Рабочая программа по дисциплине: цикла опд. Ф. 10 «Исследование систем управления» 080500. 62 «Менеджмент»

Вид материалаРабочая программа

Содержание


г. Энгельс 2011
Наименование темы
Методология исследования систем управления
Планирование и организация исследования систем управления
Диверсифицированные методы исследования систем управления
Проектирование концепции
Эффективность исследования систем управления
Креативные роли в профессиональной деятельности менеджера.
Методология исследования систем управления
Подобный материал:
Энгельсский технологический институт (филиал)

ФГБОУ ВПО «Саратовский государственный технический университет

им. Гагарина Ю.А.»


Кафедра « Экономика и менеджмент»





Рабочая программа




по дисциплине: цикла ОПД.Ф.10 «Исследование систем управления»

080500.62 «Менеджмент»



Курс 4(5) Курсовая работа нет

Семестр 8(10) Курсовой проект нет

Лекции, час 15 (6) Расчетно-графическая работа нет

Практические занятия, час 15(8) Контрольная работа (10)

Самостоятельная работа, час 30 (46) Экзамен, сем нет

Всего аудиторных часов 30(14) Зачет, сем 8(10)

Всего часов 60 (60)


Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры

«___» ________ 200_ года, протокол №____


Зав. кафедрой, ___________


Рабочая программа утверждена на заседании УМКН

«___» ________ 200_ года, протокол №____

Председатель УМКН, доц. _______Л.В. Мурзова

г. Энгельс 2011




1.Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе

1.1. Цель преподавания дисциплины

Разбудить и развить у студента творческие способности, перспективное мышление, вкус к ис­следовательской деятельности, мотивировать научный и новаторский подход к управлению.

Дать знания и навыки практического исследования управления, анализа существующих ситуа­ций, опирающегося на предвидение и понимание будущего.

1.2. Задачи изучения дисциплины

Дать обучающимся понятие о необходимости знаний о целях и методах планирования и орга­низации исследования систем управления.

1.3 .Перечень дисциплин, усвоение которых студентами небходимо для усвоения данной дисциплины:

Для освоения курса необходимо овладеть основными разделами следующих дисциплин: «Ос­новы менеджмента», «Стратегический менеджмент», «Производственный менеджмент», «Финан­совый менеджмент», «Государственное и муниципальное управление», «Управление персона­лом», «Разработка управленческих решений», «Инновационный менеджмент».

2.Требования к знаниям и умениям студентов по дисциплине

Студент должен знать:
  • методологию исследования систем управления;
  • методы исследования систем управления;
  • принципы эффективности исследовательского процесса.
    Студент должен уметь:

применять практические навыки исследования и развивать творческий подход к работе, стрем­ление к поиску новых форм организации управления, осуществления научного подхода к управ­лению


3.Распределение трудоемкости (час.) дисциплины

по темам и видам занятий



№ модуля

№ недели

№ темы

Наименование темы


Часы

всего

лек.

л.з.

пр. з.

СРС

1

2

3

4

5

6

7

8

9

I

1

0

Вводная лекция

Исследования в современном менеджменте

1

1

-

-

-

1,3,5

1

Методология исследования систем управления

16

4

-

4

8

5,7,9

2

Планирование и организация исследования систем управления

16

4

-

4

8

2

9,

11

3

Диверсифицированные методы исследования систем управления

10

2

-

2

6

11

13

15

4

Эффективность исследования систем управления

17

4

-

5

8







Итоговое занятие

3

-

-

1

2










ИТОГО:

60

15

-

15

30



4. Содержание лекционного курса


№ темы

Всего часов

№ лекции


Тема лекции

Вопросы, отрабатываемые на лекции

1

2

3

4

0

1

1

Вводная лекция.

Исследования в современном менеджменте.

Предмет и задачи дисциплины. Место и роль дисциплины. Методика изучения дисциплины.

