Учебно-методическое комплекс Минск 2009 удк 388 22

Вид материала

Учебно-методический комплекс

Содержание 1.4 Родовые признаки бизнеса, его стратегия и тактика 1.5 Личные характеристики и 1.6 Стиль работы предпринимателя, его отношения с партнерами 1.7 Этика предпринимателя Предпринимательская этика Деловая этика Виды предпринимательской деятельности Предпринимательская деятельность включает Экономическая эффективность Субъектами предпринимательской деятельности Государственная регистрация Внутренняя торговля Внешняя торговля Банковская система Национальный банк Коммерческие банки Консультативное предпринимательство.

Подобный материал:

• Учебно-методическое пособие Витебск 2010 удк 61: 371. 388: 001., 342.46kb.
• Учебно методическое пособие Минск 2007 удк 616. 16 002. 151 053. 1 (075., 476.7kb.
• Учебно-методическое пособие Минск 2009 удк 618. 19-006. 03 (075. 9) Ббк 57. 15я73, 956.31kb.
• Учебно методическое пособие Минск 2006 удк 616. 42-006. 441-053. 2(075., 1819.29kb.
• Учебно-методическое пособие Минск 2007 удк 616-053. 2-097(075., 488.5kb.
• Учебно-методическое пособие Минск бгму 2010 удк 616-092. 19-097 (075., 705.49kb.
• Учебно методическое пособие Минск 2004 удк 616. 15 053. 2: 362. 147, 619.1kb.
• Учебно-методический комплекс Москва, 2009 удк 338(47 + 57)(091) ббк 63., 11843.89kb.
• Учебно-методический комплекс удк ббк а рекомендовано к изданию Учебно-методическим, 1479.59kb.
• Учебно-методический комплекс удк ббк а рекомендовано к изданию учебно-методическим, 1848.18kb.

1.4 Родовые признаки бизнеса, его стратегия и тактика


В какой бы стране не развивался бизнес всегда можно отметить определенные черты, которые сопровождают его и присущи ему это так называемые родовые признаки бизнеса. В рыночной экономике родовые черты бизнеса лишь приобретают видовые признаки, отражающие особенности хозяйствования на рыночной основе.

К родовым признакам бизнеса можно отнести следующие:

- обмен деятельностью между субъектами экономики;

- стремление каждого участника обмена деятельностью реализовать свои интересы независимо от того, реализуются ли при этом интересы контрагентов или нет;

- стремление к навязыванию своих интересов и даже в том случае, когда контрагенты отказываются принимать не устраивающие их условия делового общения (сделки);

- способность и готовность идти на личный (или коллективный) риск ради проведения сделки на выгодных условиях;

- способность, готовность и умение проводить различные приемы делового общения, преследующие целью достижения наибольшей выгоды;

- способность предпринимать различные шаги, в различных направлениях с целью обеспечения выгодной позиции для последующего проведения избранных приемов делового общения;

- способность дифференцировать вероятные и действительные результаты сделок, определять приоритеты деятельности и подчинять им логику делового общения.

Бизнес имеет свою стратегию и тактику. Стратегическая цель бизнеса – максимизация прибыли в процессе осуществления различных сделок. Тактическая цель – определение оптимальных путей по реализации стратегической установки в каждом конкретном случае применительно к конкретным условиям, срокам и предмету сделки.

Все названные родовые признаки бизнеса, его стратегия и тактика в полной мере проявляются в современной рыночной экономике. Однако было бы наивным думать, что они могут проявляться только при наличии рыночной экономики. В условиях рыночной экономики они имеют вполне определенные видовые особенности, обусловленные товарно-денежными отношениями. Иные особенности присущи бизнесу в тех формах экономики, где такие отношения отсутствуют в силу исторических обстоятельств, либо они имеют ограниченный характер распространения, либо, наконец, они существуют в извращенном виде, не соответствующим их внутренней природе.

Так в первобытном обществе деловое общение, связанное с обменом деятельности осуществлялось в рамках замкнутых экономических сообществ (родов, племен, стад и т.д.) и именно «деловая» природа этих первобытных экономических контактов, деловой интерес участников первобытного производства и привел в конечном итоге к распаду этих сообществ и к дифференциации населения. Одни преуспевали в своем бизнесе, и именно они стали захватывать ключевые экономические и иные позиции в становящейся рабовладельческой формации, другие претерпели фиаско, постепенно попадая в рабскую или иную зависимость от своих контрагентов.

Родовые признаки несложно обнаружить в недрах рабовладельческого, феодального, азиатского, античного и других способах производства. Классическим примером бизнеса в те периоды были завоевания. Всякая война или военный поход так или иначе имели экономическую подоплеку. Любой завоеватель преследовал экономические цели и вел военные действия прежде всего для своей собственной выгоды. При помощи военной силы он стремился навязывать своим соседям свои интересы, он стремился к занятию выгодной позиции, которая позволила бы ему в перспективе диктовать окружающим или подчиненным ему странам свои условия жизни.

Считать, что в докапиталистической экономике не было бизнеса, - то же самое, что отрицать наличие до капитализма экономики как таковой, хотя само слово «бизнес» действительно вошло в научный и бытовой оборот именно при переходе к капитализму. Столь же наивным было бы считать, что бизнес был полностью изжит в советские времена.

В современной экономике проявление родовых признаков несомненно должно преломляться через историческую специфику нынешнего периода экономического развития. Фигура бизнесмена, способного функционировать в условиях рыночной экономики, должна занять важное место в экономической жизни общества.


1.5 Личные характеристики и

деловые качества предпринимателя


Предпринимательство относится к тем сферам человеческой деятельности, основу которых составляет творчество. Во-первых, оно предоставляет право заниматься тем видом деятельности, который больше всего нравится человеку и в наибольшей степени соответствует его природным склонностям и талантам. Во вторых, предпринимательство непосредственно связано с проектированием будущей деятельности и воплощением в жизнь разработанных проектов, а это прерогатива творческих личностей, наделенных богатым воображением и аналитическими способностями.

