Методические указания для выполнения курсовых работ по дисциплине «Теория организации» для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации» Утверждено на заседании Кафедры экономики и управления производством

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 4

2. ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ 5

2.1. Структура курсовой работы 5

2.2. Тематика и задание на выполнение работы 5

2.3. Содержание 6

2.4. Введение 6

2.5. Основная часть 6

2.6. Заключение 15

2.7. Приложения 15

3. ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ 16

3.1. Общие положения 16

3.2. Оформление титульного листа 16

3.3. Оформление содержания 17

3.4.Оформление таблиц 18

Выработано электроэнергии 19

Получено из-за пределов края 19

4. ЗАЩИТА КУРСОВОЙ РАБОТЫ 24

5. Рекомендуемая литература 25

Приложение 1
Образец оформления титульного листа 27

Владивосток 27

Приложение 2
Бланк задания 28

В курсовой работе необходимо описать основные процессы, которые осуществляются в выбранной организации, и оценить их рациональность с точки зрения соответствия основным принципам процессуализации.


Тема: Организационные основы формирования процессов (процессуализации) в социальной организации (на примере…)

В рамках данной темы в курсовой работе проектируется организация любого процесса (как в формальных, так и в неформальных системах), например, ремонт квартиры, празднование юбилея, подготовка конференции, и т.д. Основное требование к процессу – количество участников не менее 5 человек.

Процесс организации включает следующие этапы:

1. Формулировка конечной цели и важнейших задач, связанных с осуществлением дела, а также с учетом возможных в будущем его последствий. Основным требованием к цели является ее качественная и количественная определенность. Для систематизации цели и задач строится дерево целей.
   
2. Разработка плана действий, поэтапно реализующего сформулированные задачи.
   
3. Определение и целесообразное размещение необходимых материально-технических ресурсов.
   
4. Подбор и расстановка кадров (основной, обслуживающий и управленческий персонал). В курсовой работе следует разработать структуру взаимодействия участников, применяя принципы структуризации.
   
5. Разъяснение исполнителям замысла задачи каждого этапа на всех направлениях достижения цели, а при необходимости – обучение новым приемам исполнения.
   
6. Формирование системы стимулирования исполнителей.
   
7. Обеспечение взаимосвязи, согласованности людей и материально-технических ресурсов во времени и пространстве. В курсовой работе для изображения данного этапа можно построить сетевой график.
   

Тема:
Формирование эффективной организационной культуры (на примере…)

При разработке практического раздела курсовой работы по данной теме необходимо:

1. Дать общую характеристику организации (вид деятельности, время существования, численность персонала (в том числе управленческого), организационная структура).
   
2. Описать существующую организационную культуру на основании следующих признаков:
   
   • осознание себя и своего места в организации;
     
   • коммуникационная система и язык общения;
     
   • внешний вид, одежда и представление себя на работе;
     
   • что и как едят люди, привычки и традиции в этой области;
     
   • осознание времени, отношение к нему и его использование;
     
   • взаимоотношения между людьми;
     
   • ценности (как набор ориентиров в том, что такое хорошо и что такое плохо) и нормы (как набор предложений и ожиданий в отношении определённого поведения), которые люди ценят в своей организационной жизни и как эти ценности сохраняются;
     
   • процесс развития работника и научение;
     
   • трудовая этика и мотивирование.
     

Дать оценку влияния данных характеристик культуры на результативность организации.

3. Определить направление совершенствования организационной культуры.
   
4. Предложить способы внедрения новых ценностей, норм, ориентиров деятельности в культуру организации, учитывая, что основные группы методов формирования организационной культуры включают:
   

• выбор объектов и предметов внимания, оценки и контроля со стороны менеджеров;
  
• поведение руководства в критических ситуациях и организационных кризисах;
  
• моделирование ролей, обучение и тренировка;
  
• определение критериев вознаграждения и присуждения статусов;
  
• разработку организационных символов и обрядов.
  

