Методические указания по выполнению контрольных работ для студентов специальности 1 26 02 02 «Менеджмент» заочной формы обучения
Вид материала | Методические указания |
- Методические указания к выполнению контрольных работ по дисциплине «Налоги и налогообложение», 387.21kb.
- Методические указания по выполнению контрольных работ для студентов заочной формы обучения, 442.15kb.
- Методические указания по выполнению контрольных работ для студентов специальности 080402, 146.59kb.
- Концепция современного естествознания рабочая программа, методические указания по выполнению, 956.82kb.
- Программа и методические указания к выполнению контрольных работ для студентов заочной, 243.39kb.
- Методические указания к выполнению контрольных работ для студентов направления (521100), 252.97kb.
- Методические указания для студентов заочной формы обучения, 310.64kb.
- Методические указания по их выполнению по дисциплине «исследование систем управления», 134.73kb.
- Методические указания по выполнению контрольных работ для студентов заочной формы обучения, 255.7kb.
- Методические указания по выполнению контрольных работ для студентов заочной формы обучения, 343.56kb.
Тема 20. Основы реинжиниринга бизнес-процессов.
Комплексный показатель ОТУП рекомендуется определять по одной из формул:
Котун = а1Кту + а2Коу; (2)
Котун = а0 + а3Кту + а4Коу; (3)
Котун = а5Ка6ту *Ка7оу, (4)
где Кту – обобщающий показатель технического уровня производства, доли единицы;
Коу - обобщающий показатель организационного уровня производства, доли единицы;
а0 и а5 – свободные члены уравнений регрессии;
а1 и а2 – коэффициенты весомости соответствующих обобщающих показателей ОТУП, а1 + а2 = 1,0, их конкретные значения определяются методом факторного анализа или экспертным путем (а1 рекомендуется принимать в пределах 0,5 … 0,7, с повышением уровня автоматизации значение повышается, а2 – соответственно равно 0,3 … 0,5);
а3 и а4 – коэффициенты регрессии уравнения по линейной форме связи фактов;
а6 и а7 – то же по степенной форме.
Показатели по формуле (2) определяются экспертным путем, а по формулам (2) и (3) – с применением метода корреляционно-регрессионного анализа.
Технический уровень производства (Кту) характеризует ступень развития средств производства и прогрессивность технологии.
Организационный уровень производства (Коу) характеризует уровень развития организации производства, труда и управления, уровень организованности процессов.
Обобщающие показатели технического и организационного уровня производства (Кту и Коу) определяются как функции от частных показателей:
Кту = f1 (X1, X2, … Xn); (5)
Коу = f2 (X`1, X`2 … X`n), (6)
где f1 и f2 – функции-зависимости между обобщающими показателями и факторами;
X1, X2, … Xn - частные показатели, влияющие на Кту;
X`1, X`2 … X`n – частные показатели, влияющие на Коу.
Частные показатели ОТУП рекомендуется определять по одной из формул:
Xi = Пфi / Пнш; (7)
Xi = Пнi / Пфi; (8)
Где Пфi - фактическое значение i-го фактора, влияющего на обобщающий показатель ОТУП;
Пнi – то же, нормативное или плановое.
Перечень факторов, влияющих на организационный и технический уровень производства, для которых необходимо произвести расчет частных показателей, выбирается студентом самостоятельно на основе информации, изученной при написании 1 и 2 вопросов.
Формулой (7) рекомендуется пользоваться в том случае, когда превышение фактического значения фактора над нормативным положительно влияет на ОТУП. Например, уровень механизации и автоматизации производства, уровень прогрессивности технологических процессов, коэффициент пропорциональности частичных процессов по мощности и т.д.
Формулой (8) рекомендуется пользоваться в обратном случае, т.е. когда превышение фактического значения фактора над нормативным отрицательно влияет на ОТУП. Например, средний возраст технологического оборудования фирмы, средний возраст технологий, коэффициент частоты травматизма, показатель текучести кадров и др.
