Социологическое исследование по теме «Восприятие и оценка наружной социальной рекламы в городе Хабаровске»
| Вид материала | Исследование |
- Правила распространения наружной рекламы в городе Новосибирске город Новосибирск 2001, 575kb.
- Практика размещения наружной рекламы. Рекомендации по взаимоотношениям, 304.73kb.
- Рынок Социальной рекламы в Украине 2002г, 164.96kb.
- Порядок эксплуатации и установки объектов наружной рекламы, 127.46kb.
- «Водозаборные сооружения Тунгусского месторождения в городе Хабаровске (первая очередь)», 67.16kb.
- «О рынке наружной рекламы в условиях кризиса», 361.52kb.
- Исследование рынка, объекта рыночных исследований (курсовая), 15.53kb.
- Положение «О порядке размещения наружной рекламы на территории г. Волноваха», 162.78kb.
- Постановление Правительства Москвы от 21 ноября 2006 года №908-пп о порядке установки, 1480.61kb.
- Правила размещения средств наружной рекламы и информации, 759.22kb.
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
Дальневосточный государственный гуманитарный университет
Институт психологии и управления
Кафедра «Связи с общественностью»
Социологическое исследование
по теме
«Восприятие и оценка наружной социальной рекламы
в городе Хабаровске»
Выполнили: Евгения Зыкова
Татьяна Хаустова
гр.2032
Хабаровск, 2007г
Теория вопроса:
Методы социологических исследований - способы построения и обоснования социологического знания.
Методы социологических исследований включают:
- методы сбора информации: наблюдение, опрос, анализ документов, эксперимент и др.;
- методы обработки и анализа данных: факторный, латентно-структурный, корреляционный, регрессивный, дисперсионный анализ, ранжирование, шкалирование, индексирование и т.д.;
- методы построения теории: дедуктивный, индуктивный, сравнительный, причинный, структурно-функциональный, генетический, идеографический и др.
Опрос - метод сбора первичной информации посредством обращения с вопросами к определенной группе людей.
Различают
- письменные опросы (анкетирование);
- устные опросы (интервьюирование);
- очные опросы;
- заочные опросы: почтовые, телефонные, и др.
+ экспертные, массовые, выборочные, сплошные и другие опросы.
Анкета - составляемый аналитиками опросный лист со списком вопросов, ответы на которые позволяют провести экономическое, социологическое обследование, изучить общественное мнение. Анкета самостоятельно заполняется опрашиваемым по указанным в ней правилам.
Различают прямые, домашние, почтовые, прямые групповые и другие анкеты.
Этапы социологического исследования - последовательные стадии проведения социологического исследования:
1) выбор исследуемой проблемы, формулировка целей и задач, разработка концепции, построение гипотезы (разработка программы);
2) отработка методик сбора данных;
3) сбор информации ("полевой" этап);
4) подготовка данных к обработке и анализу;
5) обработка и анализ информации;
6) изложение результатов исследования.
Информация об объекте исследования – социальной рекламе
Само словосочетание «социальная реклама» - «калька» с английского «social advertising».Цель социальной рекламы – изменить отношение общества к какой-либо проблеме, а в долгосрочной перспективе – выработать новые социальные ценности.
В Федеральном Законе РФ «О рекламе» в статье 18 дается такое определение социальной рекламы: «Социальная реклама представляет общественные и государственные интересы и направлена на достижение благотворительных целей».
Предметом социальной рекламы является идея, которая должна обладать определенной социальной ценностью. Такая реклама рассчитана на самую широкую аудиторию, которую волнуют общечеловеческие проблемы: борьба с насилием, охрана природы, здоровье детей, СПИД и т.д. Она может затрагивать также интересы более узких групп населения, например, жителей какого-либо города, озабоченных чистотой воды в местном водоеме.
Функции социальной рекламы:
1. информационная (например, где и когда можно получить свой ИНН, какие мероприятия проводятся (сбор средств для помощи беженцам) и т.п.);
2. формирование новых поведенческих установок (отказ от курения, антиалкогольная пропаганда и другие элементы здорового образа жизни);
3. создание положительного имиджа социальных служб и НКО, и наоборот, преодоление отрицательного образа организации у клиентов;
4. консолидация усилий социальных учреждений и спонсоров в решении социальных проблем;
5. формирование каналов "обратной связи" между социальными организациями и клиентами для контроля действия системы и внесения необходимых корректировок.
