А. В. Карапатницкая Теория организации

Вид материала

Содержание

Тематический план
Раздел 1. организационные системы и наука организации
Раздел 2. законы организации
Раздел 3. принципы и культура организации
Тема 1 . Организация как система
Законы организации
Принципы и культура организации
Планы семинарских занятий
Примерная тематика рефератов
Контрольные вопросы для оценки качества усвоения дисциплины «теория организации».
Тестовые задания для проверки остаточных знаний по дисциплине «теория организации».
Основная литература
Дополнительная литература
Краткий терминологический словарь
Организационная культура
Социально-экономическая система (СЭС)
Теория организации

Подобный материал:

МОСКОВСКАЯ АКАДЕМИЯ ЭКОНОМИКИ И ПРАВА

ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ

А.В.Карапатницкая

Теория организации

Учебно-методические материалы

для студентов всех форм обучения

по специальностям:

080105.65 «Финансы и кредит»

080109.65 «Бухгалтерский учёт, анализ и аудит»

080507.65 «Менеджмент организации»

по направлениям:

080100.62 «Экономика»;

080500.62 «Менеджмент».

МОСКВА 2006

Автор: Карапатницкая А.В. – кандидат экономических наук, доцент

Рецензент:

Макарова И.К.

доктор экономических наук, профессор

проректор по учебно-воспитательной работе института международного права и экономики им. А.С. Грибоедова

Теория организации. Учебная программа и методические рекомендации. Для студентов Института экономики Московской академии экономики и права. М.: МАЭП – 2006 г. - 25с.

Учебно-методические материалы рекомендованы к изданию кафедрой менеджмента и маркетинга Института экономики МАЭП.

(Протокол № 5 от 11 мая 2006 г.)

ВВЕДЕНИЕ

Трудно переоценить роль организаций в жизни общества, поскольку вся жизнь человека протекает в рамках различных организаций. Организации являются элементом общественных систем, в которых живут люди и представляют собой самую распространенную форму их взаимодействия. Организация не может существовать без общества, но и общество не может существовать без организаций. Чем отчетливее организация осознает себя элементом общества, тем лучше цели организации согласуются с глобальными целями общественного развития, тем перспективнее и жизнеспособнее данная организация.

Теория организации – относительно молодая отрасль научного знания, которая сформировалась и конструктивно выделилась из содержания самых разнообразных научных направлений. Она представляет собой междисциплинарную науку, находящуюся на стыке общественных, естественных и технических дисциплин. Как учебная дисциплина она необходима для специальной теоретической подготовки экономистов и управленцев, обеспечивающей их знаниями законов, закономерностей, принципов, методов и правил организаторской деятельности. Знание теории организации необходимо также предпринимателям, особенно молодым, чтобы с самого начала «поставить свое дело» на рациональной организационной основе.

Как учебная дисциплина «Теория организации» базируется на знаниях, приобретенных студентами при изучении дисциплин, которые рассматривают характеристики, элементы и свойства различных типов организаций. К ним относятся такие дисциплины, как «Философия», «Социология», «Экономика», «Право», «Статистика», «Менеджмент» т.д. Изучение курса «Теория организации» строится на основе анализа конкретных социальных и хозяйственных организаций как упорядоченных систем, которые нуждаются в управлении. Знание теории организации способствует выработке навыков системного и комплексного подхода к решению практических задач, умению выявлять причины успехов и неудач в деятельности различного рода организаций и приобретению на этой основе навыков формирования более жизнеспособных организаций.

Методика преподавания и изучения дисциплины предполагает как аудиторную, так и самостоятельную работу студентов. Аудиторные занятия проводятся в форме лекций, практических занятий, консультаций. В ходе самостоятельной работы студенты изучают научную и учебную литературу, нормативно-правовые документы, готовят сообщения для семинарских занятий и т.д. Студенты заочного отделения в обязательном порядке выполняют контрольную работу на тему из перечня рекомендуемых тем, представленных в данных учебно-методических материалах

Контроль знаний студентов осуществляется путем выполнения практических заданий и подготовки докладов для семинарских занятий, рефератов, самостоятельных научных работ.

Изучение курса «Теория организации» заканчивается сдачей зачета.

По завершении изучения курса «Теория организации» студенты должны:

знать:

основы теории систем, понятие и основные признаки систем, их научно обоснованную классификацию;
общенаучные методы изучения сложных систем;
необходимые свойства организации, классификацию организаций и их основные характеристики;
законы и принципы организации, концепции их создания, функционирования и развития;
основные тенденции развития организаций.

уметь:

использовать законы организации в практической деятельности;
анализировать организационные ситуации и принимать адекватные им решения;
применять методы научной организации труда и организационного проектирования;
практически использовать навыки рационализации управленческого труда;
находить альтернативы организационных решений.

