Тест №1. Возможность действовать или способность воздействовать на ситуацию или поведение других людей сущность и содержание теории управления)

Вид материала

Документы

Подобный материал:

• Понятие, сущность и содержание политической власти, 13.2kb.
• 1. Сущность и содержание теории управления Понятие "управление". Содержание науки управления., 94.61kb.
• Вопросы: 1 Предмет политологии, 28.01kb.
• «Содержание и задачи психологической помощи населению в чрезвычайных ситуациях», 79.07kb.
• Лекция № Информационное взаимодействие. Взаимодействие человека и машины, 1055.55kb.
• Г. А. Василевич, доктор юридических наук, профессор сущность конституции, 68.32kb.
• Модель структуры интеллекта Г. Айзенка, 198.55kb.
• -, 3119.91kb.
• Агрессивность – мотивированное, деструктивное поведение, которое противоречит нормам, 290.95kb.
• Тема 12. Власть и влияние содержание введение глава власть, влияние, лидер, 316.37kb.

МОСКОВСКИЙ СОЦИАЛЬНО-ГУМАНИТАРНЫЙ ИНСТИТУТ

Тест


№1. Возможность действовать или способность воздействовать на ситуацию или поведение других людей - … .

(1.Сущность и содержание теории управления)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) власть

1) полномочия

2) управление

3) менеджмент


№2. Поведение какого- либо человека, которое изменяет отношение и чувства к нему других людей - … .

(1.Сущность и содержание теории управления)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) влияние

1) манипуляция

2) управление

3) командование


№3. Реакция на сообщение, которая помогает отправителю, источнику информации определить, воспринята ли отправленная им информация - … .

(1.Сущность и содержание теории управления)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) обратная связь

1) контрольный вопрос

2) проверочная ситуация

3) обратный ресурс


№4. Обязательство выполнить задания - … .

(1.Сущность и содержание теории управления)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) ответственность


№5. Движение информации с нижних уровней организации на верхние - … .

(1.Сущность и содержание теории управления)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) передача информации снизу вверх

1) передача информации по горизонтали

2) документооборот

3) отчетность


№6. В истории менеджмента выделяют ... управленческих революций.

(2.Эволюция управленческой мысли, новая управленческая парадигма)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) пять

1) 5


№7. Стиль руководства, выражающийся во внимании к укреплению морали рабочих и дружественных взаимоотношений, называется … .

(2.Эволюция управленческой мысли, новая управленческая парадигма)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) патерналистский

1) авторитарный

2) научный

3) популистский


№8. Убеждение, что путь к увеличению производительности труда кроется не только в усовершенствовании техники производства и методов труда, но и в мотивации рабочих, в их заинтересованности в применении нововведений является основой:

(2.Эволюция управленческой мысли, новая управленческая парадигма)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) научного менеджмента

1) человеческого управления

2) централизованной системы

3) понимающей концепции

4) когнитивной традиции


№9. Свод законов или судебник вавилонского царя, первого из династии Хаммурапи, включавший отношения собственности, правила торговли и запрещавший продавать своих собственных детей (XXI в. до н. э.) - кодекс ___________ .

(2.Эволюция управленческой мысли, новая управленческая парадигма)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) Хаммурапи


№10. Автор концепции "гармонизации", в которой рассматриваются вопросы оптимальной организации труда на производстве на основе хронометрирования - ___________ .

(2.Эволюция управленческой мысли, новая управленческая парадигма)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) Адамецки


№11. Непрерывное пошаговое улучшение операций и процессов, с каждым шагом добавляющее ценность - … .

(2.Эволюция управленческой мысли, новая управленческая парадигма)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) кайдзен


№12. Японская система рационализации рабочего места на основе принципов научного менеджмента - ___________ .

(2.Эволюция управленческой мысли, новая управленческая парадигма)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) 5С


№13. Производство и доставка нужных материалов в нужное место и в нужных количествах точно к моменту, когда они необходимы - ___________ .

(2.Эволюция управленческой мысли, новая управленческая парадигма)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) Just In Time


№14. Эксперименты, проведённые в 1927-1932 годах на заводах чикагской компании Western Electric, и впервые наглядно продемонстрировавшие влияние "человеческого фактора" на эффективность производства, в последствии назвали - ___________ экспериментами.

(2.Эволюция управленческой мысли, новая управленческая парадигма)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) хоторнскими


№15. Резкое изменение производительности труда работников под влиянием усиления контроля и внимания со стороны руководства - ___________ эффект.

