

ПК 3.1.-3.5.

Раздел 1. Работа на контрольно-кассовой технике и расчеты с покупателями

164

72

38

20

72

-




Производственная практика, часов

-




-




Всего:

164

72

38

20

72

-


3.2. Содержание обучения по профессиональному модулю (ПМ)


Наименование разделов профессионального модуля (ПМ), междисциплинарных курсов (МДК) и тем

Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся, курсовая работ (проект)

Объем часов

Уровень освоения

1

2

3

4

Раздел ПМ.03. Работа на контрольно-кассовой технике и расчеты с покупателями




164




МДК 03.01. Эксплуатация контрольно-кассовой техники




72




Тема 1.1 Автоматизация расчетно-кассовых операций

Содержание учебного материала

22




1.

Организация расчета с покупателями. Документы, регламентирующие применение ККМ. Правила регистрации ККМ. Эффективность организации расчетов. Способы расчета с покупателями.

3

2

Классификация и требования предъявляемые к ККМ. История создания и классификация ККМ. Требования к применению ККМ и реквизитам чека, эксплуатационные и эстетические требования.

3

3

Устройство ККМ. Основные узлы электронный ККМ: устройство ввода, индикации, оперативно-запоминающее устройство и чекопечатающие. Замки и ключи. Кожух. Блок фиксации памяти ЭКЛЗ. Основные режимы работы ККМ

3

4

Правила эксплуатации ККМ. Типовые правила эксплуатации ККМ. Обязанности контролера-кассира: в начале дня, в течении дня, в конце рабочего дня. Оформление контрольной ленты на начало и конца рабочего дня. Оформление обрыва контрольной ленты. Порядок работы контролера-кассира при расчетах с покупателем. ТБ при эксплуатации ККМ и техническое обслуживание. Признаки неисправности ККМ и устранение их.

3

5

Автономные контрольно-кассовые машины. Устройство, основные функции и порядок работы. ККМ «АМС-110 К», «Элвес-МикроК», «АМС — 101 К», «АМС — 101 К»

3

6

Пассивные системные ККМ Устройство, основные функции и порядок работы ККМ «АМС-100Ф», «Самсунг 250RF», «Самсунг-4615RF»

3

7

Кассовый POS терминал. Преимущества применения. Штриховой код и его виды. Локальный код. Принцип работы, типы сканировавшего оборудования. Системы автоматизации торговых предприятий. Кассовая программа «Cash register» фирмы «Юнисофт». Кассовая программа фирмы «IBS” . Основные характеристики и принципы работы. ТБ при эксплуатации терминала.

3

Практические занятия

26




1

«Составить схему: Классификация ККМ»

«Реквизиты чека»




2

«Заполнить таблицу: Назначение функциональных блоков»

«Характеристика печатающего устройства»

«Блок автоматической памяти»

«Обозначение клавиш»

3

«Порядок расчета за покупку»

«Составить тесты по теме ККМ»

«Возможные неисправности и меры их устранения»

«Составить схему — обязанности кассира в начале, в течении и в конце дня»

4

«Режимы ККМ АМС-110К»

«Порядок работы ККМ «Элвес-МикроК»

«Классификация узлов ККМ «АМС — 101 К»

Устройство ввода индикации ККМ «АМС — 101 К»

5

Отличительные признаки пассивных ККМ от автономных»

«Классификация основных узлов ККМ «Самсунг 250RF”

“Устройство ввода индикации ККМ “Самсунг-4615RF”

6

«Составить схему: Этапы движения товара при автоматизированной системе управления в магазине»

«Клавиатура кассового POS терминал. «Cash register” и IBM-4614»
«Регистрация реализованного товара по штриховому коду (расчет за покупку)

Тема 1.2 Учет и отчетность

Содержание учебного материала

12




1.

Виды денежного расчета с покупателем Понятие о цене в торговле. Оптовая и розничная цена. Денежные банкноты и монеты, признаки их платежеспособности. Порядок получения, хранения и выдачи денежных средств кассиром. Средства проверки подлинности банкнот

3

2

Документальное оформления кассовых операций Наличный и безналичный расчет. Первичные документы по кассовым операциям: назначение, реквизиты, правила составления. Операции по сдаче денежной выручки в главную кассу.

3

3

Кассовый отчет и порядок его составления. Порядок оформления денежных операций. Кассовая книга. Отчет кассира и порядок его составления.

3

Практические занятия

12




1

Распознавания отличительных особенностей банкнот и монет Банка России образца 1997 года




2

«Оформление «Журнала кассира — операциониста»

«Заполнение «Журнала кассира — операциониста» за рабочий день

«Выписка приходного и расходного кассового ордера»

«Составить покупюрную опись и подсчитать сумму выручки за рабочий день»

3

«Составление отчета кассира»

«Решение задач по теме»

Самостоятельная работа при изучении раздела ПМ 03.

