«Академический Проект»
| Вид материала | Учебник |
- Г. П. Основы социальной медицины. М., Академический проект, 2005. 572 с. Ткаченко, 33.09kb.
- Учебное пособие для студентов вузов. М.: Академический Проект, 2000. 352 с. (Gaudeamus), 3979.67kb.
- Учебное пособие для студентов вузов. М.: Академический Проект, 2000. 352 с. (Gaudeamus), 3941.05kb.
- Юренева Т. Ю. Музееведение: учебник для высшей школы. М.: Академический Проект, 2003., 71.38kb.
- Кириллова Н. Б. Медиасреда российской модернизации. М.: Академический проект, 2005., 4081.68kb.
- Ббк 81 Ml 8 Мальханова, 2529.11kb.
- Макаров В. В., Макарова, 5962.23kb.
- Николай богомолов батюшков, мандельштам, гумилёв, 208.44kb.
- Элиаде М. Мифы и волшебные сказки, 198.16kb.
- Бехтерев В. М. Обоснование объективной психологии // Проблемы развития и воспитания, 25.8kb.
Инструкция к выполнению упражнений: «Поставьте вопрос к высказыванию, обоснуйте необходимость постановки именно этого вопроса. При обосновании вопроса обратите внимание на то содержание высказывания, которое вызвало вашу обратную связь. Соответствует ли ваш вопрос созданию предмета профессионального взаимодействия?»
Высказывания:
• «С ним вечно что-то случается».
• «Бесполезно с ним о чем-то говорить».
• «Былобылучше, если бы мы жили подальше друг от друга».
• «Не хочу о нем говорить».
• «Бросьте, кто будет меня слушать».
• «Разве в нашей жизни что-то можно изменить? »
• «Лучше умереть, чем идти в школу». " «Я уже этих глупо стей наслушалась ».
• «Вы у нас последняя надежда».
• «Не о чем больше говорить».
• «Да не переживайте за него, он этого не стоит».
• «Вам хорошо говорить, вас этому специально учили, а нам каково?»
Инструкция: «Определите, какой из вопросов психолога к высказыванию в большей степени отражает назначение обратной связи как метода воздействия в процессе интервью: "Мой ребенок всегда действует необдуманно"».
Вопросы психологов:
• Почему вы так считаете?
• Почему вы так решили ?
• Как вы думаете, это его реакция на поступок?
• Он сам сожалеет об этом ?
• Давайте вместе поглядим, в чем это проявляется.
• Может быть, вы ошибаетесь?
• В каких ситуациях это проявляется ?
• Вы не заметили, как к этому относятся окружающие?-
• Могли бы вы вспомнить ситуацию, когда он действует необдуманно?
• В чем вы это увидели?
• А какие действия вы имеете в виду?
• В чем, вы считаете, это проявляется ?
• Вас тревожат последствия этих действий ?
• В чем это выражается?
• Что вы чувствуете, когда видите необдуманный поступок ребенка?
• А как это проявляется?
• В чем именно это проявляется ?
Инструкция: «Попробуйте восстановить текст высказывания, к которому психологами (20 человек) были поставлены следующие варианты вопросов:
• «Вы замужем? »
• «Что, вы считаете, необходимо и достаточно для ощущения счастья?»
• «Вы не хотели бы уточнить, что вас больше всего удручает, беспокоит сейчас?»
• «Что именно?»
• «Что вы подразумеваете под словом «поздно» ? »
• «Правильно ли я вас поняла, что все желаемое достигается не сразу?»
• «Чего вам не хватает в жизни ? »
• «Вы хотите сказать, что у вас что-то случилось?»
• «Почемувытак думаете ? »
• «Вы недовольны собой? »
• «Вы устали надеяться ? »
• «Не рано ли отчаиваться?»
• «Вы переживаете какие-то разочарования ? »
• «Вы разочарованы?»
• «Вы несколько раз переживали упущенные возможности?»
• «А почему вы так думаете ? »
• «Когда вы так решили?»
• «Когда вы пришли к этому выводу ?»
