Программа дисциплины Современные проблемы формирования мотивации для направления 521500 «Менеджмент» (третья ступень высшего профессионального образования)
Вид материала | Программа дисциплины |
- Российской Федерации Российской Федерации программа дисциплины, 133.44kb.
- Программа дисциплины «Теоретические и методологические проблемы разрешения конфликтов, 145.44kb.
- Программа дисциплины «Теория организаций 2: Модели теории организаций» для направления, 373.81kb.
- Программа дисциплины «Теории индивидуальных различий и психодиагностика» для направления, 184.29kb.
- Программа дисциплины «Эффективные коммуникации» для направления 521500 «Менеджмент», 180.28kb.
- Пояснительная записка Автор программы: кандидат психологических наук, Козлов Владимир, 254.9kb.
- Программа дисциплины Теория отраслевых рынков Для специализации 521500 «Менеджмент», 285.78kb.
- Программа дисциплины «стратегический маркетинг» для направления 521500 «Менеджмент», 170.84kb.
- Программа дисциплины Теория систем социальных взаимодействий для направления 521500, 154.74kb.
- Программа дисциплины «Стратегический менеджмент» для направления 521500- менеджмент, 290.78kb.
| | Министерство экономического развития и торговлиРоссийской Федерации | Министерствообразования Российской Федерации | | |
Государственный университет –
Высшая школа экономики
Утверждена УМС Секция «Менеджмент» ПредседательС.Р.Филонович «____»_____________ 2002 г. | Одобрена на заседании кафедры Управления человеческими ресурсами Зав. кафедрой В.В.Щербина «____»____________ 2002 г. |
Программа дисциплины
Современные проблемы формирования мотивации
для направления 521500 «Менеджмент»
(третья ступень высшего профессионального образования)
Магистерская программа 521504-«Управление человеческими ресурсами»
Москва, 2002 г.
I. Пояснительная записка
Автор программы:
Доктор социологических наук, профессор Герчиков Владимир Исакович
Требования к студентам:
Для успешного освоения курса студент должен:
знать основы социологии, экономики, общего менеджмента, теории и социологии организаций, психологии управления, разработки управленческих решений;
уметь конспектировать и цитировать литературные источники, пользоваться основными психологическими тестами, разрабатывать программы и инструментарий кратких целевых социолого-психологических опросов;
обладать навыками подготовки реферативных докладов, оппонирования и выступления в дискуссиях на семинарах, уверенного пользования программами “WORD” и “EXCEL”, грамотного письма и устной речи.
Аннотация:
Курс «Современные проблемы формирования мотивации» – один из основополагающих предметов в программе подготовки магистров, поскольку побуждение работников к высокопроизводительному и качественному труду в соответствии со стратегическими целями и операционными планами организации – ведущая функция менеджера как низового, так и высшего уровня управления.
Цель курса – помочь студенту овладеть необходимым объемом знаний и навыков в области мотивации и стимулирования труда работников различных профессий и видов деятельности и обеспечить (совместно с материалами других учебных курсов) его подготовку к эффективному выполнению данной функции в месте его будущей работы.
При изучении курса предусматривается рассмотрение актуальных зарубежных и отечественных теоретических концепций, особенностей их методического и инструментального оснащения; постоянное соотнесение теоретических концепций с практикой; сравнительное использование опыта западных экономических организаций, советских предприятий и современного российского бизнеса.
Программа курса предусматривает проведение лекционных и семинарских занятий. Курс заканчивается зачетом.
Курс рассчитан на 88 часов (44 аудиторных), читается во 2-м семестре 1 курса магистратуры.
Учебная задача курса:
В результате изучения курса студент должен:
знать основные теоретические концепции и подходы к изучению трудовой мотивации персонала, виды и формы стимулирования труда, особенности денежного стимулирования (оплаты труда) работников, занятых на работах различного типа;
уметь определить структуру трудовой мотивации работников и вновь нанимаемого персонала, разработать основные положения системы стимулирования и оплаты труда персонала различных подразделений;
иметь представление об опыте мотивации и стимулирования труда в зарубежных и отечественных бизнес-организациях различного профиля;
обладать навыками реферирования литературных источников, разработки инструментария для диагностики особенностей трудовой мотивации и проектирования систем стимулирования труда персонала экономических организаций.