5. Оценить необходимые ресурсы для реализации предложений (финансовые, временные, человеческие и т.д.)
   

2.6. Заключение

Заключение должно содержать краткие выводы и рекомендации по результатам проведенной работы, отвечать на вопросы, поставленные во введении.

Рекомендуемый объем заключения – 2 страницы.

2.7. Приложения

В приложения выносятся материалы, которые имеют большой объем, вследствие чего включение их в текст работы нецелесообразно, либо содержат информацию, не имеющую принципиального значения, но могут использоваться для комментария к отдельным положениям работы.

3. ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

3.1. Общие положения

Оптимальный объем курсовой работы (без приложений) - 30-35 страниц. Объем приложений не ограничивается.

Текст курсовой работы должен быть отпечатан на компьютере с использованием шрифта Times New Roman Cyr № 14 через полтора межстрочных интервала.

Предусмотрены следующие размеры полей:

• верхнее – 2,0 см;
  
• нижнее – 2,0 см;
  
• левое – 3,0 см;
  
• правое – 1,5 см.
  

Абзацы в тексте следует начинать с отступа, равного 1,25 см.

Нумерация страниц работы обязательна. Номер страницы ставится внизу в центре шрифтом № 12. Точки и тире ни перед, ни после номера страницы не ставятся.

Титульный лист и задание не нумеруются. Номер ставится на третьей по счету странице, на которой находится содержание соответственно, это – номер «три» (и так далее). В приложениях страницы не проставляются.

3.2. Оформление титульного листа

Титульный лист является первой страницей курсовой работы и служит источником информации о теме, авторе, руководителе, месте и времени ее написания.

На титульном листе в обязательном порядке приводят следующие сведения:

• наименование учебного заведения;
  
• наименование института;
  
• наименование кафедры;
  
• наименование вида работы (курсовая);
  
• название (тема) работы;
  
• фамилия, инициалы и название группы исполнителя работы;
  
• фамилия и инициалы руководителя работы;
  
• место и дата написания работы.
  

Образец оформления титульного листа представлен в Приложении 1.

3.3. Оформление содержания

Слово «Содержание» печатается жирным шрифтом с большой буквы строчными буквами с выравниванием по центру страницы.

Названия самостоятельных структурных элементов работы: введение, главы, заключение, список литературы, приложения печатаются большими буквами, названия параграфов - строчными буквами с большой буквы.

Введение, заключение, список использованных источников, приложения не нумеруются. Нумеруются главы (разделы) основной части и их структурные элементы (параграфы, пункты).

Слово «Глава» перед названием соответствующей главы не печатается. Нумерация глав производится арабскими цифрами.

Также не печатается слово «Параграф» или знак параграфа (§) перед названиями параграфов. Параграфы нумеруются арабскими цифрами. Номер параграфа состоит из двух цифр: первая обозначает номер главы, в которую входит параграф, а вторая – непосредственно номер параграфа внутри главы (1.1 – параграф 1 главы 1).

Номер страницы, с которой начинается соответствующий структурный элемент работы, ставится в содержании на уровне последней строчки названия соответствующего структурного элемента работы. При этом между последней буквой названия структурного элемента работы и номером страницы помещается заполнитель.

При оформлении содержании рекомендуется использовать возможности MS Word. Наиболее простым способом создания оглавления является использование встроенных форматов уровней структуры или стилей заголовков. Если встроенные форматы уровней структуры или стили заголовков уже используются, выполните следующие действия.

1. Щелкните место вставки оглавления.
   
2. В меню Вставка выберите команду Ссылка, а затем — команду Оглавление и указатели.
   
3. Откройте вкладку Оглавление.
   
4. Чтобы воспользоваться одним из готовых решений, выберите нужный вариант в поле Форматы.
   
5. Выберите другие параметры оглавления.
   