В соответствии с Конституцией Республики Беларусь и Законом «О предпринимательстве Республики Беларусь» предпринимателем может быть любое физическое или юридическое лицо, или их объединения, которые владеют, распоряжаются, пользуются имуществом предприятия, (фирмы), управляют и организовывают ее хозяйственно-финансовую деятельность. Это значит, что предпринимательской деятельностью могут заниматься все полностью дееспособные граждане Республики, достигшие 18-ти летнего возраста и не ограниченные в правах, а также любой иностранный гражданин. Закон «О предпринимательстве РБ» (ст.2) запрещает заниматься указанной деятельностью должностным лицам и специалистам государственных органов власти и управления, прокуратуры и суда в функции которых входит решение вопросов, связанных с предпринимательской деятельностью.

Чтобы стать предпринимателем, необходимо, прежде всего, этого очень хотеть. Почти все преуспевающие предприниматели отмечают, что они очень сильно желали заниматься бизнесом и думали об этом постоянно. Это позволило им принять решение о выборе профессии предпринимателя и определить сферу деятельности, где можно применить свои способности, свой профессионализм и, где можно заработать деньги.

Но чтобы это желание претворить в жизнь, необходимо обладать огромной силой воли, трудолюбием и быть уверенным в успехе. К сказанному выше необходимо добавить, что предпринимательской деятельностью может заниматься не просто тот, кто очень хочет, а кто имеет призвание, способности, наклонность к этому, природный талант, интуицию, образование.

Как показывают статистические исследования, около 90 процентов предпринимателей начинают свое дело в знакомой для себя сфере. И, несмотря на это, весьма высока доля неудачников, особенно в начальном периоде. Так на первые пять лет предпринимательской деятельности приходится около 53 % случаев прекращения деловой активности и около 30 % - на последующие 5 лет.

Если в начале 90-х годов прошлого столетия предпринимательской деятельностью можно было с успехом заниматься практически в любой сфере, т.к. предложение государственного сектора не отвечало потребностям общества, то сегодня практически все направления уже освоены и выгодно реализовать можно только те товары и услуги, которые являются весьма конкурентоспособными или не имеют аналогов.

Успех бизнеса во многом зависит от наличия у предпринимателей определенного набора качеств и специфических способностей, которые в наибольшей степени определяются личными особенностями и средой предпринимательской деятельности. По результатам многих отечественных и зарубежных исследователей, наиболее важными качествами предпринимателей, являются честность, искренность, упорство, готовность к риску, целеустремленность, инициативность, ответственность и порядочность, решительность и настойчивость в достижении поставленных целей, коммуникабельность, трудолюбие, способность убеждать и устанавливать связи, хорошие организаторские способности, стремление быть информированным.

Естественно, все эти качества немыслимы без получения минимума знаний по экономике, трудовому законодательству, менеджменту, праву, бухгалтерскому учету, маркетингу, психологии и др.

Вместе с тем нельзя не сказать и о тех отрицательных чертах, которые, присущи для некоторых предпринимателей и от которых непременно необходимо избавляться. Это консерватизм стиля работы и нежелание пересматривать свои взгляды, тенденция завышать свои оценки достигнутых или ожидаемых результатов деятельности, бюрократизм и бумаготворчество, не сдерживание данного слова, зазнайство, хамство, несправедливость, черствость к людям, монополизм, рвачество и др.

Особенно вредна и даже опасна в предпринимательстве зависть, которая, к сожалению, в большей степени присуща славянским народам и которая порождает подлость, коварство, ложь, фальсификации, предательство и др. отрицательные черты человека. Среди некоторой части наших людей, в том числе и предпринимателей все еще живет психология, когда они думают в первую очередь не о том, чтобы самим лучше жить, а о том, чтобы другие не жили лучше. Для них предпочтительнее, чтобы все жили одинаково плохо, чем каждый по-разному хорошо. Это психология «люмпена», которого устраивают принципы уравниловки, гарантированной заработной платы, перераспределения чужих доходов и которые хорошо знакомы нашему обществу с прежних времен.

Каждый человек это индивидуум и в зависимости от его личных природных способностей (умственных, физических, усердия, таланта и др.) должно зависеть и его благосостояние. Чем богаче каждый член общества, тем богаче, сильнее, независимо и привлекательно государство, в котором он живет.

Участники конференции по бизнесу, которую проводил Стакфордский университет (США), пришли к выводу, что ключевую роль для успешной предпринимательской деятельности играет стремление к совершенству, а также такие качества предпринимателя, как нетерпеливость, нежелание перепоручать что-либо кому-то другому, энергичность, стремление усердно работать и также всецело предаваться развлечениям, умение выделять существо проблемы. М. Стори, автор монографии «Самые быстрорастущие компании США. Взгляд изнутри», давая оценку черт удачливых предпринимателей, возглавляющих быстрорастущие фирмы, пишет, что предприниматели работают, когда остальные спят, путешествуют, обедают, планируют, развлекаются. Им трудно заметить разницу между субботней ночью и второй половиной дня во вторник. Общими характерными чертами быстрорастущих предпринимателей являются настойчивость и целеустремленность. Неотъемлемой чертой предпринимателя становится умение пойти на разумный, оправданный риск, но при этом он должен помнить, что деньги не являются основным мотивирующим фактором. Тот человек, который своей целью ставит только большой доход, обязательно доведет свою фирму, свое дело до финансового краха.

На практике, разумеется, редко можно встретить идеальный тип предпринимателя. Между предъявляемыми ему экономическими и морально-этическими требованиями то и дело возникают трения, однако значительная часть современных предпринимателей являются цивилизованными и законопослушными субъектами хозяйственных отношений.


1.6 Стиль работы предпринимателя, его отношения с партнерами,

основные права и обязанности


Стиль работы – это, прежде всего, сам человек, каков человек, его внутреннее и внешнее содержание, образование, квалификация, способности, этика, мораль, таков и его стиль.