1

4

1,2,3

Методология исследования систем управления


1.Роль методологии в исследовании систем управления:
  • Методология исследования: понятие ипрактическое содержание;
  • Проблема в методологии исследования систем управления;
  • Процессуально- методологические схемы исследования систем управления.

1

2

3

4










2.Практическая формула диалектического подхода к исследованию управления:
  • Диалектический подход в исследовании систем управления;
  • Принципы диалектического подхода к исследованию;
  • Диалектические методы исследования;
  • Сочетание различных подходов в исследовании.

3.Общенаучные методы в исследовании систем управления:
  • Состав и использование общенаучных методов исследования;
  • Конструирование определений;
  • Вопрос как прием постановки проблемы и форма исследовательского мышления;
  • Методы классификации, обобщения и типологии;
  • Методы морфологического анализа;
  • Методы доказательства;
  • Методы моделирования в исследовании систем управления;
  • Полемика как метод исследования систем управления;
  • Общенаучный метод экспериментирования.

4.Системный подход в исследовании управления:
  • Конкретно- реальное и предметно- методологическое содержание понятия «система»;
  • Система управления как объект исследования;
  • Основные принципы системного подхода.

5.Специфические методы исследования систем управления:
  • Состав и классификация специфических методов исследования систем управления;
  • Методы изучения документов;
  • Методы социалогических исследований управления;

Метод экспериментирования «деловая игра»;
  • Методы тестирования;
  • Методы экспертных оценок и SWOT- анализа в исследовании систем управления;
  • Метод исследования взоимодействия факторов.

2

4

3,4,5

Планирование и организация исследования

систем управления


1.Программа и план исследования:
  • Программа исследования: структура, разработка и содержание;
  • Планирование исследования систем управления.

2.Формы и факторы организации исследования:
  • Организация исследования: условия, требования, виды;
  • Технологии исследования систем управления;
  • Консультирование как форма организации исследования систем управления;
  • Образовательно- исследовательские структуры в системе

1

2

3

4










  • управления;
  • Формирование интегрального исследовательского интеллекта;

Организационно- технические принципы деятельности интегрального интеллекта.

3

4

5,6

Диверсифицированные методы

исследования систем управления


1.Диверсификация исследования:
  • Процессы диверсификации исследования: потребность, настоящее, будущее;
  • Состав и система диверсифицированных методов исследования.

2.Методы интуитивного поиска в исследовании систем управления:
  • Разнообразие методов творческого поиска решений в исследовании проблем;
  • Интуиция в деятельности человека;
  • Стратегии интуитивного поиска в исследовательской деятельности;
  • Выбор стратегии интуитивного поиска.

3.Метод «мозгового штурма»:
  • Содержание метода «мозгового штурма»;
  • Использование метода «мозгового штурма»;
  • Группа «мозгового штурма»;

4.Метод синектики в исследовании управления:
  • Понятие и идеи синектики;
  • Операторы синектики;
  • Формирование и деятельность синектических групп.

5.Методы проектирования концепций;
  • Проектирование концепции;

  • Методы дивергенции, трансформации и конверсии;
  • Использование методов проектирования концепции и стратегия исследовательского мышления.

6.Метод Мэтчета в исследовании управления:
  • Содержание метода Мэтчета;
  • Режимы мышления.

4

4

6,7,8

Эффективность исследования систем управления


1.Исследовательский потенциал и принципы эффективности исследовательского процесса:
  • Понятие эффективности исследования и основные факторы ее формирования;
  • Исследовательский потенциал управления;
  • Принципы обеспечения эффективности исследования.

2.Фактологическое обеспечение исследования:

1

2

3

4










  • Понятие факта иего роль в исследовании;
  • Факты и информация. Функции факта в исследовании. Состав факторов;
  • Фактология и научное обоснование явлений.

3.Оценки в исследовании систем управления:
  • Роль оценивания в исследовании систем управления;
  • Принципы оценивая;
  • Виды оценки параметров управления;
  • Конструирование и использование показателей;
  • Система показателей для исследования управления.