Формы контроля:
текущий контроль – оценка качества докладов на семинарах, оппонирования и активности студентов в обсуждении во время аудиторных занятий;
промежуточный контроль – является рубежным, т.к дисциплина преподается в одном модуле
итоговый контроль– зачет;
Результирующая оценка итогового контроля складывается по оценке качества докладов на семинарах и оценки итогового контроля (зачет) как округленная средневзвешенная оценка с учетом оценок относительной важности:
Wсем=0,3; Wзач=0,7.
Оср= Wсем(0,3)+ Wзач(0,7)
II. Содержание программы
Тема 1. Введение в предмет (лекции – 4 ч.)
Методологические особенности курса. Блок «Мотивация и стимулирование труда» в структуре функции управления персоналом. Основные понятия. Предмет, задачи, структура курса. Самостоятельная работа студента по курсу.
Тема 2. Трудовая мотивация (лекции – 8 ч., семинары – 4 ч.)
Лекция 2.1. Базовые парадигмы и концепции трудовой мотивации – 4 ч.
Парадигма «структуры / процесса». Содержательные и процессуальные теории трудовой мотивации. Парадигма «активности / пассивности работника». Мотивация и стимулирование. Логика развития мотивационных концепций.
Семинар 1. Содержательные (структурные) концепции трудовой мотивации – 2 ч.
Классическая теория Ф.Тейлора. Иерархия потребностей А.Маслоу. Двухфакторная модель Ф.Херцберга. Трехфакторная модель Д.Мак-Клелланда. Четырехфакторная модель Ч.Барнарда. Диспозиционная модель (А.Г.Здравомыслов, В.А.Ядов и др.).
Семинар 2. Процессуальные теории трудовой мотивации – 2 ч.
Теория ожиданий (В.Врум). Теория справедливости (Д.Кюн, Дж.Слокум и др.). Синтетическая модель Л.Портера-Э.Лоулера. Методы диагностики трудовой мотивации персонала.
Лекция 2.2. Типологическая концепция трудовой мотивации (В.И.Герчиков) – 4 ч.
Основная парадигма: мотивация избегания и достижения, особенности трудового поведения работников. Базовые типы трудовой мотивации: инструментальная, профессиональная, патриотическая, хозяйская, люмпенизированная. Факторы люмпенизации. Методика измерения структуры трудовой мотивации. Динамика мотивации персонала российских и западноевропейских экономических организаций.
Тема 3. Стимулирование труда (лекции – 6 ч.)
Основные понятия: стимул, стимулирование трудового поведения. Классификации стимулирования (Я.Зеленевский, В.Г.Подмарков, Л.С.Бляхман, И.М.Попова, А.А.Ручка и Н.А.Сакада). Базовая концепция И.П.Поварича и Б.Г.Прошкина.
Виды стимулирования: денежные, натуральные, моральные, организационные, патернализм, участие в совладении и управлении. Формы организации стимулирования: опережающая и подкрепляющая; коллективная и индивидуальная; позитивная и негативная; непосредственная, текущая и перспективная; общая, эталонная и соревновательная. Применимость видов и форм стимулирования труда к различным типам трудовой мотивации.
Тема 4. Денежное стимулирование / оплата труда (лекции – 14 ч., семинары – 6 ч.)
Лекция 4.1. Виды, формы и основные принципы денежного стимулирования – 4 ч.
Требования менеджеров и работников к построению системы оплаты труда. Базовая схема: зависимость формы оплаты труда от особенностей работы (рабочего места) и работника. Структура заработной платы: постоянная и переменная части, их состав. Особенности определения для различных типов рабочих мест и групп персонала.
Лекция 4.2. Специальные виды денежного стимулирования – 2 ч.
Формы стимулирования вклада в работу подразделения; проявленной инициативы; вклада в результаты работы организации. Оплата и стимулирование труда на работах проектного типа.
Лекция 4.3. Другие виды денежного стимулирования – 4 ч.
