Тест №1. Возможность действовать или способность воздействовать на ситуацию или поведение других людей сущность и содержание теории управления)
| Вид материала | Документы |
- Понятие, сущность и содержание политической власти, 13.2kb.
- 1. Сущность и содержание теории управления Понятие "управление". Содержание науки управления., 94.61kb.
- Вопросы: 1 Предмет политологии, 28.01kb.
- «Содержание и задачи психологической помощи населению в чрезвычайных ситуациях», 79.07kb.
- Лекция № Информационное взаимодействие. Взаимодействие человека и машины, 1055.55kb.
- Г. А. Василевич, доктор юридических наук, профессор сущность конституции, 68.32kb.
- Модель структуры интеллекта Г. Айзенка, 198.55kb.
- -, 3119.91kb.
- Агрессивность – мотивированное, деструктивное поведение, которое противоречит нормам, 290.95kb.
- Тема 12. Власть и влияние содержание введение глава власть, влияние, лидер, 316.37kb.
(8.Методология и организация процесса разработки управленческого решения; целевая ориентация управленческих решений; анализ альтернатив действий)
(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)
0) Дельфи
№106. Интеграция - это:
(9.Коммуникация в процессе управления; управление как процесс; решения в процессе управления; модели и методы принятия решений; ситуационный подход в процессе управления.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) комплексные системы, включающие процессы совершенствования управления предприятием на всех уровнях его иерархической структуры
1) условие взаимосвязанности многих важных частей организации внутри одной организационной единицы для улучшения результативности управленческого процесса
2) процесс объединения усилий всех подразделений (подсистем) организации для достижения ее целей и задач
3) восстановление, восполнение целостности графически заданных функций
№107. Интеграционные процессы в менеджменте:
(9.Коммуникация в процессе управления; управление как процесс; решения в процессе управления; модели и методы принятия решений; ситуационный подход в процессе управления.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) коммуникация и управленческие решения
1) централизация и децентрализация власти
2) мотивация и организационная культура
3) кооперация и разделение труда
№108. Коммуникация - это:
(9.Коммуникация в процессе управления; управление как процесс; решения в процессе управления; модели и методы принятия решений; ситуационный подход в процессе управления.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) обмен информацией, который необходим людям как условие совместной работы в организации и является составной частью практически всех видов управленческой деятельности
1) информационный обмен внешних и внутренних элементов организации
2) сложная многоуровневая система передачи особо ценных данных о финансовом состоянии организации
3) несловесные персональные и словесные устные взаимодействия работников, определяющие их продуктивность на рабочих местах
№109. Соединение определенным образом участвующих в коммуникационном процессе индивидов с помощью информационных потоков:
(9.Коммуникация в процессе управления; управление как процесс; решения в процессе управления; модели и методы принятия решений; ситуационный подход в процессе управления.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) автоматизированная сеть
1) коммуникационная структура
2) коммуникационная сеть
3) сетевая коммуникация
№110. Положительные черты веерной коммуникации:
(9.Коммуникация в процессе управления; управление как процесс; решения в процессе управления; модели и методы принятия решений; ситуационный подход в процессе управления.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) медленное возникновение очень устойчивой организации
1) быстрая скорость передачи информации, ее абсолютная точность; устойчивость организации
2) отсутствие потребности в руководстве
3) высокая мораль членов организации и их зависимость друг от друга
№111. Основные направления интеграции:
(9.Коммуникация в процессе управления; управление как процесс; решения в процессе управления; модели и методы принятия решений; ситуационный подход в процессе управления.)
(2. Выбор возможных правильных ответов.)
0) межфункциональная
1) внутрифирменная (горизонтальная)
2) внутрифирменная (последовательная)
3) интеграция приобретенных (присоединенных) предприятий
4) кадровая многозвеньевая
№112. Единство факторов коммуникации, групповой динамики, мотивации и лидерства, гармония интересов и организации труда, обеспечивающие единство усилий - … .
(9.Коммуникация в процессе управления; управление как процесс; решения в процессе управления; модели и методы принятия решений; ситуационный подход в процессе управления.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) дисциплина
1) единоначалие
2) общность интересов
3) корпоративная культура
№113. Форма установления фирмой влияния на другие компании, занимающие сходные места в производстве ценностей на рынке:
(9.Коммуникация в процессе управления; управление как процесс; решения в процессе управления; модели и методы принятия решений; ситуационный подход в процессе управления.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) системная интеграция
1) вертикальная интеграция
2) горизонтальная интеграция
№114. Главными принципами управления сетевыми объединениями являются:
(9.Коммуникация в процессе управления; управление как процесс; решения в процессе управления; модели и методы принятия решений; ситуационный подход в процессе управления.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) культура, взаимность и доверие
1) системность, значимость и многофункциональность
2) понимание, знание и умение
3) восприятие, культура и сущность
№115. Преимущества сетевых организаций:
(9.Коммуникация в процессе управления; управление как процесс; решения в процессе управления; модели и методы принятия решений; ситуационный подход в процессе управления.)