4.Мышление исследователя:
  • Мышление в исследовательской и управленческой деятельности;
  • Типология мышления;
  • Эффективное мышление исследователя.

5.Креативное образование современного менеджера:
  • Содержание и особенности креативного образования;
  • Отличительные признаки креативного образования;

Креативные роли в профессиональной деятельности менеджера.





15









5. Перечень практических занятий


№ темы

Всего, час

№ занятия

Тема практического занятия.

Вопросы, отрабатываемые на практическом занятии

1

2

3

4

1

4

1,2

Методология исследования систем управления


В чем проявляется и чем определяется роль методологии в ИСУ?

Какае принципы составляют основу разработки концепции исследования?

Какую роль в ИСУ играет гипотеза?

В чем сущность, специфика и особенности системного подхода к исследованию?

2

4

3,4

Планирование и организация исследования систем управления

В чем состоит суть понятия «технология исследования»?

Какие виды работ осуществляются при исследовании систем управления?

Для чего осуществляется планирование работ при исследовании систем управления?

Каковы основные этапы планирования исследования

1

2

3

4










систем управления?

Каким образом разрабатывается программа исследования систем управления?

Как организовать процесс исследования систем управления?

3

2

5

Диверсифицированные методы исследования систем управления

В чем проявляется диверсификация исследований и какие методы она рождает?

Какие принципы следует соблюдать при применении метода «мозгового штурма»?

Какова технология применения метода синектики в исследовании управления?

Что понимается под интуитивным поиском?

Каковы особенности имитации как метода исследования систем управления?

4

5

6,7,8

Эффективность исследования систем управления


1 .Эффективность доказательства и основные факторы, ее определяю­щие.
  1. Классификация операций процесса исследования управления.
  2. Правила классификации, декомпозиции, стратификации и типоло­
    гии.
  3. Функции вопроса в методологии и организации исследования.
  4. Каким образом практика выступает критерием истинности и полез­
    ности результатов исследования?
  5. Интуиция, здравый смысл и логика: роль в исследовании управле­
    ния.
  6. Качество исследования. В чем проявляется и как оценивается?
  7. Параметрическое исследование систем управления.
  8. Принципы и процесс диагностики систем управления.
    Ю.Экспертные оценки в исследовании систем управления.

11. Формирование и использование интегрального интеллекта в ис­следовании управления. 12.8SWОТ-анализ в исследовании управления.

13. Методы синектики: содержание, особенности, условия эффектив­ности.

14.Исследование методом "мозгового штурма".

15. Консультирование в исследовательской деятельности.

16.Методологическая культура исследователя.



6.Пречень лабораторных работ

Учебным планом не предусмотрены


7.Задания для самостоятельной работы студентов


№ темы

Всего, час

Вопросы для самостоятельного изучения (задания)

Литература

1

2

3

4

1

8

Менеджер исследовательского типа.

Креативное образование современного менеджера.

17,19,30,31

2

8

Системный подход в исследовании управления

1,7,8,31

3

6

Метод Метчета в исследовании управления

5,9,12,15

4

6

Мышление исследователя

18,23,26




2

Подготовка к зачету

1-31




30









8.Курсовой проект

Учебным планом не предусмотрен


9.Курсовая работа

Учебным планом не предусмотрена


10.Расчетно-графическая работа

Учебным планом не предусмотрена

  1. Контрольная работа (з/о)

Задание для выполнения контрольной работы дано в методических указаниях.


12.Экзаменационные вопросы

по дисциплине предусмотрен зачет


13.Список основной и дополнительной литературы по дисциплине

Основная:


1.Архипова Н.И., Кульба В.В., Косяченко С.А., Чанхиева Ф.Ю. Исследавание систем управления : Учебное пособие для вузов. -М.: Издательство ПРИОР, 2002.-384с.

2.Глущенко В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления: социалогические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования. – г. Железнодорожный, Московская обл.: ООО НПЦ «Крылья», 2000.- 416с.

3.Долятовский В.А., Долятовская В.Н. Исследование сисетм управления: Учебное- практическое пособие.- Москва: ИКИ «Март», 2003.-256с.

