Тест №1. Возможность действовать или способность воздействовать на ситуацию или поведение других людей сущность и содержание теории управления)

Вид материалаДокументы
Подобный материал:
1   2   3   4   5

1) целей компании и отдела кадров

2) интересов и целей работника с общими интересами собственника компании

3) интересов и целей работника с интересами отдела кадров


№150. Социальная группа, члены которой доверяют своему лидеру:

(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) команда


№151. Человек, чье право на принятие решений и управление признано группой:

(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) лидер


№152. Вид неравноправных социальных отношений, характеризующийся наличием процесса влияния доминирующего участника взаимодействия - ___________ .

(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) лидерство


№153. Виды ротации кадров:

(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) кольцевая

1) безвозвратная

2) рокировка

3) последовательная

4) системная

5) штатная


№154. Документ, определяющий состав штатных подразделений и перечень должностей, размеры должностных окладов, общую численность сотрудников и фонд заработной платы - ___________ расписание.

(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) штатное


№155. Сложность процесса мотивации состоит в:

(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) различии мотивационных структур отдельных людей

1) изменчивости мотивационного процесса

2) изменчивости внешней среды

3) безответственности некоторых руководителей

4) неочевидности мотивов


№156. Современные концепции мотивации делятся на:

(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) целевые и стимулирующие

1) одномерные и многомерные

2) мотиваторы и гигиенические факторы

3) содержательные и процессуальные


№157. Для перехода на более высокий уровень реализации потребностей по А. Маслоу следует:

(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) удовлетворить низшие потребности полностью

1) удовлетворить только первичные потребности

2) пройти процесс фрустрации

3) заработать большее количество денег


№158. Потребность в социальной общности по А. Маслоу это:

(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) чувство собственной значимости и необходимости для организации

1) вхождение в социальные группы, эмоциональная привязанность, любовь, поддержка

2) желание иметь семью, детей

3) комфортность психологическая и физиологическая


№159. Согласно Д. МакКлелланду существуют потребности:

(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) существования, связи и роста

1) власти, успеха и причастности

2) самовыражения, уважения, социализации

3) первичные и вторичные


№160. Согласно Ф. Герцбергу "гигиенические факторы" это:

(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) "Обогащение труда" работников через перестройку и расширение работы, которая приносит большее удовлетворение и вознаграждение непосредственному исполнителю

1) условия работы, заработок, степень непосредственного контроля за работой, высокая степень ответственности

2) условия работы, заработок, степень непосредственного контроля за работой, политика фирмы и администрации, межличностные отношения в коллективе

3) продвижение по службе, признание и одобрение результатов работы, успех, возможность творческого и делового роста


№161. Валентность - это:

(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) ожидаемая ценность вознаграждения

1) оценка личностью вероятности наступления определенного события

2) полное определение всего того, что человек считает для себя ценным


№162. Снять психологическую напряженность у сотрудника компании при несправедливой, по его мнению, оплате его туда можно с помощью:

(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) разъяснения системы оплаты

1) введения системы тайной выплаты

2) открытой дискуссии со всеми сотрудниками фирмы по вопросам справедливости оплаты

3) жесткой привязки величины заработной платы к содержанию тарифного соглашения


№163. Последовательность этапов процесса мотивации:

(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)

(3. Установление последовательности ответов.)

0) возникновение потребностей

1) поиск путей удовлетворения потребностей

2) определение направления действия

3) осуществление действий

4) осуществление действия за полученное вознаграждение

5) удовлетворение потребностей


№164. Рычаги воздействия или носители "раздражения", вызывающие действие определенных мотивов называются:

(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) стимулы


№165. Первоначальной концепцией мотивации является:

(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) партисипативное управление

1) мотивация по целям

2) метод "кнута и пряника"

3) денежное стимулирование персонала


№166. Процессуальные теории мотивации:

(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) Д. МакКлелланда

1) Ф. Герцберга

2) Б. В. Врума

3) А. Каменского


№167. Согласно теории постановки целей поведение человека определяется:

(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) общими целями организации

1) теми целями, которые он ставит перед собой

2) экономическими целями

3) целями существования


№168. Комплексная процессуальная теория мотивации, объединяющая элементы теории ожиданий и теории справедливости - модель … .

