Л. Смолян, Г. М. Зараковский, В. М. Розин, А. Е. Войскунский

Вид материала

Подобный материал:

1 2 3 4 5

конфиденциальности электронной информации и другие, обратился с иском о несоответствии CDA Первой поправке к Конституции

США, утверждающей свободу слова в Америке. С аналогичными исками обратились и другие компании - телекоммуникационные

операторы, производители программного обеспечения, компьютеров и новостей, т.е. СМИ.

В итоге Верховный Суд США отменил CDA как вступающий в явное противоречие с положениями о свободе слова и фактически

узаконивающий некое подобие цензуры в "киберпространстве". "Пытаясь блокировать доступ детей к вредной информации, CDA по

сути подавляет все виды самовыражения, на которые совершеннолетние имеют право в соответствии с Конституцией" - таков был

один из главных прозвучавших при рассмотрении дела тезисов. При этом Верховный Суд пренебрег аргументами, согласно которым

Интернет и Всемирная Паутина (WWW) подобны электронным медиа, для которых давно уже существуют - и не противоречат Первой

поправке к Конституции - специальные законодательные положения, призванные ограничивать и регулировать предъявление

аудитории непристойных и порнографических материалов. Тем самым, подтверждается мысль о том, Интернет все же отличается от

СМИ, ибо на него не распространяются выработанные для медиа регулятивные положения.

Верховный Суд США высказал надежду и уверенность в том, что ныне существующие программные фильтры удастся радикально

усовершенствовать с тем, чтобы они надежно ограждали несовершеннолетних от имеющейся в Интернете порнографической

информации. Возможно, прогресс технологии приведет к появлению иных принципов фильтрации доступа к информации, отличных

от методов фильтрации. Так или иначе, с порожденными развитием информационных технологий непростыми проблемами,

связанными с допущением или недопущением цензуры. Верховный Суд США предполагает бороться технологическими средствами,

не рассчитывая и не уповая на возможность морального совершенствования сообщества пользователей Интернета. Кроме того, была

высказана уверенность а том, что уже имеющихся нормативных положений, ставящих вне закона порнографию и непристойности в

разных сферах жизни, вполне достаточно для борьбы с этими явлениями, где бы они ни находили проявление - в том числе и в

Интернете.

С проблемами ограничения доступа пользователей Интернета к несанкционированной информации сталкиваются не только в США,

но и в других странах. Так, в Германии принцип свободы слова не рассматривается как высший приоритет: недавно принятый закон о

мультимедиа запрещает распространение в Интернете каких бы то ни было данных, которые запрещено распространять вообще, т.е. на

основании всего корпуса законов. Более того, закон предписывает провайдерам услуг Интернета (согласно новому закону, они

разделяют ответственность за содержание информации, доступ к которой они обеспечивают) анализировать предназначенную для

несовершеннолетних информацию и блокировать распространение запрещенных имеющимися законами сведений.

Положение значительно осложняется тем, что передаваемая информация может - да так оно чаще всего и бывает - храниться на

Web-сайте в другой стране или на другом континенте, а там законодательство может менее тщательно регулировать ответственность

за хранение и распространение непристойной информации. Законодатели Германии решили данный непростой вопрос радикально:

ответственность несет составитель (либо автор) информации, а заодно с ним провайдер. Сейчас немецкие и международные

организации, озабоченные защитой свободы слова, протестуют против выдвижения прокуратурой Баварии обвинения в

распространении порнографии против руководителя одного из крупнейших мировых провайдеров сетевых услуг CompuServe.

Если непристойности, порнография, нарушение общественной нравственности преследуются во всем мире, то в разных государствах

имеются дополнительные ограничения на свободу передачи информации. Так, в Германии к числу запрещенных относятся не только

непристойная информация, но и пропаганда неонацистских и вообще экстремистских воззрений. Во Франции законы предписывают

снабжать все источники информации - и Web-сайты не исключение, даже если представляют собой не более чем "зеркальные

отражения" зарубежных информационных ресурсов - текстами на французском языке. Кроме того, во Франции ломают голову, каким

образом обеспечить запрет на ведение предвыборной агитации - запрет наступает за неделю до выборов; национальные органы

надзора не в силах предписать администраторам зарубежных Web-серверов убрать ранее помещенные на них агитационные

материалы, а самим гражданам Франции можно лишь рекомендовать не обращаться к такого рода информации, но нет возможности

контролировать, насколько жестко следуют этой рекомендации французские пользователи Интернета.

В Сингапуре имели место процессы против распространителей "морально и этически неприемлемой информации"; помимо этого,

провайдерам предписано блокировать доступ к информации, способствующей разжиганию религиозной и расовой вражды.

