Программа дисциплины Современные проблемы формирования мотивации для направления 521500 «Менеджмент» (третья ступень высшего профессионального образования)

Вид материала

Программа дисциплины

Содержание Программа дисциплины Автор программы: Доктор социологических наук, профессор Герчиков Владимир Исакович Требования к студентам II. Содержание программы Семинар 1. Содержательные (структурные) концепции трудовой мотивации Семинар 2. Процессуальные теории трудовой мотивации Лекция 2.2. Типологическая концепция трудовой мотивации (В.И.Герчиков) Тема 3. Стимулирование труда Лекция 4.2. Специальные виды денежного стимулирования Лекция 4.3. Другие виды денежного стимулирования Лекция 4.4. Сколько нужно платить работнику? Семинар 3. Практика денежного стимулирования Тема 5. Заключение III. Учебно-методическое обеспечение дисциплины. 2. Вопросы к зачету IV. Тематический расчет часов

Подобный материал:

• Российской Федерации Российской Федерации программа дисциплины, 133.44kb.
• Программа дисциплины «Теоретические и методологические проблемы разрешения конфликтов, 145.44kb.
• Программа дисциплины «Теория организаций 2: Модели теории организаций» для направления, 373.81kb.
• Программа дисциплины «Теории индивидуальных различий и психодиагностика» для направления, 184.29kb.
• Программа дисциплины «Эффективные коммуникации» для направления 521500 «Менеджмент», 180.28kb.
• Пояснительная записка Автор программы: кандидат психологических наук, Козлов Владимир, 254.9kb.
• Программа дисциплины Теория отраслевых рынков Для специализации 521500 «Менеджмент», 285.78kb.
• Программа дисциплины «стратегический маркетинг» для направления 521500 «Менеджмент», 170.84kb.
• Программа дисциплины Теория систем социальных взаимодействий для направления 521500, 154.74kb.
• Программа дисциплины «Стратегический менеджмент» для направления 521500- менеджмент, 290.78kb.

Министерство экономического развития и торговли Российской Федерации

Министерство образования Российской Федерации

Государственный университет –

Высшая школа экономики

Утверждена УМС Секция «Менеджмент» Председатель С.Р.Филонович «____»_____________ 2002 г.

Одобрена на заседании кафедры Управления человеческими ресурсами Зав. кафедрой В.В.Щербина «____»____________ 2002 г.

Программа дисциплины

Современные проблемы формирования мотивации

для направления 521500 «Менеджмент»

(третья ступень высшего профессионального образования)


Магистерская программа 521504-«Управление человеческими ресурсами»


Москва, 2002 г.


I. Пояснительная записка

Автор программы:

Доктор социологических наук, профессор Герчиков Владимир Исакович

Требования к студентам:

Для успешного освоения курса студент должен:

 знать основы социологии, экономики, общего менеджмента, теории и социологии организаций, психологии управления, разработки управленческих решений;

 уметь конспектировать и цитировать литературные источники, пользоваться основными психологическими тестами, разрабатывать программы и инструментарий кратких целевых социолого-психологических опросов;

 обладать навыками подготовки реферативных докладов, оппонирования и выступления в дискуссиях на семинарах, уверенного пользования программами “WORD” и “EXCEL”, грамотного письма и устной речи.


Аннотация:

Курс «Современные проблемы формирования мотивации» – один из основополагающих предметов в программе подготовки магистров, поскольку побуждение работников к высокопроизводительному и качественному труду в соответствии со стратегическими целями и операционными планами организации – ведущая функция менеджера как низового, так и высшего уровня управления.

Цель курса – помочь студенту овладеть необходимым объемом знаний и навыков в области мотивации и стимулирования труда работников различных профессий и видов деятельности и обеспечить (совместно с материалами других учебных курсов) его подготовку к эффективному выполнению данной функции в месте его будущей работы.

При изучении курса предусматривается рассмотрение актуальных зарубежных и отечественных теоретических концепций, особенностей их методического и инструментального оснащения; постоянное соотнесение теоретических концепций с практикой; сравнительное использование опыта западных экономических организаций, советских предприятий и современного российского бизнеса.

Программа курса предусматривает проведение лекционных и семинарских занятий. Курс заканчивается зачетом.

Курс рассчитан на 88 часов (44 аудиторных), читается во 2-м семестре 1 курса магистратуры.