Классические функции предпринимателя включают в себя оптимальное сочетание факторов производства с целью создания рентабельно функционирующего предприятия, контроль за издержками и внедрение нововведений. В настоящее время к этому перечню добавляется еще одна важная экономическая задача – руководство людьми.

Предпринимательство в большинстве случаев имеет коллективный характер, и успех деятельности в большей степени зависит от правильно налаженных отношений в коллективе.

Успеха можно достичь только в том случае, если будет приниматься во внимание чувство достоинства всех работающих на предприятии. Поэтому все меньше приверженцев остается у широко распространенного ранее авторитарного стиля руководства, хотя и трудно полностью обойтись без приказов (решения) и подчинения (исполнения). Откровенно авторитарное поведение далеко не всегда приводит к желаемому результату. Поэтому в последнее время все большую популярность приобретает так называемый кооперативный стиль руководства: наряду с профессиональной компетентностью предприниматель должен обладать даром коммуникабельности. Кооперативный стиль руководства с точки зрения нравственности, предполагает уважительное отношение к сотруднику на предприятии с тем, чтобы он ощущал свою сопричастность и ответственность за работу. Главное, чтобы предприниматель своими действиями и своим поведением вызывал доверие у своих сотрудников. Благоразумный и ответственный предприниматель знает, что его экономическое положение зависит не только от машин и техники, но, в первую очередь от работающих на предприятии людей. Такую позицию нельзя ставить на одну доску с сентиментальным социальным настроением предпринимателя. Дело в том, что одного внимательного отношения предпринимателя к сотрудникам слишком мало, чтобы устоять в борьбе с конкурентами. Суть вопроса характеризуется следующими исходными моментами:

• Информирование сотрудников и их мотивация;
  
• Коммуникация руководящих звеньев по горизонтали и вертикали;
  
• Делегирование ответственности;
  
• Поощрение, как коллективного труда, так и персонального в зависимости от уровня образования, профессиональной подготовки, опыта и т.д.
  
• Обучение, повышение квалификации сотрудников.
  

Отношение предпринимателя с наемными работниками регулируется трудовым кодексом. Реальные же взаимоотношения между собственником и служащим, которые складываются в бизнесе, всегда значительно многограннее, так как непременно включают дополнительные льготы, преимущество и условия, позволяющие наладить высокоэффективную деятельность предприятия (фирмы) и создать настоящий коллектив единомышленников, способный довести любое начинание предпринимателя до успешного завершения.

Предприниматель всегда должен помнить о том, что его служащие могут быть неудовлетворенны. В высоко конкурентной экономике это не только невыгодно, но и опасно. Неудовлетворенность и недовольство ведут к прогулам, воровству, пьянству, ухудшению качества труда, и продукции, низкой производительности и, что самое главное и опасное, порождает неуважение к руководству: считается, как работник относится к своим руководителям, так он и работает. Казалось бы, что эту проблему можно легко решить посредством увольнения тех, кто нарушает условия трудового договора, и на их место принять новых работников. Но такое решение не всегда бывает лучшим. Во-первых, иногда трудно доказать, что работник недобросовестно выполняет свои обязанности. Во-вторых, нелегко быстро найти равноценную замену уволенному (особенно, если требуется высокая квалификация). При этом вновь принятому работнику необходимо определенное время для адаптации к условиям на новом месте, а это нередко может привести к дополнительным потерям. В-третьих, увольнение может обернуться забастовкой, а это уже новые проблемы и трудности, выходом из которых может стать банкротство.

Принимая любое решение, касающееся персонала, предприниматель всегда должен спросить себя о том, кого он желает видеть рядом с собой – партнеров, единомышленников или врагов. Опыт отечественного бизнеса свидетельствует о том, что большинство сегодняшних работодателей своим поведением и отношением к наемным работникам чаще порождает последних, чем первых.

Что интересует наемных работников? Прежде всего, это хорошие условия труда, учет их профессиональных интересов, внимательное отношение, высокая заработная плата, возможности продвижения по службе – иначе рано или поздно лучшие уйдут.

Для начинающего предпринимателя очень важным является формирование вокруг себя партнеров, увлеченных общей идеей и готовых воплотить ее в дело. И здесь следует помнить, что подбирать партнеров надо не столько для эмоциональной поддержки, сколько для совместной плодотворной работы. Каждый партнер должен привносить ценное в развитие фирмы, опыт и определенные навыки.

Особенно тщательно надо подходить, к партнерству, с родственниками и друзьями, помня, о том, что бизнес должен строится не на личных отношениях, а на деловой основе. Для того, чтобы избежать негативных моментов, необходимо с каждым партнером, независимо от степени их родства или близости, заключить договор или контракт, в которых должны быть оговорены все их права и обязанности.

Обязательным условием выхода предпринимателя на рынок является его государственная регистрация, а также наличие лицензии, если данный вид деятельности подлежит лицензированию.

С одной стороны, регистрируя предпринимателя, государство тем самым берет его под свою защиту, принимая на себя обязанность по созданию нормальных условий для его деятельности и поддержки. С другой стороны, это означает, что гражданин, регистрируясь, как предприниматель, согласен осуществлять свою деятельность в рамках установленных Законом, а значит не нарушать прав других лиц, в том числе граждан-потребителей, интересов государства и общества в целом.

Государственная регистрация осуществляется в месячный срок со дня подачи установленного перечня документов (для физических и юридических лиц имеются некоторые отличия) в регистрирующий орган по месту жительства. При принятии решения об отказе в государственной регистрации, об этом в 5-дневный срок в письменном виде сообщается заявителю.

В соответствии с действующим законодательством предприниматель (как индивидуал, так и коллектив) имеет следующие права и обязанности.