Гражданам Южной Кореи законодательно запрещены контакты с северо-корейцами - в том числе и средствами электронной почты. А

в Мньяме для пользования модемом вообще требуется получение специальной лицензии.

В России законодателями делаются попытки усиления регламентирования видов деятельности, связанных с эротическими услугами, а

также ужесточения контроля и ответственности за несоблюдение вводимых ограничений. Предполагается, что деятельность

пользователей и провайдеров Интернета должна будет подчинена этим новым правовым нормам.

Резюмируя, следует сделать вывод, согласно которому Интернет во многом действует аналогично средствам массовой информации и

воспринимается людьми именно в таком качестве. С юридической точки зрения, предпринято немало попыток, не всегда успешных,

подвергнуть основных партнеров по применению Интернета - пользователей, производителей информационных ресурсов для WWW

и провайдеров - дополнительному регулированию. Основанием для таких "юридических наскоков" на Интернет является тот факт, что

Интернет - не только средство массовой информации, но и нечто большее: орудие свободного высказывания своего мнения в

телеконференциях либо в авторских "электронных страницах" (home page).

Поскольку на Интернет не распространяются правовые нормы, карающие традиционные СМИ за помещение материалов, не

соответствующих действительности, ошибочных или вредных, то в Интернете - полное раздолье для обманщиков, маскирующихся под

респектабельный информационный орган. Поэтому размещенным в Интернете рекомендациям, "народным" либо новомодным

рецептам, объявлениям, "эксклюзивным" предложениям и т.п. нельзя всецело доверяться:

например, облюбовали Интернет составители финансовых пирамид, предлагающие "заработать 5 тысяч долларов, затратив всего 5"

Посредством Интернета все шире осуществляют сбор пожертвований бесприбыльные, к примеру, благотворительные организации,

среди них даже достаточно авторитетные типа "Красного Креста". Нетрудно натолкнуться в Интернете и на требование переслать

письмо религиозного содержания трем или пяти разным адресатам - кто не выполнит это требование, того постигнет-де быстрая кара

или наказание. Если "пирамидальные" предложения рассылаются на английском языке - видимо, из-за своей малочисленности

популяция россиян в Интернете пока не представляет специального интереса для зарубежных составителей "пирамид", - то

религиозные письма время от времени рассылаются на русском языке.

Наконец, нередко рекламируются посредством серверов Интернета. Не прошедшие проверку медицинские, кулинарные или

ветеринарные рецепты. Так, по сообщению информационных агентств, некий молодой американец натолкнулся в Интернете на

рецепт изготовления абсента, известного в прошлом алкогольного напитка, в отдельных случаях способного привести к

галлюцинаторным состояниям Доверчивый молодой человек впал в подобие "белой горячки" и его еле сумели спасти в

неврологической клинике. На пример небескорыстного рекламирования в Интернете медикаментов натолкнулись специалисты

Управления по контролю за качеством продуктов питания и медикаментов в США. Не прошедший еще полную клиническую проверку

и совершенно не предназначенный для самостоятельного применения метод чисто медикаментозного прерывания беременности

рекламировался как безопасный, апробированный и высоконадежный. Никем еще не проанализированы отдаленные последствия

доверчивого следования данному методу. Однако попытка возбуждения уголовного преследования распространителей потенциально

опасной для здоровья информации зашла в тупик: Web-сайт, как и следовало ожидать, оказался анонимным

Можно придти к выводу, согласно которому степень доверия населения к информации, размещенной в Интернете или

распространяемой традиционными СМИ одинакова. По-видимому, Интернет обязан таким доверием именно СМИ, с которыми его

столь часто отождествляют Действительно, в глазах многих Интернет мало чем отличается от электронных средств массовой

информации - тем более, что последние охотно предоставляют желающим доступ к информации посредством Интернета. В силу

подобного смешения правовое регулирование Интернета должно быть, с одной стороны, аналогичным правовому регулированию

традиционных СМИ, а с другой стороны, включать дополнительные тщательно продуманные положения, которые бы регулировали те

аспекты применения Интернета, которые отличают его от СМИ Мировое сообщество, правда, еще не выработало механизмы

проведения в жизнь даже наиболее назревших норм, призванных регулировать связанную с применением Интернета деятельность

организаций и частных лиц.

3.2. Синдром (нарко)зависимости от Интернета

Основные разновидности деятельности, осуществляемой посредством глобальных компьютерных сетей, - а именно, общение,

познание, самореализация, отдых и развлечения - способны иной раз захватывать человека целиком, не оставляя ни времени, ни сил

на другие повседневные виды деятельности. Это относится как к подросткам, поглощенным компьютерными играми, хакерством или

серьезным программированием, так и к взрослым пользователям. Среди последних встречаются как профессионалы, так и

сравнительно малокомпетентные в информатике люди, увлеченные навигацией по Всемирной Паутине (WWW) и/или личной

перепиской и участием в телеконференциях.