(2.Эволюция управленческой мысли, новая управленческая парадигма)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) хоторнский


№16. "Отцом" менеджмента называют:

(3.Теоретические основы менеджмента и его современное состояние)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) Ф. Тейлора

1) Г. Форда

2) А. Файоля

3) М. Мескона


№17. Работа А. Смита "Исследование о природе и причинах богатства народов" важна для изучения исторических подходов к менеджменту, так как в ней:

(3.Теоретические основы менеджмента и его современное состояние)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) дано определение менеджера конца XVIII века и описаны его личностные характеристики

1) описан принцип "экономического человека", стремящегося к обогащению и удовлетворению личных потребностей

2) описана промышленная революция в Англии

3) дано понятие финансового капитализма, как основы развития современного финансового менеджмента


№18. Согласно подходу школы человеческих отношений организация это:

(3.Теоретические основы менеджмента и его современное состояние)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) сложная социальная система, где отдельные личности и группы людей взаимодействуют в зависимости от социально - психологических факторов в организации

1) коллектив сотрудников, реализующих свои цели с помощью организации

2) эффективная, целенаправленная группа людей, осуществляемая свою деятельность на основе полной стандартизации производственных процессов

3) совокупность людей и функций, которые они выполняют, имеющая жёсткие границы и зависящая от внутреннего взаимодействия между членами организации


№19. Д. МакГрегор является представителем школы … .

(3.Теоретические основы менеджмента и его современное состояние)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) менеджмента бизнесом

1) социального менеджмента

2) поведенческих наук

3) рациональной бюрократии


№20. Ситуационный подход заключается в том, что:

(3.Теоретические основы менеджмента и его современное состояние)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) в зависимости от ситуации организацией управлять должны разные функциональные менеджеры

1) одни и те же функции управления по-разному реализуются в конкретных ситуациях

2) элементы, составляющие содержание управленческой деятельности, не просто вытекают друг из друга, но и все без исключения взаимосвязаны

3) для всех ситуаций управления существуют одни и те же правила поведения


№21. Процессный подход - это … .

(3.Теоретические основы менеджмента и его современное состояние)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) главная концепция А. Файоля

1) методологический подход, согласно которому функции менеджмента осуществляются непрерывно и последовательно

2) методологический подход, определяющий все функции в деятельности менеджера

3) концепция, определяющая наиболее эффективное управление организацией в современной меняющейся среде


№22. Управленческая парадигма это система … .

(3.Теоретические основы менеджмента и его современное состояние)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) действий в организации, соответствующая наиболее эффективным подходам при получении прибыли организацией

1) взглядов на управление, вытекающая из основополагающих идей и научных результатов крупных ученых и восприятия исследователями и практиками-управленцами

2) идей, позволяющих организации получать наиболее адекватные рынку результаты

3) знаний и действий, используемых современными управленцами для получения прибыли


№23. Обеспечение согласованности работы всех звеньев системы управления:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) координация

1) управление

2) контроль

3) согласование


№24. Общие функции управления:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) планирование

1) информирование

2) упорядочение

3) мотивация


№25. Функции руководителя организации:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) взаимодействие с внешними организациями

1) представление интересов организации и трудового коллектива перед вышестоящими (если таковые есть) и внешними организациями

2) выработка стратегии организации

3) точный контроль всей системы управления

4) взаимодействие с дочерними компаниями

5) представление собственных интересов перед акционерами


№26. Действия, которые менеджеры предпринимают для обеспечения того, чтобы фактические конечные результаты совпали с запланированными - ___________ .

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) контроль


№27. Миссия - это … .

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) сложная система целей организации, сформулированная высшим менеджментом

1) философское понятие, определяемое руководством фирмы и реализующееся через стратегию

2) сформулированные в виде слогана личные амбиции руководства компании

3) конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является желательным для всех её членов


№28. Измеримость целей - это:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) возможность определения количественных и качественных характеристик целей

1) приемлемость целей для конкретных субъектов внутри организации

2) централизованное определение поставленных целей

3) конкретность целей при записи их в общий план деятельности компании.


№29. Стратегия - это … .