Типы организаций и институтов, которые ее размещают:
Первый тип – некоммерческие организации. Как правило, это благотворительные фонды, больницы, церкви. Деятельность их заключается в помощи больным, нуждающимся. Такой характер деятельности во многом определяет направленность социальной рекламы, размещаемой ими. В основном, это привлечение средств либо на строительство храма, либо в различные фонды, либо целевая помощь конкретным людям, нуждающимся в лечении. Пропаганду здорового образа жизни, безопасного секса, несмотря на специфичность, также можно отнести к социальной рекламе. Можно сказать, что среди всего объема социальной рекламы, размещаемой в средствах массовой информации, именно реклама некоммерческих организаций встречается наиболее часто и, соответственно, находит больший отклик среди людей.
Другой тип – ассоциации. Различные профессиональные, торговые и гражданские ассоциации также пользуются рекламой для достижения своих целей. Часто целью такой рекламы является создание позитивного общественного мнения, общественного спокойствия. В качестве примера приведем рекламу, размещаемую Рекламным Советом России. Первым проявлением деятельности этой ассоциации стали рекламные ролики, с сюжетами из повседневной жизни, с утверждением простых жизненных истин. Следующая акция ставила целью решение проблемы одиноких стариков: напоминание о телефонном звонке родителям получило широкий резонанс общественности, возможно, благодаря слогану-призыву: «Позвоните родителям!».
Третий тип – государственные структуры. В России такого рода рекламу активно используют налоговая полиция, ГАИ-ГИБДД. Объем такой рекламы невелик, но весьма подвержен колебаниям. Например, в течение апреля, последнего месяца сдачи налоговой декларации учащаются рекламные призывы и напоминания заплатить налоги.
Как видно, социальная реклама использует тот же набор средств, что и коммерческая: телевизионные ролики, печатная, уличная, транспортная реклама и т.д. Основное отличие социальной рекламы от коммерческой заключается в цели. В то время как коммерческие рекламодатели стимулируют благожелательное отношение к тому или иному товару или рост его продаж, цель социальной рекламы заключается в привлечении внимания к общественному явлению. Например, если конечной целью коммерческой телевизионной рекламы нового сорта кофе является изменение потребительских привычек, то целью ролика социальной рекламы, например по борьбе с беспризорностью, является привлечение внимания к этой проблеме, а в стратегической перспективе – изменение поведенческой модели общества. Кроме этого, целевые аудитории двух сравниваемых типов рекламы значительно различаются: у коммерческой рекламы – это достаточно узкая маркетинговая группа, у социальной – все общество, или значительная его часть.
Исследование: «Восприятие и оценка наружной социальной рекламы
в городе Хабаровске»
Цели исследования:
- выявить отношение и восприятие наружной социальной рекламы молодежью города
- узнать рекомендации и предпочтения горожан по данному вопросу
Аудитория:
- молодые люди в возрасте от 18 до 22 лет, студенты гуманитарных специальностей ДВГГУ
Место и время проведения:
- г. Хабаровск, май 2007 года
Гипотеза:
- Молодежь города достаточно редко обращает внимание на социальную наружную рекламу, считает ее недостаточной и хочет видеть ее более высокого качества
Результаты опроса:
- Часто ли вы встречаете наружную социальную рекламу в городе Хабаровске?
89% - да
11% - нет
- Считаете ли вы достаточным количество социальной рекламы в городе:
44% - да
56% - нет
- Какие эмоции вызывает у вас социальная реклама (выборка наиболее частых ответов)
Доброты
Заботы
Позитивные (56%)
Патриотизм (35%)
Заставляет задуматься (20%)
- Нравится ли вам содержание наружной социальной рекламы?
83% - да
17% - не всей, не уверен
- Считаете ли вы ее эффективной?
80% - да
20% - нет
- Какие изменения вам хотелось бы видеть в наружной социальной рекламе? (выборка наиболее частых ответов)
Больше позитивных эмоций
Больше творческого подхода (креативности)
Расширение круга интересов (ориентация больше на молодежь)
Использование большего спектра воздействующих методов (страх, например)
Выводы: молодые люди города Хабаровска очень часто обращают внимание на социальную рекламу. Однако, большой процент населения считает ее количество недостаточной. Это, возможно, объясняется недостаточным количеством внимания к ее присутствию, поскольку по изученным нами ранее исследованиям можно заключить, что количество социальной рекламы в Хабаровске выше многих подобных показателей в других городах Дальнего Востока и Сибири.
Ни один из респондентов не отметил, что социальная реклама вызывает негативные эмоции, однако часть опрошенных все же отметила, что не уверена в том, что содержание их устраивает (17%).
При этом, в целом, наличие ее считается среди студентов достаточно эффективным, и предложенные варианты по ее улучшения весьма прогнозируемы – творческий подход, больше положительных эмоций, и ориентация на молодежь.
Проведенное исследование может быть использовано при планировании стратегии и тактики социальной рекламы в городе Хабаровске.