Примерная программа модуля «Управление таможенным делом» Рекомендуется для направления подготовки (специальности) 036401 Таможенное дело

Вид материалаПримерная программа

Содержание


2. Цели и задачи модуля
3. Место модуля в структуре ООП
4. Требования к результатам освоения модуля
5. Объем модуля и виды учебной работы
Аудиторные занятия (всего)
Дисциплина «Управление персоналом в таможенных органах»
Дисциплина «Управление таможенными органами»
Дисциплина «Управление таможенной деятельностью»
Самостоятельная работа (всего) (СР)
Дисциплина «Управление персоналом в таможенных органах»
Дисциплина «Управление таможенными органами»
Дисциплина «Управление таможенной деятельностью»
Вид промежуточной аттестации
Дисциплина «Управление персоналом в таможенных органах»
Дисциплина «Управление таможенными органами»
Дисциплина «Управление таможенной деятельностью»
Общая трудоемкость часы
6. Содержание модуля
1. Теоретико-методологические аспекты управления персоналом
2. Базовые технологии управления персоналом и их применение в таможенных органах
...
Полное содержание
Подобный материал:
  1   2   3   4   5   6


Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«РОССИЙСКАЯ ТАМОЖЕННАЯ АКАДЕМИЯ»


ПРИМЕРНАЯ ПРОГРАММА


МОДУЛЯ

«Управление таможенным делом»


Рекомендуется для направления подготовки

(специальности) 036401 Таможенное дело


Квалификация (степень) выпускника – специалист


Люберцы 2011

1. Состав модуля

1. Дисциплина «Управление персоналом в таможенных органах».

2. Дисциплина «Управление таможенными органами».

3. Дисциплина «Управление таможенной деятельностью».


2. Цели и задачи модуля

Цели:
  • формирование системы теоретических знаний и методологических представлений об основах управления таможенным делом;
  • раскрытие закономерностей управления таможенными органами, форм, методов, механизмов управления таможенной деятельностью, современных тенденций в работе с персоналом в таможенных органах.

Задачи:
  • ознакомление с теоретико-методологическими основами управления персоналом, таможенными органами, таможенной деятельностью;
  • развитие умений анализировать происходящие процессы в государственном управлении таможенном делом в современных условиях;
  • уяснение специфики практики кадровой работы в таможенных органах на современном этапе и механизмов реализации кадровой политики;
  • формирование практических навыков в создании организационной структуры и проведении штатной работы в таможенных органах;
  • формирование теоретических и практических знаний в области управления таможенными органами;
  • рассмотрение сущности и особенностей управления таможенной деятельностью;
  • формирование у студентов знаний о видах и методах обеспечения управления таможенной деятельностью;
  • изучение основных процессов управления таможенной деятельностью;
  • усвоение знаний о способах, методах, технологиях управления таможенной деятельностью;
  • развитие управленческих навыков и умений на основе разработки моделей деятельности начальников таможенных органов (подразделений);
  • подготовка студентов к сдаче аттестационных испытаний в части наличия знаний и навыков в области управления таможенным делом.


3. Место модуля в структуре ООП

Модуль относится к базовой части профессионального цикла ООП ВПО.

Требования к входным знаниям студента, необходимым для изучения модуля.

Для изучения модуля студент должен:

знать:
  • понятийный аппарат в области таможенного дела;
  • основы системного анализа, теории системных исследований;
  • концептуальные аспекты общего и таможенного менеджмента;
  • основные положения теории управления;
  • исторические аспекты становления и развития, теорию государственного управления, место и роль Федеральной таможенной службы в системе государственного управления;
  • методологию статистики, структуру и средства специальной таможенной статистики;

уметь:
  • применять методы системного анализа для изучения практических аспектов таможенного дела;
  • всесторонне рассматривать вопросы государственного управления в области таможенного дела; систематизировать и обобщать информацию для решения управленческих задач;
  • выявлять и формулировать проблемы таможенного дела на каждом уровне таможенной системы;
  • применять основные положения теории государственного управления, анализировать место и роль таможенных органов в системе государственного управления;
  • определять функциональные, организационные и информационные направления взаимодействия с другими государственными структурами;
  • оценивать ресурсное обеспечение деятельности таможенных органов; систематизировать и обобщать информацию;

к началу изучения дисциплины «Управление таможенной деятельностью»:
  • использовать основные программные средства ЕАИС для анализа и обработки данных;

владеть:
  • навыками поиска, сбора, хранения, анализа, преобразования информации;
  • теоретической базой знаний в области общего и таможенного менеджмента;
  • навыками по применению положений современных теорий менеджмента;
  • навыками по применению положений традиционных и инновационных теорий государственного управления в управлении Федеральной таможенной службой;
  • основами практических знаний государственной политики в области таможенного дела;
  • навыками анализа и реструктуризации процедур управления таможенной деятельностью;
  • инструментарием решения практических задач, подготовки и принятия управленческих решений в таможенном деле;
  • навыками и приемами практического использования программного обеспечения управленческой деятельности, автоматизированных рабочих мест;