4.Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. –157с.

5.Коротков Э.М. Исследование систем управления.- М.: ООО Издательско- консалтинговая компания «ДеКА», 2000.- 288с.

6.Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления: Учебник для вузов.- М.: ГУВШЭ, 2002.- 400с.

Дополнительная:


1. Джонсон Р. и др. Системы и руководство (теория систем и руководство системами) / Пер. с

англ. // М.: Советское радио, 1974.
  1. Мончев Н. Разработки и нововведения / Пер. с болг. // М., 1978.
  2. Роль объективного и субъективного в управлении производством // М.: Экономика, 1972.
  3. Елфимов Г. М. Возникновение нового // М.: Мысль, 1983.
  4. Сичивица О. М. Методы и форма научного познания // М.: Высшая школа, 1972.
  5. Социальное познание и управление / Под ред. С. И. Попова. Б.И. Сюсюкалова // М.: Мысль,1983.
  6. Системные исследования: Ежегодник Академии наук СССР // М.: Наука, 1976 — 1990 .
  7. Аверьянов А. Н. Системное познание мира. Методологические проблемы // М.: Политиздат,1985.
  8. Гречихин В. Г. Лекции по методике и технике социологических исследований // М.: Изд-во Мо­
    сковского университета, 1988.
  1. Диалектика познания сложных систем / Под ред. В.С.Тюхтина // М.:Мысль, 1988.
  2. Гражданников Е. Д. и др. Оценка научных результатов по оптимальному критерию — В сб.:
    Науковедение. Прогнозирование. Информатика// Киев, 1970.
  3. Иванова И. И. и Асеев В. Г. Методология и методы психологических исследований — В кн.:
    Методологические и теоретические проблемы психологии // М., 1969.
  4. Ивлева Л. А. и Сивоконь П. Е. Социальный эксперимент и его методологические основы // М.,1970.
  5. Коган Л. Н. Социальное планирование: работа, образование, быт // М., 1970.
  6. Проблемы методологии социального исследования //-Л., 1970.
  7. Управление, планирование и организация научных и технических исследований. Т. 1,3// М.,1970.
  8. Рейльян Я. Р. Основа принятия управленческих решений //М.: Финансы и статистика, 1989.
  9. Шевырев А. В. Технология творческого решения проблем (эвристический подход) или Книга
    для тех, кто хочет думать своей головой:

Книга вторая. Техника творчества. Алгоритм решения проблем. Эвристические методы выработки П-идеи. Организация творческого процесса// Белгород: Крестьянское дело, 1995.
  1. Григоров В. М. Эксперты в системе управления общественным производством // М.: Мысль,1976.
  2. Лук А. Н. Психология творчества // М.: Наука, 1978.
  3. Жариков Е. С., Золотов А. Б. Как приблизить час открытий // Кишинев: "Штиинца", 1990.
  4. Дж. Джонс Инженерное и художественное конструирование // М.:"МИР", 1976.
  5. Де Бено Э. Латеральное мышление // СПб.: Питер Паблишинг, 1997.
  6. Поварнин С. И. Спор о теории и практике спора // СПб.: Лань, 1996.
  7. Рузавин Г. И. Логика и аргументация // М.: Культура испорт, ЮНИТИ, 1997.
  8. Сэмюэл А. Мэлоу Навыки мышления для менеджера // Ростов-на-Дону:"Феникс", 1997.
  9. Аванесов В. С. Тесты в социалогическом исследовании // М.: Наука, 1982.
  10. Куприян, Проблема эксперимента в системе общественной практики // М.: Наука, 1984.
  11. Вагин И. О. Думай и побеждай. Практическая психология // М.:
    "Рипол Классик", 1998.

Короткое Э. М. Концепция менеджмента // М.: "ДеКА", 1996.


14.Использование наглядных пособий, ТСО, вычислительной техники




Рабочая программа составлена ____________________ доц. Мурзова Л.В.