3.4.Оформление таблиц

В состав таблицы входят: порядковый номер и тематический заголовок (название); боковая часть (перечень параметров, размещаемых по горизонтали); головная часть (заголовки вертикальных граф); сами горизонтальные и вертикальные графы.

Заголовок каждой графы в головной части таблицы должен быть по возможности кратким. Нужно следить за тем, чтобы заголовки отдельных граф не повторяли общего заглавия таблицы или его частей.

Боковая часть таблицы тоже должна быть лаконичной. Повторяющиеся слова нужно выносить в объединяющие рубрики.

После заголовков знаки препинания не ставятся. Основные заголовки внутри таблицы пишутся с прописной буквы. Подчиненные заголовки пишутся со строчной буквы, если образуют единое предложение с главным заголовком, а если не образуют, то с прописной.

Заголовки и подзаголовки граф, а также боковика в отличие от текста дипломной работы можно выполнять через один интервал и шрифтом, меньшим чем «Times New Roman» №14. Примечания к таблице размещаются непосредственно под ней.

Каждая таблица, содержащаяся в работе, нумеруется (за исключением таблиц, приводимых в приложениях). При этом необходимо использовать сквозную нумерацию, при которой производится нумерация в рамках работы в целом. Нумерация таблиц в рамках глав, а тем более параграфов, не допускается.

Любая таблица предваряется словом «таблица», которое пишется с большой буквы и ее порядковым номером (фактически, в совокупности - это код таблицы), при этом знак «№», а также точка после него не ставятся, например: «Таблица 1» (выравнивается по правому краю страницы). Например:

Таблица 10

Производство и потребление электроэнергии в крае

(млн кВт-час)

	2000	2003	2004	2005	2006
Выработано электроэнергии	8087.0	9320.8	9136.9	9395.6	9076.4
Получено из-за пределов края	1608.9	706.0	1293.3	1584.0	1698.1
Потреблено электроэнергии всего	9504.5	10026.8	10227.8	10806.8	10774.5
Отпущено за пределы края	191.4	-	202.4	172.8	-

Если в основной части курсовой работы присутствует только одна таблица, то номер ей не присваивают и слово «Таблица» не пишут.

Каждая таблица должна иметь название, которое помещается над таблицей (и под ее кодом), печатается с большой буквы и выравнивается по центру страницы. Точка после названия таблицы также не ставится.

По общему правилу таблицы не разрываются. Если на странице осталось мало места, то следует продолжать текст, а таблицу перенести на следующую страницу. Разрешено разрывать таблицы лишь в том случае, если они не помещаются на целой странице. При переносе таблицы на следующую страницу головка таблицы воспроизводится на новой странице еще раз и над ней помещается надпись «Продолжение таблицы (ее номер)». Если головка громоздкая, повторять ее не следует. В этом случае пронумеровывают графы и повторяют их нумерацию на следующей странице. Заголовок таблицы не воспроизводят.

На все таблицы необходимо давать ссылки в тексте. При ссылке на таблицу указывают ее номер, а слово таблица пишут в сокращенном виде – «табл. №».


3.5. Оформление иллюстративного материала

Кроме таблиц студенты в своих курсовых работах могут применять графические методы для характеристики структуры или динамики экономических явлений. Непосредственно в качестве иллюстративного материала используются схемы, графики, диаграммы и т.д.

Как и таблицы, иллюстративный материал нумеруется, причем применяется сквозная нумерация.

Подпись под иллюстрацией обычно имеет четыре основных элемента: наименование графического сюжета, обозначаемое сокращенным словом «Рис.»; порядковый номер иллюстрации, который указывается без знака номера арабскими цифрами; тематический заголовок иллюстрации, содержащий текст с краткой расшифровкой принятых обозначений.


