О.І. Степанюк Про затвердження Концепції створення та організації діяльності Центру надання адміністративних послуг (цнап) в місті Тернополі

Вид материалаДокументы

Содержание


Фізична культура і спорт
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   15

Фізична культура і спорт


Діяльність у галузі фізичної культури і спорту спрямована на вирішення пріоритетних завдань:

- забезпечення реалізації державної політики у сфері фізичної культури та спорту в місті;

- створення умов для громади міста щодо покращення стану здоров’я засобами фізичної культури і спорту;

- організації та проведення фізкультурно-оздоровчих та спортивно-масових заходів в місті;

- удосконалення та підвищення рівня системи підготовки збірних команд міста до міських, обласних, всеукраїнських та міжнародних змагань;
- збереження наявної матеріально-технічної бази, поліпшення умов її функціонування;

- виявлення та задоволення потреб у кваліфікованих кадрах, підвищення їх професіоналізму у сфері фізичного виховання, фізичної культури і спорту.

На проведення загальноміських спортивно - масових заходів з олімпійських та неолімпійських видів спорту, забезпечення участі збірних команд та кращих спортсменів міста з видів спорту в міських, обласних, державних і міжнародних змаганнях, навчально-тренувальних зборів, придбання спортивної форми, інвентаря, обладнання, медикаментів, підтримку спортивних федерацій та спортивних команд міста з видів спорту у 2011 році було виділено 1 087,0тис.грн.

Згідно з календарним планом спортивно-масових заходів проведено 230 фізкультурно-оздоровчих і спортивно-масових заходів з різних видів спорту, в яких взяли участь близько 10,5тис.осіб.

Проведений Чемпіонат Європи з водно-моторного спорту з кільцевих перегонів у класі JT-250, S-550 та Кубку міського голови Тернополя - з кільцевих перегонів у класі RN-2000, Т-550, участь у яких взяли спортсмени із 8 країн світу.

За підсумками проведення Чемпіонату Європи з водно-моторного спорту Міжнародний водно-моторний союз сертифікував трасу Тернопільського ставу на 5 років для проведення чемпіонатів європейського та світового рівнів.

Вперше в Тернополі були проведені змагання з повітроплавання на Кубок міського голови Тернополя. У даних змаганнях взяло участь 36 спортсменів з різних міст України. Глядачами стали тернополяни та туристи під час святкування Дня міста.

Місцевим організаційним комітетом «Євро-2012 України» Тернопільський міський стадіон внесено в каталог тренувальних центрів УЄФА як тренувальну базу для розміщення та підготовки команд-учасниць фінальної частини чемпіонату Європи-2012 з футболу в Україні.

З 2009 року розпочалась реконструкція Тернопільського міського стадіону в рамках реалізації проекту підготовки спортивної інфраструктури м. Тернополя з проведення фінальної частини Євро-2012 з футболу в Україні, як тренувальної бази для розміщення команд-учасниць чемпіонату.

На сьогоднішній день повністю завершені роботи з реконструкції підтрибунних приміщень стадіону (роздягальні, душові, санвузли, обслуговуючі кімнати, замінено систему тепло-водопостачання, водовідведення та вентиляції). Відремонтовано фасад стадіону, сходи, фойє та коридори.

Ведуться будівельно-монтажні роботи з реконструкції трибун стадіону. Зокрема, завершені роботи з встановлення дахового накриття південної трибуни (вмістимість 3400 глядачів), продовжуються роботи з підготовка трибун до встановлення пластикових сидінь.

Іншою спорудою, що потребує завершення рекострукції є «Тернопільський Палац спорту».

За рахунок місцевого бюджету на базі Палацу спорту вдалось відкрити новий зал для проведення навчально-тренувальних занять з боксу (загальною площею 325 кв.м), зал для паурліфтингу (загальною площею 395,30 кв. м), зали спортивного танцю (загальною площею 380 кв.м).

Туристична галузь

Рішенням міської ради від 24.02.2011 р. № 6/6/7 «Про затвердження Комплексної програми розвитку туристичної галузі міста Тернополя на 2011 – 2016 роки» затверджено Комплексну програму розвитку туристичної галузі міста, якою визначено основні пріоритети і напрями розвитку туристичної галузі м. Тернополя та передбачено налагодження системної взаємодії між всіма суб’єктами (в т.ч. державними та недержавними).

У 2011 році з міського бюджету виділено кошти в сумі 498 тис. грн. на реалізацію аходів Комплексної програми, спрямованих на якісне маркетингове забезпечення розвитку туристично-рекреаційного комплексу, а саме:

- проведення інвентаризації туристичного потенціалу міста Тернополя;

- розробка концепції промоції міста Тернополя;

- організація та проведення комплексної рекламної кампанії туристичної привабливості м. Тернополя в інших містах України та закордоном;

- заходи спрямовані на стимулювання розвитку туристичної галузі в м. Тернополі, як пріоритетної галузі в системі загальної інфраструктури міста.