IV. ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ
ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ
- Организация как объект управления. Понятие, природа и результаты жизнедеятельности организаций.
- Характеристики организации. Необходимость управления.
- Классификация организаций.
- Жизненный цикл организации.
- Теория управления организацией: этапы и основные направления развития.
- Классическая теория организации (А. Файоль, М. Вебер и др.)
- Развитие теории организации в СССР.
- Теория административного поведения Г. Саймона
- Факторы эффективной организации «Система-4» Р. Лайкерта
- Теория организационного потенциала И. Ансоффа.
- Теория институтов и институциональных изменений.
- Современные направления развития теории управления организацией.
- Содержание понятия «система». Организация как система. Основные свойства систем.
- Необходимость исследования систем управления. Принципы и методы исследования систем управления.
- Оценка эффективности управления.
- Понятие, предназначение и характеристики ОСУ.
- Эволюция ОСУ.
- Проектирование ОСУ.
- Совершенствование ОСУ.
- Понятие стратегического менеджмента, его задачи в системе управления организацией.
- Понятие стратегии и процесс ее разработки.
- Процесс стратегического управления организацией.
- Этапы развития стратегического подхода к управлению.
- Стратегические решения и их характеристики.
- Классификация стратегий в стратегическом менеджменте.
- Исследование внешней среды организации: PEST-анализ.
- Анализ конкурентной среды в отрасли: модель пяти сил конкуренции М. Портера.
- Анализ стратегии конкурентов. Анализ потребителей.
- Цепочка ценностей и ее роль в исследовании внутренней среды организации.
- Управленческое обследование сильных и слабых сторон организации.
- Комплексный анализ внешней и внутренней среды организации: SWOT-анализ.
- Понятие миссии организации и ее значение. Требования к миссии, процедура разработки миссии.
- Понятие цели, область определения и характеристика целей организации.
- Классификация целей организации, требования к целям.
- Понятие и природа конкуренции. Принципы и факторы конкуренции, их содержание и назначение.
- Международная конкуренция, ее формы и факторы. Стратегии выхода на мировой рынок.
- Понятия конкурентного преимущества и конкурентоспособности, их роль и назначение в стратегическом менеджменте.
- Формирование ключевых компетенций в организации.
- Анализ портфеля бизнеса, его понятие и теоретическая база. Основные приемы портфеля, их назначение и характеристика.
- Матрица Бостонской консультационной группы (БКГ): сущность и назначение. Формирование бизнес-портфеля на основе матрицы БКГ.
- Выбор стратегии на основе матрицы МакКинзи.
- Выбор стратегии на основе матрицы ADL.
- Выбор стратегии на основе матрицы Томпсона-Стрикланда.
- Общие стратегии конкуренции.
- Стратегия лидерства по издержкам. Условия, необходимые для реализации стратегии лидерства по издержкам. Опасности стратегии.
- Стратегия дифференциации, ее разновидности. Условия реализации и опасности стратегии дифференциации.
- Стратегия фокусирования, ее разновидности. Условия реализации и опасности стратегии фокусирования.
- Технология управления стратегическими изменениями.
- Сопротивление изменениям в организации: причины возникновения, способы преодоления.
- Стратегии проведения изменений в организации.
- Бенчмаркинг: технология совершенствования методов ведения бизнеса.
- CALS-технологии и их влияние на стратегию организации.
- Электронная коммерция и Интернет-стратегии.
- Управление реализацией стратегии.
- Сбалансированная система показателей деятельности организации.
- Сущность и виды инвестиций.
- Инвестиционная деятельность организации.
- Планирование инвестиционной деятельности.
- Управление инвестиционным проектом.
- Инвестиционный климат в Республике Беларусь.
- Технология принятия инвестиционных решений.
- Оценка экономической эффективности инвестиций: методы, критерии, показатели.
- Управление инвестиционными рисками.
- Понятие и виды проектов.
- Жизненный цикл проекта.
- Организация управления проектом.
- Планирование проекта.