3.6. Оформление формул

Наиболее важные по значению формулы, а также длинные и громоздкие формулы, содержащие знаки суммирования, произведения, дифференцирования, интегрирования, помещают каждую в отдельной строке и снабжают их сквозной нумерацией. Небольшие и несложные формулы, не имеющие самостоятельного значения, оставляют внутри строк текста.

Порядковые номера формул обозначаются арабскими цифрами. Номер каждой формулы заключается в круглые скобки и помещается у правого поля страницы на уровне соответствующей формулы.

Сами формулы размещаются посредством их выравнивания по центру.

Формула сопровождается легендой, в которой расшифровываются применяемые в ней обозначения (причем легенда является обязательной даже в том случае, если формула является общеизвестной).

В целях экономии места короткие однотипные формулы можно помещать в одной строке. Небольшие формулы, образующие единую группу, должны иметь общий номер.


3.7. Оформление сносок

Любая цитата, а также цифра (за исключением цифр, полученных на предприятии) должны быть подтверждены ссылкой на источник информации.

Рекомендуется использовать сноски на источники информации, помещаемые в тексте в квадратных скобках. В таких сносках указываются номер источника информации, присвоенный ему в списке использованных источников, а также страница в источнике, на которой находится цитата или цифра. Образец оформления сносок: [5, с. 26], где «5» – номер источника в списке; «с. 26» – страница, на которой находится цитата или цифровой материал.


3.8. Оформление списка использованных источников и литературы

Список использованных источников помещают непосредственно после заключения курсовой работы. Каждый источник, упомянутый в списке, значится под определенным порядковым номером и должен быть описан в соответствии с ГОСТом 7.1-84 (Библиографическое описание документа).

В первую очередь в нем указываются нормативные акты, использовавшиеся при написании работы. При этом нормативно-правовые акты указываются в порядке убывания их юридической силы: Конституция РФ, кодексы законов, федеральные законы, указы и распоряжения Президента, постановления и распоряжения Правительства РФ, инструкции федеральных министерств и ведомств, их письма, методические рекомендации, нормативно-правовые акты органов государственной власти субъектов РФ, нормативно-правовые акты органов местного самоуправления.

После нормативно-правовых актов в списке литературы указываются все прочие источники в алфавитном порядке.


Примеры оформления библиографического описания

Нормативно-правовые акты органов законодательной и исполнительной власти:

Указ Президента Российской Федерации от 17 мая 2000 г. № 867 «О структуре федеральных органов исполнительной власти».

Приказ Министерства Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства от 17 ноября 1999г. №441 «Об утверждении Положения о территориальном управлении МАП России».


Книги одного автора или авторского коллектива, численность которого не превышает трех человек:

Аникин А.В. Защита банковских вкладчиков. Российские проблемы в свете мирового опыта. – М.: Дело, 1997. – 144с.

Банковские операции. Ч.II. Учетно-ссудные операции и агентские услуги: Учеб. Пособие/ Под ред. О.И. Лаврушина. – М.: ИНФРА – М., 1996. – 208 с.


Книги авторского коллектива более трех человек (либо автор вообще не указан):

Финансы, денежное обращение, кредит: Учебник для вузов / Л.А. Дробозина, Л.П. Окунева, Л.Д. Андросова и др.; Под ред. проф. Л.А. Дробозиной. – М.: Финансы, 1997. – 479с.

Контроль в системе внутрипроизводственного хозрасчета / Б.И. Валуев, Л.П. Горлова, В.В. Муровская и др. – М.: Финансы и статистика, 1987. – 239с.


Источники статистических данных:

Бюллетень банковской статистики. – М.: ЦБ РФ. – 1994. - №1 – С.33-37.

Текущие тенденции в денежно-кредитной сфере: статистико-аналитические оперативные материалы. – М.: ЦБ РФ. – 1997. - №3. – С.23.


Произведения из многотомного издания:

Финансовый учет: В 2 ч./Под ред. А.Д. Шеремета. – М.: ФБК – ПРЕСС, 1998. – Ч. II. - 352 с.


