"Міжнародний маркетинг" підготовки бакалавра галузі знань 0305 "Економіка І підприємництво" за напрямами 030507 "Маркетинг"

Вид материала

Документы

Содержание 1. Методичні рекомендації до виконання контрольної роботи Вимоги до виконання і оформлення контрольної роботи 3. Критерії оцінювання контрольної роботи 4. Закріплення завдань за студентами 5. Варіанти завдань для контрольних робіт Основні форми Переваги СТІС

Подобный материал:

• Каційної характеристики, робочої програми навчальної дисципліни "Страхування" підготовки, 591.79kb.
• Рограми навчальної дисципліни "Економіка праці й соціально-трудові відносини" підготовки, 2155.44kb.
• Робочої програми навчальної дисципліни "Комп’ютерні мережі І телекомунікації" підготовки, 709.49kb.
• Истики, робочої програми навчальної дисципліни "Історія української культури" підготовки, 878.73kb.
• Передмова, 526.39kb.
• Характеристики, робочої програми навчальної дисципліни "Культурологія" підготовки бакалавра, 187.53kb.
• Робочої програми нормативної навчальної дисципліни "Політологія" підготовки бакалавра, 348.56kb.
• Бочої програми нормативної навчальної дисципліни "Товарознавство" підготовки бакалавра, 460.19kb.
• Харківський інститут економіки ринкових, 1023.47kb.
• "Маркетингова політика розподілу" підготовки спеціаліста у галузі знань 0305 "Економіка, 665.02kb.

Приватний вищий навчальний заклад

Харківський інститут економіки ринкових

відносин та менеджменту

(ХІНЕМ)


міжнародний маркетинг


Завдання та методичні вказівки

до виконання контрольної роботи

Для студентів заочного відділення підготовки бакалавра

галузі знань 0305 "Економіка і підприємництво"

за напрямами 6.030507 "Маркетинг"


Харків

Розповсюдження та тиражування без офіційного

дозволу ХІНЕМ заборонено!


ПЕРЕДМОВА

1. РОЗРОБЛЕНО у відповідності до вимог варіативної частини освітньо-кваліфікаційної характеристики, робочої програми навчальної дисципліни "Міжнародний маркетинг" підготовки бакалавра галузі знань 0305 "Економіка і підприємництво" за напрямами 6.030507 "Маркетинг".

2. ЗАТВЕРДЖЕНО кафедрою маркетингу протоколом № 4 від 10.12. 2009 р.
   
3. УКЛАДАЧ: Бабич А.П., к.в.н., доц. кафедри маркетинг, Лапіна В.В., к.е.н., доц. кафедри маркетинг.
   
4. ВІДПОВІДАЛЬНИЙ ЗА ВИПУСК: Бабич А.П., к.в.н., доцент, зав. кафедрою маркетингу.
   

- Харків: ХІНЕМ. - 2010. - 21 с


ЗМІСТ

	Вступ	4
1	Методичні рекомендації до виконання контрольної роботи	5
2	Вимоги до виконання і оформлення контрольної роботи	6
3	Критерії оцінювання контрольної роботи	6
4	Закріплення завдань за студентами	6
5	Варіанти завдань для контрольних робіт	7
6	Інформаційно-методичне забезпечення	17
	Додаток А	18

ВСТУП


В умовах нестабільності, кризи, підвищених ризиків діяльності, посилення конкуренції на зовнішньому ринку, міжнародний маркетинг стає чи не єдиним механізмом, який може допомогти підприємствам реалізувати нові можливості, які надає зовнішній ринок і активно розвиватися. Для збереження, зміцнення і зростання положення підприємства на зовнішньому ринку керівники і фахівці повинні оволодіти основами міжнародного маркетингу, володіти маркетинговою інтуїцією, маркетинговими технологіями.

Міжнародний маркетинг на сучасному етапі - багатоаспектне поняття, багатопланове явище.

Міжнародний маркетинг як і маркетинг взагалі - це: ринкова філософія бізнесу; стратегія і тактика мислення і дій суб'єктів ринкових відносин; одна з найдинамічніших сфер зовнішньоекономічної діяльності; вид професійної діяльності; комплекс конкретних функцій; методологія ринкової діяльності; наука про зовнішній ринок; науково-прикладна дисципліна.

Введення дисципліни "Міжнародний маркетинг" в навчальний план спеціальності "Маркетинг" обумовлено підвищенням значення фундаментальної підготовки фахівців в умовах ринкової трансформації економіки України в світову економіку.

В процесі навчання міжнародного маркетингу студенти заочного відділення повинні:

1. ознайомитися і засвоїти термінологію, понятійний апарат міжнародного маркетингу;
   
2. оволодіти системою знань в області теоретичних, методичних, інформаційних основ міжнародного маркетингу;
   
3. ознайомиться з концепціями міжнародного маркетингу і розглянути їх в контексті можливості застосування в сучасних умовах;
   
4. з'ясувати зміст комплексу міжнародного маркетингу і його елементів (товару, ціни, розподілу, руху товару), визначити чинники, що обумовлюють розробку альтернативних варіантів комплексу міжнародного маркетингу;
   
5. придбати уміння і навички розробки і реалізації товарної, цінової, збутової, комунікаційної політики в умовах маркетингової орієнтації підприємства;
   
6. вивчити і оволодіти теорією і методикою управління, організації програмування і контролю маркетингової діяльності в підприємствах;
   
7. засвоїти специфіку міжнародного маркетингу в різних сферах діяльності;
   
8. виробити творчий, критичний підхід до оцінки викладених в спеціальній і методичній літературі точок зору з питань маркетингу, механізму міжнародного маркетингу, що діє в підприємствах України;
   
9. придбати уміння і навички впровадження і використання теорії і методології міжнародного маркетингу на практиці, формування обґрунтованих пропозицій з його вдосконалення в умовах динамічного маркетингового середовища.
   

