Планирование товарооборота предприятий торговли. Прибыль как основной показатель коммерческой деятельности предприятий торговли. Планирование прибыли. Показатели рентабельности предприятия. Пути повышения рентабельности на предприятиях торговли

Вид материалаДокументы

Содержание


Дисциплина «Экономика предприятий (организаций)»
Дисциплина «Организация коммерческой деятельности предприятий
Подобный материал:

филиал НОУ ВПО

«Санкт-Петербургский институт внешнеэкономических связей, экономики и права»

в г. Дзержинске Нижегородской области



Кафедра коммерции и бухгалтерского учета, анализа и аудита


Вопросы по подготовке

к междисциплинарному государственному экзамену

для студентов по специальности 080301 «Коммерция (торговое дело)»

2011/2012 уч. г.

Составители: Егоров Е.Е., Задорожный Ю.В., Крайнова О.С., Красильников Д.В.


Дисциплина «Экономика предприятий (организаций)»
  1. Понятие предприятия как самостоятельно хозяйствующего субъекта в экономике. Цели и функции предприятий торговли.
  2. Основные методы планирования и факторы, определяющие выбор конкретных методов.
  3. Персонал предприятия и его структура. Оценка экономической эффективности использования персонала на предприятиях торговли.
  4. Экономическое обоснование расходов на оплату труда. Выбор формы и системы оплаты труда на предприятиях торговли.
  5. Издержки обращения и их экономическое обоснование на предприятиях торговли.
  6. Ценообразование и экономическое обоснование цены на предприятиях торговли.
  7. Планирование товарооборота предприятий торговли.
  8. Прибыль как основной показатель коммерческой деятельности предприятий торговли. Планирование прибыли.
  9. Показатели рентабельности предприятия. Пути повышения рентабельности на предприятиях торговли.
  10. Банкротство коммерческих предприятий и меры его предупреждения.
  11. Финансовые ресурсы предприятий торговли и их источники.
  12. Виды и источники доходов на предприятиях торговли. Планирование доходов.


Дисциплина «Товароведение и экспертиза товаров»
  1. Классификация и кодирование товаров: понятие, виды, методы, правила, значение в коммерческой деятельности.
  2. Кодирование товаров, разновидности, и применяемость. Значение кодирования в коммерческой деятельности.
  3. Ассортимент товаров. Основные понятия ассортимента товаров в торговых предприятиях разных типов и специализаций. Формирование ассортимента в предприятиях торговли.
  4. Качество товаров: основные понятия (качество, свойство, показатель), их взаимосвязь. Требования потребителей к качеству товаров.
  5. Потребительские свойства товаров: структура, характеристика, показатели потребительских свойств.
  6. Факторы, формирующие качество товаров: номенклатура, характеристика, влияние на качество товаров (показать на конкретных примерах).
  7. Факторы, сохраняющие качество товаров: характеристика, влияние на качество (показать на конкретных примерах).
  8. Методы определения показателей качества: сущность, достоинства, недостатки, использование в коммерческой деятельности.
  9. Градация качества товаров. Сортность товаров. Дефекты товаров: виды, причины возникновения, влияние на качество.
  10. Товарные потери. Группы, виды и разновидности. Значение мероприятий по сокращению потерь.
  11. Средства информации о товарах: виды, формы, использование в коммерческой деятельности.
  12. Экспертиза товаров: сущность, цель и задачи, классификация. Порядок поведения товарной экспертизы.
  13. Методы экспертной оценки товаров: классификация, отличительные особенности, достоинства и недостатки.
  14. Идентификация товаров: основные понятия, значение в экспертизе товаров.
  15. Фальсификация товаров: основные понятия, виды, средства, основные способы обнаружения фальсификации товаров (на примере конкретной группы товаров).


Дисциплина «Организация и техника внешнеторговых операций»
  1. Виды внешнеторговых операций и их характеристика.
  2. Правовое положение инофирм и показатели, характеризующие их деятельность.
  3. Выбор иностранного контрагента: источники информации, процедура проведения, формализованное описание.
  4. Коммерческая деятельность на мировом рынке через торгово-посредническое звено.
  5. Внешнеторговый контракт купли-продажи, его структура и содержание.


Дисциплина «Маркетинг»
  1. Концепция маркетинга. Маркетинговая среда и ее структура
  2. Маркетинговые исследования: методы, приемы и эффективность проведения для целей коммерческого предприятия.
  3. Понятие и значение сегментации рынка. Виды, признаки, критерии сегментации.
  4. Сущность, значение и направление товарной политики в системе маркетинга. Концепция жизненного цикла товара и ее использование в коммерческой деятельности.
  5. Сущность, значение и направления ценовой политики в системе маркетинга. Этапы и методы ценообразования. Стимулирующая роль цены.
  6. Сущность, значение и направления сбытовой политики в системе маркетинга. Основные методы и системы сбыта, условия их применения.
  7. Структура комплекса продвижения (ФОССТИС). Разработка плана продвижения. Характеристика основных средств воздействия на потребителей (рекламы, пропаганды, личной продажи, стимулирование сбыта).
  8. Организация рекламной кампании предприятия. Классификация и краткая характеристика рекламы и рекламных средств.