обладать компетенциями:
  • способностью применять математические методы и методы системного анализа для решения задач профессиональной деятельности (ОК-6);
  • способностью самостоятельно повышать уровень профессиональных знаний, реализуя специальные средства и методы получения нового знания, и использовать приобретенные знания и умения в практической деятельности (ПК-1);
  • владением методами и средствами получения, хранения, обработки информации, навыками использования компьютерной техники, программно-информационных систем, компьютерных сетей (ПК-2), в части применения основ информатики;
  • способностью понимать сущность и значение информации в развитии современного информационного общества, соблюдать основные требования информационной безопасности (ПК-3), в части основ информатики;
  • способностью понимать экономические процессы, происходящие в обществе; анализировать тенденции развития российской и мировой экономики (ПК-4);
  • способностью анализировать потенциал регионального, отраслевого и функционального строения национальной экономики (ПК-5);
  • способностью на научной основе организовать свой труд, самостоятельно оценивать результаты своей деятельности (ПК-6);
  • умением осуществлять подготовку типовых решений по управлению деятельностью таможенных органов и их структурными подразделениями (ПК-29), в части теоретических основ общего менеджмента;
  • умением оценивать качество и эффективность деятельности таможенных органов (ПК-30), в части основ системного анализа;
  • умением планировать, организовывать, координировать, стимулировать и контролировать деятельность персонала структурного подразделения таможенного органа (ПК-34) в части теоретических основ общего и таможенного менеджмента;
  • умением оценивать состояние и перспективы развития таможенных органов, планировать и прогнозировать деятельность их структурных подразделений (ПК-33), в части теоретических основ таможенного менеджмента;
  • способность определять место и роль таможенных органов в системе государственного управления (ПК-36), в части полномочий ФТС России как агента валютного контроля.

Модуль является предшествующим научно-исследовательской работе студентов, преддипломной практике и выполнению выпускной квалификационной работы.


4. Требования к результатам освоения модуля

Процесс изучения модуля в соответствии с ФГОС ВПО по направлению подготовки (специальности) 036401 «Таможенное дело» направлен на формирование следующих профессиональных компетенций (элементов компетенций):
  • способностью самостоятельно повышать уровень профессиональных знаний, реализуя специальные средства и методы получения нового знания, и использовать приобретенные знания и умения в практической деятельности (ПК-1), в сфере управления таможенным делом (формируется каждой дисциплиной модуля);

умением осуществлять подготовку типовых решений по управлению деятельностью таможенных органов и их структурными подразделениями (ПК-29) (формируется дисциплинами «Управление таможенными органами» и «Управление таможенной деятельностью»);
  • умением оценивать качество и эффективность деятельности таможенных органов (ПК-30) (формируется дисциплинами «Управление таможенными органами» и «Управление таможенной деятельностью»);
  • умением планировать, организовывать, координировать, стимулировать и контролировать деятельность персонала структурного подразделения таможенного органа (ПК-31) (формируется каждой дисциплиной модуля);
  • умением осуществлять отбор, расстановку кадров, планировать профессиональное обучение и проводить аттестацию персонала таможенных органов (ПК-32) (формируется дисциплиной «Управление персоналом в таможенных органах»);
  • умением оценивать состояние и перспективы развития таможенных органов, планировать и прогнозировать деятельность их структурных подразделений (ПК-33) (формируется дисциплиной «Управление таможенными органами»);
  • владением навыками по планированию и организации исследований в области управления, внедрению инноваций в области профессиональной деятельности, управлению инновационными проектами (ПК-34) (формируется дисциплиной «Управление таможенной деятельностью»);
  • способность определять место и роль таможенных органов в системе государственного управления (ПК-36) (формируется дисциплинами «Управление таможенными органами» и «Управление таможенной деятельностью»).


