Туристическая деятельность развивается все быстрее с каждым годом. Появляется множество новых удивительных туров. Но кто же их создает и продает туристам

Вид материала

Реферат

Содержание Список использованной литературы и источников

Подобный материал:

• Характеристика объекта анализа фирмы 4 Раздел, 177.38kb.
• Сочинение: Мой город Анапа, 81.52kb.
• Мы посвящаем вечер памяти тем, кто вынес нечеловеческие муки войны, кто пал смертью, 109.64kb.
• Комбинированные методы лечения аллергического ринита, 431.57kb.
• Молодежь Москвы и Московской области за трезвость!, 54.19kb.
• Организация бизнеса в Интернете содержание, 134.97kb.
• Скаждым годом бокс получает все большее распро­странение среди подростков и юношей, 3148.06kb.
• Проблеме глобальных изменений климата с каждым годом уделяется все большее внимание, 67.84kb.
• Пусть будут у нас силы идти до конца по этому пути, 1115.4kb.
• Разработка урока истории «мой город мои челны», 583kb.

СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ

Туристическая деятельность развивается все быстрее с каждым годом. Появляется множество новых удивительных туров. Но кто же их создает и продает туристам?

В настоящее время на туристическом рынке действуют два поставщика туристских услуг: туроператор и турагент. Понимание их позиций и задач на рынке поможет туристу лучше ориентироваться в предложениях туруслуг.

В предпринимательской деятельности в сфере туризма наиболее часто встречается совмещение функций туроператора и турагента в одной туристической организации. Например, туристическая фирма предлагает сформированный ею тур по Испании, выступая как туроператор. В то же время она реализует тур в Финляндию, сформированный другим туроператором, выступая как турагент.

Наиболее крупные туроператоры не работают с частными клиентами, осуществляя продажу своих туров через агентскую сеть. Определить по рекламе является турфирма оператором или агентом достаточно сложно. Не стоит верить прямым указаниям в рекламе "мы туроператор 10 лет". Реклама операторов имеющих агентскую сеть как правило содержит информацию о местонахождении и телефонах агентств с указанием номера лицензии агентства. Турагент может и не участвовать в совместной рекламе с туроператором, тем не менее реализовывая его туры. Универсальных туроператоров по всем направлениям не бывает, серьезный туроператор специализируется несколько лет на определенном направлении прежде чем выходит на новое.

В 2007 году Правительство отменило лицензирование туроператоров и турагентов. Это повлекло за собой некую борьбу, возникшую между турагентами и туроператорами еще несколько лет назад. Какие же пути решения этой проблемы они придумали?


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ

1. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
   
2. Федеральный закон "О внесении изменений в Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"
   
3. Долматов Г. М. Международный туристский бизнес: история, реальность и перспективы. – Ростов - на - Дону: Феникс, 2001. – 329 с.
   
4. Ильина Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник для студентов вузов туристического профиля. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 191 с.
   
5. Квартальнов В. А. Иностранный туризм. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 182 с.
   
6. Соболева Е. А. Финансово-экономический анализ деятельности турфирмы: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 164 с.
   
7. Чудновский А. Д. Менеджмент туризма: Учебник для студентов вузов. М.: Финансы и статистика, 2002. – 258 с.
   
8. Харрис Годфри. Стимулирование международного туризма в 21 веке / Под ред. В. А. Квартальнова; Пер. с англ. Е. В. Мошняга. М.: Финансы и статистика, 2000. – 273 с.
   
9. Основы туристской деятельности: Учебник. – М.: Советский спорт, 2003. – 187с.
   
10. Вероника Бирман. Франчайзинг в туризме // Тонкости продаж – 2005. – №4..
    
11. Никита Алексеев. О фингарантиях туроператорской деятельности // журнал Туризм и отдых – 2007. – № 38 (424).
    
12. www.gazeta.ru
    
13. www.tourdom.ru
    
14. www.tourizm.ru
    
15. www.teztour.ru
    
16. www.neva.ru