Дисциплина «Менеджмент»
  1. Организация: понятие, классификация и структура управления. Внешняя и внутренняя среда организации.
  2. Функции менеджмента, их взаимосвязь и динамика.
  3. Методы менеджмента: понятие, виды и характер воздействия.
  4. Решения в менеджменте: понятия, требования к ним, этапы принятия и оценка эффективности
  5. Управление конфликтами, стрессами и пути их нейтрализации в коммерческой организации.
  6. Руководство: власть и личное влияние. Теория лидерства.
  7. Технология управления персоналом: процедуры формирования, использования и развития персонала.


Дисциплина «Организация, технология и

проектирование предприятий»
  1. Розничная торговая сеть (РТС) как основная составная материально-технической базы торговли, виды РТС. Состояние и перспективы развития РТС в России в новых экономических условиях.
  2. Торговое предприятие как элемент розничной инфраструктуры. Классификация торговых предприятий. Типизация и специализация розничных торговых предприятий. Новые форматы торговых предприятий.
  3. Виды помещений магазинов, их устройство. Технологические и общетехнические требования к устройству магазинов. Состав и взаимосвязь помещений магазинов. Влияние пространственной организации предприятий на экономические результаты.
  4. Планировка торгового зала магазина. Способы расстановки оборудования. Показатели эффективности использования торговых помещений. Влияние пространственной организации торгового зала на экономические результаты предприятия.
  5. Торгово-технологический процесс в розничном торговом предприятии. Особенности ТТП в торговых предприятиях различных типов и видов (показать на примере предприятий различных форматов).
  6. Хранение товаров в торговых предприятиях: сроки годности, гарантийные сроки, сроки службы, способы и условия хранения. Требования к хранению товаров. Потери при хранении товаров и меры по их сокращению. Естественная убыль товаров.
  7. Мерчандайзинг в розничном торговом предприятии. Сущность, составные части мерчандайзинга, значение в коммерческой деятельности торговых предприятий, влияние на экономические результаты.
  8. Организация продажи и обслуживания покупателей. Формы торгового обслуживания. Методы продажи товаров.
  9. Инфраструктура оптовой торговли. Состояние и перспективы развития оптовой торговли в России и за рубежом. Роль и функции оптовой торговли в системе хозяйственных отношений. Концептуальные основы формирования инфраструктуры оптовой торговли в соответствии с «Концепцией развития внутренней торговли».


Дисциплина «Организация коммерческой деятельности предприятий

(по отраслям и сферам применения)»
  1. Коммерческая деятельность: сущность, функции и принципы формирования.
  2. Организационно-правовые формы функционирования предприятий по отраслям и сферам применения.
  3. Организация коммерческих служб и управление коммерческой деятельностью предприятий.
  4. Информационное обеспечение коммерческой деятельности.
  5. Оптовая торговля: сущность, функции, виды коммерческих предприятий.
  6. Розничная торговля: сущность, функции, виды коммерческих предприятий.
  7. Территориальные и продуктовые границы рынка: сущность, методика исследования.
  8. Конъюнктура рынка: сущность, задачи и основные направления исследования. Структура рынка.
  9. Потребительский спрос: сущность, виды, формирующие факторы и методы исследования.
  10. Коммерческая деятельность по оптовым закупкам и поставкам.
  11. Особенности формирования ассортимента товаров и услуг в торговых предприятиях.
  12. Организация продажи товаров и обслуживания покупателей в торговых предприятиях.
  13. Организация товародвижения и сервисного обслуживания в предприятиях.
  14. Торгово-посредническая деятельность: виды посредников, документальное оформление соглашений с комиссионером, с консигнатором.
  15. Оптовые ярмарки, оптовые продовольственные рынки: сущность, виды, организация коммерческой деятельности.
  16. Модели построения и ведения коммерческой деятельности предприятий. Коммерческие инновации.
  17. Товарная биржа: роль, виды и особенности организации ее работы.
  18. Биржевые сделки: виды и техника биржевых операций. Хеджирование биржевых сделок.
  19. Лизинг: сущность, виды сделок, виды платежей. Подготовка и обоснование лизинговой сделки.
  20. Анализ и стратегическое планирование коммерческой деятельности предприятия.
  21. SWОT-анализ торгового предприятия и разработка на его основе управленческих решений.
  22. Эффективность коммерческой деятельности предприятий торговли и показатели ее оценки.
  23. Организация коммерческой деятельности в инфраструктуре рынка (на примере банков и страховых компаний).
  24. Взаимоотношения коммерческого предприятия с институтами финансово-кредитной системы.
  25. Риски предпринимательства: виды, методы оценки, способы снижения.


Дисциплина «Коммерческая логистика»
  1. Концепция, метод и функции коммерческой логистики.
  2. Предпосылки развития логистики и экономический эффект от внедрения логистического подхода на предприятия.
  3. Закупочная логистика: сущность, этапы формирования и основные решения, принимаемые в данной функциональной области логистики.
  4. Распределительная логистика: сущность, этапы формирования и основные решения, принимаемые в данной функциональной области логистики.
  5. Логистика складирования: сущность, этапы разработки системы складирования и основные решения, принимаемые в данной функциональной области логистики.
  6. Транспортная логистика: сущность, этапы разработки маршрутов доставки и основные решения, принимаемые в данной функциональной области логистики.
  7. Сервис в логистике: сущность, этапы формирования оптимального уровня сервиса и основные решения, принимаемые в данной функциональной области логистики.
  8. Управление запасами: сущность и основные решения, принимаемые в данной функциональной области логистики. Основные системы управления запасами.
  9. Информационные технологии в коммерческой логистике. Принципиальная схема информационных потоков в микрологистической системе.