В результате изучения модуля студент должен:

знать:
  • теоретико-методологические аспекты управления персоналом в организации;
  • базовые технологии управления персоналом;
  • основы и специфику управления профессиональным развитием кадров в таможенных органах
  • содержание и особенности управления социальным развитием в таможенных органах;
  • сущность и особенности управления социальным развитием в таможенных органах;
  • базовые технологии и методы управления персоналом в таможенном органе;
  • основы профессионального отбора, расстановки, профессионального обучения и аттестации таможенного персонала;
  • основы оценки эффективности управления персоналом в таможенных органах;
  • организационные и методологические основы управления таможенными органами;
  • базовые положения по управлению таможенными органами России;
  • эволюционные механизмы институционального развития и управления в таможенным деле;
  • основы оперативного, тактического и стратегического управления таможенными органами;
  • управление развитием таможенных органов России. теоретические положения процессного подхода к управлению таможенной деятельностью;
  • основные показатели качества и эффективности деятельности и методы их расчёта;
  • методы обеспечения экономии ресурсов таможенных органов и повышения эффективности таможенной деятельности;



уметь:
  • анализировать состояние кадровой политики организации и выбирать методы ее оптимизации;
  • ориентироваться в различных вопросах кадрового делопроизводства;
  • оказывать компетентную помощь руководителю в расчете потребности в персонале, в подборе, отборе и расстановке кадров, а также в изучении профессионально-личностных качеств персонала;
  • организовывать и совершенствовать воспитательно-профилак-тическую работу в таможенном органе;
  • применять научные основы мотивации и стимулирования в соответствии с концептуальными положениями процесса модернизации таможенных органов; обосновывать и применять методические подходы для анализа таможенных систем;
  • планировать индивидуальную и совместную деятельность и организовывать работу по целям, ресурсам и результатам;
  • осуществлять подготовку типовых решений по управлению таможенными органами и деятельностью их структурных подразделений;
  • выбирать и применять математические методы при анализе таможенных процессов;
  • оценивать состояние, планировать деятельность таможенных органов и их развитие;
  • применять методы управления в профессиональной деятельности;

владеть:
  • самостоятельного овладения новыми знаниями, используя современные образовательные технологии;
  • профессиональной аргументацией при разборе стандартных ситуаций в области управления персоналом таможенных органов;
  • методикой анализа трудовой деятельности персонала и основными методами управленческих воздействий;
  • методами и инструментарием решения практических задач в области таможенного дела;
  • навыками коммуникативного поведения в организации;
  • навыками анализа состояния принятия решений и оценки перспектив развития таможенных органов, планирования и прогнозирования деятельности их подразделений;
  • навыками принятия решений по управлению деятельностью таможенных органов и их структурных подразделений;
  • навыками оценки результативности деятельности таможенных органов.


5. Объем модуля и виды учебной работы

Общая трудоемкость модуля составляет 10 зачетных единиц.

Вид учебной работы

Всего

часов

Семестры

7

8

9

Аудиторные занятия (всего)

128

50

28

50

из них:













Дисциплина «Управление персоналом в таможенных органах»













Лекции (Л)

16

16







Практические занятия (ПЗ)

34

34







из них в интерактивной форме (ИФ)

20

20







Дисциплина «Управление таможенными органами»













Лекции (Л)

14




14




Практические занятия (ПЗ)

14




14




из них в интерактивной форме (ИФ)

4




4




Дисциплина «Управление таможенной деятельностью»













Лекции (Л)

16







16

Практические занятия (ПЗ)

34







34

из них в интерактивной форме (ИФ)

16







16

Самостоятельная работа (всего) (СР)

160

58

44

58

В том числе:













Дисциплина «Управление персоналом в таможенных органах»













Реферат

20

20







Другие виды самостоятельной работы

38

38







Конспектирование дополнительной литературы

10

10







Анализ публикаций в периодической печати и нормативно-правовой документации

10

10







Подготовка докладов по темам

8

8







Подготовка презентаций по темам

10

10







Дисциплина «Управление таможенными органами»













Реферат

20




20




Другие виды самостоятельной работы

24




24




Конспектирование дополнительной литературы

6




6




Анализ публикаций в периодической печати и нормативно-правовой документации

6




6




Подготовка докладов по темам

6




6




Подготовка презентаций по темам

6




6




Дисциплина «Управление таможенной деятельностью»













Реферат

20







20

Другие виды самостоятельной работы

38







38

Конспектирование дополнительной литературы

10







10

Анализ публикаций в периодической печати и нормативно-правовой документации

12







12

Подготовка докладов по темам

8







8

Подготовка презентаций по темам










8

Вид промежуточной аттестации

72










Дисциплина «Управление персоналом в таможенных органах»




зачет







Дисциплина «Управление таможенными органами»

36




36

(экза-мен)




Дисциплина «Управление таможенной деятельностью»

36







36

(экза-мен)

Общая трудоемкость часы

ЗЕ

360

108

108

144

10

3

3

4


6. Содержание модуля

6.1. Дисциплина «Управление персоналом в таможенных органах»

6.1.1. Содержание разделов (тем) дисциплины

№ темы

Наименование раздела, темы дисциплины

Содержание темы

1. Теоретико-методологические аспекты управления персоналом

1.1.