Права:

• Заниматься любым видом хозяйственной деятельностью не запрещенной законодательством Республики Беларусь;
  
• Создавать любые предприятия, организация которых не противоречит законодательству Республики Беларусь;
  
• Иметь в собственности любое имущество, необходимое для осуществления предпринимательской деятельности;
  
• Самостоятельно планировать свою деятельность;
  
• Получать, неограниченный по размерам, личный доход;
  
• Свободно распоряжаться прибылью (доходом) от предпринимательской деятельности;
  
• Открывать счета в любых банках;
  
• Пользоваться государственной системой социального обеспечения и социального страхования;
  
• Заниматься внешнеэкономической, внешнеторговой деятельностью в соответствии с установленным порядком;
  
• Самостоятельно устанавливать формы и системы оплаты труда наемных работников, различные дополнительные формы материального поощрения;
  
• Выступать истцом и ответчиком в суде, арбитраже и третейском суде.
  

Предприниматели обязаны:

• В установленные сроки стать на учет в налоговом органе и зарегистрироваться в социальных фондах;
  
• Самостоятельно исполнять обязанности по уплате налогов в сроки и в размере, установленных законодательством, другие обязательные платежи и сборы;
  
• Своевременно предоставлять в налоговый орган декларацию о доходах и др. документы и сведения, необходимые для исчисления и уплаты налогов и др. обязательных платежей;
  
• Вести бухгалтерский учет, составлять отчеты о финансово-хозяйственной деятельности в соответствии с законодательством и нормативными актами;
  
• Выпускать продукцию, выполнять работы, оказывать услуги в соответствии с действующими стандартами и требованиями;
  
• Не наносить своей деятельностью вреда окружающей среде, жизни и здоровью населения и потребителям товаров;
  
• Создавать необходимые санитарно-гигиенические и безопасные условия труда для наемных работников;
  
• Не допускать ненадлежащей рекламы своих товаров (недобросовестной, недостоверной, неэтичной, заведомо ложной, скрытой);
  
• В установленные сроки и в полном объеме предоставлять в государственные органы статистическую отчетность о результатах хозяйственно-финансовой деятельности.
  

1.7 Этика предпринимателя


Предпринимательская деятельность, как и любая другая, имеет свои этические и правовые критерии и определенные рамки, в которых она существует.

Предпринимательская этика – одна из сложных проблем формирования культуры цивилизованного права, это комплекс общепринятых норм поведения индивидуумов (граждан) в деловой жизни, в соответствии с идеями о должном, о добре и зле, моральных принципов и норм поведения, исключающих нечестное поведение, жульничество, подлоги, обман, махинации, отказ от данного слова и принятых обязательств.

Деловая этика, как часть человеческой культуры, покоится не только на общепринятых правилах в данном обществе, но и на юридических законах государства. Законы, разрабатываемые государством, позволяют обществу проводить свою волю, которая касается нравственных параметров бизнеса, а также следить за соблюдением общепринятых правил поведения, игры деловых людей на рынке. Это снижает риск и облегчает ведение дел. Однако в жизни далеко не всегда бывает так, что, следуя законам, можно одновременно соблюдать все принятые в обществе этические нормы и правила. Поэтому ведение своего бизнеса по закону неравнозначно следованию этическим стандартам. В бизнесе очень часто возникают ситуации, когда, не нарушая закона, логично не соблюдать этические нормы. Поступая таким образом, отдельные предприниматели не только формируют негативные отношения к бизнесу в целом, но и наносят существенный ущерб обществу.

Поэтому деловая этика предпринимателя основана на двух положениях: первое – неписанные правила и нормы их соблюдения, выполнение которых зависит от совести людей, а второе – это хозяйственное законодательство и, прежде всего, гражданский кодекс, в котором определены общие правила экономического поведения.

Бурное развитие предпринимательства в нашей стране после 1990 г. обнажило крайне низкие этические требования и чрезмерно низкую правовую культуру отечественного бизнеса при одновременном отсутствии целого ряда законодательных актов и положений, без которых нормальная предпринимательская деятельность в любой стране не могла бы протекать без осложнений. Особенно обнажились эти дефекты при контактах наших деловых людей с иностранными бизнесменами на фоне их высоких этических и моральных стандартов, а также законопослушания.

В странах с развитой рыночной экономикой предпринимательство в большинстве своем является в первую очередь категорией нравственной. Каждый уважающий себя бизнесмен предпочитает вести дело, соблюдая требования этики и морали. Как свидетельствует опыт, низкие этические нормы какое то время могут способствовать получению высокого дохода предпринимателем, но раньше или позже он обязательно станет объектом пристального внимания государственных органов, партнеров, конкурентов, прессы, а в результате – неизбежная потеря репутации и капитала.

В бизнесе репутация ценится дороже всего и выступает гарантом успеха. Она определяется многими этическими нормами и критериями, которые неразрывно связаны с такими понятиями, как честность, совесть, авторитет, благородство, вежливость, воспитанность, честолюбие, лицемерие, злорадство, зависть, месть, коварство и др. Как видно, одни понятия связаны с позитивными принципами и чертами поведения, а другие – с негативными, что свидетельствует о комплексном понятии предпринимательской этики, которая, как правило, должна базироваться на общечеловеческих, общегуманных принципах, на общих принципах осуществления рискового, новаторского, инновационного, законного, честного предпринимательства в противоположность нечестному рутинному, незаконному, некомпетентному, теневому бизнесу.

Благодаря предпринимательской деятельности производится основная часть продукции во многих странах мира. При этом предприниматели постоянно подвергаются испытаниям на нравственную прочность. Однако несмотря ни на что, честность и порядочность являются неотъемлемыми характеристиками современного бизнеса. Без них цивилизованное предпринимательство, основой которого являются кредитные отношения, было бы невозможно. В мировой практике бизнеса товары на многие миллиарды долларов ежегодно продаются на основе устных сделок и только по истечению определенного срока оформляются в виде контрактов. Работа многих оптовых и розничных фирм очень часто строится на полном доверии с поставщиками товаров. В большинстве своем применяются принципы «доверие на слово» и «гарантированного возращения денег в случае неудовлетворения клиента».

