Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №17 (668), 10 мая 2010 г

Вид материала

Содержание

4. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения о предоставлении государственно

Подобный материал:

1 ... 23 24 25 26 27 28 29 30 31

3.5. Направление в государственные учреждения - районные жилищные агентства выписки из распоряжения Жилищного комитета о предоставлении гражданину жилого помещения маневренного фонда

3.5.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры по направлению выписки из распоряжения Жилищного комитета о предоставлении гражданину жилых помещений маневренного фонда является факт принятия распоряжения Жилищного комитета о предоставлении гражданину жилого помещения маневренного фонда.

3.5.2. Ответственным за выполнение данной административной процедуры является сотрудник Отдела.

3.5.3. Сотрудник Отдела направляет выписку из распоряжения Жилищного комитета о предоставлении гражданину жилого помещения маневренного фонда для заключения договора найма жилого помещения маневренного фонда в государственное учреждение - районное жилищное агентство (далее - ГУЖА).

3.5.4. Время выполнения данной процедуры - не позднее трех дней после принятия распоряжения о предоставлении гражданам жилых помещений маневренного фонда.

3.5.5. Результатом данной процедуры является направление выписки из распоряжения о предоставлении гражданину жилого помещения маневренного фонда в ГУЖА для заключения договора найма жилого помещения маневренного фонда.

3.5.6. Контроль за выполнением данной административной процедуры осуществляет начальник Отдела.

3.6. Подготовка проекта договора найма жилого помещения маневренного фонда и его подписание

3.6.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры по подготовке проекта договора найма жилого помещения маневренного фонда является факт завершения административной процедуры по направлению в ГУЖА выписки из распоряжения Жилищного комитета о предоставлении получателю государственной услуги жилого помещения маневренного фонда.

3.6.2. Ответственным за выполнением данной административной процедуры является специалист ГУЖА.

3.6.3. При поступлении выписки из распоряжения Жилищного комитета о предоставлении гражданину жилого помещения маневренного фонда специалист ГУЖА:

- формирует проект договора найма жилого помещения маневренного фонда в автоматизированном режиме в АС "Договор" и обеспечивает его подписание директором ГУЖА. Проект договора найма жилого помещения маневренного фонда оформляется в 3 экземплярах (приложение № 5 к Административному регламенту);

- регистрирует договор найма жилого помещения маневренного фонда в журнале регистрации договоров найма жилого помещения маневренного фонда с присвоением ему регистрационного номера, но без проставления даты заключения;

- приглашает гражданина для подписания договора найма жилого помещения маневренного фонда.

3.6.4. Время выполнения данной процедуры составляет не более 7 рабочих дней.

3.6.5. Результатом данной процедуры является формирование проекта договора найма жилого помещения маневренного фонда.

3.6.6. Контроль за выполнением данной административной процедуры осуществляет директор ГУЖА.

4. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения о предоставлении государственной услуги

4.1. Получатели государственной услуги имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц Жилищного комитета и Многофункционального центра в досудебном и судебном порядке.

4.2. Граждане в соответствии с настоящим Административным регламентом вправе обжаловать в досудебном порядке:

- отказ в рассмотрении заявления гражданина;

- отказ в предоставлении жилого помещения маневренного фонда.

4.3. Отказ в рассмотрении документов или в предоставлении жилого помещения маневренного фонда граждане в соответствии с настоящим Административным регламентом вправе обжаловать в досудебном порядке в вышестоящие органы государственной власти Санкт-Петербурга (Правительство Санкт-Петербурга), вышестоящему должностному лицу (Губернатору Санкт-Петербурга).

4.4. Необоснованное превышение сроков рассмотрения установленных настоящим Административным регламентом сроков осуществления административных процедур (оказания услуг), а также другие действия (бездействие) и решения должностных лиц Отдела и Многофункционального центра, могут быть обжалованы гражданами председателю Жилищного комитета, первому заместителю председателя Жилищного комитета, курирующему деятельность Отдела, вице-губернатору Санкт-Петербурга, курирующему деятельность Жилищного комитета, в Комитет по информатизации и связи, а также в суд.

4.5. Жалобы могут быть поданы в устной или письменной форме, а также в форме электронных сообщений.

4.6. Письменная жалоба может быть подана в ходе личного приема в соответствии с графиком личного приема, либо направлена по почте, или передана ответственному за работу с обращениями граждан сотруднику Жилищного комитета, в случае подачи жалобы в Жилищный комитет. Запись на личный прием к первому заместителю председателя Жилищного комитета осуществляется по тел.576-08-24.

4.7. Информация о порядке записи на личный прием к председателю Жилищного комитета, вице-губернатору Санкт-Петербурга, курирующему деятельность Жилищного комитета, содержится на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга: www.gov.spb.ru.

4.8. В письменной жалобе гражданин указывает:

- наименование органа, в который направляется письменная жалоба;

- почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы, - свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);

- суть жалобы, т.е. требования лица, подающего жалобу, и основания, по которым заявитель считает решение по соответствующему делу неправильным;

- ставит личную подпись и дату.

4.9. В подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

4.10. Ответ на обращение направляется гражданину (его представителю) по почтовому адресу, указанному в обращении, в течение 30 дней со дня его регистрации.

4.11. В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направленные обращения направлялись в Жилищный комитет. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.

4.12. Каждый гражданин имеет право получить, а органы государственной власти и их должностные лица обязаны ему предоставить возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если нет установленных федеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах и материалах.

4.13. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

- признание жалобы обоснованной;

- признание жалобы необоснованной.