- Управление ресурсами проекта. Подбор персонала для проекта.
- Сущность и природа риска. Виды рисков. Экономический риск и его характеристика.
- Сущность и принципы риск-менеджмента. Инструменты управления риском.
- Система управления риском.
- Критерии и методы оценки риска. Анализ и оценка последствий риска.
- Анализ и оценка проектных рисков.
- Сущность и необходимость контроллинга в управлении организацией.
- Методы и инструменты контроллинга.
- Система контроллинга.
- Тенденции развития контроллинга.
- Процесс внедрения контроллинга в организации.
- Организация службы контроллинга.
- Сущность и характеристики бизнес-процессов. Виды бизнес-процессов.
- Управление процессами.
- Реинжиниринг бизнес-процессов организации.
V. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
| Аакер, Д. Стратегическое рыночное управление / Д. Аакер. – Санкт-Петербург : Питер, 2002. – 220 с. |
| Абчук, В. А. Менеджмент / В. А. Абчук. – Санкт-Петербург : Союз, 2002. –463 с. |
| Азоев, Г. Л. Конкурентные преимущества фирмы / Г. Л. Азоев, А. П. Челенков. – Москва : ОАО «Типография «Новости», 2000. – 256 с. |
| Аистова, М. Д. Реструктуризация предприятий: вопросы управления. Стратегии, координация структурных параметров, снижение сопротивления преобразованиям / М. Д. Аистова. – Москва : Альпина Паблишер, 2002. – 287 с. |
| Аистова, М. Д. Реструктуризация предприятия : вопросы управления / М. Д. Аистова. – Москва : Альпина Паблишер, 2002. – 280 с. |
| Дайан, А. Академия рынка: маркетинг : пер с фр. / А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Ланкар. – Москва : Экономика, 1993. – 572 с. |
| Акимова, Т. А. Теория организации / Т. А. Акимова. – Москва : ЮНИТИ ДАНА, 2003. – 363 с. |
| Акулич, Е. Брэндинг в фокусе стиля жизни / Е. Акулич // Маркетинг, реклама и сбыт. – 2003. – № 12. |
| Ермолович, Л. И. Анализ хозяйственной деятельности / под. ред. Л. И. Ермолович. – Минск : Интерпрессервис, Экоперспектива, 2001. – 576 с. |
| Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия / И. Ансофф. – Санкт-Петербург : Питер. Ком, 1999. – 140 с. |
| Ансофф, И. Стратегический менеджмент. Классическое издание / И. Ансофф. – Санкт-Петербург : Питер, 2009. – 344 с. |
| Асадзума, Ю. Японская экономика «мыльного пузыря» и ее прах / Ю. Асадзума // Проблемы теории и практики управления– 2005. – № 3. |
| Байте, М. Р. Управленческая экономика и стратегия бизнеса : учеб. пособ. для вузов / под. ред. А. М. Никитина. – Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 415 с. |
| Бараненко, С. П. Стратегический менеджмент / С. П. Бараненко, М. Н. Дудин, Н. В. Лясников. – Москва : Центрполиграф, 2010. – 320 с. |
| Беляцкий, Н. Г. Основы лидерства : учебник / Н. Г. Беляцкий. – Минск : БГЭУ, 2006. – 268с. |
| Глушаков, В. Е. Стратегический менеджмент / В. Е. Глушаков. – Минск : Экоперспектива, 2001. |
| Голубков, Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е. П. Голубков. – Москва : Финпресс, 2000. – 820 с. |
| Д`Алессандро, Д. Войны брэндов : 10 правил создания непобедимой торговой марки / Д. Д`Алессандро. – Санкт Петербург : Питер, 2002. – 224 с. |
