Экспертно-аналитический Центр ран

Вид материала

Содержание

Подобный материал:

1 ... 51 52 53 54 55 56 57 58 ... 75

Часть 4.
ЗОНЫ РОСТА
ИННОВАЦИОННОЙ
ЭКОНОМИКИ

Глава 14.
Мировой опыт и перспективы инновационной экономики

14.1. Терминология

Инновация, по своей сути, это применение науки в производстве, применение науки к разработке, производству и последующему широкому внедрению новых технологий, новых продуктов (более широко – применение новых знаний для удовлетворения потребностей людей и общества).

Инновация состоит из двух неразрывных компоненты, которые должны учитываться в терминологии: 1) новая научная идея, 2) новый рыночный продукт. Соответственно, есть 2 рода фактора в инновациях: 1) «подтягивание спросом», экономический стимул, исходящий от производства; 2) «технологическое подталкивание» – появление инноваций, открывающих новые технологические возможности и формирующие спрос. Удельный вес каждого из этих факторов, по данным американских исследователей, составляет 74 и 26%

В российском законодательстве даны определения основных понятий инновационной экономики.

Инновация – конечный результат инновационной деятельности, получивший реализацию в виде нового или усовершенствованного продукта, реализуемого на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности.

Государственная инновационная политика – определение органами государственной власти Российской Федерации и органами государственной власти субъектов Российской Федерации целей инновационной стратегии и механизмов поддержки и координации приоритетных инновационных программ и проектов.

Государственная инновационная система – это федерально-регио-нальная экономическая система, представляющая собой совокупность хозяйствующих субъектов, взаимодействующих в процессе производства, распространения и использования нового экономически выгодного знания, направления деятельности, которой определяются проводимой государственной экономической политикой, и регламентируется соответствующей нормативной правовой базой.

Инновационная деятельность – процесс, направленный на реализацию результатов законченных научных исследований и разработок либо иных научно-технических достижений в новый или усовершенствованный продукт, реализуемый на рынке, в новый или усовершенствованный технологический процесс, используемый в практической деятельности, а также связанные с этим дополнительные научные исследования и разработки.

Инновационная инфраструктура – организации, способствующие осуществлению инновационной деятельности (инновационные агентства, венчурные фонды, инновационно-технологические центры, технологические инкубаторы, технопарки, учебно-деловые центры и другие организации, осуществляющие или участвующие в инновационной деятельности).

Инновационный потенциал – совокупность различных видов ресурсов, включая человеческие, материальные, финансовые, интеллектуальные, научно-технические и иные ресурсы, необходимые для осуществления инновационной деятельности.

Инновационная сфера – область деятельности производителей и потребителей инновационной продукции (работ, услуг), включающая создание и распространение инноваций.

Инновационная программа – комплекс инновационных проектов и мероприятий, согласованный по ресурсам, исполнителям и срокам их осуществления и обеспечивающий эффективное решение задач по освоению и распространению принципиально новых видов продукции (технологий).

Инновационная экономика – это экономика знаний, то есть такой тип экономики, где создаются, распространяются и используются знания для обеспечения своего роста и конкурентоспособности, а инновационные процессы признаются ключевой движущей силой развития.

Высокотехнологический продукт – продукт для производства которого требуется привлечение специалистов высокой квалификации или продукт или технология его производства содержат элементы ноу-хау.

Высокотехнологический бизнес – деятельность, связанная с производством и реализацией высокотехнологичного продукта, приносящая прибыль.

В таком определении критериями являются квалификация исполнителей и научная содержательность продукта. При спорности всех определений высокотехнологичного бизнеса следует отметить его особенность, состоящую в том, что реализуемая идея не имеет аналогов, она не подсмотрена, в отличие от других видов бизнеса, в которых практикуется тиражирование проектов.