Учебная задача курса:

В результате изучения курса студент должен:

 знать основные теоретические концепции и подходы к изучению трудовой мотивации персонала, виды и формы стимулирования труда, особенности денежного стимулирования (оплаты труда) работников, занятых на работах различного типа;

 уметь определить структуру трудовой мотивации работников и вновь нанимаемого персонала, разработать основные положения системы стимулирования и оплаты труда персонала различных подразделений;

 иметь представление об опыте мотивации и стимулирования труда в зарубежных и отечественных бизнес-организациях различного профиля;

 обладать навыками реферирования литературных источников, разработки инструментария для диагностики особенностей трудовой мотивации и проектирования систем стимулирования труда персонала экономических организаций.


Формы контроля:

 текущий контроль – оценка качества докладов на семинарах, оппонирования и активности студентов в обсуждении во время аудиторных занятий;

 промежуточный контроль – является рубежным, т.к дисциплина преподается в одном модуле

 итоговый контроль– зачет;

Результирующая оценка итогового контроля складывается по оценке качества докладов на семинарах и оценки итогового контроля (зачет) как округленная средневзвешенная оценка с учетом оценок относительной важности:

Wсем=0,3; Wзач=0,7.

Оср= Wсем(0,3)+ Wзач(0,7)

II. Содержание программы

Тема 1. Введение в предмет (лекции – 4 ч.)

Методологические особенности курса. Блок «Мотивация и стимулирование труда» в структуре функции управления персоналом. Основные понятия. Предмет, задачи, структура курса. Самостоятельная работа студента по курсу.

Тема 2. Трудовая мотивация (лекции – 8 ч., семинары – 4 ч.)

Лекция 2.1. Базовые парадигмы и концепции трудовой мотивации – 4 ч.

Парадигма «структуры / процесса». Содержательные и процессуальные теории трудовой мотивации. Парадигма «активности / пассивности работника». Мотивация и стимулирование. Логика развития мотивационных концепций.

Семинар 1. Содержательные (структурные) концепции трудовой мотивации – 2 ч.

Классическая теория Ф.Тейлора. Иерархия потребностей А.Маслоу. Двухфакторная модель Ф.Херцберга. Трехфакторная модель Д.Мак-Клелланда. Четырехфакторная модель Ч.Барнарда. Диспозиционная модель (А.Г.Здравомыслов, В.А.Ядов и др.).

Семинар 2. Процессуальные теории трудовой мотивации – 2 ч.

Теория ожиданий (В.Врум). Теория справедливости (Д.Кюн, Дж.Слокум и др.). Синтетическая модель Л.Портера-Э.Лоулера. Методы диагностики трудовой мотивации персонала.

Лекция 2.2. Типологическая концепция трудовой мотивации (В.И.Герчиков) – 4 ч.

Основная парадигма: мотивация избегания и достижения, особенности трудового поведения работников. Базовые типы трудовой мотивации: инструментальная, профессиональная, патриотическая, хозяйская, люмпенизированная. Факторы люмпенизации. Методика измерения структуры трудовой мотивации. Динамика мотивации персонала российских и западноевропейских экономических организаций.

Тема 3. Стимулирование труда (лекции – 6 ч.)

Основные понятия: стимул, стимулирование трудового поведения. Классификации стимулирования (Я.Зеленевский, В.Г.Подмарков, Л.С.Бляхман, И.М.Попова, А.А.Ручка и Н.А.Сакада). Базовая концепция И.П.Поварича и Б.Г.Прошкина.

Виды стимулирования: денежные, натуральные, моральные, организационные, патернализм, участие в совладении и управлении. Формы организации стимулирования: опережающая и подкрепляющая; коллективная и индивидуальная; позитивная и негативная; непосредственная, текущая и перспективная; общая, эталонная и соревновательная. Применимость видов и форм стимулирования труда к различным типам трудовой мотивации.

Тема 4. Денежное стимулирование / оплата труда (лекции – 14 ч., семинары – 6 ч.)

Лекция 4.1. Виды, формы и основные принципы денежного стимулирования – 4 ч.

Требования менеджеров и работников к построению системы оплаты труда. Базовая схема: зависимость формы оплаты труда от особенностей работы (рабочего места) и работника. Структура заработной платы: постоянная и переменная части, их состав. Особенности определения для различных типов рабочих мест и групп персонала.

Лекция 4.2. Специальные виды денежного стимулирования – 2 ч.

