2 Характеристика предприятия: сеть кафе «Сытый Папа», г

Вид материалаРеферат

Содержание


ПРИЛОЖЕНИЯ приложение 1
Рис.1. Управление кадрами как система приложение 3
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9

ПРИЛОЖЕНИЯ

приложение 1





Экономическая цель













1

уровень

научно-техническая цель

производственно-коммерческая цель


социальная цель





2

уровень

Обеспечение перспективных технических характеристик

Обеспечение качества продукции

реализация научно-технической продукции

рост объема реализации продукции или услуг

обеспечение ритмичности поставок продукции или своевременности услуг





3

уровень

3.1

3.2

3.3

3.4

3.5

3.6

3.7

3.8

3.9

3.10

3.6

3.11

3.12

3.13

3.14


Рис. 1.1.2. Дерево целей системы управления.1


ПРИЛОЖЕНИЕ 2



Управляющий кадрами

действует на рынке труда




Управление рабочей силой




Выход системы – рост производительности труда






















Блок 1 – Запуск

Наем

Выбор

Переговоры

Заключение контракта

Блок 2 – Работа

Обучение

Тренировка

Условия работы

Медицинское обслуживание

Профилактика и разрешение конфликтов

Прекращение найма

Блок 3 – Выпуск

Выполнение работы



Рис.1. Управление кадрами как система




приложение 3






Рис.2. Кадровый потенциал предприятия


ПРИЛОЖЕНИЕ 4


Методы управления персоналом



Административные

Экономические

Социально - психологические










Установление госзаказов

Формирование структуры органов управления

Утверждение административных норм и нормативов

Правовое регулирование

Издание приказов, указаний и распоряжений

Инструктирование

Отбор, подбор и расстановка кадров

Утверждение методик и рекомендаций

Разработка положений, должностных инструкций, стандартов организации

Разработка другой регламентирующей документации

Установление административных санкций и поощрений

Технико - экономический анализ

Технико - экономическое обоснование

Технико - экономическое планирование

Экономическое стимулирование

Финансирование

Мотивация трудовой деятельности

Оплата труда

Капиталовложения

Кредитование

Ценообразование

Участие в прибылях и капитале

Участие в собственности

Налогообложение

Установление экономических норм и нормативов

Страхование

Установление материальных санкций и поощрений

Социально - психологический анализ

Социально - психологическое планирование

Создание творческой атмосферы

Участие работников в управлении

Социальное и моральное стимулирование

Удовлетворение культурных и духовных потребностей

Формирование коллективов, групп, создание нормального психологического климата

Установление социальных норм поведения

Развитие у работников инициативы и ответственности

Установление моральных санкций и поощрений



Рис.3. Система методов управления персоналом в организации


ПРИЛОЖЕНИЕ 5


Таблица 1.

Структура основных элементов, формирующих систему

управления персоналом

Содержание

элементов

Элементы

системы УП

Содержание элементов при классическом подходе к управлению

Содержание элементов при акценте в управлении на персонал

Ресурсы фирмы

Физический и денежный капитал

Физический и денежный капитал

Человеческие ресурсы

Расходы на персонал

Прямые затраты

Долгосрочные инвестиции

Привлечение персонала на фирму

Денежный стимул

Активный поиск

Реклама

Социальные льготы

Расходы на обучение

Минимальные

Определяются по принципу «затраты - выгода»

Формы обучения

На рабочем месте

Вне фирмы, включая общее образование

Социальная инфраструктура

Отсутствует

Формируются отдельные компоненты по принципу «затраты - выгода»

Стиль руководства

Авторитарный

Определяется ситуацией

Организация труда

Индивидуальная

Индивидуальная

Групповая

Регламентация исполнителя

Жёсткая

Разная степень свободы в организации труда

Мотивация к труду

Индивидуальная

Сочетание морально- экономических стимулов, использование различных мотивов деятельности

Горизонты (сроки) планирования

Краткосрочный

Период жизненного цикла человеческих ресурсов

Функции кадровых служб

Преимущественно учетные

Преимущественно аналитические и организационные




1 Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом. - М.: Дело, 2003, с.10

1 Демченко А.А. Управление персоналом – М.: МЭГУ, 2001, с.87

1 Управление персоналом организации: Учебное пособие / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. — М.: Издательство «Экзамен», 2005, с.31

2 Герчикова В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий – М.: Наука, 2003, с.165

1 Герчикова В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий – М.: Наука, 2003, с.166

2 Герчикова В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий – М.: Наука, 2003, с.167

1 Маслов В.Е. Управление персоналом предприятия, М., ИНФА-М, 2002, с.40

2 Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации – М.: Интел-Синтез, 2005, с.32

1 Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002, с.36

1 Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002, с.37

1 Книга работника кадровой службы. Учебно-справочное пособие./ Под общ. ред. С.В.Охотского, В.М. Анисимова. – М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 2003, с.251

1 Управление человеческими ресурсами. Бизнес-класс. / Под ред. М. Пула, М. Уорнера - СПб: Питер, 2002, с.623

1 Пичугина Л.К. Управление персоналом: проблемы и решения // «Финансовая газета», №9, 2001.

1 Пичугина Л.К. Управление персоналом: проблемы и решения // «Финансовая газета», №9, 2001.

1 Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. - М.: Зевс, 2001, с.49

1 Грачев М.В. Управление ресурсами. – М.Наука, 2003, с.88

1 Герчикова В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий – М.: Наука, 2003, с.170

1 Управление персоналом организации: учебник для Вузов. Под ред. Кибанова А. Я. - М.: Инфра - М, 1997, с.90