Вирішення наведених завдань сприятиме виконанню позааудиторної контрольної роботи з дисципліни " Міжнародний маркетинг". Варіанти завдань розроблені за принципом, що їх зміст містить питання із трьох залікових модулів, які включає дисципліна.

1. МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ ДО ВИКОНАННЯ КОНТРОЛЬНОЇ РОБОТИ


Контрольна робота з дисципліни "Міжнародний маркетинг" виконується студентами відповідно до учбового плану заочного відділення спеціальності "Маркетинг".

Контрольна робота є ефективною формою контролю і самостійної роботи студентів, що навчаються без відриву від виробництва.

Мета контрольної роботи - забезпечити засвоєння теоретичних питань з конкретних тем дисципліни "Міжнародний маркетинг", сприяти закріпленню теоретичних знань, придбанню умінь і навиків використання теорії і методичного інструментарію міжнародного маркетингу при вирішенні ситуацій.

Студентові слід приступати до виконання контрольної роботи лише після повного засвоєння відповідних залікових модулів і тем дисципліни "Міжнародний маркетинг".

Кожна контрольна робота складається з двох теоретичних питань і ситуації, які охоплюють залікові модулі дисципліни "Міжнародний маркетинг".

Для того, щоб розкрити теоретичне питання, студенти повинні вивчити рекомендовані джерела інформації і сконцентрувати увагу на тих темах, питаннях, які треба засвоїти. Для ілюстрації теоретичних положень студентові доцільно використовувати інформацію із статистичних збірок, довідників, ділових журналів, газет.

Вирішення ситуації ґрунтується на теоретичних знаннях з відповідних залікових модулів (тем) дисципліни "Міжнародний маркетинг", логічному мисленні, практичному досвіді роботи студента, що навчається без відриву від виробництва.

Приклад-зразок вирішення завдання приведений в додатку А.

Виконання контрольної роботи є поточним контролем самостійного вивчення тем дисципліни "Міжнародний маркетинг", і дозволяє викладачеві визначити рівень теоретичної підготовки студента, уміння працювати зі спеціальною, методичною, довідковою літературою, та застосовувати теоретичні знання для вирішення ситуаційних та практичних завдань.

Рецензування контрольної роботи дає можливість викладачеві своєчасно визначити помилки, які допущені студентом при виконанні завдання, вказати студентові, як їх виправити, запобігти їх повторенню, та визначити питання, які вимагають доопрацювання.

Захист контрольної роботи відбувається у формі співбесіди із студентом у встановлений кафедрою терміном до здачі екзамену з дисципліни "Міжнародний маркетинг".

За наслідками співбесіди викладач зараховує контрольну або відправляє на доопрацювання, пропонуючи студентові виправити помилки. За контрольну роботу студент може отримати максимальну кількість балів – 30 балів.

Контрольна робота не зараховується: якщо вона не відповідає варіанту завдання, а в ході перевірки виявляється, що теоретичні питання розкриті неповно, ситуаційне завдання не вирішено або не обґрунтовано. Мінімальна кількість балів для зарахування контрольної роботи - 16 балів.

При повторному представленні контрольної роботи викладач-рецензент перевіряє наступні питання:

- чи враховані студентом його зауваження;

- чи внесені зміни до рішення та обґрунтування ситуаційного завдання;

- чи внесені доповнення у відповіді на теоретичні завдання.

Захищену контрольну роботу студент здає до начальної частини інституту.

Студент, який не представив контрольну роботу або не захистив її у встановлений термін, не допускається до здачі екзамену з дисципліни "Міжнародний маркетинг".

2. ВИМОГИ ДО ВИКОНАННЯ І ОФОРМЛЕННЯ КОНТРОЛЬНОЇ РОБОТИ
   

Контрольна робота повинна бути оформлена відповідно до вимог стандарту інституту "Система організації навчального процесу. Текстова і графічна документація", розробленого на підставі та у відповідності до вимог Державного стандарту України ДСТУ 3008-95 "Документація. Звіти у сфері науки і техніки, структура і правила оформлення", затвердженого методичною радою інституту, протокол № 3 від 20.11.2008 р.

3. КРИТЕРІЇ ОЦІНЮВАННЯ КОНТРОЛЬНОЇ РОБОТИ

Складові частини контрольної роботи	Кількість балів за вірну відповідь
Теоретична частина	задовіл.	добре	відмінно
Завдання 1	4	6	10
Завдання 2	4	6	10
Максимальна кількість балів за теоретичну частину	20 балів
Практична частина	задовл.	добре	відмінно
Ситуаційне завдання	4	6	10
Максимальна кількість балів за практичну частину	10 балів
Максимальна кількість балів за контрольну роботу	30 балів
Мінімальна кількість балів для здачі контрольної роботи і допуску до екзамену	16 балів

Оцінка знань студентів за окремими завданнями контрольної роботи навчальної дисципліни "Міжнародний маркетинг" проводиться за наступними критеріями:

• "відмінно" (10 балів) – вірна і повна відповідь на теоретичне питання, вірно виконане обґрунтоване ситуаційне завдання;
  
• "добре" – вірна, але недостатньо повна відповідь на теоретичне питання, вірно виконане ситуаційне завдання при недостатньо обґрунтованих висновках;
  
• "задовільно" – відповідь на теоретичне питання по темі, але з непринциповими помилками, незначні помилки у виконанні ситуаційного завдання, неправильні висновки.
  