20




Примерная тематика внеаудиторных самостоятельных работ

тема «Организация расчета с покупателями»

- подготовить реферат по теме: «Автоматизация расчетно-кассовых операций»

Тема «Классификация и требования предъявляемые ККМ»

- подготовить сообщение по теме: «История создания ККМ»

- подготовить реферат по теме: «Современные виды ККМ»

Тема «Устройство ККМ»

- подготовить реферат по теме «Общие принципы устройства ККМ»

- подготовить сообщения по теме «Функции оперативно-запоминающего устройства», «Основные режимы работы ККМ»

Тема «Правила эксплуатации ККМ»

- подготовить сообщения по теме «Правила эксплуатации ККМ», «Рабочее место кассира в магазине»

- подготовить реферат на тему «Работа кассира в течении смены»

Тема «Автономные ККМ»

- подготовить сообщения по темам: «Основные узлы ККМ АМС 110К, Элвес МикроК, Касби-02Ф»,

Тема «Пассивные системные ККМ»

- подготовить сообщения по темам: «Принципы работы ККМ АМС-100Ф», «Выполняемые операции контрольно-кассовых машин марки «Самсунг- 250 RF”, и «Самсунг -4615 RF”

Тема «Кассовый POS терминал»

-подготовить реферат на тему: «Типы сканирующего оборудования и их принцип работы»

-подготовить сообщения по темам: «Современные расчетно-кассовые POS терминалы», «Порядок расчета на POS терминале», «Расчет покупателей пластиковой картой»

Тема «Виды денежных расчетов с покупателями»

-подготовить реферат на тему : «История денег на Руси»

Тема «Документальное оформление кассовых операций»

-подготовить реферат на тему «Материальная ответственность в торговле»

-подготовить сообщения: «Прогрессивная форма расчета с покупателями», «Принципы расчета пластиковой картой»

Тема «Кассовый отчет и порядок его составления»

-подготовить сообщения «В чем сущность отчетности кассира», «Что такое лимит кассы»




Учебная практика

В результате изучения профессионального модуля обучающийся должен: иметь практический опыт: эксплуатация контрольно-кассовой техники и расчеты с покупателями

Виды работ:
  • работа на ККМ и POS терминалах
  • расчет с покупателями
  • участие в инвентаризации
  • документальное оформление

72




Всего

294






4. условия реализации программы ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ




4.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению


Реализация программы модуля предполагает наличие лабораторий «Торгово-технологического оборудования», «Учебный магазин».


Оборудование лаборатории и рабочих мест лаборатории:
  • контрольно-кассовые машины
  • комплект бланков технологической документации
  • комплект учебно-методической документации
  • наглядные пособия

Реализация программы модуля предполагает обязательную производственную практику.

4.2. Информационное обеспечение обучения


Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы


Основные источники:
  1. Улейский Н.Т. Оборудование торговых предприятий, Ростов-на-Дону: Феникс, 2008 г.
  2. Парфентьева Т.Р. Оборудование торговых предприятий, М.: Академия, 2009 г.
  3. Горелова Т.Ж. Контролько-кассовые машины в торговле, Ростов-на-Дону: Феникс, 2007 г.
  4. Бурашников Ю.Н. Охрана труда в торговле, М.: Академия, 2006 г.
  5. Арустамов Э.А. Охрана труда в торговле, М.: Дашков и К, 2007 г.
  6. Козюлина Н.С. Продавец, контролер-кассир, М.Дашков и К, 2008 г.
  7. Никитченко Л.И. Контрольно-кассовые машины, М. Академия 2007 г.
  8. Никитченко Л.И. Рабочая тетрадь (оборудование торговых предприятий) М. Академия 2007 г.
  9. Микицей М.В. Учет и отчетность в торговле, Феникс 2007 г.
  10. Голубкина Т.С. Торговые вычисления, М Академия 2009 г.


Дополнительные источники:
  1. Закон РФ «О применении контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением» от 18.06.1993 г. №5215-1
  2. Порядок ведения кассовых операций в РФ утвержденный Банком России от 4.10.1993 г
  3. Журналы:

- «Современная торговля»

- «Современное торговое оборудование»

- «Магазины»

- «Мерчендайзер»

- «Спрос»

4.3. Общие требования к организации образовательного процесса


Максимальный объем учебной нагрузки обучающегося составляет 54 академических часа в неделю, включая все виды аудиторной и внеаудиторной (самостоятельной) учебной работы по освоению основной профессиональной образовательной программы. Максимальный объем аудиторной учебной нагрузки составляет 36 академических часов в неделю.