(2. Выбор возможных правильных ответов.)
0) ускорение внедрения нововведений и выход на новые рынки
1) отказ от формализации и бюрократизации
2) отсутствие интереса к универсализации деятельности
3) разнородность состава сети
№116. Любое вмешательство в процесс коммуникации на любом из его участков, искажающее смысл послания - … .
(9.Коммуникация в процессе управления; управление как процесс; решения в процессе управления; модели и методы принятия решений; ситуационный подход в процессе управления.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) коммуникационная сеть
1) отправитель
2) шум
3) реакция
№117. Степень различия между частями организации за счет индивидуальных и структурных различий - ___________ .
(9.Коммуникация в процессе управления; управление как процесс; решения в процессе управления; модели и методы принятия решений; ситуационный подход в процессе управления.)
(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)
0) дифференциация
№118. Объединение усилий различных организационных структур и индивидов посредством управления, планирования и руководства - ___________ .
(9.Коммуникация в процессе управления; управление как процесс; решения в процессе управления; модели и методы принятия решений; ситуационный подход в процессе управления.)
(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)
0) интеграция
№119. Работы, при которых сотрудники контактируют с людьми в различных подразделениях как внутри, так и вне организации - … .
(9.Коммуникация в процессе управления; управление как процесс; решения в процессе управления; модели и методы принятия решений; ситуационный подход в процессе управления.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) многоаспектные роли
1) создание побочных связей
2) интеграционный процесс
3) руководство
№120. Сообщение, передаваемое позой, выражением лица, движением рук или глаз:
(9.Коммуникация в процессе управления; управление как процесс; решения в процессе управления; модели и методы принятия решений; ситуационный подход в процессе управления.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) невербальное общение
1) вербальное общение
2) мимика
3) пантомимика
№121. Элементы языка тела:
(9.Коммуникация в процессе управления; управление как процесс; решения в процессе управления; модели и методы принятия решений; ситуационный подход в процессе управления.)
(2. Выбор возможных правильных ответов.)
0) эмблемы
1) иллюстраторы
2) выражения
3) мимика
4) символы
№122. Элементы языка тела:
(9.Коммуникация в процессе управления; управление как процесс; решения в процессе управления; модели и методы принятия решений; ситуационный подход в процессе управления.)
(2. Выбор возможных правильных ответов.)
0) регуляторы
1) адапторы
2) проявления аффекта
3) системтизаторы
4) коммуникаторы
№123. Соответствие названия элементов языка тела с их определениями:
(9.Коммуникация в процессе управления; управление как процесс; решения в процессе управления; модели и методы принятия решений; ситуационный подход в процессе управления.)
(4. Установление соответствия ответов.)
0) жесты, напоминающие язык знаков
1) эмблемы
2) жесты, передающие картину того, о чем говорится
3) иллюстраторы
4) движения, регулирующие разговор
5) регуляторы
6) выражения, используемые для психологического адаптирования к конкретной ситуации
7) адапторы
№124. Непроверенные сведения, обычно циркулирующие внутри организации и во внешней среде - ___________ .
(9.Коммуникация в процессе управления; управление как процесс; решения в процессе управления; модели и методы принятия решений; ситуационный подход в процессе управления.)
(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)
0) слухи
№125. Виды слухов, циркулирующиеся в организации:
(9.Коммуникация в процессе управления; управление как процесс; решения в процессе управления; модели и методы принятия решений; ситуационный подход в процессе управления.)
(2. Выбор возможных правильных ответов.)
0) мечты и чаяния
1) слухи-"пугала"
2) "слепое пятно"
3) слухи-неизвестность
№126. Виды слухов, циркулирующих в организации:
(9.Коммуникация в процессе управления; управление как процесс; решения в процессе управления; модели и методы принятия решений; ситуационный подход в процессе управления.)
(2. Выбор возможных правильных ответов.)
0) "вбивание клиньев"
1) финальный слух
2) ситуационные слухи
3) желания и стремления
№127. Манера человека устанавливать связь с другими:
(9.Коммуникация в процессе управления; управление как процесс; решения в процессе управления; модели и методы принятия решений; ситуационный подход в процессе управления.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) межличностный стиль
1) межличностное общение
2) межличностные стратегии
3) формализованный стиль
№128. Способность ощутить себя на месте другого человека и понять его точку зрения и эмоции - ___________ .
(9.Коммуникация в процессе управления; управление как процесс; решения в процессе управления; модели и методы принятия решений; ситуационный подход в процессе управления.)
(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)
0) эмпатия
№129. Основные правила и идеалы, которым следует лицо, принимающее решение, столкнувшись с ситуацией выбора - ___________ .
(9.Коммуникация в процессе управления; управление как процесс; решения в процессе управления; модели и методы принятия решений; ситуационный подход в процессе управления.)