На формировании предпринимательской этики сказываются формы общественного сознания и общественных отношений, направленных на утверждение самоценности гражданина, как предпринимателя, проявлении его лучших человеческих качеств, экономической свободы, его ответственности перед потребителями, обществом. Предпринимательская этика опирается на моральные принципы, относящиеся к нраву, характеру, складу души, притязаниям предпринимателя, а потому неразрывно связаны с их мотивами, побуждениями.

В основе нравственного бизнеса лежит деловая этика, которую можно определить как комплекс написанных и неписанных правил поведения в сфере коммерческих операций, направленных на предотвращение тех форм нечестного или мошеннического поведения, которые не могут быть наказаны по закону, но мешают нормальному ведению дел. Статистика свидетельствует, что страны, где деловая этика отсутствует или недостаточно развита, в целом живут плохо. Существует тесная зависимость между уровнем развития экономики и состоянием деловой этики. Деловая этика в той или другой стране может иметь некоторые отличия, определяемые обычаями, нравами и национальными особенностями. Но ее фундаментом, вне зависимости от уровня культуры и воспитания отдельных предпринимателей и сложившейся практики, должны быть общепринятые правила цивилизованного бизнеса, этические кодексы поведения бизнесменов и высокая профессиональная этика.

Бизнес может в значительной степени способствовать укреплению нравственного здоровья общества, если он неукоснительно придерживается высоких этических и моральных норм. Эту задачу сегодня значительно облегчает высокий уровень интернационализации бизнеса. Предприниматели должны стремиться не порождать все новые проблемы для общества, а пытаться успешно разрешить старые, которые годами накапливались в условиях административной системы распределения. В этой связи нашим бизнесменам, использующим в своей деятельности западный опыт предпринимательства, необходимо обратить внимание не только на организационные, финансовые, маркетинговые и другие управленческие аспекты современного бизнеса, а также на культурно-нравственные и этические стандарты, которые давно применяются и высоко ценятся в современном деловом мире. Без этого наше предпринимательство будет представлять собой не более чем неудачную пародию на цивилизованный бизнес.

Исследователи этики предпринимателей сформировали общие этические нормы цивилизованных людей, которые можно свести к следующему:

• Он убежден в полезности своей деятельности не только (и не столько) для себя, а для других, для общества;
  
• Исходит из того, что люди, окружающие его, хотят и умеют работать, стремятся реализовать себя вместе с предпринимателем;
  
• Верит в свой бизнес, расценивает его как привлекательное творчество, относится к бизнесу как к искусству;
  
• Признает необходимость конкуренции, но понимает необходимость сотрудничества;
  
• Уважает себя как личность, а любую личность как себя;
  
• Уважает любую собственность, государственную власть, общественное движение, социальный порядок, законы;
  
• Доверяет не только себе, но и другим, уважает профессионализм и компетентность;
  
• Ценит образование, науку и технику, культуру, соблюдает экологические нормы;
  
• Стремится к внедрению нововведений;
  
• Не перекладывает ответственность за принятие нужного решения на подчиненных;
  
• Терпим к недостаткам других людей;
  
• Согласовывает цели с целями сотрудников;
  
• Никого не унижает;
  
• Имеет бесконечное терпение.
  

Предприниматель должен создавать свой имидж, соблюдать этикет. Он должен ясно осознать, что такие черты поведения, как вежливость, тактичность, деликатность абсолютно необходимы не только для его имиджа, но и важны в повседневной жизни. Нельзя забывать о культуре общения, чувстве меры, доброжелательности, нужно полностью управлять своими эмоциями. Необходимо иметь свой цивилизованный стиль поведения, свой благородный образ, которые гарантируют не только половину успеха, но и постоянное удовлетворение от своей деятельности.

8. Виды предпринимательской деятельности
   

Выяснению сущности предпринимательства, а также основных черт, характеристик и качеств предпринимателя мировая экономическая наука уделяет внимание на протяжении нескольких столетий. Тем не менее понятие «предпринимательство» (как и все другие экономические категории) постоянно пополняется новыми элементами содержания, что определяет необходимость его систематического изучения.

Более полная характеристика предпринимательства дана в Законе о предпринимательстве.

Как было сказано выше, основу предпринимательства составляет частная собственность, т.е. собственность, которая может быть использована и для извлечения прибыли.

Предпринимательская деятельность включает:

- поиск или изготовление товаров (услуг), которые предприниматель мог бы выгодно продавать;

- создание необходимых условий для изготовления товаров или оказания услуг;

- изготовление товаров (оказание услуг);

- поиск потребителя, созданных товаров и услуг;

- продажа товаров или услуг;

Для того, чтобы предпринимательство приносило прибыль, нужно, чтобы были созданы товары и услуги, необходимые гражданам и обществу, т.е. удовлетворялся реальный и потенциальный спрос. Характерными чертами предпринимательства являются:

- личная инициатива при выборе сферы деятельности;

- личная ответственность за результаты работы;

- зависимость результата от удовлетворения спроса потребителей.

Экономическая эффективность предпринимательской деятельности достигается прежде всего за счет:

- продажи товаров (услуг), пользующихся спросом;

- оперативного реагирования на изменение спроса;

- предоставление товаров (услуг) более качественных и более дешевых, чем у конкурентов;

- оперативного реагирования на новые возможности и достижения научно-технического прогресса;

- минимизации накладных расходов;

- личной заинтересованности в результатах труда.

Таким образом, предпринимательство связано с попыткой создать новые товары, услуги, рекламу, технологии, способные снизить издержки, увеличить продажи, а также с внедрением нововведений, достижений, новых приемов и носит чаще всего выраженный инновационный характер.

Предпринимательство позволяет индивиду (предпринимателю) реализовывать свои возможности и удовлетворить свои потребности, принося пользу обществу.

Предпринимательство базируется на деятельности экономически и социально свободного индивида. Следовательно, развитие производства должно вести к демократизации общества. Поэтому совершенно очевидно, что производство несовместимо с командно-административными методами плановой экономики. Предпринимательство означает персональную ответственность производителя за свой труд. Оно не совместимо с разгильдяйством, воровством и, следовательно, ведет к повышению морали общества.