Национальная инновационная система – это совокупность взаимосвязанных организаций (структур), занятых производством и коммерческой реализацией научных знаний и технологий в пределах национальных границ

Национальная инновационная система – это комплекс институтов правового, финансового и социального характера, обеспечивающих инновационные процессы и имеющих прочные социальные корни, традиции, политические и культурные особенности.

Интеллектуальная собственность – это результаты интеллектуальной деятельности в области науки, техники, производства, литературы, искусства и смежных с ними областей. К ним относятся: изобретения, полезные модели и промышленные образцы, товарные знаки, знаки обслуживания, программы для ЭВМ и базы данных, топологии интегральных микросхем, секреты производства (ноу-хау), селекционные достижения, произведения науки, литературы и искусства.

14.2. Тенденции трансформации экономики

Новая экономика

На текущем этапе цивилизационного развития экономика развитых стран трансформируется в так называемую Новую экономику. Основные тенденции этой трансформации, мегатенденции Новой экономики находятся сейчас в центре внимания мировой экономической мысли. Попробуем кратко их сформулировать, опираясь на работы ученых Стокгольмской школы экономики^³⁰¹.

Термин «Новая экономика» характеризует ряд качественных и количественных изменений, которые в последние годы преобразовали структуру и правила функционирования экономики:

Новая экономика основана на знаниях и передовых технологиях, которые стали основой основ современного общества;
в Новой экономике фокус сместился с производства товаров на оказание услуг;
происходит значительное расширение торговли. Это, в свою очередь, ведет к усилению конкуренции и превращению инновационного процесса в критический элемент успеха;
в Новой экономике творческие идеи и новые технологии – ключ к росту, созданию новых рабочих мест и более высокому уровню жизни;

Новая экономика характеризуется кооперацией конкурентов. Инновации и ценности все более и более производятся совместно (в результате кооперации и взаимодействия производителей-конкурентов). Социальный капитал (совместная работа, общие нормы ведения бизнеса и доверие) столь же важен, как капитал физический (заводы, оборудование и технология) и человеческий (интеллект, умения и знания);

Новая экономика – не экономика массового производства. Если старая экономика была организована в основном вокруг стандартизированного массового производства, новая строится вокруг гибкого производства товаров и услуг. Рост производства, который все чаще основан на информационных технологиях, позволяет компаниям развивать «гибкие» фабрики и офисы, в которых увеличение разнообразия выпускаемых товаров и услуг не сопровождается значительным ростом издержек производства. Более гибкие и проворные компании лучше приспособлены к выходу на новые рынки. Кроме того, жесткая конкуренция требует от компаний, чтобы они постоянно разрабатывали новые изделия и услуги и захватывали новые рынки.

В Новой экономике возросшая скорость и темп жизни становятся нормой. Жесткая конкуренция в сочетании с волной нововведений существенно сократила жизненный цикл товара. Способность к нововведениям и захвату рынков сбыта становится наиболее важным элементом конкурентных преимуществ.

Информация имеет значение, только если вы в состоянии понять ее. Власть переходит из рук тех, кто контролирует информацию, к тем, кто контролирует знание. Целые страны все больше и больше конкурируют на ниве знаний. Раньше благополучие стран исторически строилось на сочетании природных, финансовых и трудовых ресурсов. Значимость этих факторов все более падает. Ныне нельзя добиться процветания только за счет природных ресурсов. Сегодня решающий фактор – сам человек и его знания. Сила ума доминирует в современных корпорациях. Это их суть. Компании все больше и больше конкурируют на основе своей компетенции. Страны с процветающими экономиками продолжают расти, потому что, помимо других факторов, они контролируют и создают знание – самую твердую валюту современного капитализма.

