Учебная программа для специальностей 1-26 02 85 Логистика Факультет
Вид материала | Программа |
- Учебная программа для специальностей 1-26 02 85 Логистика Факультет, 100.52kb.
- Учебная программа для специальностей 1-26 02 85 Логистика Факультет, 137.11kb.
- Учебная программа для специальностей: 1-26 02 03 Маркетинг, 1-26 02 05 Логистика, 1-25, 273.79kb.
- Учебная программа для специальностей: 1-26 02 03 Маркетинг, 1-26 02 05 Логистика, 1-25, 395.44kb.
- Учебная программа для специальностей: 1-26 02 03 Маркетинг, 1-26 02 05 Логистика, 1-25, 374.52kb.
- Учебная программа для специальностей: 1-26 02 03 Маркетинг, 1-26 05 05 Логистика, 1-25, 486.57kb.
- Учебная программа для специальности 1-26 02 05 Логистика Факультет, 186.32kb.
- Учебная программа для специальностей 1-25 01 03 Мировая экономика Факультет, 445kb.
- Учебная программа для специальностей 1-26 02 03 Маркетинг Факультет, 158.62kb.
- Учебная программа для специальностей: 1-26 02 02 Менеджмент, 1-26 02 03 Маркетинг,, 446.17kb.
Учреждение образования Федерации профсоюзов Беларуси
«Международный институт трудовых и социальных отношений»
УТВЕРЖДАЮ
Ректор учреждения образования
Федерации профсоюзов Беларуси
«Международный институт трудовых и социальных отношений»
_____________ В.И. Толкачев
_____________ 2009г.
Регистрационный № УД-________/р.
АУТСОРСИНГ
Учебная программа для специальностей
1-26 02 85 Логистика
Факультет | социального партнерства и переподготовки кадров | |||
Кафедра | логистики и менеджмента | |||
Год обучения | 2 | | ||
Семестр | 3 | | ||
Лекции | 8 | | ||
Практические/семинарские | Зачет | 3 семестр | ||
занятия | 4 | Экзамен | | |
Самостоятельная | Контрольная работа | | ||
работа | 24 | | | |
Всего аудиторных часов по | | |||
дисциплине | 12 | | ||
Всего часов по | Форма получения дополнительного | |||
дисциплине | 36 | образования | заочная (без отрыва от производства) |
2009 г.
Учебная программа «Аутсорсинг» рассмотрена и рекомендована к утверждению в качестве рабочего варианта на заседании кафедры логистики и менеджмента
15.01.2009г, протокол № 06
Заведующий кафедрой
_____________ Б.В.Фрищин
Одобрена и рекомендована к утверждению Научно-методическим советом учреждения образования Федерации профсоюзов Беларуси «Международный институт трудовых и социальных отношений»
200 г. протокол №
Председатель
_____________ В.И. Толкачев
- ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Целью преподавания дисциплины является формирование экономического мышления, рационального использования ресурсов, умения и навыков использования аналитических инструментов для объективной оценки результатов деятельности с целью выработки эффективных управленческих решений.
Основной задачей данного курса является изучение теоретических основ и приобретение практических навыков анализа ресурсных потоков предприятий. Для этого необходимо:
- определить основные цели и задачи предприятия, второстепенные функции, чтобы знать какие функции оставить за предприятием, а какие передать на аутсорсинг.
- рассмотреть методики комплексного системного анализа основных экономических показателей результатов деятельности предприятия с учетом современных условий хозяйствования;
- отразить особенности хозяйственной деятельности в условиях аутсорсинга.
В результате изучения дисциплины слушатели должны:
- знать и владеть теоретическими знаниями и практическими навыками использования всех видов и приемов экономического анализа, а также методикой принятия управленческих решений с целью оптимизации распределения ресурсов предприятия.
- уметь вести экономически грамотно дискуссию по поставленным вопросам, определять влияние факторов, выбирать оптимальные методы решения задач, обоснованные выводы по результатам решения задач;
- иметь навыки самостоятельного принятия управленческих решений по выделению второстепенных функций предприятия на аутсорсинг.
Программа составлена с учетом действующей нормативно-правовой и законодательной базы Республики Беларусь по вопросам формирования рыночного механизма хозяйствования. Она построена в увязке с другими экономическими дисциплинами «Экономической теорией», «Экономикой организации», «Деньги, кредит, банки». «Финансы организаций» и др.
Программа дисциплины для заочной формы обучения рассчитана на 12 часов учебных занятий, из них 8 часов лекции,4 часа практических занятий; дисциплина изучается в 3 семестре; формой контроля по дисциплине является зачет в 3 семестре.
2. СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОГО МАТЕРИАЛА
Тема 1 Понятие, предмет, содержание и задачи аутсорсинга.
Понятие аутсорсинга. Предмет и объект аутсорсинга. Терминология аутсорсинга. Этапы развития аутсорсинга. Этапы развития аутсорсинга как науки. Причины применения ауторсинга.
Тема 2 Аутсорсинг в организациях.
Аутсорсинг информационных технологий. Аутсорсинг бизнес-процессов. Аутсорсинг финансов . Центры обработки вызовов. Аутсорсинг трудовых резервов. Управление мощностями. Производство по контракту. Инсорсинг. Техническое обслуживание программного обеспечения. Аутсорсинг маркетинговых функций.
Тема 3 Схемы оказания услуг.
Тенденции аутсорсинга бизнес-процессов. Анализ функций и передача их на внешний подряд. Переход к многопрофильному аутсорсингу. Выбор правильной комбинации провайдеров. Взаимоотношения с компаниями –поставщиками . Разработка стратегии оказания услуг.