Забезпечено участь у XVII Міжнародній туристичній виставці UІTT 2011 «Україна — Подорожі та Туризм» , що проходила 23—25 березня 2011 року в Міжнародному виставковому центрі у м. Київ. UITT — це традиційне щорічне місце зустрічі туристичних операторів, авіакомпаній, турагентств, національних і регіональних туристичних комітетів, страхових компаній, готельних та курортних комплексів.

Туристична виставка UITT є членом Міжнародної Асоціації туристичних виставок ITTFA, Всесвітньої асоціації виставкової індустрії UFI, Всесвітньої туристичної організації UNWTO, Туристичної Асоціації Центральноєвропейських країн CECTA, Азіатсько-Тихоокеанської туристичної асоціації РАТА.

Організовано та проведено наради з провідними туроператорами та турагентами щодо аналізу стану справ у розвитку туристичної галузі міста. У нараді брали участь 13 представників суб’єктів туристичної діяльності, представник управління освіти і науки, голова фонду розвитку міста ім. В. Лучаковського, голова громадської ради з питань молодіжної політики, спорту та туризму, голова адміністрації департаменту туризму і рекреації Автономної Республіки Аджарія.

На базі Тернопільського національного економічного університету відбувся Всеукраїнський туристичний форум «Туризм – ефективний чинник розвитку міст». У форумі взяли участь офіційні делегації: представники міських рад обласних та районних центрів України, а також з Грузії та Республіки Польща.. Всього 35 учасників. В рамках Форуму відбулось відкриття у м. Тернополі грузинського туристично-інформаційного центру.

Під час форуму відбулись презентації туристичного, рекреаційного, інформаційного потенціалів розвитку регіонів на теми:

- «Інвестиційні проекти розвитку туристично-відпочинкової та спортивної інфраструктури Тернопільського ставу та парків міста»:

- «Житомирщина туристична: регіональний аспект розвитку»;

- «Розвиток туризму Аджарії»;

- «Демонстрація туристичної інформаційно-аналітичної системи та ситуаційного центру міста»;

- «Муніципальний менеджмент туристичної діяльності на прикладі м. Чернівці».

Учасники форуму відвідали ІІІ Західноукраїнську туристичну виставку-фестиваль, що проходила у парку ім. Т. Шевченка, співорганізатором якої виступила Тернопільська міська рада.

Проведення Всеукраїнського туристичного форуму «Туризм – ефективний чинник розвитку міст» у м. Тернополі дало можливість організаторам та учасникам обмінятись досвідом, обговорити проблемні питання розвитку туристично-рекреаційної галузі регіонів, знайти спільне бачення щодо їх вирішення.

Охорона громадського порядку та надзвичайні ситуації

Виконавчим комітетом і правоохоронними органами вживаються організаційні та практичні заходи по стабілізації оперативної обстановки в місті, активізації зусиль по боротьбі із злочинністю і правопорушеннями. Для цього в місті проведено комплекс відповідних профілактично-запобіжних заходів: «Нагляд», «Мігрант», «Ревізія», «Профілактика», «Розшук», «Зброя», «Побут», «Здоров’я», «Ринок», «Студент», «Іноземець», «Пасажир», «Вокзал», «Підліток», «Ялинка», «Підліток», «Зима».

20 червня 2011 року на сесії міської ради розглянуто питання «Про стан забезпечення додержання законності та правопорядку, захисту прав і свобод громадян, протидії злочинності та корупції».

На основі рішення сесії проводиться робота по подальшому встановленню освітлення та камер відеоспостереження на вулицях міста, а також в місцях масового скупчення та відпочинку людей (парк «Топільче», дендропарк «Загребелля», парк імені Т.Г.Шевченка, Старий парк і парк Національного відродження.

Проводиться щоденний аналіз стану оперативної обстановки на вулицях і в інших громадських місцях за видом, місцем та часом їх скоєння. Ці відомості враховуються при виставленні патрульно-постових нарядів.

З метою забезпечення безпеки пенсіонерів і самотніх осіб похилого віку, які можуть стати потенційними потерпілими та проведення з ними роз’яснювальної роботи щодо запобігання скоєння стосовно них навмисних майнових злочинів та незаконного відчуження майна, списки осіб, які обслуговуються відділенням соціальної допомоги вдома, щорічно надсилаються в міський відділ внутрішніх справ, здійснюються акти звірок кількості проживаючих в м.Тернополі осіб похилого віку.

Впродовж звітного періоду керівництвом та працівниками міського відділу внутрішніх справ, спільно з ТМГФ «Охорона порядку», вжито ряд організаційних та практичних заходів по забезпеченню правопорядку, розкриттю злочинів вчинених на території міста, а також дотримання законності. Основна увага приділялась розкриттю тяжких та особливо тяжких злочинів, виконанні вимог Комплексної програми профілактики правопорушень, та Програми зміцнення охорони громадського порядку “Правопорядок”.

Щоденно в місті Тернополі, з метою попередження вчиненню злочинів, зокрема квартирних крадіжок, їх розкриття, проводяться заходи під умовною назвою «Денне місто».