Даже традиционные промышленные фирмы признают, что путь вперед лежит через эмоции и воображение. В эру эмоциональных привязанностей абсолютно все организации конкурируют друг с другом. В каких регионах, отраслях или на каких рынках они находятся, уже не играет никакой роли. Конкуренция больше не ограничивается тем, какие товары или работу вы предлагаете, насколько прекрасны ваши услуги или возможности карьерного роста в вашей организации. В эмоциональной экономике конкуренция выходит на более высокий уровень, и вопрос состоит в том, кто может обеспечить потребителям, работникам, поставщикам «хорошую жизнь». Это означает, что вы должны дать людям то, о чем они мечтают. И определение того, что значит «хорошая жизнь», будет меняться от «племени» к «племени», от человека к человеку, от времени ко времени.

От конвейера – к уникальности

В условиях современной экономики становится все труднее сделать собственный бизнес не похожим на другие. Есть только один выход. Надо просто сделать что-то новое, что-нибудь, чего мир еще не видел. Придумать что-нибудь, что сделает вас на секунду уникальным и даст вам уникальное конкурентное преимущество. Но уникальность ваша и достигнута должна быть уникальным путем. Традиционный путь достижения уникальности шел через усовершенствование существующих продуктов. Теперь это не сработает – вас скопируют уже через несколько дней. Не важно, что вы делаете, чтобы добиться успеха, вам надо быть уникальным, по крайней мере, на какой-то момент. Нам всем надо стремиться к созданию монополии. В то же время надо быть откровенными с самими собой относительно того, кто мы есть и что мы есть. Ничто другое не поможет. В абсолютно прозрачном обществе мы больше не можем притворяться на работе или выдавать себя за кого-то другого. Исторически те, кто были не похожи на других, страдали. Теперь отклонение от нормы – это рецепт выживания. Есть два пути: 1) гипер-специализация; 2) комбинирование противоположностей.

Чтобы добиться успеха, нам надо перестать быть такими, как все, нормальными. Если мы ведем себя, как все остальные, мы увидим то же самое, разродимся теми же самыми идеями и создадим те же самые продукты. В лучшем случае, «нормальное» производство обеспечит нам «нормальные» конечные результаты. Но в мире, где победитель забирает все, «нормальное» – значит ничто. Только если мы хотим чуть-чуть рискнуть, нарушить одно маленькое правило, не обратить внимание на несколько норм, существует, по крайней мере, теоретический, шанс, что мы выдадим что-то отличное, завоюем нишу, создадим временную монополию и заработаем деньги. Копирование кого-либо никогда не вознесет на вершину, всего лишь запишет в середнячки. Пользуясь лучшими методами и образцами, вы станете всего лишь одним из многих. Не подражайте – изобретайте. Ненормальность – новая норма. Мы отказались от идеи построения общества, основанного на принципе воспитания. Взамен мы применяем законы природы. Изменения толкают нас в направлении фундаментально отличного мира экономического дарвинизма, того самого, где аномалия является нормой. Компании, которые управляемые одной и той же плеядой стандартных обладателей дипломов МВА, используют идентичные рецепты успеха. В большинстве бизнес-школ используются одни и те же книги. Как же можно ждать от выпускников МВА каких-либо изменений? Копирование других – это не решение. Подражание не приводит к успеху.

Новое поле брани для конкурентных сражений – это не качество двигателя или кондиционера, а дизайн, гарантия, обслуживание, имидж. Интеллект и неосязаемые активы. И, конечно же, люди. Люди делают компанию, ее продукты или услуги уникальными. Сегодня, как никогда прежде, люди превращаются в бренды. Талантливые личности – это мобильные монополии с паспортами граждан мира. Они обладают ключом к конкурентоспособности, самому дефицитному ресурсу – компетенции. Руководители и политики вынуждены учиться обращаться с людьми, которые свободны в своем стремлении знать, действовать и перемещаться. Большинство организаций попадут в зависимость от небольшого числа людей – носителей компетенций. Это именно те немногие, кто реально работают на результат. Они знают, как использовать свои сильные стороны и как нейтрализовать слабые. Носители компетенций – это мобильные монополии. Они остаются на месте лишь до тех пор, пока исполняются их желания. Когда этого больше не происходит, они начинают работать на кого-то другого в каком-нибудь другом месте или основывают свои собственные компании из одного человека.