Формы стимулирования вклада в работу подразделения; проявленной инициативы; вклада в результаты работы организации. Оплата и стимулирование труда на работах проектного типа.

Лекция 4.3. Другие виды денежного стимулирования – 4 ч.

Общая система денежных компенсаций. Дивиденды и участие работника в прибыли организации. Денежный эквивалент социального пакета компенсаций. Совокупный доход работника от организации.

Лекция 4.4. Сколько нужно платить работнику? – 4 ч.

Авторская методика построения социологических шкал зарплаты. Результаты исследований 1985-2001 гг. Применение методики социологических шкал к другим количественным показателям.

Семинар 3. Практика денежного стимулирования – 4 ч.

Доклады студентов с обзором опыта зарубежных и отечественных организаций по формам денежного стимулирования (компенсаций) персонала. Обсуждение применимости этого опыта для современных российских условий.

Тема 5. Заключение (семинар – 2 ч.)

Содержательные выводы по курсу. Их полезность для других курсов и предметов, изучаемых по специальности «Менеджмент». Подведем итоги: что из объявленного во введении к курсу выполнено, что нет.

III. Учебно-методическое обеспечение дисциплины.

1. Литература.

Базовый учебник

1. Гибсон Д.Л., Иванцевич Д.М., Донелли Д.Х.-мл. Организации: поведение, структура, процессы / Пер. с англ., 8-е изд. М.: Инфра-М, 2000. – XXVI, 662 с.
   

Основная

2. Каверин С.Б. Мотивация труда. М.: ИП РАН, 1998. – 224 с.
   
3. Лапыгин Ю.Н., Эйдельман Я.Л. Мотивация экономической деятельности в условиях российской реформы. М.: Наука, 1996. – 110 с.
   
4. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. М.: «Дело», 1992. – 702 с.
   
5. Поварич И.П., Прошкин Б.Г. Стимулирование труда: Системный подход. Новосибирск: Наука, 1990. – 198 с.
   

Дополнительная

6. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. М.: Юристъ, 1998. – 496 с.
   
7. Гвишиани Д.М. Организация и управление / Изд. 3-е, перераб. М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э.Баумана, 1998. – 332 с.
   
8. Герчиков В.И. Люмпенизация работника – тормоз на пути перехода к рынку: постановка проблемы // Социология труда в новых условиях. Самара: Изд-во Самарск. ун-та, 1993.
   
9. Герчиков В.И. Мотивация и стимулирование труда в современных условиях // ЭКО. 1996. № 6, с.103-112.
   
10. Герчиков В.И. От социального планирования к управлению персоналом: развитие прикладной промышленной социологии в России. Дис. на соиск. учен. степ. докт. соц. наук. Новосибирск: ИЭиОПП СО РАН, 1997. – 72 с.
    
11. Герчиков В.И., Vickerstaff S. Управление персоналом. Учеб. пособие по курсу. Новосибирск: ЭФ НГУ, 1999. – 80 с.
    
12. Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород: НИМБ, 1997. – 606 с.
    
13. Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников. М.: Изд-во Рос. экон. акад. Екатеринбург: Деловая книга, 1998. – 323 с.
    
14. Зеленевский Я. Организация трудовых коллективов. Введение в теорию организации и управления. М.: Прогресс, 1971. – 312 с.
    
15. Кибанов А.Я. и др. Управление персоналом: Регламентация труда: Учеб. пособие для вузов. М.: Экзамен, 2000. – 576 с.
    
16. Королевский К.Ю. Материальное стимулирование в системе экономического и социального управления производством: Вопр. методологии и практики. М.: Недра, 1998. – 339 с.
    
17. Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2001. – 368 с.
    
18. Маслоу А.Г. Мотивация и личность / Пер. с англ. Татлыбаева А.М. СПб.: Евразия, 1999. – 479 с.
    
19. Макгрегор Д. Человеческий фактор и производство // Социологические исследования, 1995, № 1, с. 146-151.
    
20. Поляков В.Г. Технология карьеры: Практ. руководство. М.: Дело Лтд, 1995. – 128 с.
    
21. Попова И.М. Стимулирование трудовой деятельности как способ управления. Киев: Наукова думка, 1976. – 208 с.
    
22. Прошкин Б.Г. Место стимулирования среди методов формирования мотивов трудового поведения // Изв. Сиб. отд. АН СССР. 1986. №7. Сер. Экономика и прикладная социология. Вып.2, с.46-54.
    