арНТИКШ ЗЩ1И И 1Н181Н ТИП!» КИШГПКШП Шф»»рШ1111_______
• «Когда у вас возникло это чувство ? »
• «Произошло что-то серьезное? »
Проанализируйте логику постановки вопроса каждым психологом, отмечая для себя, какое слово в высказывании считал ключевым каждый психолог, если высказывание было таким: «Ко мне все приходит слишком поздно».
Задания на восстановление логической последовательности событий как метода воздействия в процессе интервью
| Факты поведения | Логическая последовательность, восстановленная психологом |
| Плохая успеваемость, дурная привычка грызть ногти | «Ваш ребенок очень тревожный, это мешает ему хорошо учиться. Вы его наказываете, вот он и грызет ногти, чтобы пережить свое напряжение». |
| Плохая успеваемость, рассеянное внимание | «Если бы ваш ребенок мог лучше сосредотачиваться, он бы и учился в соответствии со своими возможностями». |
| Не слушается взрослых, плохо учится | «Естественно, если взрослые не являются авторитетом для вашего ребенка, он и учиться не будет». |
| Мальчик играет только с девочками, учится хорошо | «Это нормально, если у ребенка есть личные интересы, их надо только уважать». |
| Украл деньги, стал хуже учиться | «Если ребенок украл деньги, то это вовсе не значит, что он законченный негодяй. Надо еще разобраться в том, почему он это сделал». |
| Стал хуже учиться, на уроках вялый | «Надо проверить, если снижение успеваемости — показатель подростковой астенизации, то ребенку надо просто больше отдыхать». |
| Сказал, что его никто не любит, убежал из дома | «Если ребенок чувствует себя одиноким, то он часто выражает это и словом и делом, которые не совсем тонко передают его чувства». |
| Очень медленно все делает, не хочет быть взрослым | «Если вы постоянно его подгоняете, то он просто не знает, как быстро он умеет что-то делать». |
1|»тш|н ii дс»хиаг>«тм| шсртровати
Инструкция: «Проанализируйте высказывания психологов, найдите логические ошибки в объяснении поведения, проанализируйте, почему эти ошибки возникли, как их можно предотвратить? »
Задание на осеовние способов формулировки воздействующего и обобщающего резюме
Инструкция: «Проанализируйте следующие резюме психологов-консультантов, определите по пятибалльной шкале эффект их воздействия (5 — максимальное воздействие, 0 — минимальное воздействие). Дайте обоснование своей оценки на основе личного впечатления от воздействия резюме»:
• «Мы должны попрощаться. Надеюсь, что вы поняли, насколько были неправы, когда оценивали вашу ситуацию как безнадежную. Теперь для вас есть надежда, правда? »
• «Думаю, что вы удовлетворены тем решением, которое сейчас приняли. Оно принесет вам новые чувства. Удачи вам, до свидания».
• «Мы с вами нашли столько новых качеств в ваших отношениях с ребенком. Не забывайте о них, это поможет вам не тратить силы на повторение старого».
• «Помните, что не все так плохо, как казалось. У вас еще столько возможностей начать новую жизнь».
• «Сегодня вы придете домой и обязательно скажете, что очень их любите. Скажете это так, как мы с вами здесь говорили... Яуверена, что вы это сделаете».
• «Да, вы должны попросить у ребенка прощения. Это единственное, что вы еще не успели сегодня сделать. Вы это сделаете сегодня, именно сегодня».
• «Я уверена, что вы нашли верное решение. Следуйте ему».
• «Не будем больше тратить время на дискуссии, попробуйте тот «рецепт», который вы сами себе прописали. Я его полностью одобряю и поддерживаю».
• «Нет смысла в дальнейшем обсуждении. Мы давно уже ходим с вами по кругу, пора с него сойти. Делайте сегодня следующее...»
• «Не бойтесь выполнить, не бойтесь себя. Все будет хорошо. Действуйте!»