Нам нужны партнеры, которые помогали бы нам в каждом виде деятельности и в каждом процессе, в котором мы не являемся лучшими в мире. Настало время передать третьей стороне некоторые части нашей профессиональной жизни. Вам нужны партнеры, которые позволили бы вам стать самим собой. Эти люди будут для вас технической поддержкой, производственной базой, отделом маркетинга – всем, чем угодно. И всё это мирового класса. Они создадут для вас рычаги развития и использования ваших собственных возможностей. Они помогут вам встать на ноги и вырасти большими. Ответом на вызов, с которым сталкиваются современные фирмы, может быть покупка всего необходимого на стороне вместо создания собственных разработок. В этом случае внутренние организационные трудности, разумеется, уменьшаются – можно оставаться локальной компанией, сосредоточенной на единственной технологии.

Компания будущего – к тотальной инновационности

Компания будущего исключительно инновационна. В глобальном обществе товарного изобилия, работающего в режиме реального времени, для конкурентов скопировать ваши рецепты – это вопрос всего нескольких недель, дней или даже часов. Чтобы оставаться неповторимыми, нам надо неизменно оттачивать наши инструменты конкурентоспособности.

Под инновационностью мы не будем понимать специальный отдел – старательно отгороженную от всех группу. Мы имеем в виду «тотальную» инновационность, образ мыслей, который касается каждого в компании, всего и везде – и этому нет конца. Это превращает компанию в фабрику идей и грез, которая конкурирует на основе воображения, вдохновения, неповторимости и инициативности. Тотальная инновационность – образ мыслей, который касается каждого в компании, всего и везде – и этому нет конца.

Инновация – это не просто вопрос технологий: болтов и гаек. Частенько технология – это лишь небольшая часть процесса. Инновационность касается любого аспекта деятельности организации – инновации в административной области, маркетинговые инновации, инновации в области финансов, дизайна, руководства кадровым составом и в области услуг. Поэтому, стремясь обеспечить инновационность на всех уровнях, нам необходимо пересмотреть все аспекты деятельности предприятия, а именно: нашу стратегию, скорость внедрения накопленного опыта и пути более рациональной организации работы компании.

В мире, где технологии, институты и ценности претерпевают коренные изменения, инновация – это переосмысление того, что мы делаем, и создание заново самой нашей отрасли. Чтобы добиться успеха в XXI веке, нужно научиться управлять «бесконечной инновацией». «Бесконечная инновация» – это никогда не прекращающийся поиск путей создания новых ценностей для всех, кого, так или иначе, затрагивает деятельность компании. Бесконечная – значит непрекращающаяся. Срок годности знаний ограничен. Поэтому непрерывные инновации, революционные и эволюционные, совершенно необходимы. Чем жестче конкуренция, тем более недолговечно знание. В среднем, 20% технического знания компании ежегодно утрачивает коммерческую ценность.

Все современные компании конкурируют на основе знаний, но знания недолговечны. Если их вовремя не используете, они станут бесполезными. Необходимо постоянное совершенствование как революционного, так и эволюционного характера. Или, как сказал глава Northern Telecom Давид Вайс, «в будущем будет два вида компаний – быстрые и мертвые». Новые роли неизбежно требуют новых знаний. 30 лет назад мы овладевали одним навыком в год. Сегодня каждый день приносит нам как минимум один новый навык. Завтра это будет происходить каждый час.