Тема 4 Факторы, влияющие на выбор поставщиков услуг.
Аутсорсинг второстепенных функций. Привлечение субподрядчиков. Аутсорсинг и размеры компаний. Аутсорсинг и качество обслуживания.
Тема 5 Аутсорсинг и снижение рисков.
Определение рисков. Ошибки на стадии заключения контракта. Разработка эффективной системы управления организации. Риск перехода к международной деятельности. Финансовые налоговые июридичесие риски. Аутстаффинг.
Тема 6 Отраслевой аутсорсинг.
Бухгалтерский аутсорсинг. Кадровый аутсорсинг. Преимущества и недостатки аутсорсинга. Правовое регулирование договоров аутсорсинга.
Тема 7 Оказание аутсорсинговых услуг.
Формирование себестоимости услуг аутсорсинга. Бухучет при оказании аутсорсинговых услуг. Методы начисления доходов и расходов. Налоговый учет при оказании аутсорсинговых услуг. Кассовый метод признания доходов и расходов.
3. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ КАРТА
№ недели | № темы | Названия вопросов, которые изучаются на лекциях | Лекции | практ. занятия | Наглядные и методические пособия | Самостоятельная работа студентов | Формы контроля знаний | |
содержание | часы | |||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
1 | 1 | Понятие предмет содержание и задачи аутсорсинга
| 2 | | Сущность аутсорсинга (слайд). | Работа с дополн. литературой, задание на раскрытие понятий: | 2 | Обсуждение вопросов темы. |
2 | 2 | Аутсорсинг в организациях
| 2 | | Виды аутсорсинга (схема). | Задание на раскрытие видов аутсорсинга | 4 | Обсуждение вопросов темы. |
3 | 3 | Схемы оказания услуг
| 2 | | | Работа с дополн. литературой, задание на раскрытие понятий: | 4 | |
4 | 4 | ФАКТОРЫ ВЛИЯЮЩИЕ НА ВЫБОР ПОСТАВЩИКОВ УСЛУГ
| | | Нормативно-правовые документы. | Изучение нормативных документов и конспектирование основных положений, работа с тестами по составу услуг. | 2 | Обсуждение изученного материала, проверка правильности решения тестов, рассмотрение нормативных документов по теме занятия. |
5 | 5 | АУТСОРСИНГ И СНИЖЕНИЕ РИСКОВ
| 2 | | | Работа с дополн. литературой, задание на раскрытие понятий: | 4 | |
6 | 6 | ОТРАСЛЕВОЙ АУТСОРСИНГ
| | 2 | Нормативно- правовые документы | Изучение нормативных документов и конспектирование основных положений, работа с тестами по составу услуг | 4 | Обсуждение изученного материала, проверка правильности решения тестов, рассмотрение нормативных документов по теме занятия. |
7 | 7 | ОКАЗАНИЕ АУТСОРСИНГОВЫХ УСЛУГ
| | 2 | Нормативно- правовые документы | Изучение нормативных документов и конспектирование основных положений, работа с тестами по составу услуг | 4 | |
- ИНФОРМАЦИОННАЯ ЧАСТЬ
ЛИТЕРАТУРА
Основная
- Филин Ф. Н. Аутсорсинг бизнес-прцессов. М., 2007.
- Дж. Брайан Хейвуд Аутсорсинг. М., 2004.
- Дж. Брайан Хейвуд В поисках конкурентных преимуществ. М., 2004.
- Клементс С. Аутсорсинг бизнес-процессов. М ., 2006.
Дополнительная
- Гаджинский А. М. Логистика. М., 2004.
- Зубков Г. С. Аутсорсинг на предпритии . Рстов на Дону., 2004.
- Аникин Б. А . Практикум по логистике. М., 2008.
- Семененко А. И. Предпринимательская логистика. СПб., 2008.
Тематика вопросов к зачету по дисциплине «Аутсорсинг»
- Понятие аутсорсинга.
- Предмет и обьект аутсорсинга.
- Терминология аутсорсинга.
- Этапы развития аутсорсинга как науки.
- Причины применения ауторсинга.
- Понятие аутсорсинга.
- Терминология аутсорсинга.
- Этапы развития аутсорсинга как науки.
- Причины применения ауторсинга.
- Аутсорсинг информационных технологий
- Аутсорсинг бизнес-процессов
- Аутсорсинг финансов
- Центры обработки вызовов.
- Аутсорсинг трудовых резервов.
- Управление мощностями.
- Производство по контракту.
- Инсорсинг.
- Техническое обслуживание программного обеспечения.
- Аутсорсинг маркетинговых функций.
- Тенденции аутсорсинга бизнес-процессов.
- Анализ функций и передача их на внешний подряд.
- Переход к многопрофильному аутсорсингу
- Выбор правильной комбинации провайдеров.
- Взаимоотношения с компаниями –поставщиками .
- Разработка стратегии оказания услуг.
- Аутсорсинг второстепенных функций
- Привлечение субподрядчиков.
- Аутсорсинг и размеры компаний.
- Аутсорсинг и качество обслуживания.
- Причины аутсорсинга.
- Потенциальные поставщики услуг
- Концепция партнерства.
- Аутсорсинг и персонал.
- Аутсорсинг и аудит
- Переговорный процесс в аутсорсинге.
- Бесконкурентные контракты.
- Работа с провайдерами
- Подготовка к заключению контракта.
- Аутсорсинг и снижение рисков.
- Определение рисков.
- Ошибки на стадии заключения контракта
- Разработка эффективной системы управления организации
- Риск перехода к международной деятельности .
- Финансовые налоговые и юридические риски.
- Аутстаффинг.