(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)
0) мораль
№130. Новая управленческая парадигма характеризуется:
(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)
(2. Выбор возможных правильных ответов.)
0) вниманием к мотивации сотрудника
1) использованием поведенческих моделей в управлении
2) использованием ситуационного подходаvv
3) признанием социальной ответственности менеджмента
№131. Самостоятельное функциональное подразделение организации, занимающееся вопросами управления трудовыми ресурсами - отдел ___________ .
(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)
(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)
0) кадров
№132. Структура кадровых служб и их численность определяется:
(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)
(2. Выбор возможных правильных ответов.)
0) характером решаемых задач
1) размерами организации
2) структурой организации
3) мотивацией сотрудников
4) условиями труда в организации
5) методами управления
№133. В большинстве организаций деятельностью по управлению персоналом занимаются:
(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)
(2. Выбор возможных правильных ответов.)
0) специалисты кадровых служб
1) линейные руководители
2) функциональные руководители
3) собственники
4) менеджеры по реструктуризации
№134. Первый этап управления трудовыми ресурсами:
(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) планирование потребностей в трудовых ресурсах
1) формирование кадровой политики
2) разработка требований к персоналу
3) стратегический анализ среды фирмы
№135. Методы отбора персонала:
(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)
(2. Выбор возможных правильных ответов.)
0) заполнение анкет и написание автобиографий
1) проведение бесед в форме интервью
2) проведение различного рода тестов
3) проведение тренингов
4) личное интервьюирование руководителя
5) проведение исследований биографии кандидата
№136. Элементы трудового договора:
(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)
(2. Выбор возможных правильных ответов.)
0) трудовая функция
1) размер заработной платы
2) время начала работы
3) отношения с руководителем
4) место жительства сотрудника
5) время выхода сотрудника на пенсию
№137. По сроку действия трудовые договоры подразделяются на договоры, заключаемые … .
(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)
(2. Выбор возможных правильных ответов.)
0) на неопределенный срок
1) на срок не более трех лет
2) на время выполнения определенной работ
3) на штрафную деятельность
4) на условиях совместной деятельности
5) в условиях неопределенности
№138. Менеджер может уменьшить время, необходимое для управления и контроля путем:
(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)
(2. Выбор возможных правильных ответов.)
0) делегирования полномочий по выполнению определенных задач
1) составления четкого и краткого плана
2) использования системы демотивирования
3) разработки соответствующего программного обеспечения
№139. Менеджер может уменьшить время, необходимое для управления и контроля путем:
(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)
(2. Выбор возможных правильных ответов.)
0) разработки приемов и методов эффективной организации трудового процесса
1) использования контрольно-проверочных нормативов
2) назначения большего числа ответственных
3) передачи определенных задач в другие подразделения компании
№140. Обычно делегируются:
(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)
(2. Выбор возможных правильных ответов.)
0) специализированная деятельность
1) рутинная работа
2) назначение и увольнение сотрудников
3) создание документации
4) контроль бюджета предприятия
№141. Обычно делегируются:
(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)
(2. Выбор возможных правильных ответов.)
0) частные вопросы деятельности
1) подготовительные работы
2) стратегические проекты
3) переговоры
№142. Трудовое законодательство Российской Федерации различает три вида рабочего времени:
(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)
(2. Выбор возможных правильных ответов.)
0) нормальное
1) сокращенное
2) неполное
3) интерактивное
4) системное
5) исполняемое
№143. Трудовое законодательство различает виды работы "сверх" нормальной продолжительности рабочего времени:
(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)
(2. Выбор возможных правильных ответов.)
0) совместительство
1) сверхурочная работа
2) дополнительная деятельность
3) обучение
4) ненормированная работа
№144. Выполнение работником работы по другому трудовому договору по иной профессии, специальности или должности за пределами нормальной продолжительности рабочего времен:
(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) совместительство
1) сверхурочная работа
2) ненормированный труд
3) ухудшение условий труда
№145. Заработная плата состоит из двух частей:
(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) постоянная и переменная
1) внешняя и внутренняя
2) полная и частичная
3) полученная и отсроченная
№146. Тренинг профессиональных навыков используется для:
(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)
(2. Выбор возможных правильных ответов.)
0) пополнения недостающих знаний
1) исправления недостатков в выполнении работником должностных обязанностей
2) создания плана карьеры сотрудников
3) формирования программы лояльности сотрудников компании
4) усложнения процесса деятельности
№147. Тренинг профессиональных навыков используется для:
(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)
(2. Выбор возможных правильных ответов.)
0) доведения до автоматизма навыков работы в кризисных ситуациях
1) закрепления навыков работы при исполнении особо важных для фирмы функций
2) выявления слабых сотрудников
3) аттестации персонала
№148. Период, в течение которого сотрудники должны выполнять свои рабочие обязанности - ___________ время
(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)
(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)
0) рабочее
№149. Целью управления персоналом является максимальное сближение и гармонизация … .
(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) интересов и целей работника с общими интересами и целями компании