Количественные параметры переписки и участия в телеконференциях побуждают некоторых высококоммуникабельных людей,

особенно с задатками резонерства, к "спортивному", или "чемпионскому" подходу, предметом их гордости становится очень большое

число коммуникативных партнеров или факт участия в очень большом числе телеконференций. Надо признать, что достижение

рекордных показателей достигается за счет значительного времени пребывания в сети, но не требует высоких технических знаний,

сопоставимых с квалификацией радиолюбителей-коротковолновиков предшествующих поколений, для которых количество

документально зафиксированных радиообменов, особенно дальних, становилось предметом реальной и часто заслуженной гордости.

Размещенные на серверах WWW гигантские объемы информации могут признаваться как ценнейшим хранилищем накопленных

человечеством и каталогизированных знаний, так и "мусорной корзиной" малоценных и никем не систематизированных сведений.

Тем не менее блуждание по WWW нередко затягивает, причем независимо от исходных (предубеждений. Подобное затягивание в

познавательные, развлекательные или коммуникативные сферы применения Интернета иной раз проходит, как считают специалисты,

по модели наркотической зависимости.

Остановимся в связи с этим на интенсивно обсуждаемом в настоящее время феномене (заболевании, синдроме) "зависимости от

Интернета" - нередко говорят о "наркозависимости". Обсуждению данного феномена посвящены тематические телеконференции,

имеются специализированные "группы помощи" страдающим подобным синдромом или их семьям. Открыты консультационные

пункты - обращение за консультациями, конечно же, допускается посредством электронной почты; появились и специальные

публикации как научного, так и публицистического характера. Появилось, в частности, представление о "кибер-вдовах", чьи мужья или

бойфренды, присутствуя дома физически, на самом деле пребывают в киберпространстве; в этой связи стоит вспомнить остроумное

наблюдение К. Брода, заметившего [1], что семьи специалистов по информационным технологиям "несчастливы одинаково".

Специалисты активно знакомят с итогами исследований феномена зависимости от Интернета педагогов, медиков, менеджеров,

специалистов по психическому здоровью, а также широкую публику. Один из опросников для определения зависимости от Интернета

включает более 200 вопросов как общего и личного характера, так и специальные - об отношении к инновациям, о склонности к

депрессии, о разнообразных видах зависимости (от азартных игр, алкоголя, наркотиков, Интернета и др.); кроме того, там содержатся

логические задания и элементы тестов на уровень развития интеллекта. Имеется возможность обратиться посредством Интернета к

опроснику и заполнить его в электронном виде; электронный адрес его следующий. http.//www.pitt.edu/~ksy/ survey.html

Наряду с зависимостью от Интернета относительно давно известны близкие виды зависимости - привязанность к компьютерам, к

видеоиграм и компьютерным играм. Поэтому требуется отделить проблемы "вебголиков" от проблем, связанных с игроголиками и

работоголиками. Актуальность такого изучения весьма высока. Описаны случаи, когда систематическое увлечение Интернетом

длилось по 18 и более часов в сутки; сообщается о смертных случаях как результате хронического недосыпания и о самоубийствах как

следствиях вызванного Интернетом стресса. Зачастую от такой зависимости почти невозможно бывает избавиться без активного

вмешательства других людей или даже без оказания экстренной психиатрической помощи. Не случайно в пятую редакцию принятой в

США официальный классификации психических заболеваний "Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders" (DSM-V) предложено

включить раздел, озаглавленный "Кибернетические расстройства".

Для тех, кто не относится к числу зависимых, но просто-напросто не обладает достаточной силой воли, чтобы оторваться от

компьютера, время от времени предлагаются решения, опирающиеся на информационные технологии. Это, к примеру, разработанная

компанией Solid Oak Software (www.solidoak.com) и распространяющаяся для физических лиц бесплатно программа CYBERtimer на

платформе Windows 95: она требует, чтобы была задана продолжительность работы в Интернете в течение дня, недели или месяца,

либо чтобы было задано конкретное время работы. Программа CYBERtimer проконтролирует, чтобы реальное время работы в

Интернете не превышало запланированное время. Информация о программе CYBERtimer помещена в "Computerworld Россия" от 23

сентября 1997 г, не совсем ясно лишь, на основании каких данных утверждается, что данная программа помогает "почти незаметно"

избавиться от нелимитированного блуждания по сети. Скорее можно представить себе достаточно болезненные и заметные реакции

человека, которого программа CYBERtimer насильно разлучает с Интернетом. Так что болезненные эмоциональные реакции - сигнал о

том, что пора прибегать к психотерапевтическому избавлению от (нарко)зависимости от Интернета.