Проблема большинства организаций – это не то, что они мало знают, а то, что они не знают, что именно они знают. Знания разбросаны по всей организации, и никому не ведомо, сколько их, как и куда они перемещаются, где они «складируются» и каков на самом деле интеллектуальный потенциал компании. Чтобы добиться успеха, необходимо создать организацию, способную аккумулировать и ассимилировать собственные знания и опыт, заниматься самообразованием. Для создания организации, которая была бы способна аккумулировать знания и учиться, необходимо увеличить скорость трансформации и транспортации знаний. Начинается этот процесс с того, что знания свободно распространяются в организации. Нужно сместить накопление знаний с уровня индивидуального на уровень групповой, на уровень всей организации. Ключевой задачей любой организации является превращение ключевых компетентов в ключевую компетенцию. Компании будущего трансформирует человеческий капитал в структурный.

Основные черты компании будущего:

1. Компания будущего – это маленькая компания. Мы изобретательны, когда находимся в небольших группах.

2. У компании будущего – меньше уровней в организационной структуре. Это означает, что сокращается время между возникновением проблемы и ее решением. Всё в компании будущего движется горизонтально. Вертикальная иерархичная логика опирается на простое предположение, что умные сидят наверху, а глупые – внизу. Иерархия делит людей на тех, кто думает, и тех, кто делает. В действительности, однако, мы знаем, что большинство идей и проблем в компании возникают именно по горизонтали – между отделами, направлениями, подразделениями, странами. Более того, вертикальная логика совсем не оставляет места для поставщиков и потребителей, они остаются за границами фирмы.

3. Компания будущего – недолговременная компания. Под этим мы подразумеваем, что большинство работ выполняется в группах и на основе проектов. Изменяющиеся условия бизнес-среды сегодня не позволяют нам использовать одну, универсальную для обоих полов и всех размеров, структуру. Мы должны быть способны перегруппировать наши ключевые ресурсы, превращая фирму в спортплощадку для командных игр. Чтобы добиться успеха, нам нужна корпоративная культура, которая бы объединяла различные виды изысканий, как индивидуальных, так и коллективных.

4. Компания будущего – открытая, а в идеале – вообще без границ. В будущем правильную единицу анализа представят не индивидуальные фирмы, а взаимосвязи и цепочки фирм. Сотрудничество с потребителями, поставщиками и конкурентами. Корпорация со всей ответственностью идет навстречу, когда вам нужны ресурсы и опыт конкурента. Бизнес – это не игра, где сумма набранных и потерянных очков равняется нулю и где есть победитель и побежденный. Требуется новый тип логики. Новая организационная парадигма означает, что юридические границы компании теряют свою значимость. В расчет принимаются только границы операционные. Лидер компании управляет группами партнеров и соратников, руководит цепочками взаимоотношений.

Мир без границ: от географии к биографии

Реальность такова, что мы живем в мире, который практически не знает границ. Многие уже настолько привыкли к идее интернационализации, что воспринимают ее как должное. Глобализация – это уже не просто теория. Она оказывает влияние на национальные государства, фирмы, товары, услуги, на простых людей. Она воздействует на всех одновременно. Местное было нормой, международное – исключением. Бизнес-школы раньше имели специальные кафедры, которые занимались вопросами международного бизнеса. Сегодня были бы более уместны небольшие кафедры, занимающиеся вопросами национального бизнеса. Стираются границы отраслей. Становится размытым и характер отношений между компаниями. Производство и потребление сливаются. Границы товаров и услуг тоже размываются.

Многие из нас выросли в мире, где география имела значение, а соседство – важность. Теперь мир приобретает новую форму. Все организовано по биографическому признаку. Новые «племена» глобальны. Они состоят из людей, похожих друг на друга, и не важно, где они находятся.

От организационных структур – к системам ценностей

Как заставить людей разделять ваши взгляды и систему ценностей? Ответ простой – найдите таких, которые их уже разделяют. Мотивация все больше базируется на человеческих ценностях, а не на деньгах. В прошлом лояльность покупалась. Работодатель предлагал постепенное продвижение вверх по служебной лестнице, приличную зарплату и гарантию сохранения рабочего места. Сотрудник, со своей стороны, гарантировал безграничную преданность и усердный труд. Теперь иные ценности определяют лояльность. Любой организации нужна система ценностей, но эффективной организации она нужна особенно. Выработав и затем сделав достоянием гласности свою систему ценностей, организация некоторым образом автоматизирует подбор персонала, поскольку она начинает притягивать только тех людей, которые разделяют с ней эти ценности.