драинкие зцаиш и депеш пит кптптип шсрьпрнаши
| Открытые вопросы | Закрытые вопросы |
| 1 Расскажите подробнее об этом... | Не могли бы вы рассказать об этом подробнее7 |
| 2 Что было дальше? | Обо всех ли последующих событиях вы рассказали? |
| 3 Что вы чувствуете? | Не могли бы вы рассказать о своих чувствах? |
| 4 Что вы делаете9 | Делаете ли вы что-то? |
| 5. Почему молчите? | Может быть, вы рассказали бы об этом еще? |
| 6. Сколько раз вы это повторили? | Расскажите подробнее о том, повторяли ли вы это. |
| 7. Кто приехал? | Приехал ли кто-то? |
| 8. Почему так медленно? | Не могли бы вы делать это не так медленно? |
| 9. Это все7 | Все ли вы сказали? |
| 10 Кто вам это сказал? | Как вы это узнали? |
Инструкция: «Выразите свое впечатление от воздействия открытого и закрытого вопроса. Какой тип вопроса, по вашему мнению, оказывает более сильное воздействие ? »
Задание на освоение поощрения (поддержки! как метода воздействия в ходе интервью
Инструкция: «Выучите эти 99 способов, дополните их своими. Проанализируйте различие в степени воздействия на вас лично каждого вида поддержки. Найдите те, которые в большей степени для вас применимы как для человека, испытывающего воздействие».
99 способов сказать «Очень хорошо!»
1. Ты сейчас на правильном пути.
2. Великолепно!
3. У тебя получилось это дело.
4. Правильно!
Это хорошо.
Супер!
Именно так! (Точно так!)
Я горжусь тем, как ты сегодня работал.
Ты делаешь это очень хорошо.
Это намного лучше.
Хорошая работа!
Я счастлив видеть такую твою работу.
Ты делаешь это сегодня значительно лучше.
Ты делаешь хорошую работу.
Ты близок к истине!
Это лучшее из того, что у тебя получалось.
Мои поздравления!
Это то, что надо!
Я знал, что ты можешь сделать это.
Это неплохое улучшение.
Сейчас ты это понял.
Значительно!
Наконец-то!
Неплохо.
Ты быстро учишься.
Продолжая работать так же, ты добьешься лучшего.
Это хорошо для тебя.
Я не смог бы сделать лучше.
Еще немного времени, и у тебя это получится.
Ты сделал это легко.
Ты действительно сделал мою работу шутя.
Это правильный путь, чтобы сделать работу.
С каждым днем у тебя получается лучше.
Ты делал это так недолго.
Это неплохо!
Да!
Это способ!
Ты ничего не упустил!
Этот способ именно для этого?
Так держать!
Необыкновенно!
Прекрасно!
Это лучше всего!
Совершенно!
Прекрасный ход работы!
Сейчас ты это понял.
цаишкш ищи ш ттп пит ктиткан ишрииршш
47.
48.
49.
50.
51.
52.
53.
54.
55.
56.
57.
58.
59.
60.
61.
62.
63.
64.
65.
66.
67.
68.
69.
70.
71.
72.
73.
74.
75.
76.
77.
78.
79.
80.
81.
82.
83.
84.
85.
86.
87.
Сенсационно! Это лучше.
Теперь ничто тебя не остановит. Отлично!
Это была первая классная работа. Замечательно! Еще лучше!
Ты только что сделал это? Это лучше, чем всегда. Твой мозг поработал на славу. Ты действительно добьешься успеха. Это выдающееся открытие. Фантастика! Ужасно здорово!
Это называется прекрасной работой. Ты сделал это очень хорошо. Ты, наверное, долго практиковался. Ты делаешь это красиво! Как ты много сделал! Правильно!
Ты действительно улучшил (что-либо). Превосходно! Хорошо запомнил! Поздравляю. Ты прав! Держись так!
Ты сделал это как раз вовремя. Ты сделал сегодня много работы. Это способ действия!
Сейчас ты приобретаешь в этом сноровку. Мне нравится ход твоих мыслей! Я очень горжусь тобой. Очень приятно учить таких умных детей. Большое тебе спасибо. Ты превзошел сам себя сегодня. Я никогда не видел ничего лучшего. Ты понял это очень быстро. Твоя работа принесла мне много радости. Чудно!
Ол райт — по-английски — полный порядок. Так-так. Мощный прорыв!
89. Вот этого я еще не видел.