Предпринимательство вытесняет сверхмонополии, приводит к появлению конкуренции производителей и тем самым объективно способствует развитию науки, техники, технологии и организации производства, приводит к снижению издержек производства и повышению качества продукции. Развитие предпринимательства связано с созданием новых рабочих мест и повышением уровня занятости населения, а также возможностью пополнения доходной части государственных бюджетов всех уровней (общегосударственного и местного), что позволяет государству успешно выполнять возложенные на него функции и осуществлять намеченные программы развития экономики. Кроме того, реализация известного принципа –«богатство государства характеризуется уровнем богатства его граждан» - также связана с возрастанием прибыли предприятия, которое обеспечивает рост доходов его владельцев, менеджеров и персонала. Предпринимательство способствует ликвидации иждивенчества, безынициативности, социальной апатии населения. Предпринимательство дает реальную основу для того, чтобы добиться благосостояния и достойного уровня жизни честным трудом, не прибегая к противозаконным действия, не занимаясь деятельностью, связанной с «теневой экономикой», воровством и т. п. В конечном итоге предпринимательство приводит к обогащению самого предпринимателя, наемных работников и всего общества.

К основным принципам предпринимательства относятся:

-свободный выбор направления и масштаба деятельности;

- привлечение к предпринимательской деятельности имущества и средств юридических и физических лиц.

- самостоятельный выбор поставщиков и потребителей, установленные цели в соответствии с затратами и соблюдением действующего законодательства;

- свободный наем работников;

- привлечение и использование материальных, финансовых, трудовых, природных и др. ресурсов, использование которых не запрещено или не ограничено законодательством;

- свободное распределение прибыли, которая остается после выплаты всех обязательных платежей.

Субъектами предпринимательской деятельности могут быть физические и юридические лица, граждане РБ и иностранных государств.

Объектом предпринимательской деятельности являются товар, продукт или услуга, т.е. то, что может удовлетворить чьи-либо потребности и что предлагается на рынке для потребителя.

Таким образом, мы видим, что предприниматель является главным действующим лицом рынка и стержнем любой экономической системы, построенной не на государственно-монополистических, а на конкурентных началах. Он производит товары и доводит их до конечного потребителя, организует движение товарных масс на различных стадиях оборота, оказывая разнообразные услуги гражданам и другим предпринимателям, создает дополнительные рабочие места, мобилизует интеллектуальные ресурсы общества для развития науки и созидания новых технологий во всех отраслях производства. Кроме того, он исправно платит налоги, существенно пополняя при этом бюджет и дает возможность государству достойно выполнять его обязанности перед обществом.

Предпринимательскую деятельность по кругу ее субъектов можно разделить на две категории:

- индивидуальное и коллективное предпринимательство граждан

- предпринимательство юридических лиц

Первая категория представляет собой простейшую форму предпринимательства, появившуюся задолго до различных форм предприятий к ней относятся граждане, занимающиеся предпринимательской деятельностью, а также коллективы граждан, осуществляющие совместную предпринимательскую деятельность на основании договора полного товарищества.

Индивидуальная предпринимательская деятельность осуществляется гражданином от своего имени и на свой риск. Он несет полную ответственность перед кредиторами, т.е. как имуществом фирмы, так и всем своим личным имуществом.

Поскольку предпринимательская деятельность предполагает самостоятельное заключение различных сделок и связана с повышенным риском для третьих лиц, то основное требование к таким предпринимателям – их полная дееспособность. Это значит, что предпринимателями не могут быть лица, не достигшие 18-летнего возраста, а также лица признанные в установленном порядке недееспособными, либо ограниченно дееспособными.

Государственная регистрация таких предпринимателей производится на основании их личного заявления, подаваемого в местную администрацию. В заявлении указываются все виды деятельности, которыми заявитель намерен заниматься. Отказ в регистрации может быть дан только в случаях, когда заявитель не обладает полной дееспособностью или намерен заниматься деятельностью, запрещенной законом.

Отказ в государственной регистрации или уклонении местных органов власти от регистрации могут быть обжалованы заявителем в установленном порядке через суд.

За государственную регистрацию с предпринимателя взимается регистрационный сбор, ставки которого определяются соответствующими органами власти.

При положительном решении о регистрации заявителю выдается свидетельство о регистрации, которое является основным документом, удостоверяющим право на ведение предпринимательской деятельности. Свидетельство о регистрации выдается на срок, определенный гражданином в его заявлении и в нем указываются все виды деятельности, которыми в праве заниматься предприниматель.

Для коллективной предпринимательской деятельности без образования юридического лица может быть использована форма полного товарищества – это основанное на договоре объединение граждан для совместной хозяйственной деятельности. И поскольку это форма совместной предпринимательской деятельности то ко всем его участникам предъявляются общие требования, установленные законом.

Отличительной особенностью полного товарищества является неограниченная солидарная ответственность всех его участников (товарищей) по общим обязательствам. Поэтому кредитор товарищества может взыскать всю сумму долга с любого из участников.

Для образования полного товарищества каждый участник должен внести свой вклад, в качестве которого могут выступать как деньги, так и имущество, включая имущественные права, разного рода профессиональные знания, навыки, умения, деловые и хозяйственные связи и т.д.

Договором определяются доли каждого участника в общем деле. Определение долей имеет значение для распределения прибыли и покрытия возникших убытков. Кроме того, в договоре устанавливается также порядок ведения дел товарищества.

Имущество, образованное из вкладов товарищей, а также все приобретенное и произведенное в процессе их совместной деятельности, принадлежит всем участникам договора на правах общей долевой собственности.

Таким образом, полное товарищество - правоотношение в своей основе фидуциарное, т.е. доверительное. Поэтому всякое изменение его состава ведет, как правило, к прекращению товарищества или изменению договора. Любое же изменение договора возможно лишь с согласия всех его участников.