23. Прошкин Б.Г., Поварич И.П. К вопросу о материальном неденежном стимулировании труда // Изв. Сиб. отд. АН СССР. 1985. №1. Сер. Экономика и прикладная социология. Вып.1, с.46-54.
    
24. Ручка А.А., Сакада Н.А. Стимулирование и мотивация труда на промышленном предприятии. Киев: «Наукова думка», 1988. – 224 с.
    
25. Социология в России / Под ред. В.А. Ядова. М.: ИС РАН, 1998. – 696 с.
    
26. Социология труда: Учебник / Под ред. Н.И. Дряхлова, А.И. Кравченко, В.В. Щербины. М.: МГУ, 1993. – 368 с.
    
27. Социология труда в новых условиях. Межвуз. сб. статей. Самара: Изд-во Самарск. ун-та, 1993. – 215 с.
    
28. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб: Изд-во «Питер», 2000. – 416 с.
    
29. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. пособие / 2-е изд. М.: Дело, 2000. – 272 с.
    
30. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремина. М.: Банки и биржи, 1998. – 423 с.
    
31. Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Я. Кибанова. М.: Инфра-М, 1998. – 453 с.
    
32. Управление персоналом организации: Учебник для вузов / Под ред. А.Я.Кибанова. М.: Инфра-М, 2000. – 512 с.
    
33. Херцберг Ф., Майнер М.У. Побуждения к труду и производственная мотивация // Социологические исследования, 1990, № 1, с. 122-131.
    
34. Человек и его работа / Под ред. А.Г. Здравомыслова, В.П. Рожина, В.А. Ядова. М.: Мысль, 1967. – 392 с.
    
35. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учеб.-практ. пособие / 3-е изд., перераб. и доп, М.: Интел-Синтез, 1998. – 344 с.
    
36. Щербак Ф.Н. Стимулы трудовой деятельности: Методол. аспект. Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1976. – 280 с.
    
37. Ядов В.А. Мотивация труда: проблемы и пути развития исследований // Советская социология. М.: Наука, 1982, т. II, с.29-38.
    
38. Ядов В.А. Отношение к труду: концептуальная модель и реальные тенденции // Социологические исследования, 1983, № 3, с.50-62.
    

Журналы

• Социологические исследования.
  
• Управление персоналом.
  
• Кадровый вестник.
  

2. Вопросы к зачету:

1. Блок «Мотивация и стимулирование труда» в структуре функции управления персоналом.
   
2. Методологическая парадигма «структуры / процесса». Содержательные и процессуальные теории трудовой мотивации.
   
3. Управленческая парадигма «активности / пассивности работника». Мотивация и стимулирование.
   
4. Логика развития мотивационных концепций.
   
5. Основные содержательные (структурные) концепции трудовой мотивации.
   
6. Основные процессуальные теории трудовой мотивации.
   
7. Типологическая концепция трудовой мотивации В.И.Герчикова.
   
8. Основные концепции стимулирования труда.
   
9. Виды стимулирования. Их применимость к различным типам трудовой мотивации.
   
10. Формы организации стимулирования. Адекватность их использования для различных видов стимулов.
    
11. Требования менеджеров и работников к построению системы оплаты труда. Зависимость формы оплаты труда от особенностей работы (рабочего места) и работника.
    
12. Структура заработной платы: постоянная и переменная части, их состав. Особенности определения для различных типов рабочих мест и групп персонала.
    
13. Формы премирования работников за проявление инициативы, за вклад в работу подразделения и в результаты работы организации.
    
14. Оплата и стимулирование труда на работах проектного типа.
    
15. Общая система денежных компенсаций. Денежный эквивалент социального пакета компенсаций. Совокупный доход работника от организации.
    
16. Социологические шкалы зарплаты: назначение, методика построения, особенности использования, примеры.
    

IV. Тематический расчет часов

№ п/п	Наименование разделов и тем	Аудиторные часы			Контр. и курсовые работы	Самосто-ятельная работа	Всего часов
		лекции	семинары или практ. занятия	всего
1	Введение в предмет	4	-	4	-	-	4
2	Трудовая мотивация	8	4	12	-	22	34
3	Стимулирование труда	6	-	6	-	-	6
4	Денежное стимулирование (оплата труда)	14	6	20	-	22	42
5	Заключение	-	2	2	-	-	2
Итого		32	12	44	зачет	44	88

Автор программы:

д.с.н., профессор Герчиков В.И.