4. ЗАКРІПЛЕННЯ ЗАВДАНЬ ЗА СТУДЕНТАМИ


Завдання для виконання позааудиторної контрольної роботи закріплюються за студентами відповідно до останньої (останніх двох) цифри (цифр) номера індивідуального плану студента:

Остання цифра номера індивідуального плану	Номер завдання	Останні дві цифри індиві-дуального плану	Номер завдання	Останні дві цифри індивідуального плану	Номер завдання
1	1	11	11	21	21
2	2	12	12	22	22
3	3	13	13	23	23
4	4	14	14	24	24
5	5	15	15	25	25
6	6	16	16	26	26
7	7	17	17	27	27
8	8	18	18	28	28
9	9	19	19	29	29
0	10	20	20

5. ВАРІАНТИ ЗАВДАНЬ ДЛЯ КОНТРОЛЬНИХ РОБІТ


Варіант 1

1. Об’єкт, предмет, суб’єкти, методи дослідження міжнародного маркетингу.
   
2. Маркетингові дослідження як основа маркетингової стратегії фірми.
   
3. Ситуація.
   

Згрупуйте фактори, що впливають на оцінку макросередовища ринку України закордонними інвесторами, виділивши наступні напрямки:

1. фактори, що заважають проникненню на український ринок;
   
2. фактори, що сприяють активізації інвестування в українську економіку.
   

Фактори:

1. Державна монополія й стримані темпи приватизації.
   
2. Сильний вплив командно-адміністративних методів регулювання економіки.
   
3. Значний неофіційний (тіньовий) приватний сектор в економіці.
   
4. Залежність від одного постачальника енергоносіїв.
   
5. Потенціал удосконалення системи керування.
   
6. Близькість західного й російського ринків.
   
7. Недосконалість фінансової системи.
   
8. Активність організованої злочинності й корупції.
   
9. Наявність дешевої й кваліфікованої робочої сили.
   
10. Протидія реформам з боку місцевих органів керування.
    
11. Занадто динамічна й неефективна система оподатковування.
    
12. Достатня кількість природних ресурсів.
    
13. Пропозиції реформ.
    
14. Негативна макроекономічна ситуація, викликана розпадом СРСР.
    
15. Відсутність юридичного захисту бізнесу.
    
16. Великий і перспективний ринок.
    
17. Відносно стабільна політична ситуація.
    

Варіант 2

1. Економічне середовище міжнародного маркетингу.
   
2. Методи дослідження та аналізу міжнародного ринку.
   
3. Ситуація
   

Японська фірма, що випускає цифрові відеокамери, ухвалила рішення щодо виходу на український ринок. Однак керівництво фірми не має чітко розробленої програми, а головне - не визначилося з вибором цільового сегмента.

Допоможіть керівництву японської фірми провести сегментацію на підставі економіко-географічних, культурно-історичних (язикових особливостей) факторів, а також фактору переваги (у відповідності зі ступенем інтенсивності споживання цифрових відеокамер).

Запропонуйте сітку сегментації для українського ринку, що здається вам апріорно підходящої, і процедуру збору інформації, що дозволяє перевірити її обґрунтованість.


Варіант3

1. Класифікація країн за рівнем маркетингових зусиль та особливостями економічного розвитку.
   
2. Основні характеристики зарубіжного ринку та порядок їх визначення і оцінки.
   
3. Ситуація
   

Про ступінь інтернаціоналізації господарського життя можна судити за об'ємом міжнародної торгівлі. Яким чином від зовнішньої торгівлі залежать країни:

а) з багатими ресурсами і ємкими внутрішніми ринками;

б) країни, що мають недостатні ресурси.

Обґрунтуйте вашу відповідь.

Варіант 4

1. Специфіка міжнародних маркетингових досліджень.
   
2. Матриця Ансоффа як інструмент вибору стратегії підприємства.
   
3. Ситуація
   

Вам необхідно проаналізувати соціально-культурне середовище наступних країн: Туреччина, Японія, Франція. Виберіть набір принципів, процесів, питань, які, на вашу думку, допоможуть найуспішніше справитися з поставленим завданням.

Варіант 5

1. Процес маркетингового Міжнародного ринку дослідження і характеристика його етапів.
   
2. Матриця Мак Кінзі – порядок розробки і аналізу.
   
3. Ситуація
   

Проаналізуйте основні параметри якості міжнародного дослідження й вибір їхнього виконавця, з огляду на наступні типи дослідження:

1. попереднє дослідження країни або регіону;
   
2. вивчення структури принципів функціонування зовнішнього ринку;
   
3. тестування прогнозів ймовірної реакції ринку (наприклад, випуск нового для країни товару, визначення ціни продажу, вибір торговельної марки, упакування й т.д.).
   

Варіант 6

1. Система маркетингової інформації: склад і характеристика.
   
2. Матриця БКГ як інструмент аналізу положення товару (бізнесу) на ринку.
   
3. Ситуація.
   

Англійська фірма "Scarlett" випускає побутову техніку ухвалила рішення про вихід на Український ринок. Вам необхідно визначитися з вибором цільового сегменту, а саме, провести сегментацію ринку на підставі економіко-географічних, культурно-історичних, а також чинника переваги (відповідно до ступеня інтенсивності споживання побутової техніки). Запропонуйте сітку сегментації, для українського ринку, яка, на ваш погляд, буде найбільш раціональною.