Общая система денежных компенсаций. Дивиденды и участие работника в прибыли организации. Денежный эквивалент социального пакета компенсаций. Совокупный доход работника от организации.
Лекция 4.4. Сколько нужно платить работнику? – 4 ч.
Авторская методика построения социологических шкал зарплаты. Результаты исследований 1985-2001 гг. Применение методики социологических шкал к другим количественным показателям.
Семинар 3. Практика денежного стимулирования – 4 ч.
Доклады студентов с обзором опыта зарубежных и отечественных организаций по формам денежного стимулирования (компенсаций) персонала. Обсуждение применимости этого опыта для современных российских условий.
Тема 5. Заключение (семинар – 2 ч.)
Содержательные выводы по курсу. Их полезность для других курсов и предметов, изучаемых по специальности «Менеджмент». Подведем итоги: что из объявленного во введении к курсу выполнено, что нет.
III. Учебно-методическое обеспечение дисциплины.
1. Литература.
Базовый учебник
- Гибсон Д.Л., Иванцевич Д.М., Донелли Д.Х.-мл. Организации: поведение, структура, процессы / Пер. с англ., 8-е изд. М.: Инфра-М, 2000. – XXVI, 662 с.
Основная
- Каверин С.Б. Мотивация труда. М.: ИП РАН, 1998. – 224 с.
- Лапыгин Ю.Н., Эйдельман Я.Л. Мотивация экономической деятельности в условиях российской реформы. М.: Наука, 1996. – 110 с.
- Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. М.: «Дело», 1992. – 702 с.
- Поварич И.П., Прошкин Б.Г. Стимулирование труда: Системный подход. Новосибирск: Наука, 1990. – 198 с.
Дополнительная
- Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. М.: Юристъ, 1998. – 496 с.
- Гвишиани Д.М. Организация и управление / Изд. 3-е, перераб. М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э.Баумана, 1998. – 332 с.
- Герчиков В.И. Люмпенизация работника – тормоз на пути перехода к рынку: постановка проблемы // Социология труда в новых условиях. Самара: Изд-во Самарск. ун-та, 1993.
- Герчиков В.И. Мотивация и стимулирование труда в современных условиях // ЭКО. 1996. № 6, с.103-112.
- Герчиков В.И. От социального планирования к управлению персоналом: развитие прикладной промышленной социологии в России. Дис. на соиск. учен. степ. докт. соц. наук. Новосибирск: ИЭиОПП СО РАН, 1997. – 72 с.
- Герчиков В.И., Vickerstaff S. Управление персоналом. Учеб. пособие по курсу. Новосибирск: ЭФ НГУ, 1999. – 80 с.
- Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород: НИМБ, 1997. – 606 с.
- Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников. М.: Изд-во Рос. экон. акад. Екатеринбург: Деловая книга, 1998. – 323 с.
- Зеленевский Я. Организация трудовых коллективов. Введение в теорию организации и управления. М.: Прогресс, 1971. – 312 с.
- Кибанов А.Я. и др. Управление персоналом: Регламентация труда: Учеб. пособие для вузов. М.: Экзамен, 2000. – 576 с.
- Королевский К.Ю. Материальное стимулирование в системе экономического и социального управления производством: Вопр. методологии и практики. М.: Недра, 1998. – 339 с.
- Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2001. – 368 с.
- Маслоу А.Г. Мотивация и личность / Пер. с англ. Татлыбаева А.М. СПб.: Евразия, 1999. – 479 с.
- Макгрегор Д. Человеческий фактор и производство // Социологические исследования, 1995, № 1, с. 146-151.
- Поляков В.Г. Технология карьеры: Практ. руководство. М.: Дело Лтд, 1995. – 128 с.
- Попова И.М. Стимулирование трудовой деятельности как способ управления. Киев: Наукова думка, 1976. – 208 с.
- Прошкин Б.Г. Место стимулирования среди методов формирования мотивов трудового поведения // Изв. Сиб. отд. АН СССР. 1986. №7. Сер. Экономика и прикладная социология. Вып.2, с.46-54.
- Прошкин Б.Г., Поварич И.П. К вопросу о материальном неденежном стимулировании труда // Изв. Сиб. отд. АН СССР. 1985. №1. Сер. Экономика и прикладная социология. Вып.1, с.46-54.