Учебники и учебные пособия:

Введение в рыночную экономику: Учеб. пособие для экон. спец. Вузов / А.Я. Лившиц, И.Н. Никулина, О.А. Груздева и др.; Под ред. А.Я. Лившица, И.Н. Никулиной. – М.: Высш. Шк., 1994. - 447с.

Ефимова Л.Г. Банковское право: Учебное и практическое пособие. – М.: Изд-во БЕК, 1994. – 360с.


Статьи из периодических изданий:

Терехов А.А. Аудиторство хозяйственных систем // Бухгалтерский учет. – 2000. - №1. – С.17-20.

Королев Г.Н., Кирисюк Г.М. Полевые учреждения Госбанка // Деньги и кредит. – 1992. - №11. – С.33-37.


Ссылка на сайт в Интернете:

Лукьянова И.М. Анализ взаимосвязи выручки от реализации продукции, себестоимости и прибыли // m.spb.ru/ /finmng_1/article8/html.


3.9. Оформление приложений


В правом верхнем углу страницы помещается слово «Приложение», которое печатается с большой буквы, и его номер, при этом перед номером приложения знак «№» не ставится, например «Приложение 1».

Страницы приложений не нумеруются.

4. ЗАЩИТА КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Защита курсовой работы проводится в форме презентации с применением проектора. На защите курсовой работы студент кратко, в течение 4-6 минут, докладывает об актуальности выбранной темы, предмете и объекте, целях и задачах исследования, основных выводах из проведенного анализа и рекомендациях по оптимизации функционирования объекта исследования.

Краткий доклад может быть подготовлен письменно, но выступать на защите следует свободно, не зачитывая текст. Для наглядной демонстрации основных положений курсовой работы необходимо подготовить 6-10 слайдов в программе PowerPoint.

По окончании доклада студенту задаются вопросы по теме курсовой работы, а также по ее непосредственному содержанию. Отвечая на вопросы, студент должен давать короткие и исчерпывающие ответы.

Защита курсовой работы принимается преподавателем дисциплины, который оценивает:

• совпадает ли предметная область курсовой работы с программой по данной дисциплине;
  
• соответствует ли объект и предмет исследования поставленной проблеме;
  
• содержатся ли во введении все необходимые элементы (актуальность, цель, задачи, объект, предмет);
  
• уровень работы с источниками и литературой: монографической и учебной литературой, периодической печатью и электронными ресурсами;
  
• теоретический уровень работы;
  
• уровень анализа объекта исследования;
  
• отвечает ли заключение на все вопросы, поставленные во введении;
  
• соответствует ли оформление работы требованиям, предъявляемым ГОСТ;
  
• содержательность доклада студента и его ответов на вопросы.
  

Оценивается курсовая работа по 4-х бальной системе (отлично, хорошо, удовлетворительно, неудовлетворительно):

• оценку «отлично» заслуживает работа, в которой дано всестороннее и глубокое освещение избранной темы в тесной взаимосвязи с практикой, а ее автор показал умение работать с литературой, проводить исследования, делать теоретические и практические выводы;
  
• баллом «хорошо» оценивается работа, отвечающая основным, предъявляемым к ней требованиям. Студент обстоятельно владеет материалом, однако не на все вопросы дает глубокие, исчерпывающие и аргументированные ответы;
  
• баллом « удовлетворительно», если в ней, в основном, соблюдены общие требования, но неполно раскрыты поставленные задачей вопросы. Автор работы владеет материалом, однако поверхностно отвечает на вопросы, допускает существенные недочеты;
  
• баллом «неудовлетворительно» оценивается работа, если она не соответствует предъявляемым требования по ее содержанию и оформлению. Ответы на вопросы неправильны и не отличаются аргументированностью.
  

Оценка фиксируется в ведомости и зачетной книжке студента (за исключением неудовлетворительной оценки).