История развития управления персоналом как профессиональ-ной деятельности

История возникновения науки об управлении персоналом. Эволюция кадрового менеджмента. Основные концепции управления персоналом. Основные характеристики персонала организации. Трудовой потенциал: сущность, основные элементы. Основные направления деятельности по управлению персоналом. Философия управления персоналом и философия организации. Исторические аспекты организации управления персоналом в таможенных органах.

1.2.

Управление персоналом в государственной кадровой политике

Государственная кадровая политика и управление персоналом. Управление персоналом как механизм кадрового обеспечения государственной службы. Принципы и методы управления персоналом на государственной службе.

1.3.

Основы системы управления персоналом организации

Система управления персоналом: цели и функции. Организационная структура системы управления персоналом. Основные классификации технологий в управлении персоналом Характеристика основных функциональных подсистем системы управления персоналом. Кадровое и документационное обеспечение системы управления персоналом. Функции и задачи отдела кадров (на примере таможни). Нормативно-правовое обеспечение функционирования отдела кадров. Информационные технологии управления персоналом

1.4.

Стратегическое управление персоналом и кадровое планирование

Процессы планирования персонала: уровни, основные требования. Понятие контроллинга, его функции и задачи. Прогнозирование потребности в человеческих ресурсах и определение потребности в персонале. Сущность кадрового планирования в организации: цели, задачи, основные требования Понятие нормирования и организации труда, их значение. Анализ содержания труда. Условия и безопасность труда. Разработка и принятие кадровых решений в системе управления персоналом.

2. Базовые технологии управления персоналом и их применение в таможенных органах

2.1.

Технологии формирования кадрового состава

Сущность кадровых технологий. Технологии управления персоналом и кадровая политика. Технологии формирования кадрового состава. Оперативный план работы с персоналом: структура и содержание. Сущность и принципы подбора и расстановки персонала. Роль психолога в отборе персонала. Адаптация персонала. Высвобождение персонала. Виды увольнения. Рационализация, планирование рабочих мест.

2.2.

Основы и специфика управления профессиональным развитием кадров в таможенных органах

Система профессионального развития персонала. Основные концепции обучения: сравнительная характеристика. Виды и формы обучения. Управление карьерой персонала. Виды карьеры. Структура личного жизненного плана. Роль аттестации в управлении профессиональным развитием кадров: ее сущность, основные цели и этапы проведения. Определение кадрового резерва, принципы. Нововведения в кадровой работе. Инновационный потенциал сотрудника. Факторы, стимулирующие и блокирующие новаторство в организации. Управление профессиональным развитием кадров в таможенных органах.

2.3.

Управление социальным развитием

Основные цели управления социальным развитием в организации. Факторы социальной среды. Потенциал организации: его основные элементы. Материальное вознаграждение труда как один из факторов социального развития организации. Социальные службы в условиях современной социальной политики организации. Основные задачи социальной службы. Взаимосвязь кадровой и социальной политики организации. Мотивация персонала. Особенности управления социальным развитием в таможенных органах.

2.4.

Технологии управления поведением персонала

Группа как объект управления. Специфика малой социальной группы. Особенности деятельности руководителя, требования, предъявляемые к его качествам. Социально-психологический климат в коллективе. Особенности взаимоотношений руководителя и подчиненного. Конфликт в организации: определение, направленность структура конфликта: участники, условия протекания конфликта, образы конфликтной ситуации, возможные действия участников, исходы конфликтных действий. Динамика конфликта. Классификации конфликтов и основные методы их разрешения. Принципы и методы воспитательной работы. Методы управления поведением персоналом в таможенных органах.

3. Оценка эффективности управления персоналом в таможенных органах

3.1.

Оценка персонала: специфика организации и проведения

Определение и назначение деловой оценки персонала. Основные этапы подготовки и проведения оценки персонала. Эмпирические методы анализа деятельности персонала. Классификация и характеристика современных методов оценки персонала. Методики оценки труда сотрудников организации Методика оценки должностных лиц таможенных органов. Способы снижения негативного отношения к оценке среди персонала.

3.2.

Оценка эффективности управления персоналом

Контроль как вид управленческой деятельности. Основные задачи и виды контроля. Требования к контролю. Критерии оценки. Объекты оценки в сфере управления персоналом: кадровые решения, деятельность службы управления персоналом, работники организации. Диагностика эффективности кадровых решений. Показатели эффективности деятельности кадровой службы в таможенных органах.



6.1.2. Разделы (темы) дисциплины и междисциплинарные связи с последующими дисциплинами (модулями)

№ п/п

Наименование последующих дисциплин

№№ разделов данной дисциплины, необходимых для изучения последующих дисциплин

1

2

3

1.

«Управление таможенными органами» модуля «Управление таможенным делом»

+

+

+

2.

«Управление таможенной деятельностью» модуля «Управление таможенным делом»

+

+

+