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

№ п/п	Наименование темы	Количество учебных часов
		Очная форма обучения			Очно-заочная форма обучения			Заочная форма обучения
		Лекции	Семинары	Самост. работа	Лекции	Семинары	Самост. работа	Лекции	Семинары	Самост. работа
РАЗДЕЛ 1. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И НАУКА ОРГАНИЗАЦИИ		12	5	40	4	2	44	2	1	40
1	Организация как система	2	1	10
2	Классификация организаций	4	2	10
3	Теория организации ( предмет и методология)	2	1	10
4	Внешняя и внутренняя среда организации	4	1	10
РАЗДЕЛ 2. ЗАКОНЫ ОРГАНИЗАЦИИ		12	2	36	4	2	44	2	1	44
5	Классификация законов	1		6
6	Закон синергии	1		4
7	Закон информироанности-упорядоченности	1		6
8	Закон самосохранения	1		4
9	Закон единства анализа и синтеза	1		4
10	Закон развития	1		4
11	Закон пропорциональности, соотносительности и композиции	1		4
12	Специфические законы социальной организации	1		4
РАЗДЕЛ 3. ПРИНЦИПЫ И КУЛЬТУРА ОРГАНИЗАЦИИ		6	3	18	4	-	30	2	-	42
13	Принципы организации	1		6
14	Принципы статической организации	1	1	4
15	Принципы динамической организации	1	1	4
16	Организационная культура и тенденции развития организаций	3	1	4
	Итого	30	10	94	12	4	118	6	2	126

Примечание: Для студентов заочного отделения предусмотрена контрольная работа.

ПРОГРАММА УЧЕБНОГО КУРСА

РАЗДЕЛ 1

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И НАУКА ОРГАНИЗАЦИИ

Тема 1 . Организация как система

Понятие «система» и виды систем. Типология систем: открытые и замкнутые, естественные и искусственные, материальные (физические) и идеальные (абстрактные), детерминированные и стохастические, жесткие и мягкие, простые и сложные и т.д. Технические, биологические, экологические, социально-экономические системы, их особенности и специфика. Понятие «организация». Организация как социально-экономическая система. Порядок и организованность как свойства материи. Сложность, иерархия, структура как характеристики организации. Системные свойства организации.

Тема 2. Классификация организаций.

Признаки классификации организаций. Классификация организаций по их социально-экономической сущности, целям и видам деятельности, формам собственности, отраслевой принадлежности, размерам и другим параметрам. Характеристика организаций как юридических лиц: коммерческие и некоммерческие организации. Признаки юридического лица. Организационно-правовые формы коммерческих и некоммерческих организаций. Формальные и неформальные организации. Формальная организация, ее признаки и значение. Институт права и социальные нормы как инструменты формальной организации общества. Неформальные организации, ее переменные и значение, методы анализа.

Понятие «социальная организация». Социальная организация как сложная система, как продукт сочетания объективного (естественного) и субъективного (искусственного), как место принятия решений и взаимодействия индивидов и групп. Классификация социальных организаций. Особенности их различных типов. Влияние субъективных и объективных факторов на социальные организации.

Понятие «хозяйственная организация». Влияние субъективных и объективных факторов на хозяйственную организацию. Признаки классификации хозяйственных организаций. Основные типы хозяйственных организаций: общества, товарищества, холдинги, финансово-промышленные группы., государственные и муниципальные унитарные предприятия, консорциумы, концерны, картели, конгломераты, комбинаты, тресты, синдикаты, корпорации, кооперативы..

Тема 3. Теория организации (предмет, методология).

Предмет, объекты, методология теории организации. Организационные отношения как предмет теории организации. Общенаучные методы изучения сложных систем: анализ и синтез, абстракция и конкретность, индукция и дедукция. Системный, комплексный и аспектный подходы к изучению организаций. Развитие различных подходов к анализу организаций и организационных отношений.

Эволюция научных взглядов на сущность и функционирование организаций. Античные и средневековые представления о формах организации и управления. Формирование организационных концепций на различных этапах развития рыночной экономики. Классическая теория организации в работах Ф.У.Тейлора, А.Файоля, Г Эмерсона и др. Теория «рациональной бюрократии» М.Вебера. «Теория Гласиер», теория организационного потенциала, теория институтов и институциональных изменений. Современные организационные концепции.

Вклад российских ученых в развитие теории организации. «Тектология» А.А.Богданова как наука об универсальных законах развития организаций. Взаимодействие теории организации со смежными областями научного знания.

Тема 4. Внешняя и внутренняя среда организации.

Определение внешней и внутренней среды организации. Макро- и микросреда организации. Характеристика факторов прямого и косвенного воздействия внешней среды. Аналитические размерности факторов внешней среды: сложность, однородность, динамизм, неопределенность и др., их влияние на организацию.

Восприятие внешней среды и межорганизационные отношения. Характеристика факторов внутренней среды организации.

Цели организации и их классификация. Роль целевой системы организации, требования к целям. Основные целевые ориентации организации во внутренней и внешней среде. Методы установления целей и построение многоуровневого дерева целей организации.

Технология организаций. Классификация производственных технологий. Связь технологий со структурными характеристиками и деятельностью организаций.