Варіант 7

1. Суть і класифікація маркетингових досліджень зовнішнього ринку. Міжнародний кодекс з практики маркетингових і соціальних досліджень та його роль в практиці діяльності підприємств.
   
2. Матриця Портера – порядок побудови і використання в маркетинговому аналізі.
   
3. Ситуація
   

Вам доручено проаналізувати соціально-культурне середовище країн А, Б и С. Запропонуйте макет дослідження з переліком показників, процесів, питань, які, на ваш погляд, допоможуть кваліфіковано виконати завдання.


Варіант 8

1. Товарна політика підприємства на зовнішньому ринку: суть і формування на основі маркетингу.
   
2. Види міжнародного маркетингу та їх характеристика.
   
3. Ситуація
   

Проаналізуйте основні параметри якості міжнародного дослідження і вибір їх виконавця, враховуючи наступні типи дослідження:

- попереднє дослідження країни або регіону;

- вивчення структури принципів функціонування зовнішнього ринку;

- тестування прогнозів вірогідної реакції ринку (наприклад, випуск нового для країни товару, визначення ціни продукції, вибір торгової марки, упаковки і так далі).


Варіант 9

1. Сегментація зовнішнього ринку і позиціонування товару. Стратегії охвату зовнішнього ринку.
   
2. Особливості маркетингової діяльності в Україні як суб’єкту міжнародних економічних відносин.
   
3. Ситуація
   

Ви - регіональний представник великої торгово-промислової компанії, що робить і продає склотару (основна спеціалізація - тара для вин, у тому числі для шампанських вин).

Недавно Ви довідалися, що в одному з регіонів, що Ви активно розробляєте, іноземна компанія-виновиробник оголосила тендер для постачальників тари. Ви знаєте, що у Вас всі шанси виграти цей тендер і одержати цього клієнта, тому що у Вас уже є гарна репутація на ринку, прийнятні (але не найнижчі) ціни й, що ще важливо, Ви розташовані досить близько до потенційного замовника, так що транспортні витрати можуть бути мінімізовані.

За умовами участі в тендері Ви повинні підготувати пакет документів, що інформує про Вашу діяльність і Ваш товар.

Подумайте, яку інформацію Ви включите в бізнес-пропозицію?

На презентацію доцільно виділити "рівні" продукту, заповнивши наступну таблицю:

Ідея продукту (базовий продукт, базові вигоди для кінцевого споживача й компанії-посередника)
Реальний продукт (очікувані вигоди)
Продукт із підтримкою (поліпшений продукт, додаткові вигоди)
Потенційний продукт (потенційні вигоди)

Варіант 10

1. Дослідження конкурентоспроможності товарів на зовнішньому ринку.
   
2. Розвиток некомерційного маркетингу в світі.
   
3. Ситуація
   

Існує Харківська фірма з виготовлення меблів для дитячих кімнат, виробництво яких сертифіковане. Керівництво фірми планує вихід на зовнішній ринок. Вам необхідно розробити критерії оцінки привабливості країни, на ринок якої дана фірма зможе експортувати свої товар.

Проведіть порівняльний аналіз основних форм участі підприємства на міжнародних ринках.

Основні форми	Ключові характеристики
Експорт Ліцензування Спільні підприємства Стратегічні союзи (альянси) Повністю власні фірми

Варіант 11

1. Суть і процес управління міжнародним маркетингом і характеристика його етапів.
   
2. Товар і ринок як основні категорії міжнародного маркетингу.
   
3. Ситуація
   

Проведіть аналіз цінової політики закордонних радіоелектронних фірм, що функціонують на ринку України, на прикладі економічних показників найбільш популярних марок телевізорів: Panasonic, Samsung, LG, Sony, Philips, Daewoo. Аналіз проводити за цінової еластичністю попиту.

Варіант 12

1. Програмування міжнародної маркетингової діяльності підприємства. Циклічний характер процесу розробки програми маркетингу.
   
2. Комплекс міжнародного маркетингу як інструментарій управління маркетингом.
   
3. Ситуація
   

Проаналізуйте переваги й недоліки різних каналів руху товарів на міжнародних ринках (експортний оптовий торговець, експортний агент, фахівець із керування експортом, що виступає від імені виробника й ін.), з огляду на наступні параметри:

1. знання специфіки міжнародних ринків;
   
2. економічні й фінансові ризики;
   
3. можливість контролю ринку виробником;
   
4. імідж виробника;
   
5. витрати на експортний апарат;
   
6. можливість співробітництва;
   
7. умови оформлення експорту.
   

Варіант 13

1. Маркетинг на зовнішньому ринку цінних паперів і його особливості.
   
2. Потреби людини як вихідний пункт маркетингової діяльності.
   
3. Ситуація
   

Запропонуйте конкретні рекламні заходи для різних типів українських підприємств, що займаються міжнародним бізнесом:

1. експортер кондитерських товарів;
   
2. експортер сільськогосподарської техніки;
   
3. туристична фірма.
   

Варіант14

1. Стратегії виходу на іноземний ринок.
   
2. Концепція інтенсифікації комерційних зусиль.
   
3. Ситуація
   

Розробіть алгоритм процесу впровадження маркетингового планування на фірмі, що займається міжнародним бізнесом. Систематизуйте проблеми міжнародного маркетингового планування, які, на ваш погляд, властиві українським експортерам.

Варіант 15

1. Методи ціноутворення в міжнародному маркетингу.
   
2. Маркетинг в умовах прихованого і нерегулярного попиту.
   
3. Ситуація.
   