При рассмотрении феномена зависимости от Интернета как психического заболевания встает первостепенный вопрос: может ли быть

надежно диагностирован устойчивый набор характеризующих данное заболевание симптомов? Рассмотрим суммарные результаты

этих исследований.

К феномену зависимости от Интернета относятся такие поведенческие характеристики, как неспособность и нежелание отвлечься

даже на короткое время от работы в Интернете, а уж тем более прекратить такую работу; досада и раздражение, возникающие при

вынужденных отвлечениях; навязчивые размышления об Интернете в периоды отвлечения (офф-лайн); стремление проводить за

работой в Интернете все увеличивающиеся отрезки времени; готовность тратить на обеспечение собственной работы в Интернете все

больше денег; неспособность спланировать время окончания конкретного сеанса работы в Интернете; готовность лгать друзьям и

членам семьи, преуменьшая длительность и частоту работы в Интернете; способность и склонность забывать при работе в Интернете о

служебных обязанностях и важных встречах, пренебрегая при этом служебной карьерой; стремление и способность освободиться на

время работы в Интернете от ранее возникнувшего чувства вины или беспомощности, от состояний тревоги или депрессии;

нежелание воспринимать и принимать критику подобного образа жизни со стороны близких и начальства; готовность мириться с

потерей друзей и разрушением семьи из-за поглощенности работой в Интернете; пренебрежение собственным здоровьем и, в

частности, резкое сокращение длительности сна, готовность систематически работать в Интернете в ночное время; избегание

физической активности или стремление сократить ее, оправдываемое необходимостью выполнения срочной работы, связанной с

Интернетом.

Иногда к вышеприведенному списку поведенческих феноменов, характеризующих (нарко)зависимость от Интернета, добавляют

указания на физиологическую реакцию (увеличение кровяного давления, учащение пульса) по типу условного рефлекса на модемное

соединение; длительные периоды "измененного состояния сознания" по типу медитативного или трансового состояния при работе в

Интернете; гипертрофированную раздражительность с соответствующими соматическими реакциями при прерывании извне сеанса

связи с Интернетом; сновидения по типу пассивного "просмотра текста".

В одной из недавних телеконференций было предложено одно операциональное, хоть и достаточно громоздкое определение

феноменов, которые связывается с (нарко)зависимостью от Интернета. В нем систематизированы критерии, позволяющие

диагностировать наступление (нарко)зависимости от Интернета. При этом под (нарко)зависимостью от Интернета понимается

дезадаптационный паттерн применения Интернета, ведущий к клинически значимому ухудшению состояния или дистрессу, что

выражается в возникновении в течение 12-месячного периода трех или более из нижеперечисленных явлений.

1. Толерантность, определяемая как любое из следующих состояний:

необходимость в существенном увеличении периодов времени работы в Интернете для достижения удовлетворения;

появление ощущения существенного ослабления удовлетворения при сохранении неизменного времени работы в Интернете.

2. Отказ, или уход, определяемый как: прекращение или сокращение работы в Интернете, которая была длительной и трудной,

появление в период от нескольких дней до одного месяца психомоторного возбуждения, беспокойства, настойчивых размышлений о

том, что происходит в Интернете, фантазий или снов об Интернете, произвольных или непроизвольных "печатающих" движений

пальцами, перечисленные здесь симптомы вызывают дистресс или существенные потери в социальной, производственной либо

другой значимой для индивида сфере деятельности.

3. Использование Интернета чаще или в течение более длительного времени, чем это первоначально предполагалось.

4 Проявление настойчивого желания или безуспешных попыток сократить либо контролировать длительность применения Интернета.

5. Посвящение значительного времени связанным с Интернетом видам деятельности: приобретению книг об Интернете, опробованию

нового программного обеспечения, сравнению предлагаемых различными провайдерами Интернета условий подписки на сетевые

услуги, организации и систематизации файлов из сохраненных (записанных ранее) материалов.

6. Сокращение участия в значимых видах общественной, производственной или рекреационной деятельности, или же полный отказ от

них.

7. Продолжение использования Интернета, невзирая на знание о том, что он может вызывать или обострять проблемы социального,

производственного, соматического или психологического характера (депривацию сна, трудности в отношениях между супругами,

опаздывание на назначенные встречи, пренебрежение рабочими обязанностями, возникновение чувства заброшенности и т.п.).

Таково операциональное описание рассматриваемого феномена. Оно во многих чертах похоже на описание состояний зависимости от

азартных игр, алкоголя или наркотиков. При этом жизненное явление, факт существования которого принимается бесспорно,

классифицируется в духе проблем психического здоровья/нездоровья.

Blog

Л. Смолян, Г. М. Зараковский, В. М. Розин, А. Е. Войскунский