4.13.1. В случае признания жалобы обоснованной в Жилищный комитет либо в ГМЦ направляется письмо с указанием на несоблюдение норм действующего законодательства и требования об устранении выявленных нарушений.

4.13.2. Одновременно заявителю направляется письмо с извещением о том, что в отношении Жилищного комитета или Многофункционального центра приняты соответствующие меры, направлено письмо с указанием на необходимость устранения выявленных нарушений и недопущении впредь подобных нарушений.

4.13.3. В случае признания жалобы необоснованной гражданину направляется письменный мотивированный отказ в удовлетворении жалобы.

4.14. При направлении жалобы Губернатору Санкт-Петербурга ответственным должностным лицом за прием жалоб граждан является начальник Управления по обращениям и жалобам Администрации Губернатора Санкт-Петербурга.

4.15. Ответственным должностным лицом за прием жалоб граждан на действия сотрудников Многофункционального центра является руководитель отраслевого Комитета по информатизации и связи, отвечающий за деятельность Санкт-Петербургского государственного учреждения "Городской мониторинговый центр".

Приложение 1

к Административному регламенту

Образец

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу предоставить мне,
	(фамилия, имя, отчество)
и членам моей семьи:
		, родственное отношение
(фамилия, имя, отчество)

		, родственное отношение
(фамилия, имя, отчество)

		, родственное отношение
(фамилия, имя, отчество)

жилое помещение маневренного фонда специализированного фонда Санкт-Петербурга в связи с тем, что

(указать причины)

С Перечнем оснований для отказа в предоставлении жилого помещения маневренного фонда специализированного фонда Санкт-Петербурга ознакомлен(а).

Уведомление о предоставлении/об отказе в предоставлении государственной услуги прошу направить через Многофункциональный центр.

Опись сдаваемых документов:

№ п/п	Наименование	Кол-во листов

"	"	200	г.


				(подпись заявителя)

				(подпись члена семьи)	(Ф.И.О.)

				(подпись члена семьи)	(Ф.И.О.)

				(подпись члена семьи)	(Ф.И.О.)

Приложение 2

к Административному регламенту

Перечень оснований для отказа об исполнении государственной функции

1. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, в том числе в рассмотрении документов

1.1. Перечень оснований для отказа в рассмотрении документов, необходимых для предоставления государственной функции

При обращении от имени заявителя доверенного лица, не представлены документы, указанные в пункте 1.5 настоящего Административного регламента.

2. Перечень оснований для отказа получателю государственной услуги в предоставлении жилого помещения маневренного фонда

2.1. Получателем государственной услуги (его доверенным лицом) представлены не все документы, указанные в пункте 2.2.1 настоящего Административного регламента.

2.2. Получателем государственной услуги (его доверенным лицом) представлены документы, не соответствующие требованиям пункта 2.3 настоящего Административного регламента.

2.3. Получатель государственной услуги не имеет законных оснований для исполнения государственной услуги, в случае не соответствия требованиям, указанным в пункте 1.4 настоящего Административного регламента.

* Получателями государственной услуги являются граждане, утратившие жилые помещения в результате обращения взыскания на эти жилые помещения, которые были приобретены за счет кредита банка или иной кредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, и заложены в обеспечение возврата кредита или целевого займа, если на момент обращения взыскания такие жилые помещения являются для них единственными.

Приложение 3

к Административному регламенту

УВЕДОМЛЕНИЕ

о предоставлении/об отказе в предоставлении жилого помещения маневренного фонда

Ваше заявление от

года №

О предоставлении жилого помещения маневренного фонда специализированного жилого помещения Санкт-Петербурга рассмотрено.

По результатам рассмотрения Жилищный комитет сообщает, что (ненужное зачеркнуть)

1. Распоряжением Жилищного комитета № ___ от ___ предоставлено Вам и членам семьи жилое помещение маневренного фонда по адресу:

Для заключения договора найма жилого помещения маневренного фонда Вам необходимо обратиться в уполномоченную организацию

(указывается адрес, тел., часы приема государственного учреждения - районное жилищное агентство)

2. Вам отказано в предоставлении жилого помещения маневренного фонда, о чем Вам направляется соответствующее письмо об основаниях отказа предоставления жилого помещения маневренного фонда.

200

г.

(подпись сотрудника)

(Ф.И.О. сотрудника)

С заключением о предоставлении государственной услуги ознакомлен(а):

200

г.

(подпись заявителя)

(Ф.И.О. заявителя)

Приложение 4

к административному регламенту

Почтовые адреса, график работы, справочные телефоны и адреса электронной почты структурных подразделений многофункционального центра предоставления государственных услуг в Санкт-Петербурге

№	Наименование Многофункционального центра	Почтовый адрес	Справочный телефон	Адрес электронной почты	График работы
1.	Многофункциональный центр Василеостровского района	ул.Нахимова, д.3, корп.2 Санкт-Петербург, 199034	576-20-36	mfc@spb112.ru	Ежедневно с 9.00 до 20.30 без перерыва
2.	Многофункциональный центр Кронштадтского района	пр.Ленина, д.39а, 197760, г.Кронштадт	610-18-55		на обед. Суббота и воскресенье с 10.00 до
3.	Многофункциональный центр Красногвардейского района	Новочеркасский пр., д.60 Санкт-Петербург, 195213	573-90-30		18.00 без перерыва на обед
4.	Многофункциональный центр Приморского района	Котельникова аллея, д.2, корп.2, литер А Санкт-Петербург	573-90-00, 004
5.	Многофункциональный центр Центрального района	Невский пр., 176 Санкт-Петербург

Blog

Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №17 (668), 10 мая 2010 г

Содержание