Организационная структура: производственная и управленческая структура, инфраструктура организации.

Типы организаций по взаимодействию с внешней средой: механистические и органические организации. Условия выбора рационального типа организации.

Типы организаций по взаимодействию подразделений: традиционные (линейные, линейно-штабные и линейно-функциональные), дивизиональные и матричные.

Типы организаций по взаимодействию с человеком. Корпоративные и индивидуалистические организации, характерные черты и особенности.

Новые формы построения организаций: сетевые и многомерные организации, эдхократические и виртуальные организации, партисипативные и предпринимательские организации, интеллектуальные и обучающиеся организации, организации «с внутренними рынками». Характерные черты организаций будущего.

РАЗДЕЛ 2

ЗАКОНЫ ОРГАНИЗАЦИИ

Тема 5. Классификация законов.

Понятия «закономерность», «закон» и «принцип» как общенаучные категории. Иерархия систем и субординация законов. Классификация законов. Объективные (естественные, неизменяемые) и субъективные (юридические) законы. Всеобщие, общие, частные законы. Механизм действия и механизм использования объективных и субъективных законов.

Тема 6. Закон синергии.

Закон синергии – основной закон организации. Потенциал организации. Влияние внешней и внутренней среды на потенциал организации. Организационные коммуникационные связи и взаимодействия, их достоинства и недостатки. Тенденции расширения границ систем и объективные предпосылки интеграции хозяйственных организаций.

Источники образования эффекта синергии. Способы согласования действий и обеспечение единства (целостности): информирование, цели и критерии достижения, ограничения и нормы, коммуникации, координация, централизация и децентрализация, убеждение и принуждение, стимулы и взыскания..

Тема 7. Закон информированности – упорядоченности.

Информация – понятие. свойства. Роль информации в создании искусственных систем. Информированность – предпосылка упорядоченности. Закон информированности – упорядоченности: степень организованности определяется степенью информированности. Количественные и качественные характеристики информации, их использование в процессе создания и функционирования организации. Информационные сети и информационные системы как инфраструктура организованного рынка. Защита информации как мера выживаемости организации.

Тема 8. Закон самосохранения.

Самосохранение как поддержание и воспроизводство взаимосвязей системы. Накопление и сбережение энергии (ресурсов) на основе взаимодействия с внешней средой – необходимое условие выживания организации. Тактика взаимодействия организации со средой. Самосохранение и мотивация персонала: цели организации и ценностные ориентации личности. Реорганизация, резервирование, «смена вывески» и т.д. как способы сопротивления организации внешнему давлению.

Тема 9. Закон единства анализа и синтеза.

Формулировка закона единства анализа и синтеза.. Закон единства анализа и синтеза: с одной стороны диссимиляция,, разделение, специализация, обособление, разукрупнение, дифференциация, а с другой – ассимиляция, укрупнение, концентрация, объединение, диверсификация, интеграция. Разделение и кооперация. Дифференциация как способ адаптации, условие синтеза и упрочения интеграции. Попытки введения организационных отношений, противоречащих требованию закона единства анализа и синтеза: «однородность общества». «равенство оплаты», «всеобщее равенство» и т.д. Практическое использование требований закона единства анализа и синтеза в процессе создания хозяйственных организаций.

Тема 10. Закон развития (онтогинеза).

Этапы жизненного цикла организации: становление, устойчивое развитие, стагнация (рождение, юность, зрелость, старость). Взаимосвязь жизненных циклов продукции (услуг) и организации. Основные фазы этапа становления организации и возможные кризисы на этих фазах. Основные предпосылки ухудшения деятельности организации на этапе устойчивого развития. Тактика деятельности организации на этапе стагнации. Развитие как движение от простого к сложному, как изменение соотношения между внутренним и внешним в пользу первого, как качественная трансформация организаций в эволюционном процессе (превращение их в органические системы).

Тема 11. Закон пропорциональности, соотносительности и композиции.

Пропорциональность как количественная мера порядка. Пропорции в строении организации, составе и объеме прав, полномочий, обязанностей, ответственности. Соотносительность как качественная мера порядка. Соотношения в характеристиках отдельных частей и элементов организации. Композиция как мера гармонии частей организации.

Тема 12. Специфические законы социальной организации.

Использование законов организации в практической деятельности. Необходимость их дополнения специфическими законами социальных организаций. Специфические законы социальной организации.: взаимодействия формальных и неформальных организаций, «деятельного» субъекта, смены команд, маятника, компенсации, соотношения организованности части и целого, центростремительных и центробежных тенденций, трансформации. Значение специфических законов социальной организации для построения и функционирования социально-экономических систем.

РАЗДЕЛ 3

ПРИНЦИПЫ И КУЛЬТУРА ОРГАНИЗАЦИИ

Тема 13. Принципы организации.