Ви - менеджер відділу маркетингу вітчизняного пивоварного заводу "Сармат", виробництво якого сертифіковане. У наступному році керівництво підприємства планує вийти на міжнародний ринок слабоалкогольних напоїв. Розробіть критерії оцінки привабливості країни, на ринок якої підприємство може експортувати свій товар.

Проведіть порівняльний аналіз основних форм участі підприємства на міжнародних ринках.

Основні форми	Ключові характеристики
1. Експорт
2. Ліцензування
3. Спільні підприємства
4. Стратегічні союзи (альянси)
5. Повністю власні філії

Варіант 16

1. Оптова торгівля в системі міжнародного маркетингу: функції і форми.
   
2. Методи збуту в міжнародному маркетингу. Діяльність посередників.
   
3. Ситуація
   

Проаналізуйте основні параметри якості міжнародного дослідження і вибір їх виконавця, враховуючи наступні типи дослідження:

- попереднє дослідження країни або регіону;

- вивчення структури принципів функціонування зовнішнього ринку;

- тестування прогнозів вірогідної реакції ринку (наприклад, випуск нового для країни товару, визначення ціни продукції, вибір торгової марки, упаковки і так далі).

Варіант 17

1. Маркетингові системи у вдосконаленні управління розподілом.
   
2. Політика розподілу та руху товару в міжнародному маркетингу.
   
3. Ситуація
   

Досліджуючи міжнародне економічне середовище фахівець з міжнародного маркетингу, за характером розподілу доходів, поділяє країни на 5 видів. Назвіть 5 видів розподілу країн за рівнем доходів і дайте відповіді на питання: "У якій з цих країн ринок "Феррарі" - легкового автомобіля, вартістю вище 50 тис. дол., - буде найбільш високим, а в якій – низький".

Обґрунтуйте вашу відповідь.

Варіант 18

1. Цінова політика та її роль в маркетинговій діяльності підприємства на зовнішньому ринку.
   
2. Система міжнародного маркетингу: сутність, склад та цілі функціонування.
   
3. Ситуація
   

Проаналізуйте переваги й недоліки різних каналів руху товарів на міжнародних ринках (експортний оптовий торговець, експортний агент, фахівець із керування експортом, що виступає від імені виробника й ін.), з огляду на наступні параметри:

1. знання специфіки міжнародних ринків;
   
2. економічні й фінансові ризики;
   
3. можливість контролю ринку виробником;
   
4. імідж виробника;
   
5. витрати на експортний апарат;
   
6. можливість співробітництва;
   
7. умови оформлення експорту.
   

Варіант 19

1. Цінові стратегії: поняття, види. Цінові стратегії на ринку нових, модернізованих і традиційних товарів.
   
2. Міжнародний маркетинг в умовах негативної динаміки попиту.
   
3. Ситуація
   

Запропонуйте конкретні рекламні заходи для різних типів українських підприємств, що займаються міжнародним бізнесом:

1. експортер кондитерських товарів;
   
2. експортер сільськогосподарської техніки;
   
3. туристична фірма.
   

Варіант 20

1. Прямий маркетинг: суть, цілі, форми в міжнародних економічних відносинах.
   
2. Концепція соціально-етичного маркетингу перспективи розвитку на міжнародному рівні.
   
3. Ситуація
   

Вам необхідно проаналізувати соціально-культурне середовище наступних країн: Туреччина, Японія, Франція. Виберіть набір принципів, процесів, питань, які, на вашу думку, допоможуть найуспішніше справитися з поставленим завданням.

Варіант 21

1. Контроль міжнародного маркетингу: суть, види та їх характеристика. Закон України "Про аудиторську діяльність".
   
2. Міжнародне маркетингове середовище підприємства.
   
3. Ситуація
   

Ви - регіональний представник великої торгово-промислової компанії, що робить і продає склотару (основна спеціалізація - тара для вин, у тому числі для шампанських вин).

Недавно Ви довідалися, що в одному з регіонів, що Ви активно розробляєте, іноземна компанія-виновиробник оголосила тендер для постачальників тари. Ви знаєте, що у Вас всі шанси виграти цей тендер і одержати цього клієнта, тому що у Вас уже є гарна репутація на ринку, прийнятні (але не найнижчі) ціни й, що ще важливо, Ви розташовані досить близько до потенційного замовника, так що транспортні витрати можуть бути мінімізовані.

За умовами участі в тендері Ви повинні підготувати пакет документів, що інформує про Вашу діяльність і Ваш товар.

Подумайте, яку інформацію Ви включите в бізнес-пропозицію?

На презентацію доцільно виділити "рівні" продукту, заповнивши наступну таблицю:

Ідея продукту (базовий продукт, базові вигоди для кінцевого споживача й компанії-посередника)
Реальний продукт (очікувані вигоди)
Продукт із підтримкою (поліпшений продукт, додаткові вигоди)
Потенційний продукт (потенційні вигоди)

Варіант 22

1. Розподіл в системі міжнародного маркетингу. Канали розподілу: поняття, типи, рівні каналів розподілу, їх характеристика.
   
2. Еволюція міжнародного маркетингу в світі і в Україні.
   
3. Ситуація
   

Вам доручено проаналізувати соціально-культурне середовище країн А, Б и С. Запропонуйте макет дослідження з переліком показників, процесів, питань, які, на ваш погляд, допоможуть кваліфіковано виконати завдання.

Варіант 23

1. Міжнародний маркетинг в банківській сфері: суть, цілі, завдання, функції. Закон України "Про банківську діяльність" (1998 р.).
   
2. Ціна як інструмент впливу на зарубіжного споживача.
   