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) желаемый результат деятельности компании

1) детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации

2) общее руководство для действий и принятия решений, которое облегчает достижение целей

3) личный план руководителя


№30. Миссия организации - это:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) сформулированное утверждение относительно того, для чего и по какой причине существует организация

1) констатация философии и предназначения, смысла существования организации

2) определение целевых ориентиров деятельности организации

3) верования внутри организации

4) история фирмы


№31. Требования к целям:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) совместимость

1) приемлемость для субъектов влияния

2) измеримость

3) количественность

4) централизованность


№32. Методы планирования:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) балансовый

1) нормативный

2) научный

3) универсальный

4) математический

5) интегрированный


№33. Тактические виды деятельности в организации:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) цели организации

1) основные виды деятельности организации

2) определение союзников и противников

3) порядок найма сотрудников

4) технология отбора документов

5) процедура взаимодействия с потребителями продукции


№34. Стратегические виды деятельности в организации:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) цели организации

1) основные виды деятельности организации

2) определение союзников и противников

3) собственные преимущества компании и направления их использования

4) технология отбора документов

5) процедура взаимодействия с потребителями продукции


№35. Высказывания, относящиеся к понятию "стратегия":

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) деятельность в потенциале, требующая решений на высшем уровне управления и значительных ресурсов организации

1) последовательная реализация планов, оказывающая воздействие на внешнее окружение организации

2) общее направление развития, которое можно воплотить в тактических шагах и программах

3) разработка критериев и показателей контроля деятельности организации

4) последовательное укрупнение действий для достижения поставленных целей


№36. Составные элементы стратегического планирования:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) выработка миссии и целей

1) эмоциональный анализ ситуации

2) мобилизация персонала

3) СВОТ-анализ

4) реализация стратегии

5) стратегический контроль


№37. Родоначальник теории стратегического управления - … .

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) П.Друкера

1) М.Портера

2) И Ансоффа

3) Г.Минцберга


№38. В SWOT-анализе исследуется:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) положительные и отрицательные тенденции организации

1) системные и внесистемные кризисы

2) сильные и слабые стороны организации

3) внешняя и внутренняя среда организации


№39. Успешное осуществление стратегии дифференциации позволяет фирме:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) установить повышенную цену на товар

1) воспитать потребителя

2) выиграть в ценовой борьбе

3) увеличить объемы продаж

4) сформировать собственный бренд

5) повысить инновационность продукта


№40. Верное утверждение:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) составление стратегического плана - функция линейного персонала компании

1) стратегическое планирование - результат работы консалтинговой организации

2) стратегическое планирование - элемент деятельности собственника организации

3) стратегическое планирование - главная задача руководства фирмы


№41. Успешный стратегический контроль должен обладать характеристиками:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) понятность

1) прозрачность

2) стратегичность

3) своевременность

4) результативность

5) экономичность


№42. Метод контроля, чаще всего использующийся в стратегической деятельности - … .

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) по результатам

1) по объектам

2) по задачам

3) предварительный


№43. Соответствие цели компании с этапами жизненного цикла организации:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(4. Установление соответствия ответов.)

0) выйти на рынок; установить деловые отношения с партнерами

1) создание

2) достижение стабильности и прибыльности, в том числе за счет новых сфер бизнеса

3) рост

4) продажа компании другому собственнику и адаптация к новой рыночной ситуации

5) спад

6) использование конкурентных преимуществ, обеспечиваемых масштабами и высокими темпами роста

7) зрелость


№44. Методы, используемые для достижения стратегических целей:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) политика

1) систематика

2) тактика

3) процесс


№45. Совокупность идей или планов, используемых в качестве базы для принятия решений:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) систематика

1) тактика

2) процесс

3) политика


№46. Сумма усилий, реально используемых для достижения цели:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) цена цели

1) трудность цели

2) интенсивность цели

3) специфичность цели

4) значимость цели


№47. Методы управления, основанные на контроле:

(5.Внутренняя и внешняя среда в управлении)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) справочники, инструкции

1) финансовый контроль

2) поведенческое сотрудничество

3) административный диктат

4) соглашательство


№48. Методы управления, направленные на предвидение изменений:

(5.Внутренняя и внешняя среда в управлении)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) стратегическое планирование

1) выбор стратегических позиций

2) проведение SWOT-анализа

3) стратегическое прогнозирование

4) позиционирование


№49. При управлении на основе гибких экстренных решений применяют:

(5.Внутренняя и внешняя среда в управлении)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) ранжирование стратегических задач

1) управление по слабым сигналам

2) позиционирование стратегических проблем

3) управление в условиях неожиданных событий

4) ранжирование позиций элементов

5) формирование моделей


№50. Важной задачей руководства фирмы является:

(5.Внутренняя и внешняя среда в управлении)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) точное определение индекса нестабильности внешней среды

1) создание соответствующей оптимальной структуры управления

2) фиксация видимых отклонений

3) прописывание оптимальных условий хозяйствования

4) формирование целерациональных действий


№51. Основные стадии жизненного цикла товара:

(5.Внутренняя и внешняя среда в управлении)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) зарождение

1) рост