(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) Врума-Йетона

1) Портера-Лоулера

2) Питерса и Уотермана

3) Ф. Герцберга


№169. Процессуальная концепция, согласно которой наличие у человека активных потребностей не является единственным и достаточным условием мотивации его поведения на достижение какой-либо цели:

(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) модель Портера-Лоулера

1) теория постановки целей

2) теория ожидания


№170. Теории, с помощью которых анализируется, как то или иное поведение активизируется, направляется, поддерживается и сменяется другим:

(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) процессуальные

1) содержательные

2) понимающие

3) ситуационные


№171. Государственное управление - это:

(11.Государственная служба, управление и этика; специфические требования к государственному аппарату и его работникам)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) направленное воздействие государства на общественные процессы, сознание, поведение и деятельность людей

1) направленное воздействие государства на электорат

2) воздействие государственных органов власти на исполнительную власть и народ

3) совокупность исполнительной и законодательной властей


№172. Государственное управление осуществляется в … .

(11.Государственная служба, управление и этика; специфические требования к государственному аппарату и его работникам)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) пределах субъективного фактора (общества)

1) пределах государственной системы

2) системе бюрократии

3) общественных объединениях


№173. Государственная служба - это … .

(11.Государственная служба, управление и этика; специфические требования к государственному аппарату и его работникам)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) профессиональная деятельность по обеспечению исполнения полномочий государственных органов

1) работа на государственных предприятиях

2) работа в государственных учреждениях и организациях

3) профессиональная деятельность по обеспечению муниципальной власти в районах Крайнего Севера


№174. Соотнесите понятия:

(11.Государственная служба, управление и этика; специфические требования к государственному аппарату и его работникам)

(4. Установление соответствия ответов.)

0) должность, устанавливаемая Конституцией РФ, федеральными законами, конституциями и уставами субъектов РФ для непосредственного исполнения полномочий государственных органов

1) государственная должность категории "А"

2) должность, учреждаемая в установленном законодательством РФ порядке для непосредственного обеспечения исполнения полномочий лиц, замещающих государственные должности более высокой категории

3) государственная должность государственной службы категории "Б"

4) должность, предусмотренная Реестром государственных должностей государственной службы и учреждаемая государственным органом для исполнения и обеспечения его полномочий

5) государственная должность государственной службы категории "В"


№175. Первичная организационно-структурная единица государственного органа или организации, определяющая служебное место и социально-трудовую роль лица, ее замещающего, его права и обязанности, а также требования к профессиональной подготовке - … .

(11.Государственная служба, управление и этика; специфические требования к государственному аппарату и его работникам)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) должность


№176. Совокупность юридически установленных полномочий, прав и обязанностей конкретного государственного органа, определяющих его место в системе государственных органов - … .

(11.Государственная служба, управление и этика; специфические требования к государственному аппарату и его работникам)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) компетенция


№177. Учреждение, ведающее определенной отраслью или сферой общественной жизни и входящее в систему органов государственного управления - ___________ .

(11.Государственная служба, управление и этика; специфические требования к государственному аппарату и его работникам)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) ведомство


№178. Управление - это:

(12.Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента; затраты на управление; управление нововведениями и развитием теории управления.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) целенаправленное воздействие на систему, осуществляемое таким образом, чтобы она переходила из одного состояния в другое необходимое состояние

1) особый вид деятельности, превращающий группу людей в хозяйствующее звено

2) осознанная, целенаправленная деятельность человека по моделированию общества

3) воздействие на систему отношений человек - техника, человек - природа, человек - человек с целью получить результат


№179. Характеристики менеджмента:

(12.Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента; затраты на управление; управление нововведениями и развитием теории управления.)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) управленческое воздействие субъекта на объект