- Ручка А.А., Сакада Н.А. Стимулирование и мотивация труда на промышленном предприятии. Киев: «Наукова думка», 1988. – 224 с.
- Социология в России / Под ред. В.А. Ядова. М.: ИС РАН, 1998. – 696 с.
- Социология труда: Учебник / Под ред. Н.И. Дряхлова, А.И. Кравченко, В.В. Щербины. М.: МГУ, 1993. – 368 с.
- Социология труда в новых условиях. Межвуз. сб. статей. Самара: Изд-во Самарск. ун-та, 1993. – 215 с.
- Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб: Изд-во «Питер», 2000. – 416 с.
- Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. пособие / 2-е изд. М.: Дело, 2000. – 272 с.
- Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремина. М.: Банки и биржи, 1998. – 423 с.
- Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Я. Кибанова. М.: Инфра-М, 1998. – 453 с.
- Управление персоналом организации: Учебник для вузов / Под ред. А.Я.Кибанова. М.: Инфра-М, 2000. – 512 с.
- Херцберг Ф., Майнер М.У. Побуждения к труду и производственная мотивация // Социологические исследования, 1990, № 1, с. 122-131.
- Человек и его работа / Под ред. А.Г. Здравомыслова, В.П. Рожина, В.А. Ядова. М.: Мысль, 1967. – 392 с.
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учеб.-практ. пособие / 3-е изд., перераб. и доп, М.: Интел-Синтез, 1998. – 344 с.
- Щербак Ф.Н. Стимулы трудовой деятельности: Методол. аспект. Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1976. – 280 с.
- Ядов В.А. Мотивация труда: проблемы и пути развития исследований // Советская социология. М.: Наука, 1982, т. II, с.29-38.
- Ядов В.А. Отношение к труду: концептуальная модель и реальные тенденции // Социологические исследования, 1983, № 3, с.50-62.
Журналы
- Социологические исследования.
- Управление персоналом.
- Кадровый вестник.
2. Вопросы к зачету:
- Блок «Мотивация и стимулирование труда» в структуре функции управления персоналом.
- Методологическая парадигма «структуры / процесса». Содержательные и процессуальные теории трудовой мотивации.
- Управленческая парадигма «активности / пассивности работника». Мотивация и стимулирование.
- Логика развития мотивационных концепций.
- Основные содержательные (структурные) концепции трудовой мотивации.
- Основные процессуальные теории трудовой мотивации.
- Типологическая концепция трудовой мотивации В.И.Герчикова.
- Основные концепции стимулирования труда.
- Виды стимулирования. Их применимость к различным типам трудовой мотивации.
- Формы организации стимулирования. Адекватность их использования для различных видов стимулов.
- Требования менеджеров и работников к построению системы оплаты труда. Зависимость формы оплаты труда от особенностей работы (рабочего места) и работника.
- Структура заработной платы: постоянная и переменная части, их состав. Особенности определения для различных типов рабочих мест и групп персонала.
- Формы премирования работников за проявление инициативы, за вклад в работу подразделения и в результаты работы организации.
- Оплата и стимулирование труда на работах проектного типа.
- Общая система денежных компенсаций. Денежный эквивалент социального пакета компенсаций. Совокупный доход работника от организации.
- Социологические шкалы зарплаты: назначение, методика построения, особенности использования, примеры.
IV. Тематический расчет часов
№ п/п | Наименование разделов и тем | Аудиторные часы | Контр. и курсовые работы | Самосто-ятельная работа | Всего часов | ||
лекции | семинары или практ. занятия | всего | |||||
1 | Введение в предмет | 4 | - | 4 | - | - | 4 |
2 | Трудовая мотивация | 8 | 4 | 12 | - | 22 | 34 |
3 | Стимулирование труда | 6 | - | 6 | - | - | 6 |
4 | Денежное стимулирование (оплата труда) | 14 | 6 | 20 | - | 22 | 42 |
5 | Заключение | - | 2 | 2 | - | - | 2 |
Итого | 32 | 12 | 44 | зачет | 44 | 88 |
Автор программы:
д.с.н., профессор Герчиков В.И.