По общему правилу полное товарищество прекращает свое существование в следующих случаях:

• по истечении установленного договором срока;
  
• вследствие смерти кого-либо из товарищей;
  
• вследствие объявления кого-либо из товарищей безвестно отсутствующим, недееспособным;
  
• вследствие объявления кого-либо несостоятельным (банкротом)
  
• вследствие выхода кого-либо из товарищества;
  
• в случае, когда личный кредитор одного из участников товарищества требует выдела его доли из общей собственности для обращения на нее взыскания;
  
• по общему согласию товарищей;
  

Прекращение полного товарищества влечет и прекращение режима общей долевой собственности его участников, а имущество делится в соответствии с долями. При этом все участники продолжают нести солидарную ответственность перед кредиторами по неисполненным обязательствам на протяжении некоторого периода времени в соответствии с законодательством.

Вторая категория субъектов, как было сказано выше, представляет предпринимательство юридических лиц и может быть обозначена собирательным термином «предприятия», охватывает унитарные государственные и муниципальные предприятия, унаследованные от планово-распределительной экономики и рыночные организационно-правовые формы – акционерные общества, общества с ограниченной ответственностью и др.

В большинстве правовых систем термин «предприятие» традиционно означает прежде всего имущественный комплекс, используемый предпринимателем в своей деятельности, т.е. не субъект, а объект гражданских отношений.

По определению, содержащемуся в Законе о предприятиях и предпринимательской деятельности предприятием признается самостоятельный хозяйствующий субъект, обладающий правом юридического лица, созданный в установленном порядке для производства продукции и получения прибыли.

Предприятие самостоятельно осуществляет свою деятельность, распоряжается выпускаемой продукцией и полученной прибылью, оставшейся после уплаты необходимых налогов и других обязательных платежей. Кроме того, предприятие самостоятельно отвечает по обязательствам всем своим имуществом.

Все предприятия можно классифицировать по следующим признакам:

• по признаку происхождения
  

а) публичные, т.е. утвержденные государством или административно-территориальными образованиями;

б) частные, учрежденные физическими и юридическими лицами частного права

в) смешанные (в уставном капитале которых имеются доли как публичных, так и частных субъектов);

г) совместные (с участием иностранного капитала);

д) иностранные (предприятия, полностью принадлежащие иностранным инвесторам);

• по признаку основной деятельности;
  

а) торговые; б) транспортные в) промышленные и т.д.

- по экономическим показателям и количеству занятых работников;

а) малые б) средние в) крупные

Любое предприятие, к какому бы виду оно но относилось, создается и действует в одной из предусмотренных законодательством организационно-правовых форм, которая определяет характер взаимоотношений между учредителями, режим имущественной ответственности по обязательствам предприятия, минимальный размер требуемого при создании предприятия уставного капитала, степень защиты интересов кредиторов, порядок управления предприятием и распределения прибыли, возможные источники финансирования его деятельности и т. д.

Учитывая направленность предпринимательской деятельности, объекта приложения капитала и получения конкретных результатов, можно выделить следующие виды предпринимательства (см. рис. 1)

• производственное;
  
• коммерческо-торговое;
  
• финансово-кредитное;
  
• консультативное;
  

Наиболее важным видом является производственное предпринимательство, где осуществляется процесс производства конкретных товаров, работ и оказание услуг потребителям. Поскольку производственное предпринимательство осуществляется в сфере материального производства, оно классифицируется в зависимости от



1. Виды предпринимательской деятельности


отрасли хозяйственной деятельности на промышленное, строительное, сельскохозяйственное и т.д. Соответственно выделяют предпринимательство по подотраслям, например, в промышленности организуется предпринимательская деятельность в машиностроении, автомобилестроении и т.д.

Производственное предпринимательство с народнохозяйственной точки зрения является определяющим, т.к. в этих организациях (фирмах, компаниях, предприятиях) осуществляется производство продукции (товаров) производственно-технического назначения и товаров массового потребления, необходимых для нужд общества и государства в целом. Все виды товаров, работ и услуг для конкретных потребителей производятся субъектами производственного предпринимательства. Разумеется, производственное предпринимательство не является абсолютно самостоятельным (не зависимым от других видов предпринимательской деятельности), но от его развития зависят экономический рост и уровень социального развития общества.

Естественно не обязательно производить все товары в одной стране. На основе международного разделения труда происходит международная специализация производственных предприятий по выпуску важных видов товаров и экспорт (импорт) в другие страны. Но этот процесс не так прост, как может показаться на первый взгляд. Специализация и рост объемов производства какого-либо вида товаров на основе новейших технологий приводит к увеличению объема производства, сокращению издержек производства, к повышению уровня качества товаров.

Поэтому продукции отечественных предпринимателей-производственников трудно конкурировать с зарубежными товарами, т.к. те дешевле отечественных. Структурная перестройка экономики не обеспечила необходимых условий для развития производственного предпринимательства, поэтому в нашей Республике оно является наиболее рисковым занятием. Риск нереализации произведенной продукции, хронические неплатежи, многочисленные налоги, сборы и пошлины тормозят развитие предпринимательства в производственной сфере.

Относительно высокими темпами развивается коммерческо-торговое предпринимательство как второй вид предпринимательской деятельности. Эта деятельность мобильна, быстро приспосабливается к потребностям, т.к. непосредственно связана с конкретными потребителями. Считается, что для развития торгового предпринимательства необходимо как минимум два основных условия: относительно устойчивый спрос на продаваемые товары и более низкая закупочная цена товара у производителя, что позволяет торговцам возместить торговые издержки и получить необходимую прибыль. Торговое предпринимательство связано с относительно высоким уровнем риска, особенно при организации торговли промышленными товарами длительного пользования.

Различают несколько видов торговли:

- внутреннюю;

- внешнюю;

- виртуальную;

Внутренняя торговля включает розничную (стационарная – магазинная, посылочная и передвижная торговля); оптовую (закупочная, распределительная, торговля по производственным связям); рыночную и биржевую торговлю (организованные рынки)

Внешняя торговля включает импортную, транзитную и экспортную.