Учебная практика (производственного обучения) и производственная практика проводится при освоении обучающимися профессиональных компетенций в рамках профессионального модуля и могут реализоваться как концентрировано в нескольких период, так и рассредоточено, чередуясь с практическими занятиями в рамках профессиональных модулей. Аттестация по итогам производственной практики проводятся с учетом результатов, подтвержденных документами соответствующих организаций.

Форма проведения консультаций (индивидуальные, письменные. устные, групповые)

Перед изучением модуля обучающиеся изучают следующие дисциплины: «Деловая культура», «Безопасность жизнедеятельности», «Организация и технология розничной торговли».

4.4. Кадровое обеспечение образовательного процесса


Требования к квалификации педагогических (инженерно-педагогических) кадров, обеспечивающих обучение профессиональному модулю:

Наличие среднего профессионального или высшего профессионального образования, соответствующее профилю преподаваемого модуля. Опыт деятельности в организациях соответствующей профессиональной сферы является обязательным для преподавателей, отвечающих за освоением обучающимся профессионального цикла, эти преподаватели и мастера производственного обучения должны проходить стажировку в профильных организациях не реже 1 раза в 3 года.

Требования к квалификации педагогических кадров, осуществляющих руководство практикой

Инженерно-педагогический состав: среднее профессиональное или высшее образование, соответствующее профилю модуля «Продажа непродовольственных товаров»

Мастера производственного обучения должны иметь на 1-2 разряда по профессии «Продавец непродовольственных товаров» выше, чем предусмотрено образовательным стандартом для выпускников.

5. Контроль и оценка результатов освоения профессионального модуля (вида профессиональной деятельности)





Результаты

(освоенные профессиональные компетенции)

Основные показатели оценки результата

Формы и методы контроля и оценки

Соблюдать правила эксплуатации контрольно-кассовой техники (ККТ) и выполнять расчетные операции с покупателями.

Порядок расчета с покупателями

Зачеты по производственной практике и по каждому из разделов ПМ. Текущий контроль в форме защите лабораторных и практических занятия, контрольных работ по темам МДК

Проверять платежеспособность государственных денежных знаков.

Проверка подлинности денежных банкнот и монет

Проверять качество и количество продаваемых товаров, качество упаковки, наличие маркировки, правильность цен на товары и услуги.

Приемка товара по количеству и по качеству

Оформлять документы по кассовым операциям.

Оформление товарного чека,

-заполнение журнала кассира-операциониста,

-составление кассового отчета

Осуществлять контроль сохранности товарно-материальных ценностей

Инвентаризация денежных средств


Формы и методы контроля и оценки результатов обучения должны позволять проверять у обучающихся не только сформированность профессиональных компетенций, но и развитие общих компетенций и обеспечивающих их умений.


Результаты

(освоенные общие компетенции)

Основные показатели оценки результата

Формы и методы контроля и оценки

Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

демонстрация интереса к будущей профессии через:

- повышение качества обучения по ПМ;

- участие в НСО;

-участие в олимпиадах профессионального мастерства конференциях;

- участие в органах студенческого самоуправления,

- участие в социально-проектной деятельности;

Мониторинг и рейтинг выполнения работ на учебной и производственной практике.

Подготовка рефератов, докладов, курсовое проектирование, использование электронных источников.

Наблюдение за ролью обучающихся в группе.


Организовывать собственную деятельность, исходя из цели и способов ее достижения, определенных руководителем.

- оценка эффективности и качества выполнения профессиональных задач

Анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий и итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной деятельности, нести ответственность за результаты своей работы.

-решение стандартных и нестандартных и нестандартных профессиональных задач

-эффективность и качество выполнения работ


Осуществлять поиск информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач.

- получение необходимой информации с использованием различных источников, включая электронные.

Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

- оформление результатов самостоятельной работы с использованием ИКТ;

- работа с АРМами, Интернет, Интернет

Работать в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, клиентами.

- взаимодействие с обучающимися, преподавателями и мастерами в ходе обучения и практики;

- умение работать в группе;

- наличие лидерских качеств;

- участие в студенческом самоуправлении;

- участие спортивно- и культурно-массовых мероприятиях

Соблюдать правила реализации товаров в соответствии с действующими санитарными нормами и правилами, стандартами и Правилами продажи товаров.

- демонстрация знаний о правилах реализации товаров в соответствии с действующими санитарными нормами и правилами, стандартами и правилами продажи товаров.

Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей)

- демонстрация готовности к исполнению воинской обязанности.