Для запобігання, а також для швидкого розкриття вже вчинених злочинів проводиться робота щодо встановлення охоронної сигналізації на підприємствах суб’єктів підприємницької діяльності, в приватних будинках, квартирах, а також по встановленню камер відеоспостереження. При допомозі функціонуючих камер відеоспостереження в 2011 році розкрито ряд злочинів.

В місті функціонує 12 громадських пунктів охорони правопорядку (ГПОП), де проводиться прийом громадян дільничними інспектороми міліції. Ними постійно проводиться поквартирний обхід, під час якого працівниками міліції проводиться роз’яснювально-профілактична робота, вивчаються проблеми мешканців та здійснюється реагування на звернення та скарги.

Згідно з розпорядженням голови ради громадського формування, за парками та іншими зонами відпочинку Тернополя закріплено 828 добровільних охоронців громадського порядку, за роботу яких відповідають начальники ГПОП.

За 2011 рік виявлені порушення благоустрою, складено 423 адміністративних протоколи, за порушення правил торгівлі 86 протоколів.

Складено акти на виявлені порушення у галузі охорони природнього середовища, землекористування,самовільного будівництва, незаконної підприємницької діяльності, які надіслано у відповідні органи для реагування.

Всього у 2011 році складено 626 протоколів, по яких адміністративною комісією міської ради винесено штрафів на суму 259,1 тис. грн. Добровільно сплачено штрафів на суму 98,0тис. грн.

Крім того, спільно з ДВС вживались заходи по примусовому стягненню штрафів з оштрафованих осіб по протоколах міліції і суб`єктів ЖКГ. Всього за 2011 рік сплачено штрафів на суму 123,6 тис.грн.

Проводились профілактичні та організаційні заходи щодо недопущення надзвичайних ситуацій під час проведення культурно-масових заходів, в яких приймала участь велика кількість людей (державні та релігійні свята, випускні заходи в навчальних закладах).

Надавалась методична допомога в проведенні тижня безпеки в дошкільних виховних закладах та „Дня цивільної оборони” в загальноосвітніх школах.

Проводилась технічна інвентаризація захисних споруд. Технічні паспорти виготовлені на 2 сховища, 4 протирадіаційні укриття, які знаходяться в комунальній власності міста.

Підвищення якості муніципального управління

Динамічний розвиток обумовлює пошук нових підходів до підвищення результативності і ефективності менеджменту управління. Одним з таких підходів є створення системи управління якістю (СУЯ) на основі вимог міжнародних стандартів ISO серії 9000.

Керівники виконавчих органів міської ради , а також уповноважені представники всіх структурних підрозділів, внутрішні аудитори пройшли відповідне навчання .

Для впровадження системи управління якістю розроблено документацію СУЯ виконавчих органів міської ради. Основним документом є настанова з якості – регламентуючий документ, який описує систему управління якістю згідно з вимогами стандартів ISO 9001:2008 та ДСТУ ISO 9001:2009. Також розроблено та затверджено Політику якості виконавчих органів Тернопільської міської ради, яка визначає основну мету діяльності, містить зобов’язання щодо задоволення вимог замовників та постійного поліпшення результативності системи управління якістю і є основою для встановлення та перегляду цілей у сфері якості.

Окрім цього, вперше визначили та затвердили реєстри адміністративних (102 послуги) та неадміністративних (81) послуг, що надають виконавчі органи Тернопільської міської ради. На кожну адміністративну послугу розробили інформаційну та технологічну картку. Це дасть можливість мешканцям міста чітко знати, за якою адресою надається та чи інша послуга, які документи необхідно надати, якими нормативними документами визначено надання послуги та в які терміни послугу буде виконано. Інформаційні картки розміщені на сайті міської ради, а також в пунктах обслуговування громадян та у відділі звернень міської ради.

Контроль за впровадженням та функціонуванням СУЯ здійснюється за допомогою регулярного проведення внутрішніх аудитів у всіх виконавчих органах Тернопільської міської ради. Це дозволяє виявляти невідповідності, аналізувати причини їх виникнення і призначати коригувальні та запобіжні дії з метою постійного поліпшення процесу надання послуг.

З метою задоволення потреб замовників якістю надання адміністративних послуг в структурних підрозділах проведено анкетування.

25- 27 жовтня 2011 року Тернопільська міська рада успішно пройшла сертифікаційний аудит з метою оцінки впровадження і функціонування системи управління якістю.

У грудні 2011 року Тернопільська міська рада отримала сертифікат відповідності менеджменту вимогам міжнародного стандарту ISO 9001:2008 та національного ДСТУ ISO 9001:2009.

Слід зазначити, що впроваджена система управління дозволяє не лише результативно управляти процесами виконавчих органів міської ради, постійно вдосконалювати надання адміністративних послуг для задоволення потреб замовників, але чітко визначати компетентність та відповідальність посадових осіб міської ради.


Секретар ради І.В. Турський