90. Ты неузнаваем сегодня.
91. Это уже успех!
92. Это твоя победа.
93. Теперь ты чувствуешь свои возможности.
94. Ты настоящий мастер.
95. Сердечно рада за тебя.
96. Не могу не выразить свой восторг.
97. Грандиозно!
98. Красивая мысль.
99. Я верю в тебя, у тебя будет всегда получаться не хуже, чем сейчас.
Задания на освоение пересказа как метода воздействия в ситуации интервью
Инструкция: «Прочтите внимательно стихи. Перескажите их содержание».
Напоминание автора
При пересказе стихов ориентируйтесь на понятие предмета профессионального взаимодействия психолога и его модальности. Рассматривайте ситуацию как учебную. Группа может проанализировать точность пересказа стихотворения, основываясь на впечатлении членов группы о тексте стихотворения и на впечатлении о пересказанном тексте.
Естественно, что можно выбрать любые, но желательно стихотворные, тексты для отработки техники пересказа.
1. М. Цветаева:
«В лоб целовать — заботу стереть
В лоб целую
В глаза целовать — бессонницу снять
В глаза целую
В губы целовать — водой напоить
В губы целую
В лоб целовать — память стереть
В лоб целую»
2. М. Цветаева:
«Я есть. Ты — будешь. Между нами — бездна. Я пью. Ты жаждешь. Сговориться — тщетно.
драчшесш зацаиш на тнт тени» ишшопчесш! ишци.ирошш_____
Нас десять лет, как сто тысячелетий Разъединяют — Бог мостов не строит, Будь! — это заповедь моя. Дай— мимо Пройти, дыханьем не нарушив роста, Я — есмь. Ты — будешь. Через десять весен Ты скажешь: — есмь! — а я скажу: — когда-то.
3. М. Цветаева:
«Умирая, не скажу: была.
И не жаль, и не ищу виновных,
Есть на свете поважней дела
Страстных бурь и подвигов любовных,
Ты — крылом стучавший в эту грудь,
Молодой виновник вдохновенья,
Я тебе повелеваю: — будь!
Я — не выйду из повиновенья».
4. М. Цветаева:
«Как правая и левая рука —
Твоя душа моей душе близка.
Мы смежены, блаженно и тепло,
Как правое и левое крыло.
Но вихрь встает — и бездна пролегла
От правого— до левого крыла».
5. М. Цветаева:
«Память о Вас — легким дымком, Синим дымком за моим окном. Память о Вас — тихим дымком. Тихий дымок — Ваш — под замком. Что за дымок? Что за замок? Вот уже нос— мчит из-под ног! Двери— с петлей! Ввысь— потолок! В синий дымок— тихий домок!»
6. И. Северянин:
Поэза оттенков
«Есть в белых ночах лиловость, Лиловость в белых ночах. В нежных очах — суровость, Суровость в твоих очах... В фиалках бывает бледность, Бледность в лиловом цветке, В златоприческе — медность, Медь в золотом волоске. Есть что-то в весне старушке, Как вешнее есть в былом, В душе у тебя бездушье, Душа— в бездушье твоем!»
Вршщм u KimirmHiMj шщширшши
7. И. Северянин:
Что за счастье
«Что за счастье — быть вечно вдвоем! И ненужных не ждать визитеров, И окружных не ткать разговоров, Что за счастье — быть вечно вдвоем! Быть с чужою вдвоем нелегко, Быть с родною пьянительно сладко:
В юбке нравится каждая складка, Пьется сельтерская, как «Клико»!.. • И «сегодня» у нас — как «вчера», Но нам «завтра» не надо иного:
Все так весело, бодро, здорово! Море, лес и ветров веера!»
8. И. Северянин:
Триолет о клене
О, если б клен, в саду растущий Расправив ветви, улетел! О, если бы летать хотел Безмозглый клен, в саду растущий! Он с каждым днем все гуще, гуще, И вот уж сплошь он полиствел, Что толку! — лучше бы растущий, Взмахнув ветвями, улетел!»
