Приказ №27 от 17. 03. 2011г. Регламент работы уполномоченного по защите прав

Вид материалаРегламент

Содержание


Приём обращений участников образовательного процесса (обучающихся, педагогических работников, родителей (законных представителей
Подобный материал:
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение

«Средняя общеобразовательная школа № 49»

_____________________________________________________________________________________ул. Мичурина, 37, г. Красноярск, 660003, тел. 8(391) 235-73-78, e-mail: sch49@krsk.info,ОГРН 1022401946357, ИНН/КПП 2461023878/246101001





Утверждаю ______________

Директор МБОУ СОШ № 49

Демешкевич Е.Н.




Приказ № 27 от 17.03.2011г.

Регламент работы

уполномоченного по защите прав участников

образовательного процесса в муниципальном бюджетном образовательном учреждении «Средняя общеобразовательная школа № 49»


Регламент работы
  • Приём обращений участников образовательного процесса (обучающихся, педагогических работников, родителей (законных представителей несовершеннолетних)


Еженедельно по субботам с 08.00 до 13.00. Адрес: ул. Мичурина , д.37, каб. 30, телефон: 235-73-78 , 262-50-83, эл. почта sch49@krsk.info

  • «Прямая линия» с уполномоченным по защите прав участников образовательного процесса (обучающихся, педагогических работников, родителей (законных представителей несовершеннолетних)



Первый понедельник месяца с 08.00 до 14.00, телефон: 235-73-78, эл. почта sch49@krsk.info
  
  • План работы уполномоченного по защите прав участников

образовательного процесса в муниципальном бюджетном образовательном учреждении «Средняя общеобразовательная школа № 49»


Смотреть на сайте школы


Регламент рассмотрения обращений
  • Обращение подается Уполномоченному в срок не позднее 2-х недель со дня нарушения права заявителя или с того дня, когда Заявителю стало известно об их нарушениях. Обращение может подаваться как в письменной, так и в устной форме, с обязательной регистрацией в журнале учета обращений граждан.
  • Письменное обращение должно содержать Ф.И.О, почтовый либо электронный адрес Заявителя, по которому должен быть направлен ответ, изложение существа вопроса, личную подпись и дату. При устном обращении – номер контактного телефона, по которому можно связаться с Заявителем.
  • Датой обращения Заявителя является день поступления обращения Уполномоченному. Уполномоченный вправе отказать о принятии обращения к рассмотрению, мотивированно обосновав свой отказ.

О принятом решении Уполномоченный в семидневный срок уведомляет заявителя.

>