3. Ситуація
   

Вам необхідно згрупувати чинники, які вплинули на оцінку макросередовища України зарубіжними інвесторами, виділивши при цьому наступні напрями:

а) чинники, що заважають проникненню на український ринок;

б) чинники, сприяючі проникненню на Український ринок.

Чинники:

1. Наявність дешевої робочої сили.
   
2. Сильний вплив командно-адміністративних методів регулювання економіки.
   
3. Недосконалість фінансової системи.
   
4. Стабільна економічна ситуація в країні.
   
5. Вдосконалена система управління.
   
6. Країна багата природними ресурсами і корисними копалинами.
   
7. Державна монополія і низькі темпи приватизації.
   
8. Динамічна і неефективна система оподаткування.
   
9. Слабкий юридичний захист бізнесу.
   
10. Значно розвинена тіньова економіка.
    
11. Великий і перспективний ринок.
    
12. Близькість західного і російського ринків.
    

Стисло обґрунтуйте Вашу відповідь.

Варіант 24

1. Фактори впливу на міжнародну товарну політику. Життєвий цикл товару в міжнародному маркетингу.
   
2. Система маркетингових досліджень і маркетингової інформації.
   
3. Ситуація
   

Японська фірма, що випускає цифрові відеокамери, ухвалила рішення щодо виході на український ринок. Однак керівництво фірми не має чітко розробленої програми, а головне - не визначилося з вибором цільового сегмента.

Допоможіть керівництву японської фірми провести сегментацію на підставі економіко-географічних, культурно-історичних (язикових особливостей) факторів, а також фактору переваги (у відповідності зі ступенем інтенсивності споживання цифрових відеокамер).

Варіант25

1. Комплекс маркетингових комунікацій в міжнародній діяльності фірми.
   
2. Систематизація видів світових цін. Види цін в міжнародному маркетингу.
   
3. Ситуація
   

ВАТ "Ольвія", що реалізовує продтовари і супутні товари, комерційна служба функціонує недостатньо ефективно, оскільки скорочується кількість постачальників і об'єми постачань. Багато комерційних функцій не виконуються і, як результат цього, чітко позначилася тенденція до зниження товарообігу. Розробіть пропозиції зі створення системи маркетингової інформації в підприємстві. Побудуйте її схему для забезпечення виходу товару фірми на зарубіжний ринок.


Варіант 26

1. Суб’єкти рекламного процесу в міжнародному маркетингу.
   
2. Портфельний аналіз в маркетингу.
   
3. Ситуація
   

Ви - регіональний представник великої торгово-промислової компанії, що робить і продає склотару (основна спеціалізація - тара для вин, у тому числі для шампанських вин).

Недавно Ви довідалися, що в одному з регіонів, що Ви активно розробляєте, іноземна компанія-виновиробник оголосила тендер для постачальників тари. Ви знаєте, що у Вас всі шанси виграти цей тендер і одержати цього клієнта, тому що у Вас уже є гарна репутація на ринку, прийнятні (але не найнижчі) ціни й, що ще важливо, Ви розташовані досить близько до потенційного замовника, так що транспортні витрати можуть бути мінімізовані.

За умовами участі в тендері Ви повинні підготувати пакет документів, що інформує про Вашу діяльність і Ваш товар.

Подумайте, яку інформацію Ви включите в бізнес-пропозицію?

На презентацію доцільно виділити "рівні" продукту, заповнивши наступну таблицю:

Ідея продукту (базовий продукт, базові вигоди для кінцевого споживача й компанії-посередника)
Реальний продукт (очікувані вигоди)
Продукт із підтримкою (поліпшений продукт, додаткові вигоди)
Потенційний продукт (потенційні вигоди)

Варіант 27

1. Методика ціноутворення в міжнародному маркетингу.
   
2. Методи планування і проведення міжнародних маркетингових досліджень.
   
3. Ситуація
   

АТ "Норд" проводить різні модифікації холодильників і морозильників і реалізує їх на внутрішньому ринку через фірмові магазини, мережу дилерів, а на зовнішньому ринку через посередників, і через спільне підприємство в Йорданії. Обґрунтуйте, які цінові стратегії доцільно використовувати АТ "Норд" по традиційних і нових холодильниках.

Варіант 28

1. Стимулювання збуту (СТІС): суть і засоби СТІС щодо відношення до покупців, посередників, продавців, його характеристика.
   
2. Методи прогнозування розвитку зовнішнього ринку.
   
3. Ситуація
   

Офіційний представник в регіоні фірм-виробників "Інвестстрой" приступив до створення магазина "Будматеріали" у живмасиві "Широкий". Обґрунтуйте, які елементи комплексу маркетингу треба використовувати магазину "Будматеріали" в даний час і в перспективі.

Варіант 29

1. Методи визначення загального бюджету на просування товарів і послуг на зовнішній ринок.
   
2. Особливості проведення міжнародної рекламної компанії.
   
3. Ситуація
   

Англійська фірма "Scarlett", яка випускає побутову техніку, ухвалила рішення про вихід на Український ринок. Вам необхідно визначитися з вибором цільового сегменту, а саме, провести сегментацію ринку на підставі економіко-географічних, культурно-історичних, а також чинника переваги (відповідно до ступеня інтенсивності споживання побутової техніки). Запропонуйте сітку сегментації, для українського ринку яка, на ваш погляд, буде найбільш раціональною.


6 Інформаційно-методичне забезпечення

1. Азарян Е.М. Международный маркетинг. – К.: ИСМО МО Украины, Студцентр, 2008. – 200с.
   