5. Рекомендуемая литература

1. Баранников А.Ф. Теория организации: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 700 с.
   
2. Беляев А.А., Коротков Э.М. Системология организации: Учебник/ Под ред. Э.М. Короткова. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 182 с.
   
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – М.: Гардарика, 1996. – 354 с.
   
4. Доблаев В.Л. Теория организаций. – М.: Институт молодежи, 1995. – 214 с.
   
5. Евенко Л.И. Организация как система. – М.: Экономика, 1992. – 186 с.
   
6. Мильнер Б.З. Системный подход к организации управления/ Б.З. Мильнер, Л.И. Евенко, В.С. Рапопорт. – М.: Экономика, 1993. – 248 с.
   
7. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 416 с.
   
8. Теория управления: Учебник/ Под ред. Ю.В. Васильева, В.Н. Парахиной, И.Л. Ушвицкого. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 404 с.
   
9. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 480 с.
   
10. Смирнов Э.Я. Основы теории организации. – М.: ЮНИТИ, 2000. – 278 с.
    
11. Смирнова В.Г., Мильнер Б.З., Латфуллин Г.Р., Антонов В.Г. Организация и ее деловая среда. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 154 с.
    
12. Соловьев В.С. Теория организации. Классификационное описание моделей управленческой деятельности: Учебное пособие/ ДВГТУ – Владивосток: ДВГТУ, 1997. – 232 с.
    
13. Теория организации: Учебник/ Под ред. В.Г. Алиева. – М.: Луч, 1999. – 416 с.
    
14. Теория организации: Учебное пособие/ Рогожин С.В., Рогожина С.В. – М.: Изд-во «Экзамен», 2003. – 320 с.
    
15. Франчук В.И. Основы построения организационных систем. – М.: Экономика, 1999. – 148 с.
    

Приложение 1
Образец оформления титульного листа

Федеральное агентство по образованию РФ

Дальневосточный государственный технический университет
(ДВПИ им. В.В. Куйбышева)

Институт экономики и управления

Кафедра экономики и управления производством

Курсовая работа

по дисциплине «Теория организации»

на тему «Формирование организационной культуры в социальных системах (на примере ОАО «Формат-М»)»


Выполнил: студент группы У-1681

И.И. Иванов

Проверила: преподаватель

Ю.А. Малиновская

Владивосток

2007

Приложение 2
Бланк задания

Дальневосточный государственный технический университет
(ДВПИ им. В.В. Куйбышева)

Институт экономики и управления

Кафедра экономики и управления производством


ЗАДАНИЕ

на выполнение курсовой работы

по дисциплине «Теория организации»

студенту специальности 080507 «Менеджмент организации» ____________________________________группа _______________

Фамилия, имя, отчество

1. Наименование темы _____________________________________________
   
2. Структура и объем и работы:
   

• 
  
• 
  
• 
  
• 
  
• 
  
• 
  
• 
  
• 
  

3. Основные требования к выполнению работы:
   

• Соответствие содержания и оформления курсовой работы Методическим указаниям для выполнения курсовых работ по дисциплине «Теория организации»
  

4. Порядок рассмотрения и приемки работы: согласно календарному графику
   
5. Календарный график выполнения работы:
   

Наименование этапов (разделов) работы	Срок выполнения разделов работы	Примечание
Формирование содержания работы; Согласование плана и содержание работы с руководителем. Знакомство с рекомендуемой литературой. Поиск дополнительных источников данных. Написание теоретического раздела. Промежуточный контроль. Разработка практического раздела. Промежуточный контроль. Оформление пояснительной записки. Проверка работы руководитлем. Доработка, подготовка плакатов, доклада 12. Защита курсовой работы.

Дата выдачи задания: ______________________________________

Срок представления работы к защите ________________________

Руководитель: Ю.А. Малиновская ___________________________

Студент: Ф.И.О. __________________________