Классификация принципов организации по степени обоснованности, по степени универсализации, по способу реализации, по масштабу действия и другим признакам. Иерархическая структура принципов организации. Основные универсальные принципы организации: цепной связи, ингрессии, подбора, подвижного равновесия, слабого звена и др. Специфика проявления тектологических принципов в организующей деятельности человека. Понятия «статическая» и «динамическая» организация.

Тема 14. Принципы статической организации.

Статическая организация – как «моментный» срез ее состава (структуры). Принципы статической организации как обобщенные правила построения рациональных структур. Принципы статической организации (структуризации): целеполагание, приоритет функций над структурой, приоритет объекта над субъектом, единство распорядительства, диапазон контроля, единство руководства, сочетание централизации и децентрализации, адаптивность, двойная специализация персонала (по объекту и предмету), реальности, полномасштабности, сбалансированности прав, полномочий, обязанностей, ответственности; экономическая эффективность.

Критерии рациональной структуры. Способы установления рациональных постоянных связей: регламентирование, нормирование, инструктирование.

Тема 15. Принципы динамической организации.

Динамическая организация – упорядоченный процесс. Понятие «процесс», типология процессов: закономерные и случайные, дискретные и непрерывные, регулярные и эпизодические, установившиеся и переходные, управляемые и неуправляемые и т.д. Общие принципы динамической организации: прямоточность, ритмичность, синхронность, параллельность, надежность, воспроизводимость, направленность, технологичность. Информированность, результативность, эффективность. Частные принципы процесса управления: итеративности, оптимальности, необходимости и достаточности управляющего воздействия и др.

Тема 16. Организационная культура и тенденции развития организаций.

Понятие «культура». Факторы, влияющие на культуру. Национальные особенности российской культуры. Определение организационной культуры и ее структура. Содержание организационной культуры. Объективная и субъективная организационная культура. Субкультуры в организации. Роль организационной культуры в формировании надлежащей управленческой культуры. Национальные особенности, влияющие на организационную культуру: модель Хофштеде, модель Лэйн и Дистефано, модель Оучи. Типология организационных культур: классификация Р.Блейка и Ж.Моутон, классификация И. Оучи, классификация С.Ханди.

Понятие организационных изменений. Виды организационных изменений и причины, их вызывающие. Основные тенденции развития организаций. Организационное проектирование и реорганизация. Эффективность организационных изменений.

ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ

Семинар по теме «Организация как система»

Вопросы для обсуждения:

понятие «система»
классификация систем
отличительные признаки сложной системы
общие положения в организации систем разной природы
понятие «организация»
что общего и разного в понятиях «система» и «организация»
организация как социально-экономическая система
системные свойства организации

Семинар по теме «Классификация организаций»

Вопросы для обсуждения:

признаки классификации организаций
коммерческие и некоммерческие организации
формальные и неформальные организации
понятие «социальная организация»
типология социальных организаций
особенности различных типов социальных организаций
влияние объективных и субъективных факторов на социальные организации
понятие «хозяйственная организация»
характеристика предприятия как хозяйственной организации
сравнительные достоинства и недостатки крупных и мелких предприятий
влияние субъективных и объективных факторов на хозяйственную организацию

Сообщение : Организационно-правовые формы коммерческих (хозяйственных) организаций

Сообщение : Общества, их специфика, особенности функционирования

Сообщение : Товарищества, их достоинства, недостатки, особенности

Сообщение : Холдинг как форма организации

Сообщение : Финансово-промышленные группы

Сообщение : Консорциум, конгломерат, корпорация, комбинат как организационные формы предприятий

Сообщение : Организационно-правовые формы некоммерческих организаций

Семинар по теме «Законы организации»

Вопросы для обсуждения:

Предмет, объекты, методология теории организации
Организационные отношения как предмет теории организации
Понятия «закономерность», «закон» и «принцип» как общенаучные категории
Иерархия систем и субординация законов
Механизм действия и механизм использования субъективных и объективных законов
Закон синергии. Источники образования эффекта синергии
Закон информированности-упорядоченности
Закон самосохранения
Закон единства анализа и синтеза
Закон развития
Закон пропорциональности, соотносительности и композиции

Семинар по теме «Принципы статической и динамической организации»

Вопросы для обсуждения:

Понятие «статическая организация»
Структура как организационная характеристика системы
Понятие «принципы организации»
Принципы статической организации
Критерии оценки качества организационных структур
Понятие «динамическая организация»
Признаки классификации процессов
Принципы динамической организации

Дискуссия : Механизм влияния структуры на эффективность деятельности организации

Семинар по теме «Организационная культура и тенденции развития организации»

Вопросы для обсуждения:

Понятие «организационная культура»
Из чего складывается культура организации
Роль знания в сохранении и преемственности культурных традиций
Соотношение интернационального и этнического в современной культуре
Ценности, ожидания и нормы как компоненты организационной культуры
Деловые формальности и служебный этикет как элементы корпоративной культуры
Типология организационных культур:

классификация Р Блейка и Ж Моутон
классификация И. Оучи
классификация С.Ханди

8) Тенденции развития организаций

Практические задания

Задание 1

На основе личных впечатлений от посещения какой-либо организации (или ее структурного подразделения – приемной, приемного пункта, представительства, филиала, кассы и т.п.), с работниками которой приходилось непосредственно иметь дело, оценить степень рациональности и/или упорядоченности в ее устройстве и функционировании в части выполнения той функции, что связана с целью Вашего визита (обращения, нахождения, договора и т.п.). Среди таких организаций могут быть:

образовательные учреждения ( школы, училища, техникумы, колледжи, ВУЗы и др.);
медицинские и санитарно-гигиенические учреждения ( поликлиники, диагностические центры, клиники, амбулатории, больницы, бани, парикмахерские и др.);
финансово-кредитные учреждения: банки, страховые компании и др.;
фабрики и заводы, кооперативы и товарищества;
муниципальные учреждения: ремонтно-эксплуатацтонные конторы и управления, бюро технической инвентаризации, ремонтные мастерские;
учреждения культуры ( библиотеки, музей, театры и др.);
спортивные общества и секции, стадионы, плавательные бассейны, катки и др.;
предприятия бытового обслуживания населения ( ателье по пошиву одежды, приемные пункты прачечных и химчисток и т.п.);
предприятия торговли и общественного питания ( магазины, торговые дома, рынки, столовые, кафе, рестораны, бары и т.д.);
учреждения транспорта и связи, рекреационные компании ( отделения связи, транспортные агентства, туристические фирмы и пр.);

а также другие организации, не исключая и органы власти и управления.

Задание 2

Классифицируйте организации, в которые Вам приходилось обращаться или бывать, по их принадлежности к различным типам или классам организаций.
Проранжируйте – расположите в последовательности снижения относительной частоты (удельного веса) обращений (посещений) - классы организаций, с деятельностью которых Вам приходилось сталкиваться.
Классифицируйте наблюдаемые вами внутриорганизационные отношения в учреждениях и предприятиях, где Вам приходилось бывать.
Какие недостатки вам «бросились в глаза» при первом посещении организации, в которой затем приходилось регулярно бывать, а какие обнаружили позднее? Как полагаете, были ли они раньше, но Вы их не замечали, или они возникли потом? Если «да», то почему?
Что Вам особенно понравилось в постановке дела в какой-либо организации, причем настолько, что Вы стали рекомендовать ее своим друзьям и знакомым? Что заслуживало бы распространения на все другие организации подобного типа? Обоснуйте свое заключение.
Что вам особенно не понравилось в порядке работы (временном режиме, действующих правилах, действиях персонала) какой-либо организации? Какие замеченные недостатки (непорядки) оттолкнули Вас как клиента ( контрагента, покупателя) от организации так, что Вы перестали в ней бывать (пользоваться ее услугами)? Является Ваша реакция, по зрелому размышлению, свидетельством амбициозности Ваших требований или симптомом нерациональной постановке дела?
Что бы Вы предприняли для наведения в какой-либо организации, если бы были там по своему официальному статусу «организатором» (собственником, президентом компании, генеральным директором, директором, председателем правления, администратором, сотрудником службы организационного развития и т.п.)? – Обоснуйте свои рекомендации.

ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА РЕФЕРАТОВ,

КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ СТУДЕНТОВ.

Значение и роль организационных отношений в обществе
Совершенствование экономических отношений за счет улучшения их организационной составляющей
Совершенствование производственных отношений за счет улучшения их организационной составляющей
Институт права как инструмент формальной организации государства и общества
Предприятие как организационная система
Эволюция организационных форм предприятий
Развитие организации как социальной системы
Организационные проблемы современного предприятия
Организация предприятия
Классификация организаций и ее использование в процессе формирования организаций.
Типы социальных организаций, их специфика. Особенности формирования и функционирования
Проблемы сочетания формального и неформального в социальной организации
Общества, их специфика, особенности функционирования.
Товарищества, их достоинства и особенности.
Холдинг – как форма организации.
Финансово-промышленные группы.
Общественные организации
Тенденции и формы производственно-хозяйственной интеграции
Жизненные циклы хозяйственной организации
Организация собственного дела
Методы организации в управлении
Управление организационным развитием компании
Закон синергии, его использование в практике деятельности организаций.
Закон самосохранения.
Закон развития
Закон единства анализа и синтеза, его проявления и применение
Основные принципы статической и динамической организаций.
Влияние внешней и внутренней среды на деятельность организации.
Специфические законы социальной организации
Принципы научной организации и их прикладное значение
Организационное проектирование, его предназначение и методы
Организационная культура
Этические ценности и организационный стиль
Взаимосвязь самоорганизации и самоуправления
Условности, обычаи, правила, нормы, ритуалы как элементы общественного порядка
Основные тенденции развития организаций.
Организационные нововведения: разработка и осуществление
Рационализация организационных систем
Реорганизация предприятия как санационная процедура
Взаимосвязь теории организации с другими отраслями научного знания

Примечание. Студенты заочного отделения выбирают темы контрольных работ из предложенного перечня. Если студент хочет предложить тему контрольной работы, которой нет в предложенном списке, он должен согласовать ее с преподавателем.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ДЛЯ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ «ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ».