2. Алешина И.В. Поведение потребителей: Учеб. пособие. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2006. – 384с.
   
3. Беклешов Д.В. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности: Учеб. пособие. – М: ВНИИПИ, 2001.
   
4. Гаркавенко С.С. Маркетинг: Підручник. – К.: Лібра, 2002. – 712с.
   
5. Какорина Л.А. Международный маркетинг: Учеб. пособие. – Магадан: Изд-во МПУ, 2007. – 60с.
   
6. Маркетинг: Учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др. / Под ред. А.Н. Романова. – М.: ЮНИТИ, 2006. – 560с.
   
7. Международный маркетинг: Учеб. пособие / Н.И. Перцовский, И.А. Спиридонов, С.В. Барсукова / Под ред. Н.И. Перцовского. – М.: Высш.шк., 2001. – 239с.
   
8. Международный маркетинг: Учеб. пособие / Под ред. Е.М. Азарян. – К.: НМЦВО МОН Украины, Студцентр, 2005. – 344с.
   
9. Моисеева Н.К. Международный маркетинг: Учеб. пособие. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2008. – 320с.
   

10. Внешнеэкономическая деятельность / Б.М. Смитиенко, В.К. Поспелов, С.В. Карпова и др./ Под ред. Б.М. Смитиенко, В.К. Посполова. – М.: Мастерство, 2002. – 304с.

10. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учеб. пособие. – М.: Инфра-М, 2000. – 496с.
    
11. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. – М.: Прогресс, 2000.
    
12. Пешков Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. – М.: Ось-89, 2008. -80с.
    
13. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник. – М.: ЗАО "Бизнес-шк. "Интел-Синтез", 2000. – 640с.
    
14. Чевертон П. Теория и практика современного маркетинга: Полный набор стратегий, инструментов и техники / Пер. с англ. – М.: Фаир-Пресс, 2002. – 608с.
    

Додаток А


Приклад-зразок вирішення завдання з контрольної роботи

1. Торгова марка та її значення в маркетингу.
   

Торгова марка - мистецтво і краєкутний камінь маркетингу. Рішення про торгову марку - основне питання товарної стратегії. До маркетологів пред'являються вимоги створювати, розвивати, підтримувати і захищати торгові марки.

Американська асоціація маркетингу дає наступне визначення торгової марки - це ім'я, термін, знак, символ, малюнок або їх поєднання, призначені для ідентифікації товарів або послуг одного продавця або групи продавців і диференціації їх від товарів і послуг конкурентів.

Існує 4 типи позначення марки:

1. Фірмове ім'я (марочна назва) - слово, буква або група слів або букв, які можуть бути вимовлені (частина мазкі, яку можна вимовити).
   
2. Фірмовий знак (марочний знак, емблема) - символ, малюнок, позначення, шрифтове оформлення або відмітний колір (частина мазкі, яку можна пізнати).
   
3. Торговий образ - персоніфікована торгова марка.
   
4. Торговий знак (Товарний знак) - фірмове ім'я, фірмовий знак, торговий образ або їх поєднання, захищені юридично.
   

Виробник може реалізувати свої товари:

- під власною маркою;

- під приватною маркою посередника;

- поєднувати перші два способи.

Товарам привласнюються:

- індивідуальні марочні назви;

- єдина марочна назва для всіх товарів;

- колективні марочні назви для товарних сімейств;

- торгова назва фірми у поєднанні з індивідуальними марками.

Положення торгової марки на ринку визначається її значністю і цінністю. Покупці можуть бути обізнані і пізнавати торгову марку; можуть визнавати торгову марку і набувати її без сумніву; можуть віддавати торговим маркам перевагу перед іншими товарами; можуть бути торгові марки, що характеризуються високим ступенем лояльності по відношенню до них (покупець, вірний торговій марці). До найдорожчих торгових марок світу відносяться "Соса-соlа" (36 млрд.дол.), "Nescafe" (17 млрд.дол.), "Marlboro" (33 млрд.дол.).

Стійке сприятливе уявлення споживача про товар або марку називають брендом. Брендінг – це діяльність підприємства, пов'язана зі створенням і реалізацією бренду і управління ним.

Процес формування бренду включає 5 етапів:

• розробка змісту бренду, під яким розуміють сукупність ознак, що характеризують індивідуальність товару, мазкі, а також емоційні асоціації покупців, що викликаються відповідними характеристиками товарів, що представляються;
  
• пошук імені бренду, основу якого може складати ім'я престижної торгової марки;
  
• формування стратегії бренду для споживачів;
  
• позиціонування бренду, тобто пошук його місця на ринку, а також складання набору купівельних потреб, на які повинен бути орієнтований бренд;
  
• тестування бренду, метою якого є визначення відношення споживачів до торгової марки і розробка моделі життєвого циклу бренду.
  

Відомі українські бренди: "Славутич", "Сармат", "Оболонь", "АВК" і ін.

В ринковій економіці товарний знак - об'єкт власності, тобто їм можна володіти, розпоряджатися і забороняти незаконне використання. У більшості країн введено позначення R, ТМ, тобто товарна марка зареєстрована і охороняється законом.

В Україні прийнятий Закон "Про охорону прав на знаки для товарів і послуг" (від 15.03.1993 р.), який регулює відносини, пов'язані з отриманням і використанням права власності на знаки.