1) особый вид управления на уровне организации в условиях рынка

2) управление, осуществляемое в коммерческих организациях

3) свобода от политических установок и догм


№180. Феномен менеджмента:

(12.Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента; затраты на управление; управление нововведениями и развитием теории управления.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) объединять работников разных специальностей и привести их к достижению общих целей

1) использование эффективных методов управления

2) в механизме мотивации работников

3) обеспечение 100% прибыль предприятию


№181. Менеджер и предприниматель находятся в отношениях:

(12.Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента; затраты на управление; управление нововведениями и развитием теории управления.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) наемный работник - собственник

1) шеф - подчиненный

2) менеджер руководитель подразделения - предприниматель руководитель фирмы

3) менеджер начальник отдела - предприниматель собственник


№182. Формы управленческого труда:

(12.Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента; затраты на управление; управление нововведениями и развитием теории управления.)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) эвристический

1) инновационный

2) операторный

3) административный


№183. Составляющие системы управления:

(12.Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента; затраты на управление; управление нововведениями и развитием теории управления.)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) обратная связь

1) управленческое взаимопроникновение

2) управленческое воздействие

3) окружающая среда

4) внутренние технологии управления


№184. Составляющие системы управления:

(12.Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента; затраты на управление; управление нововведениями и развитием теории управления.)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) цели

1) субъект и объект

2) менеджер

3) звено управления


№185. Предметом и продуктом управленческого труда является:

(12.Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента; затраты на управление; управление нововведениями и развитием теории управления.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) информация

1) прибыль

2) успех

3) эффективность


№186. Менеджер - это:

(12.Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента; затраты на управление; управление нововведениями и развитием теории управления.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) высокопоставленный сотрудник фирмы, несущий ответственность за результаты своей работы

1) член организации, осуществляющий управленческую деятельность в виде реализации основных пяти функций управления и решающий стоящие перед ним управленческие задачи

2) руководитель подразделения

3) специалист по управлению персоналом организации


№187. Организационные связи, характерные для менеджмента:

(12.Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента; затраты на управление; управление нововведениями и развитием теории управления.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) гибкие, децентрализованные, образующие команду

1) вертикальные связи с жёсткой иерархией

2) дружеские связи между работниками организации

3) открытые горизонтальные связи, меняющиеся под воздействием внешней среды


№188. Составляющие успеха организации:

(12.Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента; затраты на управление; управление нововведениями и развитием теории управления.)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) результативность

1) эффективность

2) производительность

3) координация

4) планирование

5) делегирование


№189. Специалист, который за годы обучения и практической деятельности научился эффективно решать задачи, относящиеся к конкретной предметной области - … .

(12.Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента; затраты на управление; управление нововведениями и развитием теории управления.)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) эксперт


№190. Менеджеры высшего уровня управления вовлечены в … планирование.

(12.Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента; затраты на управление; управление нововведениями и развитием теории управления.)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) долгосрочное


№191. Свойство товара, которое позволяет ему успешно конкурировать на рынке с аналогичными товарами - … .

(12.Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента; затраты на управление; управление нововведениями и развитием теории управления.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) качество

1) центральная компетенция

2) конкурентное преимущество


№192. Основное конкурентное преимущество фирмы, которое проявляется в том или ином виде деятельности сотрудников - … .

(12.Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента; затраты на управление; управление нововведениями и развитием теории управления.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) центральная компетенция

1) компетентность штата

2) системность мышления

3) конкурентоспособность


№193. Основные тенденции в развитии современных организаций:

(12.Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента; затраты на управление; управление нововведениями и развитием теории управления.)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) переход от разрозненных компаний к интегрированным

1) переход от выживания организаций к их адаптации

2) переход от официальной власти к формализованной

3) от менеджеризма к лидерству

4) от стратегического управления к стратегическому лидерству


№194. Основные виды разделения управленческого труда:

(12.Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента; затраты на управление; управление нововведениями и развитием теории управления.)