Понятие «система». Виды систем.
Понятие «организация». Системные свойства организации
Организация как социально-экономическая система.
Классификация организаций. Понятия «социальная» и «хозяйственная» организации
Сложность, иерархия, структура организации.
Общества, их характеристики и особенности.
Товарищества, их характеристики и особенности.
Холдинги как организационная форма хозяйственных организаций.
Финансово-промышленные группы, понятие, условия образования.
Картель, синдикат, трест
Комбинат, концерн, консорциум, конгломерат
Влияние субъективных и объективных факторов в социальных и хозяйственных организациях.
Теория организации (предмет и методология)
Классификация организационных отношений
Классические теории организации.
Теория организации Гласиер.
Теория организационного потенциала.
Теория институтов и институциональных изменений.
Внешняя среда организации, ее основные характеристики.
Факторы среды прямого и косвенного воздействия
Внутренняя среда организации
Типы организаций по взаимодействию с внешней средой
Типы организаций по взаимодействию подразделений
Традиционные типы организаций: линейная, линейно-функциональная и линейно-штабная, области их применения
Дивизиональные организации, их достоинства и недостатки
Матричные организации, условия их применения
Критерии рациональной структуры
Типы организаций по взаимодействию с человеком
Понятия «закономерность», «закон», «принцип».
Классификация законов.
Закон синергии.
Источники образования эффекта синергии.
Закон информированности – упорядоченности. Количественные и качественные характеристики информации.
Информационные системы.
Закон самосохранения.
Закон единства анализа и синтеза.
Закон развития. Основные этапы жизненного цикла организации.
Основные фазы этапа становления организации.
Основные показатели ухудшения деятельности организации. Тактика деятельности организации в условиях стагнации.
Закон пропорциональности, соотносительности и композиции.
Использование законов организации в практической деятельности. Механизм действия и механизм использования объективных и субъективных законов.
Специфические законы социальной организации.
Принципы статической организации.
Принципы динамической организации.
Понятия «культура» и «организационная культура».
Типология организационных культур
Типология организационных культур на основе ценностной ориентации организации (типология Р.Блейка и Ж.Моутон)
Типология организационных культур на основе различий взаимодействий и отношений в организации (типология У.Оучи).
Типология организационных культур на основе различий в распределении власти и ценностных ориентациях личности (типология С.Ханди).
Национальные особенности, влияющие на организационную культуру.

ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ ДЛЯ ПРОВЕРКИ ОСТАТОЧНЫХ ЗНАНИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ».

1. Теория организации есть:

Политическая наука
Другое название теории систем
Комплексная область междисциплинарного научного знания

2. Главной причиной отставания России от уровня развитых стран «Большой семерки» является:

1) Более суровые климатические условия

2) Качества «национального характера» населения

3) Худшая организация общества

3. Реальная организация – это:

1) Фактически сложившаяся и функционирующая система

2) Предприятие или учреждение, имеющее утвержденный устав и другие нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность

3) Социальная система, образующая вследствие сочетания формальных и неформальных элементов

4. Условиями устойчивости организации являются:

Стабильность внешней среды
Консервативные взгляды высшего руководства
Способность к самоорганизации и прогрессивным нововведениям

5. С усложнением хозяйственной организации значимость ее организационных проблем:

1) Уменьшается

2) Увеличивается

3) Остается низменной

6. Почему строение, функционирование и развитие организаций как естественных и искусственных систем должно осуществляться по неизменным законам:

1) Отступление от требований закона «грозит тюрьмой»

2) Нарушая связь, выражаемую законом, можно разориться

3) Нарушение законов или их незнание приводит в практической организаторской деятельности к непредсказуемым результатам

7.Увеличение размеров организации дает синергетический эффект:

1) Всегда

2) Иногда

3) При выполнении определенных условий

8.Принципы организации представляют собой:

1) Излюбленные поговорки бюрократов

2) Эмпирические правила организаторской деятельности

3) Правила и нормы, которыми руководствуются в процессе построения и функционирования организации

9. Хорошая организация обеспечивает:

1) Действенную мотивацию

2) Своевременную инновацию

3) Надежную коммуникацию

4) Все вышеназванное вместе

10. Потенциал организации представляет собой:

1) Совокупность ресурсов или то, чем располагает данная организация

2) Возможность улучшения использования того, что есть в организации, например, запасы сырья и материалов, профессионализм персонала, производственная мощность, недвижимость и т.д.