Значення товарного знаку:

- дозволяє ідентифікувати товари різних виробників;

- указує, яке підприємство (група підприємств) відповідає за випущену на ринок продукцію;

- гарантує певний рівень якості;

- полегшує сегментацію ринку;

- створює індивідуальний імідж товару;

- формує визнання на ринку, престиж товару;

- сприяє впровадженню на новий ринок нового товару зі встановленим на нього відомим товарним знаком;

- товарний знак, що має високу репутацію, - реклама і гарант продукції фірми;

- є засобом конкуренції.

2. Ситуація

У поточному році в універмазі (на підприємстві, де працює студент) виникли проблеми збуту окремих товарів тривалого користування (холодильників, телевізорів), сезонного призначення (взуття, одягу). Для вирішення цих проблем доцільно досліджувати, які методи стимулювання збуту (попиту) використовуються в підприємстві по відношенню до покупців і розробити пропозиції по підвищенню їх ефективності, впровадженню нових способів СТІС.

Для вирішення ситуації необхідно спочатку вивчити теорію питання СТІС покупців по рекомендованій літературі: суть СТІС, його види, умови застосування в практиці роботи підприємств, позитивні сторони і недоліки СТІС. Потім треба вивчити, які заходи СТІС по відношенню до покупців застосовуються в універмазі (на підприємстві, де працює студент); оцінити їх ефективність; розробити рекомендації щодо впровадження нових методів СТІС.

СТІС - це набір способів, методів стимулюючої дії на покупців, посередників, продавців з метою збільшення об'єму продажів, залучення нових покупців, збільшення кількості товарів, що набувають одним покупцем.

СТІС по відношенню до покупців, які вже знайомі із споживчими властивостями товарів, полягає в пропозиції комерційної вигоди тим, хто набуває товару на обумовлених умовах.

СТІС здійснюється за допомогою наступних засобів:

- знижки з ціни: за об'єм партій товарів, що набувають, регулярність покупок певного числа виробів, бонусні знижки за оборот постійним покупцям, спеціальні знижки привілейованим покупцям, знижки за покупку товарів все сезону;

- кредит покупцям в різних формах;

- випуск купонів - розповсюдження цінних паперів, які дають власникам право на знижку при покупці конкретного товару;

- премія - безкоштовні або дуже дешеві додатки до основного товару, спонукаючі споживача до покупки. Види премій: пряма, премія з відстроченням, упаковка, яка придатна для подальшого використання споживачем;

- безкоштовне розповсюдження зразків товару з розрахунку на крупну покупку;

- безкоштовна передача товарів в тимчасове користування "на пробу", організація дегустації продуктів;

- прийняття уживаного виробу як перший внесок за новий виріб;

- презентація нових товарів для потенційних споживачів;

- прес-конференції, прес-релізи в ЗМІ по введенню на ринок нових товарів;

- екскурсії на підприємства-виробники товарів;

- різке зниження цін на товари, що традиційно випускаються, у зв'язку з переходом до виробництва нових і сповіщення про це по радіо, телебаченню і друку;

- ігри і лотереї;

- спеціалізована реклама, поміщена на різних виробах (написи, зображення).

Засоби (методи) СТІС повинні застосовуватися за призначенням з урахуванням їх переваг і обмежень.

Переваги СТІС	Обмеження СТІС
Приводить до короткочасного зростання збуту і доповнює рекламу і особисті продажі. Містить явну спонуку до здійснення покупки. Привертає увагу потенційних споживачів, пропонуючи їм яку-небудь поступку Робить чітку пропозицію негайно зробити покупку	Неможливість постійного застосування (так, якщо підприємство використовуватиме знижки з ціни тривалий час, то покупці можуть зробити висновок або про низьку якість продукту, або про спочатку завищену ціну). Може використовуватися тільки як додатковий елемент просування. Високі витрати для підприємства

Для використання тих або інших методів СТІС підприємству необхідно мати в своєму розпорядженні певні засоби.

Загальна (бюджетна) умова ефективності СТІС полягає в тому, що витрати на засоби СТІС повинні бути менше (або принаймні рівні) приросту доходів, отриманих в результаті їх застосування.

Дослідження СТІС покупців в універмазі показало, що при продажу холодильників вітчизняного виробництва "Норд" і телевізорів використовуються такі засоби, як продаж в кредит; презентація нових і модернізованих моделей спільно з підприємствами-виробниками; гарантії на товари; організація і проведення виставок-продажів; знижки з ціни до 5% в період передсвяткових продажів. При реалізації взуття, одягу в універмазі використовуються сезонні розпродажі за зниженні ціни, проведення виставок-зразків нових моделей до сезону; фірмові пакети для упаковки покупки.

Проведення вказаних заходів СТІС в універмазі поєднується з демонстрацією на місці продажу і внутрішньомагазинною рекламою. Аналіз об'єму щоденних продажів за час проведення заходів СТІС показав, що вони підвищилися в порівнянні з попереднім періодом. Проте визначити ефективність СТІС не представляється можливим, оскільки універмаг не веде облік витрат і доходів по кожному заходу. А це необхідно для координації заходів щодо СТІС покупців з метою збереження і розширення кола постійних клієнтів.

Разом з тим, як свідчить практика діяльності торгових підприємств, ефективними є такі засоби СТІС: купони, які можна розповсюдити поштою, прикладати до інших товарів, розміщувати в газетних і журнальних оголошеннях, на талонах для проїзду в містелектротранспорті; премії у вигляді різних фірмових товарів, пропонованих безкоштовно або за досить низькою ціною, за покупку іншого товару цієї ж фірми; конкурси, лотереї при покупці товарів надають можливість виграти приз.

Вивчивши досвід використання вказаних засобів СТІС покупців, універмагу доцільно обґрунтовано упровадити їх і визначати ефективність СТІС.