Экономика знаний требует инновационной архитектуры

Идея иерархии покоится на трех основных допущениях: ваша среда стабильна, ваши процессы предсказуемы, и объем вашего производства задан. Вы знаете, где вы, что нужно делать и что произойдет завтра: те же конкуренты, клиенты, поставщики, технологии и продукты – круглый год, каждый год. До тех пор, пока все эти допущения верны, нет никакого смысла менять принципы организации своей работы. Однако в обществе товарного изобилия, где экономика движется вперед с турбоскоростью, и в компаниях, где вся работа производится с помощью силы интеллекта, традиционные иерархии ожидают постоянные нервные срывы.

Чтобы обеспечить успех, многосложность нашей среды должна отражаться в организации компании. В теории систем это называется законом необходимого разнообразия. Разнообразие – культурное, техническое или иное неотъемлемое свойство современных интеллектуальных сетей.

Новый тип компании – это виртуальные, сетевые, сосредоточенные на своей ключевой компетенции, исключительно целенаправленные.

Богатство создается при помощи интеллекта, и, чтобы не отставать от жизни, компании вынуждены создавать сети знаний, что предъявляет к организациям принципиально новые требования. Интернационализация увеличивает географический разброс компетенций. В то время как глубина требуемых знаний все возрастает, конкуренция уменьшает срок их годности. Кроме того, даже в мире, основанном на компетенциях конкуренции, база знаний – это еще не всё. Не менее, если не более, важна способность к эффективной реализации этих ресурсов в беспрерывном стремлении воспользоваться текущими конкурентными преимуществами и создать новые. Чтобы процветать, компаниям необходимо разработать и внедрить организационную архитектуру, которая позволяла бы полностью раскрыть потенциал корпоративного творчества.

Инновационная архитектура, в свою очередь, зависит от характеристик интеллектуальной сети компании. Подавляющее число компаний XX века придерживалось иерархической организационной модели. Такой способ организации строился на некоторых важнейших предположениях и принципах, которые нынче вступают в противоречие с изменениями, происходящими в компаниях. Иерархический дизайн предполагает, что конкурентное преимущество является вечной данностью, заключенной внутри компании. В мире стабильности, предсказуемости и линейных изменений задача заключается в поиске организационного решения, способного наиболее эффективно эксплуатировать этот вечный рецепт.

Сегодня новые потребительские товары являются результатом комбинирования и перекомбинирования знаний, не признающих расстояний, границ подразделений, технологических областей и компаний – и все это со все возрастающей скоростью. Вывод: надо забыть про иерархию и заняться созданием конкурентоспособной интеллектуальной сети. Затем ускорьте цикл посредством выработки организационного решения, позволяющего добиться максимального использования креативности.

Индивидуализация может стать необходимой во всех аспектах разработки, выпуска и продажи продукции: индивидуализированные продукты, индивидуализированные цены, индивидуализированные часы работы, индивидуализированная реклама и так далее.

Общественные институты никогда не славились своим творческим, инновационным или предпринимательским потенциалом, но они должны меняться. В мире компьютерных систем, где знания не могут принадлежать конкретным людям или организациям, конкурентоспособность определяется умением создавать лучшие операционные и институциональные системы. Успех будет зависеть от способности создать благодатную почву для развития и конкретного применения новых знаний и опыта, создать среду, в которой новые идеи могут быть выдвинуты, опробованы, доработаны и внедрены в жизнь. Институциональные инновации будет менять нашу жизнь. В глобальном хаосе, где правит интеллект, и всё происходит в режиме реального времени, негибкие структуры прошлого не имеют шанса на выживание.

Blog