| Демидовец, В. П. Стратегический менеджмент : учебное пособие для студентов экономических специальностей / В. П. Демидовец. – Минск : БГТУ, 2006. – 220 с. |
| Дубровский, В. Ж. Динамика корпоративного развития / В. Ж. Дубровский, О. А. Романова, А. И. Татаркин, И. Н. Ткаченко. – Москва : Наука, 2004. – 502 с. |
| Дитхелм, Г. Управление проектами / Г. Дитхелм. – Санкт-Петербург : Бизнес-пресса, 2004. – 400 с. |
| Зайцев, Л. Г. Стратегический менеджмент : учебник / Л. Г. Зайцев, М. И. Соколова. – Москва : Магистр, 2008. – 528 с. |
| Зуб, А. Т. Стратегический менеджмент : теория и практика : учебное пособие для вузов / А. Т. Зуб. – Москва : Аспект Пресс, 2002. – 415 с. |
| Ильин, А. И. Планирование на предприятии : в 2-х частях / А. И. Ильин. – Минск : Новое знание, 2000. – 300 с. |
| Катькало, В. С. Эволюция теории стратегического управления / В. С. Катькало. – Москва : Высшая школа менеджмента, 2008. – 548 с. |
| Котлер, Ф. Маркетинг – менеджмент / Ф. Котлер. – Санкт-Петербург, 2005. – 464 с. |
| Кузнецов, Б. Т. Стратегический менеджмент / Б. Т. Кузнецов. – Москва : ЮНИТИ, 2007. – 624 с. |
| Маленков, Ю. А. Стратегический менеджмент: учебник по спец. «Менеджмент организации» / Ю. А. Маленков. – Москва : Проспект, 2008. – 224 с. |
| Маркова, В. Д. ссылка скрыта – Москва : ИНФРА-М, Сиб. согл., 2008. – 365 с. |
| Минцберг, Г. Школы стратегий / Г. Минцберг. – Санкт-Петербург, 2000. – Питер, 2000. – 336 с. |
| Портер, М. Конкуренция : пер. с англ. / М. Портер. – Москва : Издательский дом ''Вильямс'', 2000. – 495 с. |
| Райс, Л. 22 закона создания брэнда / Л. Райс. – Москва : АСТ, 2004. – 160 с. |
| Рэнделл, Дж. Брэндинг : краткий курс / Дж. Рэндел. – Москва : ФАИР-ПРЕСС, 2003. – 216 с. |
| Семенова, И. И. История менеджмента / И. И. Семенова. – Москва : ЮНИТИ, 2000. – 222 с. |
| Стратегический менеджмент : учебное пособие / В. И. Шилков. – Москва : Форум, 2008. – 304 с. |
| Эллвуд, А. Основы брэндинга : 100 приемов повышения ценности товарной марки / А. Эллвуд. – Москва : ФАИР-ПРЕСС, 2002. – 336 с. |
| Яшева, Г. А. Кластерная концепция повышения конкурентоспособности предприятий в контексте сетевого сотрудничества и государственного партнерства : монография / Г. А. Яшева. – Витебск : УО «ВГТУ, 2009. – 373 с. |
| Яшева, Г. А. Конкурентоспособность предприятий легкой промышленности и направления ее повышения / Г. А. Яшева. – Витебск ВГТУ, 2003. – 345 с. |
Приложение 1
Матрица МакКинси
КОНКУРЕНТНАЯ ПОЗИЦИЯ
Хорошая Средняя Плохая

Высокая
ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬ
Средняя
ОТРАСЛИ
Низкая
1
- 5
Приложение 2
Матрица Томпсона-Стрикланда
БЫСТРЫЙ РОСТ РЫНКА

1. Пересмотр стратегий 1. Концентрация
концентрации 2. Вертикальная интеграция
2. Горизонтальная интеграция 3. Центрированная
или слияние диверсификация
3. Сокращение
4. Ликвидация
СЛАБАЯ СИЛЬНАЯ

1. Сокращение расходов 1. Центрированная
2. Диверсификация диверсификация
3. Сокращение 2. Конгломеративная
4. Ликвидация диверсификация
3. Совместное предприятия
в новой отрасли
МЕДЛЕННЫЙ РОСТ РЫНКА