В последние годы появился такой новый вид, как виртуальная торговля через глобальную компьютерную сеть – Интернет (WEB – торговля).

Третьим видом предпринимательства является финансово – кредитное, характерной особенностью которого является то, что предметом купли-продажи выступают ценные бумаги (акции, облигации и др.), валютные ценности, национальные деньги (белорусский рубль). Это специализированная область предпринимательской деятельности. Для организации финансово-кредитного предпринимательства образуется специализированная система организаций: коммерческие банки, финансово-кредитные компании (фирмы), фондовые, валютные биржи и другие специализированные организации.

Предпринимательская деятельность банков и других финансово-кредитных организаций регулируется как общими законодательными актами, так и специальными законами и нормативными актами Национального банка Республики Беларусь и Минфина Республики Беларусь.

Кредитные организации осуществляют свою деятельность на основании лицензии, выданной Национальным банком Республики Беларусь, и являются юридическими лицами, образуемыми на основе любой формы собственности.

Они имеют право:

• привлекать денежные средства физических и юридических лиц во вклады (до востребования и на определенный срок);
  
• размещать привлеченные средства от своего имени и за свой счет, открывать и вести банковские счета;
  
• осуществлять расчеты по поручению клиентов, проводить инкасацию денежных средств и др. ценных бумаг;
  
• обеспечивать массовое обслуживание физических и юридических лиц, осуществлять переводы денежных средств, выдавать банковские гарантии, производить депозитарное хранение ценностей и др. операции.
  

Кредитным организациям запрещено заниматься производственной и торговой деятельностью.

Особым финансово-кредитным учреждением, которое аккумулирует денежные средства (ценные бумаги) и выпускает их, предоставляет в кредит финансовые ресурсы, контролирует денежное обращение и оказывает платежно-расчетные услуги, является банк.

Банковская система Республики Беларусь является двухуровневой и состоит из Национального банка Республики Беларусь и банков зарегистрированных в установленном порядке.

Национальный банк является центральным банком, находится в собственности республики и подотчетен Верховному Совету Республики Беларусь.

Главной целью его политики и деятельности являются:

• обеспечение внутренней и внешней устойчивости денежной единицы (белорусского рубля);
  
• поддержание стабильности цен;
  
• обеспечение надежности функционирования денежно-кредитной системы;
  
• поддержка общей экономической политики правительства.
  

Национальный банк Республики Беларусь обычно активно не занимается кредитно-расчетными обслуживанием предприятий, организаций, учреждений, предпринимателей и населения. Главным звеном в кредитно-расчетном обслуживании всех этих структур являются банки второго уровня – коммерческие банки.

Коммерческие банки создаются физическими и юридическими лицами за исключением общественных организаций и объединений , преследующих политические цели. Банки могут учреждаться на основе государственной, частной и смешанной форм собственности.

В зависимости от способа формирования уставного капитала банки могут создаваться в виде: частных банков, акционерных обществ, обществ с ограниченной ответственностью (ООО), обществ с дополнительной ответственностью (ОДО), государственных банков, совместных банков с иностранным капиталом.

Коммерческие банки независимы в своей деятельности и органы государственной власти не имеют права в нее вмешиваться. Банки не отвечают по обязательствам государства, а государство не отвечает по обязательствам банков, кроме Сберегательного банка Республики Беларусь.

Коммерческие банки могут создавать союзы, ассоциации и иные объединения для координации своей деятельности, защиты интересов своих членов и осуществления совместных программ.

Ассоциация коммерческих банков Республики Беларусь создана в 1990 г. Задачами ассоциации являются:

• обеспечение защиты прав и законных интересов банков и др. кредитных учреждений, а также координация их деятельности;
  
• налаживание делового партнерства и сотрудничества;
  
• содействие в развитии банковской системы Республики Беларусь;
  
• изучение опыта и рекомендации членам ассоциации прогрессивных методов деятельности;
  
• содействие членам ассоциации в организации работы и осуществлении крупных финансовых программ;
  
• содействие в развитии международного сотрудничества;
  
• содействие развитию инфраструктуры рынка ценных бумаг и кредитных ресурсов республики
  
• представительство интересов членов ассоциации в соответствующих государственных, зарубежных и международных организациях;
  
• организация в органах печати, радио и телевидения регулярных обсуждений и дискуссий по проблемам деятельности коммерческих банков.
  

Консультативное предпринимательство. В настоящее время, когда экономическая ситуация и деятельность отдельных предприятий претерпевают существенные изменения и постоянно возникают новые проблемы, все больше возрастает потребность в высококвалифицированных специалистах, способных дать советы по различным проблемам стратегии и тактики развития предприятия или фирмы. Такие специалисты получили название консультантов (от латинского consultans, consultantis –советующий). В зарубежной практике платная консультация по вопросам управления получила название консалтинг.

Консалтинговые услуги могут осуществляться в виде консалтинговых проектов (выявление проблем, разработка решений, осуществление решение проекта и др.), а также в форме разовых советов. Решающим фактором, определяющим престиж фирмы-консультанта, служит её предыдущая успешная, результативная деятельность.

Методы консультирования могут быть различными: экспертное – консультант самостоятельно осуществляет диагностику и разрабатывает решения и рекомендации по их внедрению; процессное – консультант вместе с клиентом анализируют проблемы и разрабатывают предложения; обучающее – консультант проводит у клиента лекции, семинары, разрабатывает для него учебные пособия, предоставляет всю необходимую информацию для возникновения идей и выработки решений. На практике, как правило, применяется сочетание всех трех методов.

В интересах клиента необходимо применять мониторинг, который поможет определить, в правильном ли направлении идет консультант и обеспечивает ли он нужное количество и качество вводимых ресурсов, каково отношение с персоналом, является ли консультант настоящим профессионалом и сможет ли он достичь поставленных перед ним целей.