3) Способность организации достигать цели

11. Реорганизация обеспечивает:

1) Средство (одно из нескольких) ухода от персональной ответственности за проваленное дело

2) Способ предупреждения банкротства неэффективно функционирующего предприятия

3) Перестройку организации и сохранение ее

4) Возвращение к прежнему замыслу (проекту, схеме) организации

12. Какие определения наиболее полно характеризуют понятие «организационная культура»:

1) Организационная культура есть культура корпоративная (ведомственная)

2) Организационная культура есть проявление технологии организаторской деятельности

3) Организационная культура есть система представлений, ценностей, разделяемая большинством членов организации

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА

Богданов А.А. Тектология. Всеобщая организационная наука. М., 1989
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – М.: «Фирма Гардарика», 2002
Доблаев В.Л. Сборник учебных материалов по курсу «Теория организаций». М., Ин-т молодежи, 1995
Доблаев В.Л. Теория организаций. М., Ин-т молодежи, 1995
Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2004
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1992
Мильнер Б.З. Теория организаци: Учебник.- М.: ИНФРА-М, 2004
Радченко Я.В., Смирнов Э.А. Теория организации / ГУУ. – М.: ЗАО «Финстатинформ», 2000
Теория организации: Учебник для вузов / Минобразования РФ; под общ. ред. В.Г.Алиева. – м.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2003
Туровец О.Г., Родионова В.Н. Теория организации: Учеб. пособие – М.: ИНФРА-М, 2003
Шеметов П.В. Теория организации: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2004

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА

Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М.: Прогресс, 1985
Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989
Беляев А.А., Коротков Э.М. Системология организаций: Учеб.- М.: ИНФРА-М, 2000
Гвишиани Д.М. Организация и управление. М.: Наука, 1970
Гуиняр Франсис Ж. Преобразование организации. – М.: Дело, 2000
Евенко Л.И. Организация как система. – М.: 1992
Золотогоров В. Организация и планирование производства. – М.: ИНФРА-М, 2001
Керженцев П.М. Принципы организации. – М.: Экономика, 1989
Коренченко Р.А. Теория организации. – Пермь: ПГУ,1990
Кожухар В.М. Основы теории организации: Учебное пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2004
Коротков Э.М. Исследование систем управления. – М.:Дека, 2000
Кравченко В.Ф. Организационный инжиниринг. – М.: ИНФРА-М, 1999
Красовский Ю.Д. Организационное поведение. – М.: ЮНИТИ, 2000
Лапшин В.С., Козлов П.В., Шеборнина П.В. Теория организации. Учебное пособие, Саранск: Изд-во Мордовского университета, 1996
Латфуллин Г.Р. Организационное поведение: Учебное пособие. – М.: Айрис-пресс, 2002
Лафта Дж. К. Теория организации: Учеб. пособие. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2003
Львов Д.С. Институциональная экономика. – М.ИНФРА-М, 2001
Лютенс Ф. Организационное поведение. – М.:ИНФРА-М, 1999
Менар К. Экономика организации. М., 1996
Методологические проблемы теории организации( под ред. М.И.Ситрова) Л.: Наука, 1976
Молл Е. Менеджмент: организационное поведение. – М.: Финансы и статистика, 1999
Новицкий Н.И. Организация производства на предприятии. – М.:Инфра-М, 2002
Организационная психология/ Под ред. Л.В.Винокурова. – СПб.: Питер, 2000
О'Шонесси Принципы организации управления фирмой. – М.: ИНФРА-М, 1999
Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы. – М.: Экономика, 1984
Пригожин А.И. Современная социология организаций. М.: Интертранс, 1995
Радченко Я.В. Организация – порядок. Учебное пособие по курсу «Теория организации». – БЕК, 1998
Радченко Я.В. Теория организации. – М.: ГАУ, 1998
Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации: Учебное пособие. – М.: Издательство «Экзамен», 2003
Румянцева З.П. Общее управление организацией: Теория и практика. – М.: ИНФРА-М, 2001
Румянцева З.П., Филинов Н.Б., Шрамченко Т.Б. Общее управление организацией: принципы и процессы. – М.: ИНФРА-М, 1999
Смирнова В.Г., Мильнер Б.З., Латфуллин Г.Р., Антонов В.Г. Организация и ее деловая среда. – М.: ИНФРА-М, 2000 Смирнов Э.А. Основы теории организации. М., 1998
Смирнов Э.А. Основы теории организации. М., 1998
Современный менеджмент. Принципы и правила. (под ред. В.И.Данилова-Даниляна), Нижний Новгород, Дайджест, 1992
Тамбовцев В.Л. Формальное и неформальное в управлении экономикой. М.: Наука, 1990
Управление организацией / Под ред. А.Г. Поршнева. – М.: ИНФРА –М, 2000
Управление организацией. Энциклопедический словарь / Под ред. А.Г. Поршнева, А.Я. Кибанова, В.Н.Гунина. – М.: ИНФРА – М, 2001
Файоль А. Общее и промышленное управление. – М.: Республика, 1992
Франчук В.И. Начала общей теории организаций. – М.: Моск. госуд. ун-т экономики, статистики и информатики, 1996
Холл Р.Х. Организация: структуры, процессы, результаты. – СПб.: Питер, 2001
Хоскинг А. Курс предпринимательства. М.: Международные отношения, 1993.
Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от Тейлора до японизации. – СПб.: Питер, 2001
Щербина В.В. Социальные теории организации: Словарь. – М.: ИНФРА-М, 2000
Янг С. Системное управление организацией. М.: Дело, 1992