9. Р.-М. Рильке:
Осень
Листва на землю падает, летит. Точь-в-точь на небе время листопада, так падает, ропща среди распада;
и падает из звездного каскада отяжелевшая земля, как в скит. Мы падаем. И строчки как листы. Не узнаю тебя среди смещенья. И все же некто есть, кто все паденье веками держит бережно в горсти.
10. Р.-М. Рильке:
«Дом одинокий на краю села —
Как во вселенной у ее конца,
Дорога постояла у сельца
И снова в ночь тихонько побрела.
Сельцо всего лишь робкий переход,
Меж двух пространств оно чего-то ждет,
Не тропка, а дорога вдоль окон,
И кто из дому странствовать уйдет,
В пути, быть может, смерти обречен».
Ирапикш щпн ч кип» mm тштип ищлщтт______
Задания иа освоение отражений чувств как метода воздействия
Инструкция: «Выразите в вашем Я-высказывании содержание чувств авторов данных высказываний, обязательно используйте в своем Я-высказывании обозначение словом возможных чувств автора».
1. Здравствуйте что ли...
2. Брось ее, брось! Брось!
3. Вот это да, вот это результат, не ожидал от тебя такого!
4. Я-то думала, что понимаю ее...
5. Это все глупости!
6. Да она с вами хоть куда пойдет...
7. Ну вы моего ребенка приворожили...
8. Кто это еще должен, я должна?
9. Ну вот, наконец сказала вам...
10. Я сомневаюсь, и теперь еще...
11. Если это серьезно, то это страшно.
12. Все они в этом возрасте такие.
13. Да уж, хороший ребенок, придумаете.
14. И когда она вырастет!
15. Скорее бы все прошло!
16. У вас мало времени на меня, да?
17. Вы, наверно, уже поняли, что я хочу сказать?
18. Вообще-то я нервная.
19. Когда же наконец я к вам еще раз приду.
20. Пусть мама не уходит.
21. Я не хочу называть ее Наташей. Так мою сестру зовут.
Инструкция по выполнению упражнений: «Сформулируйте, какие чувства вызывает у вас лично высказывание психолога, обращенное к другому человеку в ситуации интервью. Ваша задача состоит в том, чтобы отрефлексировать и предвидеть содержание чувств возможного собеседника психолога».
1. «Мне кажется, что ты не всегда доволен самим собой».
2. «Мне кажется, то, что есть и как ты об этом думаешь, не всегда одинаково».
3. «Чувствую, тебе иногда хотелось бы быть другим».
4. «Нам трудно понять Друг друга, так как ты часто выдаешь себя за другого».
5. «Может быть, я смогу помочь тебе понять себя?»
6. «Мне кажется, что ты иногда раскаиваешься в своих поступках, хотя иначе поступить не можешь».
7. «Мне кажется, что тебе бывает трудно с самим собой, тебе не хотелось бы стать другим?»
8. «Мне кажется, что иногда тебе хочется быть непохожим на окружающих тебя людей».
9. «Думаю, что тебе больше нравится играть с мальчиками, чем с девочками?»
10. «Тебе бы хотелось кому-то следовать в правилах поведения в жизни?»
Инструкция: «Определите, какие чувства вызовут у родителей следующие варианты сообщения психологической информации о его ребенке. Сформулируйте словами содержания возможных чувств родителей».
1. «Дома работал, старался, но не все получилось».
2. «Ваша дочка, как каждый ребенок, развивается своими темпами, они немного отстают от тех, которые возможны в ее возрасте».
3. «Она часто затрудняется, не справляется при выполнении наших совместных заданий».
4. «Ваш ребенок не полностью использует свои возможности».
5. «Видно, вы сильно переживаете по поводу неуспеваемости Вашего сына».
6. «Мне показалось, что задания ваш ребенок не всегда выполняет правильно».
7. «Я чувствую, вас не все радует в вашем ребенке».
8. «Я чувствую, вас беспокоит, как развит ваш ребенок»
9. «Наверно, ваш ребенок не очень любит заниматься са
мообразованием».
10. «Несмотря на ограниченные возможности вашего ре бенка, мы хотели бы приложить все усилия, чтоб! помочь ему преодолеть этот барьер».