КРАТКИЙ ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ

Закон – необходимые, существенные, постоянно повторяющиеся отношения и взаимосвязи между явлениями, характеристиками, процессами в природе и обществе. Понятие «закон» родственно понятию «сущность», ибо закон – это форма всеобщности, т.к. он выражает общие отношения и связи, присущие всем явлениям данного рода или класса. Различают три основные группы законов: всеобщие или универсальные, действующие везде (законы диалектики), общие (характерные для больших групп явлений, например, законы сохранения и превращения энергии, естественного отбора); частные или специфические (действующие в отдельных явлениях – закон сложения скоростей в механике, закон Ома). Между различными законами существует взаимосвязь: общие законы действуют через частные, а последние представляют собой проявление общих. Законы могут быть естественными, объективными, действующими независимо от воли и сознания людей (например, законы организации, отражающие связи и отношения существующие во всех организациях) и искусственными, субъективными, разработанными людьми и устанавливающими особые отношения, действующие в определенной области (юридические законы, законы для организации, действующие только в определенной, отдельной организации).

Иерархия – ( от греческого hieros – священный и arche – власть), расположение частей или элементов целого в определенном порядке от высшего к низшему. Иерархическое построение организации характеризуется наличием уровней организации, каждый из которых обладает определенным объемом власти, причем более высокий уровень имеет больший объем власти, чем нижележащий, т.е. он обладает правом управлять нижним уровнем организации.

Информация – ( от лат. informatio – разъяснение, изложение), неизвестные ранее сведения о процессах, явлениях, характеристиках или событиях в окружающем нас мире, т.е. сообщение или ряд сообщений, уменьшающих неопределенность в какой-либо области знаний. Информация является основой управления, выступая как совокупность символов, отражающих те или иные свойства систем (объектов управления)

Коммуникации – (от латинского communico – делаю общим, связываю, общаюсь), каналы общения, связи, передачи информации между определенными элементами, в качестве которых могут выступать люди и отдельные подсистемы.

Порядок – правильное, налаженное расположение элементов и частей организации во времени и пространстве, обеспечивающее рациональное достижение ее целей деятельности.

Принцип – ( от латинского principium – начало, основа), основное исходное положение какой-либо теории, учения, науки, мировоззрения и т.д., а также внутреннее убеждение человека, определяющее его отношение к действительности, нормы и правила поведения или деятельности.

Организация – ( франц. organisation от позднелат. оrganizo –сообщаю стройный вид, устраиваю): а) упорядоченная система; б) объединение двух или более людей, работающих для достижения общей цели; в)основная функция управления – совокупность работ и действий, осуществляемых для рационального упорядоченного расположения и взаимодействия частей системы.

Формальная организация – организация, функционирующая на основе официально установленных и зафиксированных строении организации, прав, обязанностей, полномочий и ответственности ее членов.

Неформальная организация – такая организация, где взаимосвязи и взаимоотношения формально не установлены и не закреплены. Они возникают на основе межличностных отношений в организации.

Некоммерческая (социальная) организация –организация, целью которой является не получение прибыли, а удовлетворение духовных, властных, социальных и иных нематериальных потребностей. Прибыль, если она существует, направляется на достижение целей организации.

Коммерческая (хозяйственная) организация –организация, целью которой является удовлетворение потребностей человека и получение прибыли, используемой для достижения целей организации и вознаграждения ее членов.

Организационная культура – система представлений, символов, ценностей и образцов поведения, разделяемая большинством работников организации.

Система – ( от греческ. systema – целое, составленное из частей; соединение), множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, образующих определенную целостность, единство, которое обладает свойствами, отсутствующими у любого элемента системы в отдельности.

Структура – (от латинск. structura – строение, расположение, порядок) совокупность взаимосвязанных звеньев, образующих систему.

Структура управления – совокупность ступеней и звеньев управления в их взаимосвязи и соподчиненности.

Социально-экономическая система (СЭС) – специально созданная человеком система, предназначенная для удовлетворения его разнообразных потребностей. СЭС являются искусственными, сложными, вероятностными, динамическими и открытыми системами.

Теория организации – социально-экономическая наука, изучающая организационные отношения, т.е. отношения, возникающие вследствие упорядочения состава и взаимодействия частей системы. Теория организации также изучает законы и принципы организации.

СОДЕРЖАНИЕ

1. Введение.......................................................................................................................3

2. Тематический план курса……………………………………………………….......5

3. Программа учебного курса.........................................................................................6

4. Планы семинарских занятий......................................................................................11

5. Тематика курсовых и реферативных работ..............................................................15

6. Контрольные вопросы по учебному курсу...............................................................16

7. Тестовые задания.........................................................................................................18

8. Список литературы......................................................................................................20

9. Краткий терминологический словарь………………………………………………22

Blog